Авиакомпания билеты на самолет / Защита прав потребителей - 213 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, да сможете подать в суд. Доказать можно. Вначале претензию на авиакомпанию пишите, потом суд. В судебном порядке убытки можете взыскать. Я военный закрытого города. В мае у меня отпуск, решили с дочкой слетать в Питер. 15.05 улететь туда, обратно 23.05. Билеты покупали по требованию 06.04 числа. Улетели в Питер без происшествий, а вот когда обратно сегодня полетели произошла такая ситуация: кассирша продала нам билеты не с той датой. В аэропорту увидели, что в билете из Питера в Екатеринбург дата стоит не 23.05 а 23.04, в связи с этим пришлось покупать билеты чтоб вернуться домой. Билеты получал другой человек, а не я. Но мне нужно отчитываться за требования… могу ли я подать в суд на кассиршу и вернуть свои деньги?
Здравствуйте, да сможете подать в суд. Доказать можно. Вначале претензию на авиакомпанию пишите, потом суд.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна!
Нужно писать претензию.
И взыскивать с них убытки которые Вам были причинены.
Пишите в личные сообщения, расскажу подробнее. Тогда предъявляйте требование о возмещении ваших убытков ст 15 ГК РФ если вы по вине перевозчика опоздали на рейс Если оба рейса выполняются одной авиакомпанией и всему маршруту присвоен единый номер билета, то нужно обращаться в представительство авиакомпании сразу в аэропорту, где задерживают самолёт.
Если авиакомпания №1 задерживает рейс и вы опаздываете на самолёт авиакомпании №2, проблему должна решать авиакомпания №1: обратитесь к её представителю, вас должны отправить ближайшим рейсом. Напишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей. Вам необходимо предъявить претензию и после обратиться в суд о взыскании убытков Как быть, если из за задержки рейса опоздали на стыковочный рейс этой же авиакомпании?
Здравствуйте, Татьяна!
Нужно писать претензию.
И взыскивать с них убытки которые Вам были причинены.
Пишите в личные сообщения, расскажу подробнее.
СпроситьТогда предъявляйте требование о возмещении ваших убытков ст 15 ГК РФ если вы по вине перевозчика опоздали на рейс
СпроситьЕсли оба рейса выполняются одной авиакомпанией и всему маршруту присвоен единый номер билета, то нужно обращаться в представительство авиакомпании сразу в аэропорту, где задерживают самолёт.
Если авиакомпания №1 задерживает рейс и вы опаздываете на самолёт авиакомпании №2, проблему должна решать авиакомпания №1: обратитесь к её представителю, вас должны отправить ближайшим рейсом.
СпроситьНапишите претензию согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей.
СпроситьВам необходимо предъявить претензию и после обратиться в суд о взыскании убытков
СпроситьЗависит от авиакомпании - у них разные требования. В некоторых можно с 12 лет. В неко опых с 16.
Зайдите на сайт авиакомпании, билеты которой хотите приобрести, прочитайте правила. Хотелось бы поинтересоваться, со скольки лет можно летать на самолете одному? Допустим мне 14 полных лет, у меня есть сумма и я хочу полететь в Москву, но к сожалению сопровождающих нет. Смогу ли я полететь один? (Родители согласны)
Зависит от авиакомпании - у них разные требования. В некоторых можно с 12 лет. В неко опых с 16.
Зайдите на сайт авиакомпании, билеты которой хотите приобрести, прочитайте правила.
СпроситьОбращайтесь к перевозчику с претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Если вы всё-таки не успели зайти в самолёт, попробуйте обменять билет. Для пассажиров бизнес-класса авиакомпания обычно предлагает ближайший рейс. Скорее всего, чтобы получить новый билет, попросят заплатить штраф. А если тариф был невозвратный, то придётся купить новый билет.
На рейс с пересадками лучше совсем не опаздывать. Если это первый полёт, то второй рейс, скорее всего, аннулируют. В этом случае нужно будет купить другой билет. Билет потому и называется невозвратным, потому деньги за него не возвращают. Как можно получить возмещение за невозвратный билет на самолет, так как поезд опоздал на четыре часа.
Обращайтесь к перевозчику с претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли вы всё-таки не успели зайти в самолёт, попробуйте обменять билет. Для пассажиров бизнес-класса авиакомпания обычно предлагает ближайший рейс. Скорее всего, чтобы получить новый билет, попросят заплатить штраф. А если тариф был невозвратный, то придётся купить новый билет.
На рейс с пересадками лучше совсем не опаздывать. Если это первый полёт, то второй рейс, скорее всего, аннулируют. В этом случае нужно будет купить другой билет.
СпроситьДобрый день
Если паспорт просрочен более, чем на 30 дней, то он считается недействительным согласно Постановления Правительства РФ В России-90 дней срок обмена паспорта по достижении установленного возраста
уже 2 года как
не прошло 90 дней-летите Такой паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 дней после дня достижения гражданином 20-летнего и 45-летнего возраста. Несмотря на то, что срок обмена паспорта ныне составляет 90 дней, у вас могут быть проблемы на стойке регистрации, и ваш проход на борт самолёта заблокируют. Обязательно созвонитесь с авиакомпанией, которой вы вылетаете и уточните, возможен ли вам вылет с таким паспортом. Можно ли попасть на борт самолета, с просроченным паспортом, если мне продали билеты по нему?
Добрый день
Если паспорт просрочен более, чем на 30 дней, то он считается недействительным согласно Постановления Правительства РФ
Спросить90 дней срок обмена паспорта по достижении установленного возраста
уже 2 года как
СпроситьВ России-90 дней срок обмена паспорта по достижении установленного возраста
уже 2 года как
не прошло 90 дней-летите
СпроситьТакой паспорт является действительным до дня оформления нового паспорта, но не более чем 90 дней после дня достижения гражданином 20-летнего и 45-летнего возраста.
СпроситьНесмотря на то, что срок обмена паспорта ныне составляет 90 дней, у вас могут быть проблемы на стойке регистрации, и ваш проход на борт самолёта заблокируют. Обязательно созвонитесь с авиакомпанией, которой вы вылетаете и уточните, возможен ли вам вылет с таким паспортом.
СпроситьОтветили что не знают, мод попробуйте, билеты не возвратитесь и сроки не позволяют, а где можно временное удостоверение личности получит?
СпроситьКогда подаёте на обмен паспорта, вам на это время выписывают "временное удостоверение", оно заменяет паспорт, вот с ним можно лететь.
СпроситьВозможно. Основание: гл 4 ФЗ N 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и в’езда в Российскую Федерацию», ст.21-31 о выезде/путешествиях за пределы страны проживания беженцев Конвенции о статусе беженцев от 20.07.1951. При наличии удостоверения беженца целесообразно лично обратиться в кассу авиакомпании, поскольку оформление он-Лайн не всегда возможно. Никаких специальных скидок при приобретении билетов по удостоверению беженца Воздушный Кодекс РФ и Воздушный Кодекс Турции не предусматривает. С уважением Нужно полететь из Сочи в Турцию для восстановления паспорта в посольстве Украины из документов только удостоверение беженца возможно ли приобрести билет на самолёт.
Возможно. Основание: гл 4 ФЗ N 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и в’езда в Российскую Федерацию», ст.21-31 о выезде/путешествиях за пределы страны проживания беженцев Конвенции о статусе беженцев от 20.07.1951. При наличии удостоверения беженца целесообразно лично обратиться в кассу авиакомпании, поскольку оформление он-Лайн не всегда возможно. Никаких специальных скидок при приобретении билетов по удостоверению беженца Воздушный Кодекс РФ и Воздушный Кодекс Турции не предусматривает. С уважением
СпроситьЗдравствуйте. Можно, но в крайних случаях, например отмена рейса по вине самой авиакомпании Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет на самолёт?
Здравствуйте. Можно, но в крайних случаях, например отмена рейса по вине самой авиакомпании
СпроситьВам нужно обратиться в службу поддержки и уточнить, каким образом вернуть денежные средства. Если билет невозвратный, то деньги не возвращаются.
Возврат денег в других случаях возможен в зависимости от того на каком сайте билеты были приобретены.
Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте авиа-компании. В отдельных Авиакомпаниях возврат невозможен премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности.
Позвоните в контакт-центр и уточните. Как можно вернуть деньги за билеты на самолёт? Я по ошибке дважды оплатила за билеты Казань-Санкт-Петербург и обратно. В первый раз думала что оплата не прошла и повторила оплату во второй раз и получилось что дважды с меня списали.
Вам нужно обратиться в службу поддержки и уточнить, каким образом вернуть денежные средства.
СпроситьЕсли билет невозвратный, то деньги не возвращаются.
Возврат денег в других случаях возможен в зависимости от того на каком сайте билеты были приобретены.
Онлайн-возврат осуществляется в соответствии с тарифными планами и возможен только для авиабилетов, приобретённых на сайте авиа-компании. В отдельных Авиакомпаниях возврат невозможен премиальных авиабилетов и авиабилетов, оплаченных баллами, накопленными в программе корпоративной лояльности.
Позвоните в контакт-центр и уточните.
СпроситьЕсли это билет - на поезд, то через Госуслуги.
На самолёт - только в авиакомпании. На автобус - только у перевозчика. Как узнать номер билета купленного через интернет. Оплата прошла билета нет
Если это билет - на поезд, то через Госуслуги.
На самолёт - только в авиакомпании. На автобус - только у перевозчика.
СпроситьЗдравствуйте
Тарифы бывают возвратными и невозвратными. Обычно вторые дороже. И с теми и с другими можно вернуть полную стоимость билета, если причина отмены поездки уважительная. Например, болезнь пассажира. Список таких причин — в пункте 227 авиационных правил.
Если вынужденного основания для отказа от поездки нет, обычно можно вернуть:
полную стоимость или часть, если билет возвратный. Условия прописаны в правилах тарифа;
только неиспользованные суммы, которые перевозчик взимает в пользу иностранных организаций, если билет невозвратный. К таким суммам относятся, например, сборы зарубежных аэропортов. Но в жизни это непросто: авиакомпания вряд ли станет возвращать сборы, а судиться из-за небольших сумм мало кто хочет.
Но у перевозчиков могут быть более лояльные условия — их каждая компания устанавливает сама.
Удачи Купил билет по впд на самолет опоздал билеты не получил
Здравствуйте
Тарифы бывают возвратными и невозвратными. Обычно вторые дороже. И с теми и с другими можно вернуть полную стоимость билета, если причина отмены поездки уважительная. Например, болезнь пассажира. Список таких причин — в пункте 227 авиационных правил.
Если вынужденного основания для отказа от поездки нет, обычно можно вернуть:
полную стоимость или часть, если билет возвратный. Условия прописаны в правилах тарифа;
только неиспользованные суммы, которые перевозчик взимает в пользу иностранных организаций, если билет невозвратный. К таким суммам относятся, например, сборы зарубежных аэропортов. Но в жизни это непросто: авиакомпания вряд ли станет возвращать сборы, а судиться из-за небольших сумм мало кто хочет.
Но у перевозчиков могут быть более лояльные условия — их каждая компания устанавливает сама.
Удачи
Спросить[b]вам нужно позвонить в авиакомпанию где вы приобретаете билет и навести справку у многих авиакомпаний есть ограничения при посадке с гипсом могут вообще не пустить..[/b] У меня перелом руки. Наложили гипсовую повязку (лангету) . Справки от врача нет, но в момент перелёта я на больничном. Могут ли не пустит на борт без справки? И подойдёт ли электронный больничный?
вам нужно позвонить в авиакомпанию где вы приобретаете билет и навести справку у многих авиакомпаний есть ограничения при посадке с гипсом могут вообще не пустить..
СпроситьДобрый день. С 12-ти лет ребёнок уже считается взрослым пассажиром и может путешествовать по России самостоятельно. Нужно уточнить условия авиакомпании до покупки билета.
Детям до 14 лет для перелёта нужно свидетельство о рождении, а с 14 — паспорт. Если ребёнок летит за границу, потребуется нотариально заверенное согласие на перелёт от обоих родителей. Для заграничной поездки дольше трёх месяцев детям до 14 лет нужно согласие и органов опеки. Можно ли улететь на самолете если ребенку три недели назад исполнилось 14 лет, но у нас есть билет и загранпаспрт
Добрый день. С 12-ти лет ребёнок уже считается взрослым пассажиром и может путешествовать по России самостоятельно. Нужно уточнить условия авиакомпании до покупки билета.
Детям до 14 лет для перелёта нужно свидетельство о рождении, а с 14 — паспорт. Если ребёнок летит за границу, потребуется нотариально заверенное согласие на перелёт от обоих родителей. Для заграничной поездки дольше трёх месяцев детям до 14 лет нужно согласие и органов опеки.
СпроситьВам надо обратиться к представителю перевозчика т.е. авиакомпании по причине которой была задержка рейса самолета, они обязаны оказать Вам помощь. Задержали рейс самолета на 5 часов, прилетаем в Москву в 13÷52, а поезд уходит в 13÷58. Что делать. Возможно ли поменять билет. Необходимо ли брать справку в аэропорту?
Вам надо обратиться к представителю перевозчика т.е. авиакомпании по причине которой была задержка рейса самолета, они обязаны оказать Вам помощь.
СпроситьДобрый день.
Смотрите условия авиакомпании.
Если билеты возвратные, вернете средства или их часть, если нет, тогда увы.
Чаще всего билеты возврату не подлежат, а обмен за дополнительную оплату. Взял впд на себя и жену туда и обратно. Взял билеты на самолёт (не посадочные талоны). Сам служу в МО РФ за границей. Во время прибывания отпуске позвонил командир и сказал о командировки (смысла жене со мной лететь нет). Можно ли вернуть билет жены, что бы отчитаться в службе без ущерба по бюджету и как это сделать? Начальник АХЧ в этом вопросе обсалютно безграмотный как и начальство.
Добрый день.
Смотрите условия авиакомпании.
Если билеты возвратные, вернете средства или их часть, если нет, тогда увы.
Чаще всего билеты возврату не подлежат, а обмен за дополнительную оплату.
СпроситьВсё строго в соответствии с ФЗ № 150 "Об оружии". Ещё до покупки билета - предупреждаете авиакомпанию о желании перевезти холодное оружие. При себе иметь документы на кортик и разрешение на ношение. В аэропорт прибыть значительно раньше назначенного времени и обратиться в службу безопасности аэропорта. Кортик должен быть в специальном чехле, чемоданчике, ином месте для хранения. У меня такой вопрос как мне провезти кортик в самолете и нужно ли за это доплачивать?
Всё строго в соответствии с ФЗ № 150 "Об оружии". Ещё до покупки билета - предупреждаете авиакомпанию о желании перевезти холодное оружие. При себе иметь документы на кортик и разрешение на ношение. В аэропорт прибыть значительно раньше назначенного времени и обратиться в службу безопасности аэропорта. Кортик должен быть в специальном чехле, чемоданчике, ином месте для хранения.
СпроситьВам необходимо внести ремарку в бронирование с верным написанием имени/фамилии, номера паспорта, обратившись в офис продаж авиакомпании с билетом и паспортом, по месту приобретения авиабилета либо в колл центр авиакомпании. Удачи. По идее в паспорте указано данные прежнего паспорта, что может послужить в вашу пользу. Однако, лучше уточнить этот момент или получить выписку из УФМС о смене паспорта с указанием старых паспортных данных Купил билет онлайн на самолет по паспорту где серия и номер одна, после этого заменил паспорт по достижению возраста 20 лет, получил новый паспорт меня пропустят на самолет? Или что то сделать надо?
До вылета остался 1 день
Вам необходимо внести ремарку в бронирование с верным написанием имени/фамилии, номера паспорта, обратившись в офис продаж авиакомпании с билетом и паспортом, по месту приобретения авиабилета либо в колл центр авиакомпании. Удачи.
СпроситьПо идее в паспорте указано данные прежнего паспорта, что может послужить в вашу пользу. Однако, лучше уточнить этот момент или получить выписку из УФМС о смене паспорта с указанием старых паспортных данных
СпроситьПо правилам российских авиакомпаний-ребенок с 12 лет может осуществить перелет один. Родитель покупает билет и ребенок летит без всяких нотариальных заверений (по территории РФ). Паспорт и всё. Ребёнок 15 лет летит на самолёте по РФ к бабушке один. Нужны ли от родителей какие-то нотариально заверенные документы? Разрешение на вылет и так далее или нет?
По правилам российских авиакомпаний-ребенок с 12 лет может осуществить перелет один. Родитель покупает билет и ребенок летит без всяких нотариальных заверений (по территории РФ).
СпроситьНет, нельзя! Требуется оригинал. Однако, если у вас какой-то экстренный случай, и другого выхода нет, попробуйте обратиться в авиакомпанию. Можно ли по справке и замере российского паспорта купить билет на самолёт внутри страны?
Нет, нельзя! Требуется оригинал. Однако, если у вас какой-то экстренный случай, и другого выхода нет, попробуйте обратиться в авиакомпанию.
СпроситьЗдравствуйте!
Для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо уточнить возраст. Если вам уже исполнилось 18 лет, то вы можете полететь один на самолёте без сопровождения.
Однако, если вам ещё нет 18 лет, то для перелёта нужно будет получить разрешение от родителей или законных представителей. Также могут быть дополнительные требования со стороны авиакомпаний.
В любом случае перед покупкой билета и оформлением посадочного талона необходимо обратиться к правилам авиаперевозчика и узнать все условия перевозки для конкретной компании.
Надеюсь данная информация была полезной! Желаю приятного полёта! Можете полететь один в Таджикистан. Вам потребуется, нотариально удостоверенное согласие родителям на выезд за пределы РФ. Вася летите куда хотите Здравствуйте вам должно быть 18 если нет то в сопровождении Меня зовут Вася. У нас скоро летние каникулы. Я хочу улетать из Санкт-Петербурга на самолёте в Таджикистан. Можно ли мне одному полетать на самолете?
Здравствуйте!
Для того чтобы ответить на ваш вопрос, необходимо уточнить возраст. Если вам уже исполнилось 18 лет, то вы можете полететь один на самолёте без сопровождения.
Однако, если вам ещё нет 18 лет, то для перелёта нужно будет получить разрешение от родителей или законных представителей. Также могут быть дополнительные требования со стороны авиакомпаний.
В любом случае перед покупкой билета и оформлением посадочного талона необходимо обратиться к правилам авиаперевозчика и узнать все условия перевозки для конкретной компании.
Надеюсь данная информация была полезной! Желаю приятного полёта!
СпроситьМожете полететь один в Таджикистан. Вам потребуется, нотариально удостоверенное согласие родителям на выезд за пределы РФ.
СпроситьЗапросите справку в авиакомпании они вам предоставят ЖАлобу в ГТИ подать, закрыли отчет? И, что?
Новый пусть сделают.. Мужу не оплатили билет за самолет на работе из-за того, что на посадочном талоне плохо пропечатана информация. Муж взял справку с авиакомпании, что летел, говорят, что не оплатят, так как закрыли авансовый отчет уже.
Нужно позвонить в авиакомпанию и сообщить заранее данные военного билета и тот факт, что он будет удостоверением личности при перелете. Не пустят, так как билет приобретён на другой документ, да ещё на скан, он просто не пройдёт паспортный контроль.
Присоединяюсь к мнению, что вам необходимо обратиться заранее в авиакомпанию. Сын мобилизован и находится в зоне СВО. еГО ОТПУСКАЮТ В ОТПУСК. Билет на самолет куплен по скану паспорта. У него на руках военный билет и водительское удостоверение. Пустят ли его в самолет или надо какие то действия делать дополнительные? Спасибо!
Нужно позвонить в авиакомпанию и сообщить заранее данные военного билета и тот факт, что он будет удостоверением личности при перелете.
СпроситьВ законодательстве нет четкого разъяснения по данному факту. Если вы купили авиабилет заранее, по свидетельство о рождении, а на самолет планируете сесть с паспортом или временным документом удостоверяющим личность, то вам следует заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные нового документа в билет.
Лучше уточнить этот вопрос у авиакомпании, у которой будете приобретать билет. Можно ли купить билет на самолёт ребенку по свидетельству о рождении, на момент вылета уже получит паспорт? Не будет ли проблем в аэропорту?
В законодательстве нет четкого разъяснения по данному факту. Если вы купили авиабилет заранее, по свидетельство о рождении, а на самолет планируете сесть с паспортом или временным документом удостоверяющим личность, то вам следует заранее обратиться в авиакомпанию с просьбой внести данные нового документа в билет.
Лучше уточнить этот вопрос у авиакомпании, у которой будете приобретать билет.
СпроситьЗдравствуйте, нужно пытаться улететь сегодня другим рейсом. А затем подавать в суд на авиакомпанию с целью взыскать средства за билеты и моральный ущерб. Здесь можно получить рекомендацию как вернуть стоимость билета, как улететь этот вопрос местного характера. Сегодня сложилась такая ситуация. Приехав в аэропорт города Новый Уренгой. Нам не оказалось места в самолёте. Билеты у нас были куплены заранее в октябре месяце. Объяснили тем, что продано больше билетов. И мысок помещаемся на этот рейс. Мы летели семьей муж и сын. Нам предложили улететь одному человеку завтра. И двум в понедельник. Но, нам нужно было быть на месте сегодня у нас у старшего сына помывка. Как нам быть.
Здравствуйте, нужно пытаться улететь сегодня другим рейсом. А затем подавать в суд на авиакомпанию с целью взыскать средства за билеты и моральный ущерб.
СпроситьЗдесь можно получить рекомендацию как вернуть стоимость билета, как улететь этот вопрос местного характера.
СпроситьМожете полететь. На сайте авиакомпании купите билет по этому паспорту. Если сайт авиакомпании (не посредника) пропускает покупку, значит все в порядке. Я нахожусь в ДНР, подскажите, могу ли я полететь на самолёте с паспортом ДНР?
Можете полететь. На сайте авиакомпании купите билет по этому паспорту. Если сайт авиакомпании (не посредника) пропускает покупку, значит все в порядке.
СпроситьЗдравствуйте! Доверенность обязательна, поскольку на перевозку ребенка по России без родителей нужна нотариально заверенная доверенность, но с одной оговоркой: согласно законодательству она необязательна, однако, авиакомпании часто просят ее предъявить. В обязательном порядке доверенность необходима только в том случае, если маленький путешественник совершает международный перелет. Можно ли ребёнка 16 лет. Отправить из Москвы в Армению на самолёте одного. Билет куплен по паспорту РФ. Аэропорт Внуково. Или нужна доверенность?
Здравствуйте! Доверенность обязательна, поскольку на перевозку ребенка по России без родителей нужна нотариально заверенная доверенность, но с одной оговоркой: согласно законодательству она необязательна, однако, авиакомпании часто просят ее предъявить. В обязательном порядке доверенность необходима только в том случае, если маленький путешественник совершает международный перелет.
СпроситьЧитайте также:
- Россия купить билет на самолет
- Электронный билеты на самолет
- Сдать билеты на самолет
- Можно ли купить билет на самолет по свидетельству о рождении
- Возврат денег за билет на самолет
- Билеты по впд на самолет
- Как узнать номер билета на самолет
- Сайт купить билет на самолет
- Купил билет на самолет и поменял паспорт
- Как купить билет по впд на самолет
- Возврат билетов на самолет аэрофлот
- Билеты эконом класса на самолет