Дефектный акт / Документы - 358 советов адвокатов и юристов

Подрядчик на стройке повредил мой подвесной потолок, сейчас нужно оформлять дефектный акт, снимать старый потолок и заменить на новый. Что делать? Я тоже на подряде. Какие документы оформить, чтобы наказать подрядчика? Какие документы оформить, чтобы заказчик оплатил мне ремонт?

К нам завтра в квартиру придет комиссия ЖКХ для комиссии на предмет составления дефектного акта по ремонту квартиры. Могу ли я снимать на видео в своей квартире процесс прохождения данной комиссии - без их согласия?

Мы купили холодильник 23 марта, 26 его нам привезли. Холодильник был без видимых дефектов. Согласно рекомендации магазина и инструкции холодильник простоял более 24 часов выключенным при комнатной температуре и 27 марта был включен впервые в сеть через стабилизатор. Все действия проводились согласно прилагаемой к холодильнику инструкции. Холодильник заработал, но по прошествии 12 часов температура в холодильники не снизилась ни в морозилке, ни в холодильном отделение - т.е. сегодня был обнаружен дефект. На лицо товар - ненадлежащего качества. Скажите, пожалуйста, законно ли в отношении моей проблемы проведение экспертизы в течении 20 дней или, поскольку не прошло еще 15 дней с момента доставки, магазин должен без всяких разговоров забрать неработающий холодильник в ближайшее время и вернуть деньги?

Муж подарил мне смартфон за 30 тысяч руб. После месяца использования, Камера телефона наверху стала греться и на фотографиях появилось розоватое пятно посередине экрана. Телефон на гарантии, естественно. Могу ли я заменить аппарат на новый? Обидно заплатить такие деньги и ходить с отремонтированным (наверняка мне предложат ремонт). Прошло около 2 мес. с момента приобретения.

Я заключил договор с подрядной организацией, которая выполнила работы указанные в договоре, но на момент проверки нашей документации контрольно ревизионным управлением эта подрядная организация прикратила свою деятельность, и где они теперь неизвесно. И в подшивке договора не оказалось дефектного акта и акта приемки выплоненных работ, (я понимаю что это болшая ошибка) но есть возможность их востановить ведь дефектный акт и акт приемки выполненных работ мы составляем комиссионно сами и присутствие подрядчика не обязателно - но ревизоры не разрешают этого делать, утверждают что не примут эти акты.

Теперь ревизоры требуют показать место нахождения подрядной организации или найти директора этой фирмы. А где я их найду? Договор считают не действительным - востановить утерянные акты не разешают - просто в тупик завели и теперь угрожают штрафами и уголовными делами.

Очень хотелось бы знать как выйти из этой ситуации, что лучше предпринять.

Заранее благодарен Мурад.

Я работал по договору-подряда с 1.05 по 30.05 2017 года. В какие сроки со мной должны рассчитаться и на основании только договора или надо подписывать акт приёмки выполненных работ?

Купил квартиру в новостройке. Подписал смотровой лист с указанием одного деффекта. Позднее при осмотре видео, обнаружил еще недостатки в квартире. Можно ли повторно указать на недостатки? Акт приема передачи еще не подписывал. Один экземпляр акта осмотра отдал прорабу, а два у меня (застройщику еще не отдал.) Как это сделать?

Работал по договору ГПХ водителем в Якутии по табелю учета рабочего времени, без оформления актов выполненных работ. Компания зарегистрирована в г. Москва. В следствии аварии компании причинил ущерб. Правомерно ли компания вычитала из зарплаты полную стоимость ущерба? Акт оценки ущерба предоставлен не был.

Сорвало кран на кухне и затопило 3 этажа. Кран с дефектом. Дому только 2 года, новый можно сказать. Дефектный-кран устанавливали застройщики. Кто виноват и как дальше поступать?

Куплена квартира на двоих по ДДУ. Застройщик сдал дом с опозданием на 3 месяца 03.12.1013 г.Дом сдан без отопления, воды. Получил уведомление о приёме квартиры.04.02.2014 истекает 7-дневный срок на подписание акта приёма-передачи квартиры. Могу я отказаться подписывать акт приёма-передачи т.к квартира не пригодна для постоянного проживания. Как написать заявление на отказх подписывать, образец.

