Гарантия авто / Автомобильное право - 1049 советов адвокатов и юристов
Предъявлять автосалону претензию о ремонте или замене авто. Сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с обязательным указанием срока, не сделают взыскать неустойку, в каких местах ржавчина и как её много? Купил автомобиль в салоне гарантия 5 лет прошло 3 года появилась ржавчина как поступить правильно
Сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с обязательным указанием срока, не сделают взыскать неустойку, в каких местах ржавчина и как её много?
Спросить
После трёх лет, началась коррозия, что будет за пять лет гарантии,а потом ржавое корыто
Спросить
Претензию надо писать.
Совершенно правильно рассуждаете.
Очевидно, что это производственный дефект.
Они должны принять меры.
СпроситьИ отказ законен, либо ждите запчасти, либо соглашайтесь на выплату. Сами найдите запчасти, если сможете и вам возместят расходы на них либо найдите аккредитованное сто.
Гарантии не снимут, если и у стороннего сервиса все отремонтировать, главное качественно сделать. Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК в оба адреса с указанием срока ремонта, не сделают применить меры финансового взыскания вплоть до возврата стоимости машины. В декабре попала в дтп на китайском авто (купили 4 месяца назад, с салона). Три месяца простояла в одном сто-отказали в ремонте, отвезли в другое. Как то приехала посмотреть на авто (машина открыта, аккумулятор разряжен, там где повреждения, начала ржаветь). Через 1.5 месяца и здесь-отказ (ссылаются на то,что автозапчастей нет). Страховая Каско. Машина в лизинге. Страховая предлагала возместить денежными средствами, но мне это не интересно (т.к все гарантии снимут). Подскажите пожалуйста как поступить🙏
Сами найдите запчасти, если сможете и вам возместят расходы на них либо найдите аккредитованное сто.
Гарантии не снимут, если и у стороннего сервиса все отремонтировать, главное качественно сделать.
СпроситьНеобходимо предъявить претензию на основе норм ГК в оба адреса с указанием срока ремонта, не сделают применить меры финансового взыскания вплоть до возврата стоимости машины.
СпроситьВы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей в таком случае. Но если вы приобрели исправную батарею, не подходящую для вашего авто в силу малой емкости, то это вряд ли поможет. Здесь останется только доказать, что вас обманули при продаже или ввели в заблуждение, но доказывать это ох как трудно, а зачастую - невозможно. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, отказ продавца, заключение с СЦ Купила в магазине аккумулятор на легковое авто, аккумулятор машину не завел, я поставила старый аккумулятор машина завелась. Продавец отдал акумулятор на диагностику. Диагностика показала что акумулятор исправен. Но мне он не нужен так как машину он не заводит. Продавец отказывается вернуть деньги. Что делать?
Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей в таком случае. Но если вы приобрели исправную батарею, не подходящую для вашего авто в силу малой емкости, то это вряд ли поможет. Здесь останется только доказать, что вас обманули при продаже или ввели в заблуждение, но доказывать это ох как трудно, а зачастую - невозможно.
Спросить
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, гарантию, отказ продавца, заключение с СЦ
СпроситьРемонт по гарантии в даном случае возможен Сергей, к сожалению не возможен гарантийный ремонт. Возможен, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК с обязательным указанием срока. Сергей, это зависит от гарантийных обязательств. Откройте эти обязательства и посмотрите.
Ни в одном законе ничего ни про какие подшипники на "Ниву" не указано, указано, что если гарантийные обязательства установлены, их надо выполнять Купил новое авто Ниву, на 170 км пробега (через месяц) зашумел выжимной подшипник. Возможен ли ремонт по гарантии
Возможен, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК с обязательным указанием срока.
Спросить
Сергей, это зависит от гарантийных обязательств. Откройте эти обязательства и посмотрите.
Ни в одном законе ничего ни про какие подшипники на "Ниву" не указано, указано, что если гарантийные обязательства установлены, их надо выполнять
СпроситьБанк здесь не причём, деньги должен вернуть их получатель, если фирма отказала нужно составлять иск в суд. Здравствуйте, банк Вам ничего не вернёт, так как не он эту услугу предоставляет, обращаться в банк бессмысленно. Здравствуйте
К банку вы обратиться не можете, услугу вам оказывает по доп гарантии не банк.
Вам нужно обратиться к поставщику услуг, с претензией о возврате денег.
Если вам откажутся возвращать деньги вам придётся обращаться в суд. Банк не должен При покупке авто в кредит были включены доп. услуги "независимая гарантия". При обращении в данную компанию о возврате ден. средств отказано. В данном случае мы можем обратиться в сам банк, который предоставил автокредит о возврате ден. средст за доп. услугу? Правомерен ли банк, если он тоже откажет в возврате? Спасибо
Банк здесь не причём, деньги должен вернуть их получатель, если фирма отказала нужно составлять иск в суд.
