Авария системы отопления / ЖКХ - 48 советов адвокатов и юристов

Любовь, самостоятельно ничего не делайте, в т.ч. и с кранами, т.к. за инженерное оборудование (радиаторы) системы отопления в МКД ответственность несет УК. Любовь, категорически не рекомендую самостоятельно снимать краны. Нет у Вас на это полномочий. Только в суд можете обратиться или в ГЖИ. Иначе будет несанкционированное вмешательство.

Сейчас рекомендую просто показать юристам оформленные по аварии акты и иные документы, пока не поздно. Чтобы УК не смогла переложить на Вас свою ответственность за разрыв батареи. В моем случае при повторном включении отопления, в связи с похолоданием 07 мая 2024 г разорвало батарею и затопило квартиру. Кранов отключающих воду у нас не было. Вызвали слесарей из УК,сняли батарею и нас заставили установить 2 крана. Я прочитала, что ответственность за аварии в будущем ложится на собственника. Я хочу снять краны при установке батареи. Чтобы снять с себя ответственность за затопление

Аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должны быть локализованы аварийно-диспетчерской службой не позднее чем через 30 минут с момента регистрации заявки, а устранены - в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. Не позднее двух дней после устранения неисправности

Восстановить водоснабжение должны не позднее двух дней после устранения неисправности. При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа.

Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет. Это делает водоканал или управляющая компания. Через какое время аварийная служба Водоканала должна устранить утечку воды в частном секторе

Нет конечно. А при чем тут разбирательство? Но он же получил травмы не на работе, не по пути с работы или на работу. Это бытовая травма. Никаких разбирательств и составлений актов работодателю составлять не нужно. Олег, в данном случае у работодателя разбирательства не нужно. Работник во время работы получил сообщение о аварии системы отопления в его квартире. С разрешения руководства убыл на место пришествия. В результате в квартире получил ожоги горячей водой. Требуется ли проводить разбирательство, если да то в каком объеме?

Конечно неправомерно. Жалуйтесь в прокуратуру. Здравствуйте. Обратитесь с заявлением в прокуратуру. Здравствуйте! Пишите жалобу для начала в Управляющую компанию или ТСЖ, параллельно в Роспотребнадзор - если холодно в квартире, ГЖИ - если отопление еще не отключали в городе, так как система отопления в МКД - это общедомовое имущество и ремонт должна осуществлять УК или ТСЖ и там сроки устранения аварии лимитированные. В государственной квартире отключили отопление в связи с аварией в другой квартире, больше подключать не будут. Говорят делать за свой счет. Правомерно это?

Согласно пункта 13 раздела 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, аварийно-диспетчерская служба обеспечивает устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения [b]в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения,[/b] Больше суток нет воды. Какие существуют сроки устранения аварий на центральном водопроводе холодного водоснабжения?

Добрый день! Все манипуляции с трубами и радиаторами вы совершаете только с согласия управляющей компании - это закон. В противном случае Вы будете нести ответственность за возможную аварию. Возможно это связано с тем, что придется сливать систему отопления во всем доме. Тогда действия ТСЖ разумны и законны - ждите лета. Прятать трубы вы можете при наличии соответствующего проекта по внесению изменений в инженерные коммуникации и его согласования в ОМСУ. Такой вопрос, я планирую делать ремонт у себя в квартире и моё ТСЖ не хочет мне перекрыть отопление, чтобы я сняла радиаторы и потом поставила новый, после ремонта. Так же не хотят перекрыть воду на пару часов, чтобы я поменяла трубы. Как быть в этой ситуации? Я же имею право в своей квартире менять трубы в не зависимости от времени года.

И имею ли я право трубы отопления прятать в стене? Они сейчас находятся на стене, с наружней стороны.

Согласно Приложение N 2 " ПРАВИЛ И НОРМЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170

[quote]Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) должны устранятся немедленно[/quote]

Пишите жалобу в жилищную инспекцию. Нужно оценить ущерб от залития и подавать в суд на управляющую компанию. Переполнились канализационные колодцы около дома, канализация заполняет подвалы дома, вызвали аварийную службу, уже вторые сутки не приняты меры. У нас перекрыта вода в квартирах, чтобы не добавлять канализационные стоки. Какие нормы есть на выполнение данных работ и какие дальнейшие действия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

То есть все убытки и штрафы за счет ооо. Отдельностоящее здание с зависимой системой отопления (элеваторный ТП)МОЭК не подписывает акт подготовки к отопительному сезону мотивируя это наличием пластиковых труб в системе отопления здания.

Преложили подписать письмо следующего содержания:"Руководство ООО уведомлено о имеющихся нарушениях во внутренней системе отопления здания, произошедшей при монтаже в результате использования пластикового трубопровода в зависимой системе отопления и берет на себя полную ответственность за возможные последствия при авариях". О какой ответственности речь?