У нас двое грудных детей.

На что можно сослаться в иске на Застройщика, который отказывается до подписания акта приема-передачи устранять многочисленные недоделки в части отделочных работ в квартире и все время твердить, что все устранит в течение гарантийного периода.

В акте настаивает на следующей формулировке "Участник долевого строительства не имеет претензий к Застройщику, в том числе в части срока передачи объекта долевого строительства, а также качеству Объекта долевого строительства."

Двухстороннюю дефектную ведомость в момент приемки мы составляли. Претензии Застройщику писали.

Застройщик неумолим, замечания не делают квартиру непригодной для проживания, значит обязаны принять, а потом будет потом.

В магазине одежды произошла протечка с потолка, сверху находится технический этаж и там прорвало канализационную трубу. В магазине залит пол, воды по колено, а снизу проходят электрические кабели. Кроме того, нанесён серьёзный материальный ущерб, испорчены вещи (залиты водой и воняют канализацией).

Каков алгоритм действий владельцев магазина? Кому предъявлять претензии? Как правильно составить акты?

Добрый день! У меня вопрос следующего характера: сервисным центром произведен ремонт кофемашины после окончания гарантии за мой счет. На мое требование вернуть дефектную деталь мне ответили отказом. По смыслу дефектная деталь является моей собственностью, т.к. является составной частью кофемашины. На какие НПА я могу сослаться для возврата дефектной детали или требовать соразмерного снижения цены на замененную деталь в случае отказа?

Можно заключить договор с газом в новостройке многоквартирном доме? Акт приёма не подписан, так как были записаны замечания при осмотре квартиры и претензия застройщику.

Добрый день! Могу ли я подать в суд на компанию евросеть по причине того, что они не возвращают денежные средства за приобретения аппарата который после использования обнаружился дефект, пропала камера на телефоне, я сдала на ремонт по гарантии 30.07.2017 г, в сентябре он прибыл с ремонта и снова с дефектом, я его на руки не получала его снова отправили на ремонт, и в октябре он пришёл обратно но снова его отправили на доп ремонт не предупредив меня. Но телефон в сервис ремонта не поступал и неизвестно где он. Хожу в салон каждый день они только руками разводят и постоянно кому то звонят. Оставляла претензию, её не рассмотрели и не зарегистрировали. Можно ли подать на них в суд, чтоб вернули деньги и возместили моральный ущерб, так как уже прошло 4 месяца и никакого результата.

В новом доме (на гарантии) через год появилась течь в месте соединения основной трубы горячей воды и счетчика под пломбой, затопили соседей кто оплатит им ремонт. В акте приемки все в норме, естественно никто не мог видет этот дефект.

После принятия квартиры от застройщика и подписания акта приема-передачи, был обнаружен дефект двери в ванной комнате, но обнаружили не сразу, так как не жили в этой квартире. Было написано заявление на устранение недостатков через управляющую компания. И через 4 месяца УК совместно с застройщиком осмотрели дефект двери, после составлен Акт в котором застройщик отказывается менять дверь, ссылаясь на то, что заявление было подано поздно (через 20 дней) и так как акт был подписан и претензий на тот момент не имели.

Квартиру покупали с отделкой, в договоре есть пункт: 5.2 Гарантийный срок на отделочные работы составляет один год с даты подписания Акта приема-передачи Объекта. Относится термин "отделочные работы" к дверям, обоям, или ламинату?

У меня вопрос: есть ли смысл проводить экспертизу и обращаться в суд, чтобы застройщик принял решение заменить дверь? Есть ли шанс выиграть суд, если акт приема-передачи подписан?

Дважды осматривал квартиру (объект долевого строительства). Застройщик устранил дефекты частично и выставил односторонний акт, указав, что я уклоняюсь от приёмки, и объект находится в состоянии, всоответствие со строительным нормами и требованиями. Дефекты, которые не устранены не указаны в акте.. Как быть в данном случае? Заранее благодарю

Летом мы затопили соседей. Прорвало трубу. Авария произошла 9 августа. В конце месяца (21 августа) соседи составили акт и дефектную ведоость. В документах указано, что на обоях имеются подтеки и на потолке. Общая площадь затопления 0,7 кв.метра. Однако соседи требуют полного ремонта кухни. Их требования сводятся к покупке стройматериалов краски, обои, ленолиум и др. а также соимость ремонтных работ. Имеем ли право оспаривать их требования? Спасибо.