Спросить
Здравствуйте, банк Вам ничего не вернёт, так как не он эту услугу предоставляет, обращаться в банк бессмысленно.
Спросить
Здравствуйте
К банку вы обратиться не можете, услугу вам оказывает по доп гарантии не банк.
Вам нужно обратиться к поставщику услуг, с претензией о возврате денег.
Если вам откажутся возвращать деньги вам придётся обращаться в суд.
Спросить
Законно, но есть возможность потребовать возврата его стоимости, как давно он в ремонте? У нас автомобиль в организации куплен у официального дилера в автосалоне HAVAL , сейчас он долгое время на ремонте по гарантии! Автосалон отказывает нам в выдаче подменного автомобиля, ссылаясь на то, что юридическим лицам и организациям подменный авто не выдаётся, а выдаётся только физическим лицам! Хотел уточнить законно ли это? И как поступить нам для получения подменного авто?
Законно, но есть возможность потребовать возврата его стоимости, как давно он в ремонте?
СпроситьЕвгений, конечно можете подзарядить АКБ Можете.
С уважением. Смотря, что предусмотрено договором и техническими характеристиками авто. Иногда при снятии аккумулятора нужно проводить работы по настройке программного обеспечения авто. Машина на гарантии, могу ли я снять АКБ чтоб подзарядить?
Смотря, что предусмотрено договором и техническими характеристиками авто. Иногда при снятии аккумулятора нужно проводить работы по настройке программного обеспечения авто.
СпроситьРасторгнуть договор с возвратом денег. ищите продавца и расторгайте договор купли-продажи Для точного ответа на Ваш вопрос "что делать" необходима следующая информация от Вас:
Вы автомобиль покупали в автосалоне или у частного лица? Не в кредит? Запрет наложен кем и по каким причинам? Письменный отказ в регистрации получили? В договоре купли-продажи автомобиля указана реальная сумма, за которую купили, или заниженная? В договоре есть условия гарантии, что автомобиль не под арестом, запретом, и условия возврата автомобиля при их нарушении?
Можете прислать любому юристу в личное сообщение все документы на автомобиль, включая договор купли-продажи, акт передачи, ПТС, СТС, и тогда Вы получите точные ответы и полезные рекомендации. Купил авто не могу зарегистрироваться на авто запрет что делать
Для точного ответа на Ваш вопрос "что делать" необходима следующая информация от Вас:
Вы автомобиль покупали в автосалоне или у частного лица? Не в кредит? Запрет наложен кем и по каким причинам? Письменный отказ в регистрации получили? В договоре купли-продажи автомобиля указана реальная сумма, за которую купили, или заниженная? В договоре есть условия гарантии, что автомобиль не под арестом, запретом, и условия возврата автомобиля при их нарушении?
Можете прислать любому юристу в личное сообщение все документы на автомобиль, включая договор купли-продажи, акт передачи, ПТС, СТС, и тогда Вы получите точные ответы и полезные рекомендации.
СпроситьКто предоставил вам гарантию? ... продавец авто? ...Если ДА, то гарантия начинается с момента передачи вам авто! ... если гарантию давало третье лицо, например, фирма по установке сигнализаций, то гарантия начинает течь с момент, как была установлена сигнализация, т.е., как вы пишите, с января... В марте куплен автомобиль с предустановленной автосигнализацией.
Сигнализация была установлена на этот авто в январе-т.е.раньше покупки авто. И соответственно гарантия начала на неё раньше чем на автомобиль? Или не зависит? Тогда я теряю 2 месяца гарантии?
Когда начинает исчисляется гарантия на сигналу?
Заранее благодарен.
Кто предоставил вам гарантию? ... продавец авто? ...Если ДА, то гарантия начинается с момента передачи вам авто! ... если гарантию давало третье лицо, например, фирма по установке сигнализаций, то гарантия начинает течь с момент, как была установлена сигнализация, т.е., как вы пишите, с января...
Спросить
Ситуация непростая.
Договор на сигнализацию-это теперь называется-охранно-телематический комплекс.. я подписал при покупке...
Блок управления сигнализацие постоянно ломается.
Вот и хочу дилера заставить поменять сигнализацию..
