Автобусный тур / Автомобильное право - 61 советов адвокатов и юристов

Зарегистрировалась как ИП. Деятельность связана с автобусными турами выходного дня. Есть ли необходимость в регистрации в реестре туроператора?

Я почти месяц назад оплатила однодневный автобусный тур. Сегодня утром нас не оказалось в списках ( ( (и мест свободных в автобусе тоже не оказалось... Могу ли я расчитывать на какую то компенсацию морального ущерба? Если да, то в какой сумме?

Был куплен билет автобусного тура до другого города на концерт и обратно. За несколько часов до отъезда тур отменили, и чтоб билет на концерт не пропал, пришлось искать другие способы передвижения. Организатор готов вернуть деньги за билеты. Можно ли требовать с него возмещение морального ущерба?

Я первый месяц работаю менеджером по туризму. И по своей глупости и невнимательности заключила договор на автобусный тур с двумя 16 летними девочками. Могу ли я его рассторгнуть? Не осуждайте меня. Я знаю насколько грубую ошибку я осуществила! За что очень сильно переживаю. Могу ли я рассторгнуть?

Тур Калязин-Углич-Мышкин-Мартыново Двухдневная автобусная экскурсия от туроператора "Русь" по маршруту Москва (от гостиницы "Космос" м. ВДНХ)-Калязин-Углич-Мышкин-Мартыново-Москва) Интересная насыщенная экскурсия "Уездный город", совмещающая в себе как посещение старинных церквей

Я приобрела автобусный тур, стоимость оплатила полностью. В дороге сообщили о смерти матери. Дальнейшее моё путешествие было невозможным. Я проехала от дома всего лишь 600 км до Твери, маршрут рассчитан на 40 часов. Ехала из Санкт-Петербурга в Крым. Возможен ли возврат денежных средств и какой? Был оплачен трансфер и отель.

Приобрели проезд на автобусе к месту отдыха и обратно от турагенства. Автобус сломался, до места отдыха добирались сами на попутном транспорте до автостанции Анапа, а затем до Новороссийска и после Кабардинки. На обратном пути автобус так же сломался, но уже в нашем городе, но до места высадки пассажиров не доехал. Что мы мы можем вернуть из денежных средств.

Планирую заниматься организацией экскурсионных автобусных туров.

Туры - однодневные (менее 24 часов), т.е. без размещения экскурсантов в гостиницах и т.п.

Автобусы - по договору с транспортной компанией.

Экскурсоводы - по договору.

Вопрос. Если заниматься такой деятельностью в качестве ИП (без приобретения статуса турагента или туроператора), не будет ли это нарушением закона?

Спасибо,

С уважением, Алексей.

Планирую заняться автобусными шоп-турами по межгороду. Туры на арендованных автобусах более 8 мест, по заказу (не регулярные): утром уехали, вечером вернулись. Необходима информация с точки зрения оформления всех документов: кем должен быть оформлен я (ИП, ООО, ФЛ без оформления и т.д.)? Какие документы должны быть заключены между мной и арендодателем (договор аренды и т.д.)? Что должны отражать эти документы? Какие документы от меня потребует ГИБДД (лицензия, путевой лист с отметкой медика, пассажирские билеты и пр.)? Кто (я или арендодатель) и какие из документов должен предоставить? Максимум информации по документам для ГИБДД, пожалуйста. Спасибо.

Интересует вопрос: Отправили туристов отдыхать в абхазию, в путевке указана перевозка пассажиров, отдых и возврат пассажиров. Все было хорошо и переезд и отдых, но вот обратно никто не отвез, у турфирмы произошла ситуация с автобусом и пришлось ехать домой своим ходом. В данной ситуации что могу туристы попросить с фирмы и какие права есть у турфирмы!?

Есть некая турфирма, которая осуществляет автобусные перевозки пассажиров в Крым из Москвы. Хотел осуществить возврат билета. Они взымают 13% при возврате, ссылаясь на то. что они турфирма а не автоперевозчик. В договоре при оплате билетов онлайн прописывают, что являются интернет магазином. И прописывают в нем теже 13% сбора за сдачу билета. Самое интересное, что они возвращают стоимость билета с вычетом 13% только в офисе и наличными, при этом берут подпись. Законно ли взымать 13%?

Отправились в автобусный тур от тур. фирмы. Было оплачено по договору сумма и доп. пакет с экскурсиями. По некоторым причинам воспользоваться услугами доп. пакета не смогли. Факт зафиксирован экскурсоводом. Вопрос - вернет ли тур. фирма деньги за неиспользованные услуги?

Хочу поделиться хорошими впечатлениями от своего путешествия, где я смогла познакомиться с необыкновенными и красивыми городами, с неповторимым русским духом. Утром мы прибыли во Владимир. Позавтракали - и сразу экскурсия по городу. Поход по городу произвел хорошее впечатление. Мы

Осуществить вояж в Армению можно в каждое время года. Это тёплое государство с потрясающе изящными горами. В случае если вы выберете автобусный тур в Армению, путешествие вас не разочарует. Там вас ожидает радушная территория, неподражаемый спектр которой незабываем! Государство с

Я являюсь event продюсером и в планах запустить автобусные туры на наши мероприятия. Вопрос: если я заключаю договоры с экскурсионными бюро о пассажирских перевозках, но рекламирую эти поездки на своём сайте, несу ли я ответственность за дтп/несчастные случаи во время поездки?

Купила тур автобусный в Анапу, выезд через 4 дня. Но сейчас начиталась отзывов про отдых в Анапе в это время года, (первый раз планировала этот город): море цветёт, полная антисанитария, вирусы..., а едем с 6 летним ребёнком. Могу ли я сдать тур и вернуть деньги?

Сегодня внесли предоплату за автобусный тур в Сочи, но по сложившимся обстоятельствам ехать не можем. Можем ли мы вернуть деньги если отправление через 2 дня?

Приобрел автобусный тур в СПб в турагентстве. По договору номер в отеле 2-х местный с подселением. За два дня до выезда звонят из турагентства и просят доплатить 1800 руб за одноместное размещение в двухместном номере, т.к. подселение не найдено или сняться с тура. Я доплатил эту сумму, но на новый договор не согласился, в квитанции написали доплата за одноместное размещение, нет попутчика, т.е. вину за отсутствие попутчика переложили на меня. При оформлении тура меня не предупредили, что возможна такая ситуация и в договоре это не прописано.

К кому предъявить финансовую претензию на доплаченную сумму - агентству или туроператору и какие сроки по предъявлению претензии? Спасибо.

Я купил автобусный тур по курсу рубля 13 июня, сумма была 15168 руб. а на данный момент стоимость снизилась до 13485. руб. Туроператор отказывается делать пересчет. В договоре не указано что стоимость тура может понизиться либо повыситься.

Куплена путевка на одного человека с 27 апреля по 16 мая в автобусный тур по Испании. По некоторым обстоятельствам не смогу вылететь, возможно ли вернуть деньги, если сейчас отказаться от путевки, учитывая что в путевке задействованы все майские праздники.

Заранее спасибо за ответ.

Мы приобрели автобусный тур на море на 2 взрослых плюс 1 ребенок до 3 лет бесплатно. Выезд у нас 3.08 должен быть, но я с ребенком 1.08 попала в инфекционную больницу. В агентстве мне отказываются вернуть деньги, говорят что неважно какая причина, за отказ за 2 дня у них 100% штраф. В договоре этого не прописано. Как быть подскажите? Насколько это правомерно? Как вернуть деньги?

Могу я приехав в Стокгольм автобусным туром через Прибалтику имея шенгенскую мультивизу Словацкую просить статус беженца или лучше прилететь по этой визе прямо в Стокгольм самолетом? И вообще возможно со Словацкой визой просить статус беженца Швеции?

Автобусный тур с центра России до Черноморского побережья, т.е. довольно-таки прилично. Заявлено 36-38 часов, но по факту, наверняка дольше получится. При посадке обнаружилось, что места заняты. При выяснении причин ситуации оказалось, что людей с двух туров "запихнули" в один автобус. В качестве компенсации выплатили по 500 руб.

Теперь такой же тур предстоит (через 1,5 недели) другим людям (не связанным с первыми, просто на форуме прочитали информацию). Что им сделать, как подстраховаться от такой же проблемы? При отказе от тура, естественно, денежные потери, чего не хотелось бы.

Здравствуйте! В тур агентстве я заплатила за автобусный тур по городам Европы, оформила и получила визу на время поездки. Должна была уехать 31 января, но сегодня в агентстве мне сообщили , что тур на 31 января отменен в связи с недобором желающих, то есть в автобусе набралось всего 4 туриста , включая меня. До Нового года, мне показывали выкупленные и занятые места, их было гораздо больше, тогда же мне объявили что после подписания договора деньги не возвращаются. Теперь в агентстве мне объявили . что в связи с недобором туристов, поездка переносится на 4 марта, так как отменили все зимние туры. Просили заехать и написать заявление о переносе тур поездки на 4 марта. Возможна ли такая ситуация в туристических агентствах.

Купили путевку автобусный тур на 4 дня. по дороге автобус сломался и пришлось ждать другой автобус, но половина группы с маленькими детьми решили отказаться от тура и вернулись назад, вернут им деньги или нет?

Может ли тур оператор вернуть деньги за автобусный тур в геленджик если по причине болезни ребенка мы отказались от поездки и в агенстве говорят что за это снимается штраф в размере 100 процентов от стоимости путевки законно ли это?

Заключила договор с туроператором на автобусный тур к морю с определенным местом (меня интересовало только 3 место и оно было указано в договоре). Через некоторое время туроператор предложил поменять 3 место на другое. А меня это не устраивает. Без моего согласия они могут поменять мне другое место в автобусе? Если нет. то на какую статью закона мне можно сослаться. Спасибо!

Деятельность вроде подпадает под лицензирование! Можно ли как-то уйти от этого, например путем заключения договора на аренду жилых комнат (тех что в Анапе) и отдельного договора на перевозку пассажиров (т.к. у нее договор с трансп. Компанией на заказ автобуса) Заранее спасибо!

Всем доброго утра. Могу я подать претензию или жалобу на туристическую компанию за невнимательное отношение к клиентам? Обстоятельства: автобусный тур, в пути 8 часов, на просьбу включить кипятильник на запланированной стоянке - отказ, на просьбу воспользоваться туалетом, по малой нужде, - отказ, Ответ водителей: Запрещено. В туристических автобусах нельзя ни пить, ни писять? Заранее спасибо за ответ.

Во время автобусного тура произошёл конфликт с водителем. Он категорически отказался открывать багажное отделение перед пешеходной экскурсией, объяснив это правилами их турфирмы (в письменном виде эти правила нигде не прописаны). Было раннее и очень холодное утро, в результате мой сын сильно простыл...

Скажите, пожалуйста, что лучше составить: жалобу, претензию в турфирму или конкретно на этого человека подать в суд? Его поведение очень задело меня как мать, жалею, что не потребовала багаж сразу в крайней и ультимативной форме. Имеет ли место помимо морального вреда (или физического - вред здоровью сына), также незаконное удержание нашего имущества? Заранее благодарна!

У нас клиенты ездили отдыхать по автобусному туру на юг. Туда они прибыли с опозданием на 6 часов т.к в пути автобус сломался и ему пришлось ремонтироваться в пути и дополнительно к этому они попали в пробку на побережье. Всвязи с этим по их просьбе мы продлили им сутки отдыха. Теперь пришли две пары с претензиями и требуют выплатить им компенсацию Стоимость путевки у них была 6500-00, они просят 6000-00. И еще... в этом году возникли проблемы с подачей воды в гостиницу в связи с сложившейся ситуацией на поборежье воду стали давать по графику и оказывается в этом то же мы виноваты. Объясните... правы ли они?

Оплатили автобусный тур полностью, на днях позвонили сказали что автобус не поедет. Могу ли я потребовать авиабилеты в компенсацию или ж.д.?Или же могу ли я расторгнуть договор с компенсацией?

Ситуация следующая: на сайте БИГЛИОН купила купон на автобусный тур. В купоне были указаны стоимость и условия.

В туристическом агентстве оплатила оставшуюся сумму (примерно как стоимость купона).

По условиям купона и произведённой оплате должна была проживать в одноместном номере. По итогу жила в 3 местном.

По окончании отдыха написала претензию в БИГЛИОН о невыполнении условий акции (проживание в 3 местном номере вместо 1 местного). Через несколько дней БИГЛИОН прислал на почту чек на возврат стоимости купона и вернул всю стоимость купона.

Сейчас звонят из туристического агенства, говорят, что не могут обналичить купон, так как я его сдала. Требуют вернуть им деньги за купон, угрожают, что обратятся в полицию по факту мошенничества с моей стороны, так как купоном я воспользовалась.

Правомерны ли мои действия? Что ответить туристическому агентству?

Могу ли я отправиться в автобусный тур по Европе с загранпаспортом на девичью фамилию, туроператор сказал, что и на него можно оформить шенген без проблем. Так ли на самом деле?

Бронировали автобусный тур заранее, со 100% предоплатой. В автобусе последние места, отказываются нас пересаживать на другие. Никак не могу ехать там, крайне неудобно. Как могу поступить?

Могу ли я выехать в Европу для автобусного тура по странам Европы если я в 2014 после 14 лет пребывания в Америке был депортирован, так как не имел документов для проживания в Америке, где я жил и работал. Я пенсионер мне 70 лет. Спасибо за внимание.

Еду в Абхазию-Гагру, с автобусным туром на отдых. Проблема в том, что 13 у меня день рождение, а 14 я уже уезжаю. Исполняется 20 лет и нужно ведь менять паспорт, а я не как не смогу. И теперь меня беспокоит вопрос, пропустят ли меня через границы?

Мы собрались семьёй с детьми на море, решили купить автобусный тур, внесли аванс 7 июня, а поездка намечается на 17 июня, утром 10 июня мы приняли решение не мучить детей автобусом и поехать на поезде. В праве ли мы вернуть внесённый аванс и отказаться от услуг туристического агентства?

Ездили отдыхать в Адлер на автобусе через автобусные туры. Туда уехали нормально. Обратно - это был ужас. Планировали отдыхать 16 дней, но в силу обстоятельств пришлось отдохнуть 12 дней. Перенесли выезд оттуда на 4 дня. Нам сказали время отправления автобуса. Отель сдали. Все такие радостные поехали на автовокзал. Приехали, нашли наш рейсовый автобус. А вот возле него выяснилось, что нас забыли по каким то причинам включить в список пассажиров. В итоге автобус ушел без нас ( ( (директор тур фирмы скидывала трубки, заместитель директора толком никаких идей не предлагала. В итоге уехали мы обратно за свой счет на поезде ( ( (вопрос такой: возможно ли сейчас вернуть деньги за ранее оплаченный автобус?

Я работаю в ОВД. Мне положена оплата проезда к месту отпуска. Мы с мужем едем в Геленджик автобусным туром по путевке. Оплата проезда оформлена приходным кассовым ордером. Могут ли мне по этим документам оплатить проезд.

У меня вопрос: хочу поехать с ребёнком автобусным туром на экскурсию в Белоруссию. Надо ли согласие от второго родителя (нотариально заверенное) на выезд за границу, в республику Белоруссия.

Сегодня я упала, поскользнувшись на мокрой плитке в бассейне клуба. Результат - перелом лучевой кости левой руки и гематома в затылочной части (не исключается сотрясение мозга). Я поставила в известность менеджера клуба, мне пообещали заморозить действие карты на срок ношения гипса. Но у меня на 11 августа куплен автобусный тур на поездку за границу (рука ещё будет в гипсе). Вернуть деньги у туроператора вряд ли удастся, а ехать с загипсованной рукой слишком будет тяжело. Что Вы посоветуете в моём случае?

С уважением,

Наталья.

Я купила однодневную путевку автобусный маршрут и не смогла поехать в виду плохого самочувствия. Могу ли я вернуть какую то часть денег?

В двухнедельной автобусной поездке по Европе из-за поломки автобуса было потеряно три дня и не выполнено несколько пунктов экскурсионной программы. В договоре есть пункт, снимающий с туристской фирмы ответственность в случае форс-мажорных обстоятельств, к которым отнесены и поломки автотранспорта. Могут ли туристы предъявить претензии к транспортной компании?

Сын купил в Курске автобусные билеты в турфирме в Судак (туда и обратно). В Керчи автобус и водитель сменились (субподряд!). В Судаке водитель высаживал людей посреди улицы и говорил, что там будет забирать на обратном пути. Но на обратном пути сменился автобус, сыну водитель не звонил. И на конечную остановку, которая указана в билете (сын уже и не помнит где выходил в новом для него городе), автобус не приехал. Сын вспомнил, что в Коктебеле следующая остановка и к назначенному времени успел на такси, но автобуса не увидел. Стал созваниваться с фирмой в Курске. Водитель передал, чтобы сын ехал на такси в Керчь до переправы (там автобусы меняются). В результате сын не по своей вине проехал почти 150 км на такси! Мы хотели бы вернуть эти деньги! Подскажите, пожалуйста, что мы вправе потребовать с турфирмы?

Планирую заняться автобусными междугородними турами по заказу (не регулярный маршрут). Кем должен быть оформлен я (ИП, ООО, или обычное ФЛ без оформления). Какие документы должны быть оформлены между мной и арендодателем? Какие документы будут требоваться при осуществлении этой деятельности для ГАИ (лицензия, путевой лист, отметка медика водителя, пассажирские билеты и т.д.). Кто должен предоставить эти документы: я или арендодатель?