Какие акты нужно взять в росгострахе для того что бы обратиться к независимому эксперту потому что росгострах перевел маленькую сумму на восстановление машины.

Принимал квартиру от застройщика с отделкой. Было обнаружено много дефектов. Но вот что вызвало спор: на стекле окна выявлен серьезный дефект по вине рабочих (окалины от работы болгаркой (не защитили окно), вдобавок прожжен подоконник). Проженный подоконник сказали исправят, однако дефектное стекло застройщик менять отказывается, мотивируя тем, что "окно меняется по необходимости". Однако в договоре четко прописано, что застройщик несет ответственность за виновные действия или бездействия своих рабочих. Правомерно ли я требую замену дефектного стекла?

В начале октября я заказала стенку в зал по интернету, из другого города. Договор, подписанный с их стороны, был отправлен мне 4 октября. Мебель я получила. Когда стали распоковывать мебель, то обнаружили, что на одной дверке треснуто стекло. Деффект сразу был сфоткан и отправлен исполнителю. На что был получен ответ, что стекло заменят. В итоге прошло 6 недель и ничего... Постоянно ответ, что ждать две недели, еще неделю и т.д. Всё это есть в переписках. Что можно сделать в этой ситуации? Есть ли смысл писать претензию? Никакого акта приема-передач товара я не подписывала.

Хотела проконсультироваться по вопросу: я купила телефон в декабре 2017 г, в конце апреля был обнаружен дефект, в связи с чем я сдала его в магазин с претензией на обмен на аналогичный товар. Его отправили на экспертизу, прошло 45 дней, никаких известий от магазина не поступало, что делать в данной ситуации. Телефон приобретался в рассрочку.

13 июня 2016 года купила планшет за наличку и все к нему необходимое! 14 июня утром я его открыла и включила-оказался брак экрана! 20 июня сжали его назад, отдали на экспертизу! Сегодня 27 июля 2016 года! Ни какой информации о своём планшете я не имею! Если взять в учёт информацию о том, что он мне срочно нужен был на лето, а лето подходит к концу! Я очень расстроена и потеряла свою работу на лето (нахожусь в декретном отпуске)! Хочу вернуть деньги и получить моральную компенсацию!

Пришли две межкомнатные двери, с видными царапинами,,,, а откосы дверные с браком,, как вернуть или заменить, или вообще отказаться?

Купили стиральную машину,10.09 купили,12.10 нам ее доставили, но мы распаковали ее 25 и подключили и оказалось дисплей полностью не рабочий и заметили дефекты не большие на ней, магазин забрал обратно, написала заявление на обмен товара, но мне отказано якобы механическое повреждение,

Относятся ли окна к элементам конструктива здания (со ссылкой на соответсвующую норму или судебную практику). То оесть возможно ли истребовать с застройщика замену окон с дефектным стеклопакетом по гарантии 5 лет согласно с п. 5 и 5.1 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ? Если они не относятся к конструктиву (очевидно, что они также не относятся к технологическому и инженерному оборудованию), то согласно какой норме закона можно истребовать гарантийную замену (и можно ливообще)?

Понесли убытки в связи с установкой дефектной запчасти на автомобиль. Установка, запуск, расходники, снятие. Продавец давал гарантию 1 месяц. Запчасть продавцу вернули, деньги обратно получили. Но хотели бы компенсировать издержки. Т.к нашей вины в неисправности не выявлено, а затраты понесли существенные.

Продали в фирме Юлмарт дефектную материнскую плату за 8470 руб. Упаковка и пакета платы не имели пломб, но как сказал продавец, это связано с контролем качества. При внешнем осмотре платы в магазине механических дефектов не увидел (мне 68 лет и зрение у меня соответствующее, а никаких средств для контроля мне предоставлено не было). Буквально через 15 минут после покупки, придя домой, я через сильную лупу обнаружил механические дефекты в разъёме платы, но магазин уже был закрыт. Я сразу же позвонил в гарантийную службу фирмы. После недельной переписки и отсылки в фирму фото дефектов, мне было отказано в замене товара. С уважением, Олег Валентинович, пенсионер.

Скажите пожалуйста, можно ли заключить договор на выполнение работ на неопределенный срок, и без указания самих работ и цены. При этом оплата будет производиться по факту выполненных работ, по акту, и в акте будет указано наименование работ, объем, стоимость, и в какие сроки они выполнялись? Очень буду благодарна за ответ.

У нас такая ситуация. Была необходимость в проведении работ по освещению территории, все работы были выполнены из материалов подрядчика. Зачем обнаружилось, что светильники с браком. Но, тем временем, фирма подрядчик ликвидировалась. На основании чего нам предъявить претензию производителю светильников? Рекламационный акт составили. Хотим идти в суда. Какие нормы права позволяют нам это сделать? Ведь отношений с заводом у нас нет. ни с заводом, ни даже с его офиц. Диллером. Спасибо!

В 2012 г. Была приобретена дверь компании кто там на дверь и замки давалась гарантия 5 лет, сейчас вышел из строя один из замков, сервизный центр принял заявку как гарантийную, сказали что поменять все, когда придет замок. Сейчас компания тянет время, говорит что замок заказали, долго идет, потом сказали что наш заказ поставили на другую дверь и так уже 3 месяца... можно как-то повлиять на ситуацию?

Купил офисное кресло в магазине Hoff. После сборки товара был выявлен дефект (пластиковая штука, которая фиксирует поясницу постоянно вылетает). Позвонил в магазин с просьбой вернуть деньги за товар. Но мне ответили отказом тк товар был собран. Могу ли я по закону требовать вернуть деньги?

Три недели назад была приобретена стиральная машина, в день покупки при стирке обнаружился дефект дверцы, при отжиме она сильно прыгает и стучит. На следующий день обратился с этой проблемой в магазин, от туда меня направили в сервисный центр. Мастер сервисного центра попросил прислать им видео на котором это видно. До настоящего времени ответ не поступил. Какие мои дальнейшие действия?

12,10,2017 в магазине СЦ ДНС купили холодильник в кредит. Доставка должна была быть 14,10,2017. Утром позвонили сказали, что холодильник с дефектом. Скинули фото на почту (два угла верхних содраны и бок вмят), сказали сделают скидку или обменяют на аналог. Мне вмятый холодильник не нужен и аналоги меня не устраивают. Мне была принципиальна морозильная камера. Точно такого холодильника нет. Звонила на горячую линию тоже не могут ничего подобрать. Прошла неделя проценты по кредиту идут товара нет. Что мне делать?

Можно ли вернуть продавцу комплект постельного белья (швы не обработаны, наволочки сшиты из отдельных кусков ткани, рисунок оказался на нижней стороне). В употреблении не был.

Покупатель (юр. лицо) в апреле 2015 года приобрел у Продавца (другого юр. лица) продукцию, договор не заключался, оплата происходила по счету.

В сентябре 2016 г. (спустя год) Покупатель прислал Продавцу акт исследования продукции в котором сказано, что обнаружен дефект и просит заменить его бесплатно.

Является его просьба правомочной, так как прошёл 1 год, акт исследование также был прислан спустя год.

Кто может подписать акт дефектной ведомости? Кто имеет право его составить? Съемщик испортил стены квартиры (дрелью) и обои (животные поцарапали).

Проживаю в деревянном доме на втором этаже. При повышении температуры до минус 5 в квартире началась капель. Так как шифер на кровле пришел в негодность. Неоднократо обращались в жеу по поводу ремонта кровли но действий никаких. Промокли обои и паласы. Подскажите пожалуйста как правильно и что нужно оформить для возмещения ущерба.

Как документально отразить общее и техническое состояние квартиры при заключении соглашения об авансе (задатке) при покупке квартиры на вторичном рынке?

Между мной и подрядчиком был закзаключён устный договор на отделочные работы. Есть переписка с ценами и объемами работ. Подрядчик после выполнения части работ, получил аванс, затем начал скрываться. В итоге работы не выполнены, а что выполнено сделано некачественно.

Вопрос, целесообразно обращаться в суд с этим вопросом, т.к. договор был устный и сумма более 10000 р..

Если да, то на какие статьи ГПК сослаться.

Приобрела страховой пакет Хоть потоп!, в СКБ банке заверили, что он именно для страховки квартиры при капитальном ремонте крыши (квартира на последнем этаже). При вскрытии пакета обнаружила, что страховка не распространяется на данный случай (страховая компания это подтвердила). Пакет не активирован. Но в банке отказываются его принимать. Правомерно ли это? Ведь они меня ввели в заблуждение, сами не являясь компетентными в данном вопросе?

В данном случае ваш дом находится на гарантии, по этому требования о починке лифта следует предъявлять к застройщику, так же данные требования могут быть предъявлены в управляющую компанию, а управляющая компания должна составить дефектный акт и передать Застройщику. Если меры по устранению дефекта приняты не будут, тогда следует обратиться в жилищную инспекцию и в прокуратуру. Проживаем в новом доме, который 2 года сдан в эксплуатацию. В доме 26 этажей, предусмотрено 3 лифта. 2 из них не работают уже больше полугода. В единственный лифт собираются очереди утром вечером, действущая УК все претензии передает застройщику, застройщик на завод-изготовитель лифтов. Все перекладывают обязанности друг на друга по ремонту, ничего не можем сделать. Подскажите куда еще можно обратиться?

Сдал в ремонт по гарантии монитор в авторизованный сервисный центр. Сегодня уже 46 й день ремонта. Я хотел писать претензию на замену товара из-за нарушений сроков ремонта. Но возникает много вопросов. Писать её в сц или магазин, в котором я покупал товар (Днс)? Будет ли достаточно просто самой претензии и копии акта о приеме товара в сц продавцу? Некоторые пишут что нужен акт от сц с заключением о невозможности ремонта, но такой акт мне отказывают в выдаче, т.к сц сами написали заявку на списание монитора из-за нарушений сроков производителю (lg) и не получили от них ещё ответ (якобы без их решения они не имеют права выдавать такие акты). Также выяснилось что магазин теперь полноценно не работает из-за ограничений на работу всвязи с пандемией и соответственно претензию в магазин не предьявить. Как мне поступить в данной ситуации?

Добрый день! В квартире течь общего стояка, затопило мою квартиру. Мастера из жэу устронили течь. Как мне возместить ущерб с управляющей компании? Я собственник и проживаю в другом городе.

Прошу помочь найти выход из следующей ситуации. На одном из сайтов по поиску специалистов нанял рабочего (физлицо) для выполнения мелкого ремонта в квартире. При выполнении работы мастер нанес материальный ущерб на общую сумму примерно 20 тыс. руб. Часть нанесенного ущерба (сколы на ванне, плитке и т.д.) обнаружили только после ухода рабочего. При этом то, что удалось обнаружить при нем ему показали и он отказался возместить ущерб. При дальнейшем обращении к компании-посреднику и рабочему получили отказ в возмещении денежных средств на ремонт. Часть восстановительного ремонта мы уже выполнили, но остались фотографии ущерба.

Есть ли вероятность взыскать ущерб с рабочего и какие для этого нужны действия?

Затопила соседей снизу ночью. Прошло полгода, соседка пришла ко мне с претензией к которой приложила лишь товарные чеки, по некоторым пунктам нет совсем никаких доказательств. Фото тоже нет. Ремонт она уже сделала и требует его возместить. Я согласна оплатить ремонт частично, но ее это не устраивает. Какова вероятность, что если она пойдёт в суд, меня не заставят платить больше.

В результате проживания в моей квартире арендаторов (юридическое лицо), квартире был нанесен ущерб. А именно, невыветриваемый прокуренный запах в квартире, частично сломана, частично испачкана мебель, очень сильные общие загрязнения. Арендатор согласен возмещать ущерб, взыскивая его с проживавших там сотрудников. Договор с юр. лицом и акт приема передачи в момент сдачи квартиры есть в наличии, в акте прописано состояние мебели, все исправно. Вопрос: каким образом мне необходимо в досудебном порядке заявить о моих претензиях? Должен ли это быть повторный акт приема передачи, либо отдельный документ, претензия, либо что-либо другое? Благодарю за ответы.

Меня затопил сосед. Может ли управляющая компания оценить ущерб и достаточно ее оценки для подачи искового заявления? Можно рассчитывать на возмещение морального ущерба?