СпроситьВы задали вопрос - "Когда начинает исчисляется гарантия на сигналку?" ... для ответа на ваш вопрос, я вас спросил "Кто предоставил вам гарантию?" ... вы не ответили на мой вопрос... то что вы хотите заменить это понятно, но вопрос, есть ли гарантия и кто ее предоставил - ключевой вопрос... от этого зависит в какую сторону "идти" для защиты ваших прав и интересов...! Если вам откажут, что будете делать? ... дело очень непростое, предвижу вопрос о существенности недостатка, только существенный недостаток даст право на замену...! А вообще не делайте работу юриста, если вы не юрист! ... обратитесь к юристу, заключите с ним договор... Здесь вас не научат быть юристом, здесь могут дать бесплатно только общую консультацию, которая может вас дезориентировать, поскольку в каждом деле надо изучать все документы, все мелочи... и только после изучения можно дать полезную консультацию... Поймите, здесь юристы не занимаются благотворительностью, а находятся только с одной целью - заработать денег продавая свои знания... бесплатные консультации вредны, потому что они носят не конкретный, а общий характер! Удачи!
СпроситьЯ думаю, что имеете такое право, хотя вам откажут, скорее всего. И придется обращаться в суд. Можно, если откажут необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Владимир, добрый день.
Безусловно, передавайте автомобиль на гарантийный ремонт.
Отказать в нём по закону дилер может только в том случае, если установит прямую причинно-следственную связь между не проведением планового ТО и возникшим дефектом.
По всем известным мне маркам автомобилей на ТО-2 не проводится техническое обслуживание ходовой части. Может быть только визуальный осмотр по некоторым маркам.
Исходя из этого, формальных оснований для отказа в гарантийном ремонте нет.
Закон на Вашей стороне. Авто на гарантии.. ТО 2 сделал сам не у дилера... в даный момент зашумела ходовая... могу ли я ремонтировать по гарантии
Я думаю, что имеете такое право, хотя вам откажут, скорее всего. И придется обращаться в суд.
Спросить
Владимир, добрый день.
Безусловно, передавайте автомобиль на гарантийный ремонт.
Отказать в нём по закону дилер может только в том случае, если установит прямую причинно-следственную связь между не проведением планового ТО и возникшим дефектом.
По всем известным мне маркам автомобилей на ТО-2 не проводится техническое обслуживание ходовой части. Может быть только визуальный осмотр по некоторым маркам.
Исходя из этого, формальных оснований для отказа в гарантийном ремонте нет.
Закон на Вашей стороне.
СпроситьПишите претензию продавцу. Если у вас гарантийный случай. В случае отказа произвести ремонт обращайтесь в суд. Если кратко, то примерно так. Сейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с обязательным указанием срока, не сделают расторгнуть договор с возвратом денег и взыскать неустойку, документы что обращались к дилеру есть? Здравствуйте, Игорь. В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией к дилеру, если не поможет, придется решать вопрос в судебном порядке. Авто на гарантии 2 месяца как выехал из салона пробег 2000 потеют задние фары да не просто а справа аж иней бывает когда сильный приехал сень к дилеру на что меня тыкнули носом в их гарантию как быть но это же может и замкнуть также авто иногда не запускается на холодную погоду что-то как быть в этой ситуации только опишите по подробнее.
Пишите претензию продавцу. Если у вас гарантийный случай. В случае отказа произвести ремонт обращайтесь в суд. Если кратко, то примерно так.
СпроситьСейчас необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с обязательным указанием срока, не сделают расторгнуть договор с возвратом денег и взыскать неустойку, документы что обращались к дилеру есть?
Спросить
Здравствуйте, Игорь. В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией к дилеру, если не поможет, придется решать вопрос в судебном порядке.
СпроситьВы о чём?
С уважением. Но авто уже не на гарантии! И с мосента покупки не обращались к дилерам то что бы не ушла с гарантии!
Вам нужно написать заявление о расторжении договора на основании или потребовать денежную компенсацию Никак нельзя вернуть. Гарантия на кузов закончилась. Такая вот машина. Ржавеет быстро. Поэтому она и стоит не как BMW. Кроме того, ржавчина вылезает из за плохих условий эксплуатации; соль на дорогах, повреждение мелкими камнями и т.п. + соль на дорогах = вот вам и ржавчина. Попробуйте не эксплуатировать машину зимой и вы увидите разницу. На лакокрасочное покрытие срок гарантии как правило больше основного срока, смотрели информацию? Авто купил в салоне! Авто 2021 года, оно уже не на гарантии, вылезла коррозия! Как можно вернуть авто? Покупалось не у официального дилера, Лада 21214
Вам нужно написать заявление о расторжении договора на основании или потребовать денежную компенсацию
СпроситьНикак нельзя вернуть. Гарантия на кузов закончилась. Такая вот машина. Ржавеет быстро. Поэтому она и стоит не как BMW. Кроме того, ржавчина вылезает из за плохих условий эксплуатации; соль на дорогах, повреждение мелкими камнями и т.п. + соль на дорогах = вот вам и ржавчина. Попробуйте не эксплуатировать машину зимой и вы увидите разницу.
СпроситьНа лакокрасочное покрытие срок гарантии как правило больше основного срока, смотрели информацию?
СпроситьВсе виды гарантийного ремонта должны быть указаны в сервисной книжке В условиях гарантии надо смотреть. Доброго времени суток, Александр! Ремонт вентилятора охлаждения радиатора может быть гарантийным в том случае, если данный прибор вышел из строя в период гарантийного срока использования и при допустимой/технически правильной эксплуатации. Можно ли ремонт вентилятора охлаждения радиатора включить на перечень гарантийного ремонта авто. Машина гранта 2023 г. приобретена
Доброго времени суток, Александр! Ремонт вентилятора охлаждения радиатора может быть гарантийным в том случае, если данный прибор вышел из строя в период гарантийного срока использования и при допустимой/технически правильной эксплуатации.
СпроситьЗдравствуйте. Вы обо что повредили? Гарантия не распространяется на то что вы сами повредили Что делать если случайно повредил задний бампер на авто. Машина на гарантии.
Да, можете предъявить продавцу, где брали машину. Это ваше право. [quote]Можно ли по гарантии предъявить дилеру, что машина с заводским дефектом?[/quote]
Конечно можно! Как давно куплена машина? Посмотрите, что у вас прописано в договоре, указан ли там номер двигателя? В обоих случаях ситуация неоднозначная, если не указан вы с этим согласились и если указан почему не проверили. Читайте гарантийные обязательства по обслуживанию авто, от этого многое зависит. Можно ли по гарантии предъявить дилеру, что машина с заводским дефектом? На двигателе нет номера, а салон предлагает сдать в триден
Можно ли по гарантии предъявить дилеру, что машина с заводским дефектом?
Конечно можно!
Спросить
Посмотрите, что у вас прописано в договоре, указан ли там номер двигателя? В обоих случаях ситуация неоднозначная, если не указан вы с этим согласились и если указан почему не проверили. Читайте гарантийные обязательства по обслуживанию авто, от этого многое зависит.
СпроситьЗдравствуйте нет не снимут Нет. Вы же не повредили умышленно автомобиль или не переоборудовали. Магнитола на гарантию никак не связана Новый купленный автомобиль установить магнитолу снимут ли с гарантии авто
Замена масла-это текущее обслуживание авто, а не ремонт по гарантии. Всё затраты за счёт дилера. Должна ли я платить за замену масла, если случай ремонта-гарантийный?
Не сможете продать или подарить свою недвижимость и автомобиль. Здравствуйте
Наложен запрет на регистрационные действия на квартиру и машины
не сможете ни продать... ни подарить Здравствуйте
Арест на счета, авто и жилье.
Деньги будут списывать с вашего счета, могут авто изъять и направить в счет погашения задолженности. Добрый день!
Это значит, что приставы ограничили Ваше право распоряжаться (продавать, дарить) недвижимостью и автомобилем как гарантия того, что Вы от них не избавитесь и приставы, если что, смогут продать их на торгах в счрт погашения Ваших долгов. А также то, что с Ваших счетов в банках будут списываться деньги в счет погашения долгов по исполнительным производствам. Рекомендую обратиться к приставу и написать заявление о сохранении Вам прожиточного минимума. А. Это что значит такое
Здравствуйте
Наложен запрет на регистрационные действия на квартиру и машины
не сможете ни продать... ни подарить
СпроситьЗдравствуйте
Арест на счета, авто и жилье.
Деньги будут списывать с вашего счета, могут авто изъять и направить в счет погашения задолженности.
Спросить
Добрый день!
Это значит, что приставы ограничили Ваше право распоряжаться (продавать, дарить) недвижимостью и автомобилем как гарантия того, что Вы от них не избавитесь и приставы, если что, смогут продать их на торгах в счрт погашения Ваших долгов. А также то, что с Ваших счетов в банках будут списываться деньги в счет погашения долгов по исполнительным производствам. Рекомендую обратиться к приставу и написать заявление о сохранении Вам прожиточного минимума.
СпроситьЗдравствуйте. Если сброс не повлиял на работу авто, то не может, но в гарантийных обязательствах должно быть прописано за что гарантия прекращается У меня в дороге на авто загорелись чеки о неисправности авто, т.к был в пути заехал по трассе на сто. Там диагностическим сканером скинули ошибки чтоб я мог ехать дальше. Приехал домой записался в салон где машина на гарантии для выяснения причин. Имеет ли право дилер снять меня с гарантии за то что мне скинули ошибки на другом сто?
Здравствуйте. Если сброс не повлиял на работу авто, то не может, но в гарантийных обязательствах должно быть прописано за что гарантия прекращается
Спросить
Я сделал это чтоб мне добраться до дома, а эти ошибки появляются когда в машине неисправна (акпп) автоматическая коробка передач. То есть там настал случай гарантийного ремонта. Как мне быть в этом случае. Дилеру указывать на какую статью или ещё на что? Чтоб признали случай гарантийным... СПАСИБО за ответ!
СпроситьНужно предъявить дилеру претензию на основе норм ГК на устранение неисправностей с указанием срока.
СпроситьНадо будет оформлять временный ввоз машины в РФ. Не надо покупать нерастаможенное авто "под гарантии" таможни. Дороже встанет Я гражданка рф покупаю авто в Грузии, как я могу передвигаться по России, на грузинских номерах если у меня будет прописка в Грузии?
Нет страховки - значит, ущерб будет возмещать виновник. Готовьте иск, и обращайтесь в суд ДНР по месту жительства ответчика. В случае если до 1 января 2023 года по вине приезжего случилось ДТП, пострадавший получит выплату от РСА.
Ущерб по ДТП с машинами из ДНР и РФ: Выплаты за них обязали проводить Российский союз автостраховщиков (РСА).
Выплачивать возмещение потерпевшим в ДТП по вине беженцев из ЛНР и ДНР будут из компенсационных фондов. Создавать отдельный канал выплат по таким событиям не планируется. «В условиях помощи беженцам важно обеспечить, чтобы потерпевшим от водителей, у которых в сложившихся условиях нет полиса ОСАГО, было гарантировано возмещение причиненного вреда, поскольку такая гарантия является одним из основных принципов работы обязательной «автогражданки». Дтп авто ДНР въехали в авто РФ, страховки у ДНР нет у РФ есть, пострадавших нет, только помятое авто у обоих сторон. Кто возмещает ущерб пострадавшему авто РФ. И что делать водителю авто ДНР
Нет страховки - значит, ущерб будет возмещать виновник. Готовьте иск, и обращайтесь в суд ДНР по месту жительства ответчика.
Спросить
В случае если до 1 января 2023 года по вине приезжего случилось ДТП, пострадавший получит выплату от РСА.
Ущерб по ДТП с машинами из ДНР и РФ: Выплаты за них обязали проводить Российский союз автостраховщиков (РСА).
Выплачивать возмещение потерпевшим в ДТП по вине беженцев из ЛНР и ДНР будут из компенсационных фондов. Создавать отдельный канал выплат по таким событиям не планируется. «В условиях помощи беженцам важно обеспечить, чтобы потерпевшим от водителей, у которых в сложившихся условиях нет полиса ОСАГО, было гарантировано возмещение причиненного вреда, поскольку такая гарантия является одним из основных принципов работы обязательной «автогражданки».
СпроситьМожно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга. [quote]навязали доп горантию сказали то при покупки авто так надо[/quote]
Сказали - не доказательство. Скажите пожалуйста купил ладу гранту навязали доп горантию сказали то при покупки авто так надо прошло 3 месяца узнал из ТВ новостей что это не законно можно вернуть деньги
Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга.
Спросить
навязали доп горантию сказали то при покупки авто так надо
Сказали - не доказательство.
СпроситьЗдравствуйте.
Согласно ч. 4 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
[quote][/quote]Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Купила Аккумулятор на авто, перестал работать. Сделали экспертизу-неисправлен. Но у меня не сохранился чек и гарантия. Дали взамен другой АКБ. Но я должна найти гарантийный талон. Есть только онлайн оплата. Как поступить.
Здравствуйте.
Согласно ч. 4 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
[quote][/quote]Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
СпроситьДа можете обменять. Юлия Алексеевна, настаивайте на обмене. Если получите отказ - обращайтесь в суд. Отказ требуйте в письменном виде. Удачи. Будьте здоровы. Вы можете обменять авто по гарантии. Слелует направить претензию и изучить ответ, если предоствят Могу ли я обменять автомобиль по гарантии? Авто находится на гарантии, 3 раза за время владения автомобилем оф. Дилер менял неисправную запчасть (дросельная заслонка) были и другие ремонты по гарантии: рулевая рейка, автомагнитола, вентилятор охлажления двигателя. Все т/о делаются у оф. Дилера
Читайте также:
