Авиакомпания победа возврат денег - 24 советов адвокатов и юристов
Действия авиакомпании неправрмерны. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру По причине болезни был отменен полет на авиакомпании «Победа». Для возврата денег за неиспользованный билет, авиакомпания требует копию больничного листа, заверенный 3 печатями. Наша поликлиника, где был оформлен больничный лист отказывается предоставлять мне больничный лист, выдаётся только выписку из амбулаторной карты. В праве они так поступать?
Действия авиакомпании неправрмерны. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и прокуратуру
СпроситьПростите, при чем тут работа?
Авиакомпания не имеет права требовать таких вещей, и выписки из истории болезни должно быть для этого достаточно.
Подавайте на авиакомпанию в суд. [quote]Считаю это незаконным, [/quote]
Оспорьте в суде.
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Авиакомпания Победа требует для возврата денежных средств по вынужденному возврату в связи с болезнью справку с Центра занятости о том, что я состою на учете как безработная, т.к. я не работаю и больничный лист не оформлялся. Считаю это незаконным, т.к. я не ищу работу, а обратившись в Центр занятости меня будут трудоустраивать и выплачивать пособие. Предоставляла свежую выписку с ПФР, где указана дата увольнения и нет действующего места работы.
Простите, при чем тут работа?
Авиакомпания не имеет права требовать таких вещей, и выписки из истории болезни должно быть для этого достаточно.
Подавайте на авиакомпанию в суд.
Спросить
Считаю это незаконным,
Оспорьте в суде.
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
СпроситьВам следует подать иск в суд. Вам в суд нужно. Досудебное требование вы исполнили. Приобретала билеты у а/к победа. Связи с болезнью оформила вынужденный возврат денежных средств, отправила все необходимые документы на почту авиакомпании. 06.06.2022 документы были получены ими. При каждой попытке узнать когда мне сделают возврат оператор отвечает «ждите» спрашиваю какие сроки по регламенту прошло уже больше 90 дней так же отвечают ждите. Подскажите как я могу подать в суд/ в прокуратуру/ росавиацию и какие документы мне необходимы?
Взыскивать деньги в судебном порядке. Авиакомпания победа отказала в возврате так как в справке нет фразы противопоказан полёт! Но там же есть фраза врача домашний режим! Что делать?
Вам надо ознакомиться с Правилами перевозок и возврата билетов данной компании, чтобы понимать: что они имеют право требовать, а что нет. Либо обратиться к юристу.
.
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Авиакомпания победа, агент через которого купили билет one two trip они говорят что справки о болезни орви недостаточно. Но другой справки поликлиника не выписывает, нет у них других справок. А нотсриус отказался заверить. Не возвращают деньги за билеты, предоставила справки что дети болеют. Они просят подтвердить родство, что я им мать? Подтвердила. Мросят заверить нотариюсом закрытую какую то справку требуют что запретили летать детям в связи с болезнью.
Вам надо ознакомиться с Правилами перевозок и возврата билетов данной компании, чтобы понимать: что они имеют право требовать, а что нет. Либо обратиться к юристу.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Авиакомпания победа, агент через которого купили билет one two trip они говорят что справки о болезни орви недостаточно. Но другой справки поликлиника не выписывает, нет у них других справок. А нотсриус отказался заверить.
СпроситьВы главное подайте письменное требование о возврате, а документы донесёте после. Никакой закрытой справки нет - морочат голову.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДобрый день, если составите грамотное исковое заявление, мотивируете все надлежащим образом, то огромные, даже компенсацию получите с неустойкой. Спасибо за вопрос. Шансы выиграть дело очень хорошие. Отдайте это дело знакомому специалисту, вместе порадуетесь выигрышем. Хорошие шансы выиграть дело. Если у вас есть соответствующие справки то шансы большие.
Посмотрите положения ПОБЕДЫ по возврату, там могут быть тонкости - но лучше подать по ЗоПП (нет пошлины) чем самим разбираться.
РПН ж провести проверку так как это не просто возврат средств а нарушения порядка оказания услуги - напишите в прокуратуру на РПН.
РПН в последнее время навострился отписки слать! Авиакомпания Победа отказала в возврате денег за неиспользованнные невозвратные билеты, хотя были предоставлены справки о болезни на момент вылета (по беременности) Написала в Роспотребнадзор, ответили что я могу подать в суд. Какие шансы выиграть дело?
Добрый день, если составите грамотное исковое заявление, мотивируете все надлежащим образом, то огромные, даже компенсацию получите с неустойкой. Спасибо за вопрос.
Спросить
Шансы выиграть дело очень хорошие. Отдайте это дело знакомому специалисту, вместе порадуетесь выигрышем.
Спросить
Если у вас есть соответствующие справки то шансы большие.
Посмотрите положения ПОБЕДЫ по возврату, там могут быть тонкости - но лучше подать по ЗоПП (нет пошлины) чем самим разбираться.
РПН ж провести проверку так как это не просто возврат средств а нарушения порядка оказания услуги - напишите в прокуратуру на РПН.
РПН в последнее время навострился отписки слать!
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию, а затем иск в суд. Виктория, приветствую. Если достаточно быстро и грамотно подойти к разбору Вашей проблемы, то деньги с авиакомпании получите в трехкратном размере. Обращайтесь, поможем. Билеты были куплены в авиакомпании "Победа".Перед полетом заболела коронавирусом. Соответственно полететь я никуда не смогла. Сейчас мне говорят, что деньги невозможно вернуть.
Виктория, приветствую. Если достаточно быстро и грамотно подойти к разбору Вашей проблемы, то деньги с авиакомпании получите в трехкратном размере. Обращайтесь, поможем.
СпроситьНиколай, шансы имеются, так как доказательства болезни есть. Больничный лист мог быть не нужен сестре, например, в связи с отсутствием работы. Добрый день, Николай. Шансы на положительный исход в суде есть. Обращайтесь к юристу на сайте в личку для консультации. Доброго времени. Да, судебная практика именно в отношении "Победы" и именно насчет п. 8.2 их Правил - положительная. Обращайтесь, поможем, ещё и заработаете на них. Оформил невозвратный билет в Авиакомпании Победа для себя и сестры.
За несколько дней до вылета сестра заболела ковидом. Я аннулировал оба билета, уведомил перевозчика. Теперь пытаюсь вернусь стоимость. Отправил в адрес компании запрос на возврат денег с приложением справки из больницы (с 3 мя печатями написано, что болела ковид на эти даты).
Перевозчиком отказано так как не соответствует п. 8.2 их Правил (обязательно представление больничного листа).
Есть ли шансы на положительный исход через суд?
Николай, шансы имеются, так как доказательства болезни есть. Больничный лист мог быть не нужен сестре, например, в связи с отсутствием работы.
Спросить
Добрый день, Николай. Шансы на положительный исход в суде есть. Обращайтесь к юристу на сайте в личку для консультации.
СпроситьДоброго времени. Да, судебная практика именно в отношении "Победы" и именно насчет п. 8.2 их Правил - положительная. Обращайтесь, поможем, ещё и заработаете на них.
СпроситьЖалобу на них в Роспотребнадзор напишите. Авиакомпания Победа отказывает в возврате денежных средств, ссылаясь на то что я не предоставила лист нетрудоспособности, связи болезнью ребёнка, но я отправила и в компанию справку ребёнка о том что он болел.
Сейчас нахожусь в декретном отпуске, нужна ли справка мне или можно без неё сделать возврат?
С авиакомпании Победа. Кому платили деньги, с того и требуйте. Разве агентство через которое покупали билеты не является лишь посредником между мной и авиакомпаний Победа? Покупали билеты авиакомпании Победа в авиа кассе, места сняли заранее и хотели вернуть деньги из-за вынужденной отмены поездки в связи с болезнью, с кого требовать возврат с фирмы, где покупали билеты или непосредственно с авиакомпании Победа?
Разве агентство через которое покупали билеты не является лишь посредником между мной и авиакомпаний Победа?
Спросить
Здравствуйте, наверняка есть разница в цене при покупке билета в самой авиакомпании или у посредника, последним накручиваю комиссию, в этом и есть разница, а требовать возврата вы можете и там и там.
СпроситьОбратиться в саму авиакомпанию с заявлением о возврате билетов. Если откажут, то с иском в суд. Авиакомпания «Победа» сообщила, что мой рейс на 09.07.20 отменяется и предложила замену на 10.07.20 Я хочу вернуть деньги за авиабилеты. Но бронировал их туроператор. И в моем личном кабинете их нет. Хотя Билеты у меня на руках. Тур к которому были прикреплены эти билеты перенесён на осень и оформлены Билеты с другой авиакомпанией. Эти Билеты сохранены вот для такого случая. Какие мои действия? Запрос туроператору отправила. - тишина. Что нужно ещё сделать?
Обратиться в саму авиакомпанию с заявлением о возврате билетов. Если откажут, то с иском в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес досудебную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств. 17 апреля должен быть вылет в Санкт-Петербург, но рейс отменен, в связи со сложившейся ситуации панденимии по стране. Билеты невозвратные, куплены в авиакомпании "Победа". Авиакомпания отказывает в возврате денежных средств. Законно ли это? И как все-таки можно вернуть уплаченные деньги за билеты? Спасибо за помощь!
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес досудебную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.
СпроситьПобеда всем пишет, что в условиях карантина деньги возвращают на счет в личном кабинете пассажира и воспользоваться ими можно будет позднее. Также и у Utair.
Если взять больничный лист и подать заявление в Авиакомпанию на возврат денег, деньги вернут в любом случае. (Это единственное основание по Воздушному кодексу). Посмотрите, например, здесь: https://soclgoty.ru/novosti/vozvrat-biletov-iz-za-koronavirusa.html Могу ли вернуть деньги от приобритённых авиабилетов компании Победа на 5 апреля рейс Москва - Махачкала и авиабилет компании Utair рейса на 20 апреля Махачкала - Москва?
Победа всем пишет, что в условиях карантина деньги возвращают на счет в личном кабинете пассажира и воспользоваться ими можно будет позднее. Также и у Utair.
Если взять больничный лист и подать заявление в Авиакомпанию на возврат денег, деньги вернут в любом случае. (Это единственное основание по Воздушному кодексу).
Спросить
Здравствуйте, Хадижа!
Действия авиакомпании являются неправомерными. Вам нужно прежде всего обратиться к ним с грамотной письменной претензией и потребовать возврата денежных средств. Если возврат не будет осуществлен добровольно, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать деньги принудительно. Скажите пожалуйста. Так получилось. Что мы купили билеты. Авиакомпания Победа. На 21 апреля. Но они решили прекратить свою работу с 1 апреля по 31 мая. И не хотят возвращать деньги. Что мне делать в этой ситуации. Они Теле фон скидеввют. Не отвечают. И деньги не хотят возвращать. Главное по их вине.
Здравствуйте, Хадижа!
Действия авиакомпании являются неправомерными. Вам нужно прежде всего обратиться к ним с грамотной письменной претензией и потребовать возврата денежных средств. Если возврат не будет осуществлен добровольно, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать деньги принудительно.
СпроситьВо дают! Пишите претензию на возврат денежных средств.
С уважением. Только писать претензию, а потом идти в суд. 1. https://www.pobeda.aero/
2. Управление бронированием. Куда писать весь сайт облазила нет там ни чего. Победа называется. Куплено два билета туда и обратно на апрель 2020 года в Сочи. Но авиакомпания прекратила все перелеты. И написали что вернут деньги только в личный кабинет которыми можно будет воспользоваться после открытия в течение года. Но я не собираюсь потом куда-то лететь. Что делать в такой ситуации. Можно ли вернуть деньги на карту?
Добрый день! Нужно видеть какие у Вас билеты, если возвратные, то определенную часть можете вернуть. Нужно подавать заявление в авиакомпанию, поскольку там могут действовать свои правила по этому поводу, бывают еще и не возвратные билеты. Доброго вам времени суток. По поводу возврата обратных билетов вам нужно уточнять непосредственно в самой авиакомпании, потому что существуют невозвратные билеты. Удачи вам и всего наилучшего. Билеты приобретались невозвратные. У нас такая ситуация, покупали 2 билета в авиакомпании "Победа", туда и обратно. Но жена заболела в день вылета и мы об этом вовремя не предупредили. При уведомлении авиакомпании нам сказали, что наши билеты аннулированы. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги хотябы за билеты в обратную сторону, если мы предупредили об этом за 5 дней и предоставили медицинскую справку?
Добрый день! Нужно видеть какие у Вас билеты, если возвратные, то определенную часть можете вернуть. Нужно подавать заявление в авиакомпанию, поскольку там могут действовать свои правила по этому поводу, бывают еще и не возвратные билеты.
Спросить
Доброго вам времени суток. По поводу возврата обратных билетов вам нужно уточнять непосредственно в самой авиакомпании, потому что существуют невозвратные билеты. Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае Вы не сможете вернуть деньги, об этом подробно написано в Вашем невозвратном тарифе. Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
В 2014 г. вступил в силу закон (79-ФЗ от 20.04.2014 г.) о невозвратных билетах, которые дешевле обычных на 10-15% за счет исключения убытков, которые могут понести авиакомпании в случае отказа пассажира от перелета. Сдать их можно только в исключительных случаях: болезнь пассажира, болезнь члена семьи при совместном перелете, смерть члена семьи или близкого родственника, задержка, отмена или перенос рейса. Для возратав этих случаях 100% стоимости перелета необходимо сообщить об отказе за 24 часа до вылета. При уведомлении менее, чем за сутки, но до окончания регистрации возвращается 25% стоимости. Такой возврат называется вынужденным. Для этого Вам необходимо предоставить оригинал справки, заверенный врачом или свид. О смерти. После проверки документов авиакомпания принимает решение о воврате средств. Обычно это срок в течение 2 недель. Если Вы хотите вернуть деньги за отмененный рейс, то Вам необходимо обратиться к представителю авиакомпании, он поставит специальную отметку на Вашей квитанции, по которой Вам вернут деньги. Но есть категория невозвр. Билетов, которые можно поменять на другую дату. При этом стоимость билета пойдет в зачет стоимости другого билета, если есть pазница в цене. Обмен возможен только на те рейсы, в которых есть наличие свободных мест. Авиакомпания устанавливает правила обмена невозвратных билетов на другую дату.
СпроситьДобрый день, правило автоматического аннулирования авиабилета в случае неиспользования пассажиром одного из его сегментов называется NO SHOW и применяется большинством авиакомпаний мира. Так же в самом билете содержится информации о возврате и сумме штрафов. Вам надо внимательно изучить билет и возможно какую то часть денег получится вернуть. Вечер добрый. Купили билеты авиакомпании победа: туда-обратно. На первый рейс не получилось попасть, а когда хотели лететь обратно сказали: обратный аннулирован, так как на первом рейсе вас не было. Законно ли это? можно ли обратиться в суд?
Добрый день, правило автоматического аннулирования авиабилета в случае неиспользования пассажиром одного из его сегментов называется NO SHOW и применяется большинством авиакомпаний мира. Так же в самом билете содержится информации о возврате и сумме штрафов. Вам надо внимательно изучить билет и возможно какую то часть денег получится вернуть.
СпроситьДа конечно, сдать билеты Вы можете на условиях которые предусмотренные данные авиакомпании и Вашим тарифом
Билет не подлежит сдаче в том случае, если по условиям тарифам он является невозвратным. Здравствуйте! В данном случае у вас есть данное право по данному обстоятельству пишите заявление. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь! Я купил билет у авия компании Победа, связи с неправельной датой выдачи билета, за места июнь месяц, они мне продали на июль месяц, могу ли я осушиствить возрат денег?
Да конечно, сдать билеты Вы можете на условиях которые предусмотренные данные авиакомпании и Вашим тарифом
Билет не подлежит сдаче в том случае, если по условиям тарифам он является невозвратным.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае у вас есть данное право по данному обстоятельству пишите заявление. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
СпроситьДобрый вечер. Вам необходимо написать Я в колл-центр непосредственно заявление о возврате билета. Всего хорошего приятного вечера вам. Как решить вопрос с не возвратным билетом авиакомпании "Победа". Нужно вернуть деньги за билет, не могу лететь по состоянию здоровья, больничный лист имеется на момент полета. Бронь я отменил на сайте перевозчика "Победа".Вопрос: обязательно ли звонить в call-центр авиакомпании для отмены брони или писать им на электоронную почту?
Добрый вечер. Вам необходимо написать Я в колл-центр непосредственно заявление о возврате билета. Всего хорошего приятного вечера вам.
СпроситьТребуйте от перевозчика - авиакомпании Победа, возврата денежных средств. Подайте на сайт и лично руководству компании письменную претензию. Эта компания, к сожалению, плохо работает. [quote]Купила билет в интернете, сняли деньги с карты. Узнавала они прошли по оплате на сайт победы. Но придя на регистрацию в аэропорт мне сказали что у меня нет оплаты. И я не смогла улететь. Что делать в такой ситуации?!
[/quote]
Добрый день! На сайте, через который Вы производили оплату, должен быть адрес организации. На данный адрес направьте письменную претензию с требованием возместить убытки. А также напишите жалобу в Роспотребнадзор. Купила билет в интернете, сняли деньги с карты. Узнавала они прошли по оплате на сайт победы. Но придя на регистрацию в аэропорт мне сказали что у меня нет оплаты. И я не смогла улететь. Что делать в такой ситуации?
Требуйте от перевозчика - авиакомпании Победа, возврата денежных средств. Подайте на сайт и лично руководству компании письменную претензию. Эта компания, к сожалению, плохо работает.
СпроситьКупила билет в интернете, сняли деньги с карты. Узнавала они прошли по оплате на сайт победы. Но придя на регистрацию в аэропорт мне сказали что у меня нет оплаты. И я не смогла улететь. Что делать в такой ситуации?!
Добрый день! На сайте, через который Вы производили оплату, должен быть адрес организации. На данный адрес направьте письменную претензию с требованием возместить убытки. А также напишите жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте. Обратитесь с жалобой на авиакомпанию в Росавиацию В авиакомпании Победа при возврате денег за билеты требуют больничный лист заверенный нотариально, но нотариусы не имеют права заверять медицинские документы. Как быть в этом случае?
Если невозвратные , то нельзя Сегодня пришло письмо от авиакомпании об отмене рейса туда.-в файле электронный билет,в нем написано рейс отменен. Можно деньги вернуть? Скажите, пожалуйста, авиабилеты т.н. невозвратные-действительно не возвратные? Или можно их вернуть? (Покупали на победу, чтоб ехать на лечение, а неожиданно по квоте предложили туда же, но раньше. Слетали по квоте Аэрофлотом (победа его дочка), а на победу билеты через 10 дней. Можно ли вернуть средства за билеты на победу?
Здравствуйте.
Если Вы виноваты, то нет. Воспользовался услугами авиа компании победа. Приобрел билет через интернет туда и обратно. На первую часть перелета на успел, мою бронь аннулировали полностью. Я прилетел за свои деньги. Вернут ли мне деньги за перелет?
Да, есть шансы пишите авиакомпании заявление о возврате излишне уплаченной суммы, при отказе - вы имеете право подать исковое заявленеи в суд по факту неосновательного обогащения Я ошибочно (из-за сбоя в компьютере) дважды проплатила авиабилет на сайте авиакомпании-лоукостера Победа по невозвратному тарифу. Скажите, есть ли у меня шансы вернуть деньги за один излишне купленный билет?
Да, есть шансы пишите авиакомпании заявление о возврате излишне уплаченной суммы, при отказе - вы имеете право подать исковое заявленеи в суд по факту неосновательного обогащения
Спросить