Вам необходимо подать заявление на замену системы отопления в квартире после аварии в УК. В апреле этого года у меня прорвали батареи отопления в квартире. Аварию устранила управляющая компания. Составили акт, в котором указали, что необходимо заменить трубы отопления и радиаторы. Отопительный сезон закончился месяц назад. Компания мер не принимает никаких. Подскажите могу ли я составить претензию к компании и как это сделать? Что необходимо указывать в претензии?

Батареи в квартире - ответственность и затраты по замене несёт собственник. Батареи в подъезде - ответственность и затраты несёт УК. Система отопления - общее имущество многоквартирного дома. И ответственность за её состояние и аварии на ней несёт домоуправляющая компания, ТСЖ и т.д. Но могут быть нюансы. В частности, если батареи были поменяны вами самостоятельно. Я собственник квартиры, в этой квартире прописан мой зять также проживаю там моя дочь и внучка. Прорвало батарею отопления. Кто несет ответственность и затраты по ее замене.

Здравствуйте, Анна.

Устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения должно устраняться аварийно-диспетчерской службой в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения.

В Вашем случае УК нарушает действующее законодательство.

Пишите жалобу в прокуратуру.

Кроме того, Вы имеете право на перерасчет.

Дпустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца,

4 часа единовременно,

при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - 1 сутки.

Если отсутствуют ИПУ, то возможно произвести перерасчет за коммунальную услугу по ХВС. На протяжении трёх недель нет воды по одному стояку, его перекрыли службы т.к. сосед затапливал жильцов нижних этажей. Как быть.

Все на ваше усмотрение если договором предусмотрен пересмотр цены тогда делайте если нет то и не надо ничего делать. Из-за аварии отключили район от отопления. Через сутки включили. В доме в одной из квартир два дня были на кухне и в одной из комнат холодные батареи. Квартиросъемщик просит уменьшить квартплату по отоплению за это. Как делать правильно?

Никита, стояк относится к общедомовому имуществу на основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, к общедомовому имуществу относятся внутридомовые инженерные системы для подачи холодного и горячего водоснабжения состоящие из стояков, а так же ответвлений от стояков до первого отключающего устройства расположенного на ответвлении от данных стояков.

За содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии отвечает управляющая организация на основании пункта 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491.

Акт то был составлен? Что в нем указано? Уточните. Прорвало трубу отопления идущую от крестовины стояка в соседнюю квартиру, затопило соседей. Аварийка приехала через 2,5 часа после вызова. Кто виноват в данной ситуации?

Перед выполнением данного действия нужно убедиться в возможности вносить изменения в общедомовой водопровод. Для решения этого вопроса стоит согласовать его с УК.

В случае же самовольного внесения изменений в инженерную систему отопления вы будете нести ответственность в случае протечки или аварии.

Также необходимо помнить, что нельзя монтировать полотенцесушитель на стену, являющуюся общей с жилой комнатой соседней квартиры. Провожу ремонт в квартире, хочу убрать старый полотенцесушитель, а новый установить на другую стену. Может ли управляющая компания дать отказ в отопительный сезон и законно ли это?

Управляющая компания должна поддерживать системы водоснабжения и отопления в исправном состоянии, проводить плановые проверки/осмотры этих инженерных коммуникаций. В случае если эксплуатация указанных инженерных систем ввиду их износа либо аварии более невозможна, то они должны быть заменены, при этом используются современные материалы (в т.ч. и пластик, если будет соблюден температурный режим его использования и проч. Условия). В законодательстве НЕТ обязанности УК заменять эти системы просто по желанию и требованию жителя. Должна ли управляющая компания по требованию собственника произвести замену водяных труб на пластиковые? Со ссылкой на законодательство.

В многоквартирном доме система отопления - часть общего имущества. Текущий ремонт осуществляет управляющая компания, капитальный ремонт - региональный оператор или УК (если собственниками выбран способ управления - спецсчет). При аварии обращайтесь в УК. Кто должен менять отопление. Если прорвет трубу отопления куда обращатьса.

Зона ответственности собственника квартиры: радиатор отопления и трубы до первых вентилей, которые стоят в квартире перед радиатором. Это имущество собственника квартиры. Он за него и отвечает. Все остальной (в полах и т.п.) - общее имущество собственников мкд и за него отвечает ТСЖ (или УК, смотря что у вас) Каким законом, постановлением это можно подтвердить. Система отопления устроена так: дом сдан в 2007 году. Стояк отопления находится не в квартирах, а в распределительном узле (на каждом этаже). Там запорный вентель. И уже оттуда (из распределительного узла) идёт разводка на квартиры, причём трубы проходят в полах (межэтажных перекрытиях), у окна квартиры труба выходит из пола, там стоит ещё вентель и затем - радиатор отопления. В случае аварии (прорыв труб в полу) чья это зона ответственности: собственника или ТСЖ? Такая проводка труб отопления предусмотрена проектом дома.

"Актируйте" аварию с вызовом представителя УК и свидетелей. Если представитель УК не придет - только со свидетелями. Сумму ущерба устанавливайте по чекам или по оценке оценщика. Обратитесь к независимому специалисту-сантехнику по вопросу виновности УК. Если считаете УК виновной в ущербе от аварии на батарее отопления - можете подать иск в суд. Но: Вам придется доказывать виновность УК. Возможно, потребуется проведение дорогостоящей экспертизы и длительного рассмотрения Вашего иска. Вам решать, что делать. Сорвало на батареи отопления вентиль с резьбы который открывает и закрывает был перепад давления в системе отопления даже соседи слышали но УК отрицает говорит наша вина но кран был исправен не подтекал.

Необходимо вызвать представителей УК и составить акт, в котором будут описаны причины и виновники аварии. Также, сделать независимую экспертизу. И в судебном порядке взыскать материальный ущерб от залива квартиры. Управляющая компания заполняла систему отопления, меня не было дома, залили 2 этажа подо мной, кто виноват? Кто должен платить соседчм снизу.

Уже только восстанавливать систему отопления своими силами. И на будущее предусмотреть резервную систему отопления. Содержание частного дома - это только обязанность собственника. Тоесть смысла нет подовать в суд? Здрасте! На улице мороз-43 произошла авария, отключили энергию, я проживаю в часном доме у меня система отопления бойлерное, не было энергии часов 7 дом застыл, отопление перемерзло! Подскажите пожалуйста что делать?

Для начала нужно понять, что это за гражданское дело с местом происшествия? Кто с кем спорит в суде, и о чем гражданский спор? Наталья Руслановна

Место происшествия — жилая квартира, в которой сорвало водопроводный кран на системе отопления.

Истец — квартира, этажом ниже, залитая

Ответчик — квартира в которой произошло происшествие (авария)

Управляющая компания изъяла с места происшествия кран - причину аварии, без разрешения собственника квартиры. Существует ли какая-либо инструкция по изъятию вещественных доказательств с места происшествия в рамках гражданского дела?

Добрый день, уважаемый посетитель!

Начните с претензии в УК о возмещении ущерба. Если взорвалась батарея - то причиной, скорее всего, послужило наличие большого количества воздуха в системе. Это уже ответственность УК

Всего доброго, желаю удачи. Здравствуйте. Обычно в таких случаях вызывают аварийную службу. Подайте заявление в УК об аварии в квартире, напишите, что сантехник необходим срочно. Иначе если будет затопление и на нижних этажах, то соседи могут подать на Вас в суд иски о возмещении ущерба., Здравствуйте. Скажите пожалуйста, взорвалась батарея отопления на кухне. Дома маленький ребёнок. Затопило всю квартиру. И две квартиры снизу. Пришла женщина с дом. управ. Сказала ничего не знаю. Ждите сантехника. Придёт поменяет. Что делать? Куда обращяться? Кто даст гарантию что такого не повториться? Страшно находиться дома.

Добрый вечер, Светлана,

в Вашем случае будет зависеть от экспертизы, Экспертиза установит причину аварии,

С уважением, Юрий Сергеевич. Здравствуйте, если вы сможете доказать свои доводы относительно виновности УК, то можете пробовать. Однако, из того, что вы написали, следует, что на данный момент доказательств у вас нет.

Удачи вам и всего наилучшего Купила квартиру, в которой не проживаю. Летом проводилась опрессовка системы отопления, в результате которой очень сильно пострадала моя квартира. УК составила акт, в котором виновными определила соседей сверху. Их на момент опрессовки также не было дома. Могу ли я требовать возмещения причиненного вреда не только от соседей, но и от УК. Невиновность УК вызывает сомнения, т.к. возможно при опрессовке было создано очень сильное давление в системе, которое и привело к аварийной ситуации?

Доброе утро!

В любом случае в произошедшей аварии виновен собственник квартиры и поэтому страховая компания может взыскать возмещенный пострадавшим ущерб

Всего хорошего. Ущерб должен быть возмещен лицом, причинившим его или ответственным за его причинение. Соответственно, компания в любом случае обязана возместить ущерб. Здравствуйте. Ответственность за содержание, техническое состояние общего имущества несет управляющая компания, поэтому и ущерб должна возместить компания. В доме лучева система отопления (под полом), произошла авария и затопила квартиру нижнего этажа, квартира застрахована. Страховая компания требует возместить выплаченный ущерб с компании. Виновата ли компания так как следить за системой отопления нет возможности.

Здравствуйте! Это незаконно! Пишите претензию руководителю обслуживающей компании, а ответ можно обжаловать в ГЖИ или прокуратуре. В многоквартирном доме произошла авария в системе отопления, сотрудники аварийной службы приехали только через 12 часов после обрашения жильцов. Т.К. вода из батарей бежала в землю, энергосбыт решил все потеряные кубометры раскинуть на жителей дома. Законно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение