Информационные услуги агентства недвижимости / Недвижимость - 98 советов адвокатов и юристов
Сколько сумма? Покажите договор, связывающий Вас и это агентство недвижимости. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Пишите претензию на имя руководителя данного агентства с требованием возврата денежных средств. Что именно Вы оплачивали не за консультационные услуги, а за подбор квартиры. Здравствуйте
Нужно смотреть ваш договор. Что именно было обязано выполнить агенство - подобрать квартиру, с гарантией заселения, либо просто консультационные, информационные услуги.
Если по договору вам должны были оказать информационные услуги - вам их оказали, посредством предоставления контактов арендодателей. Заплатила деньги агенству недвидимости за подбор квартиры в аренду, в итоге выслали мне три номера тел., по которым я должна сама созвониться. Там либо уже были сданы либо люди не сдавали вообще квартиры. По итогу я попросила вернуть деньги, на что было сказано консультационные услуни вам были оказны и деньги вовращать отказываются.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Пишите претензию на имя руководителя данного агентства с требованием возврата денежных средств. Что именно Вы оплачивали не за консультационные услуги, а за подбор квартиры.
СпроситьЗдравствуйте
Нужно смотреть ваш договор. Что именно было обязано выполнить агенство - подобрать квартиру, с гарантией заселения, либо просто консультационные, информационные услуги.
Если по договору вам должны были оказать информационные услуги - вам их оказали, посредством предоставления контактов арендодателей.
СпроситьЗдравствуйте! Можно взыскать деньги в судебном порядке. Здравствуйте!
Это распространенная схема оказания "информационных услуг" вернут денежные средства получиться только в судебном порядке, еще раз писать заявление о расторжении договора не имеет смысла, так как досудебный порядок вы уже прошли. Еще раз написать о расторжении договора или уже поздно? Агентство недвижимости не возвращает деньги, был составлен договор абонентского обслуживания и дана база в которой якобы находишь сам себе квартиру, по факту квартиры не сдаются или не берут собственники трубки, было написано заявление о расторжении и сказали ответят в течении 10 дней в итоге отказ.
Здравствуйте!
Это распространенная схема оказания "информационных услуг" вернут денежные средства получиться только в судебном порядке, еще раз писать заявление о расторжении договора не имеет смысла, так как досудебный порядок вы уже прошли.
Спросить
Диана Денисовна, да, нужно написать еще раз очень подробную и грамотную претензию о возврате всех денег и расторжении договора, со ссылками на нормы законодательства РФ.
Одного заявления о расторжении мало.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон на вашей стороне и вот только одна из множества норм права:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьДоброе время суток! Претензию письменную выставлять с требованием возврата уплаченную денежную сумму. Если заключали договор (или имеется квитанция за услуги), то только предъявлять писменную претензию в части неоказанных услуг.
Однако можно рассмотреть и иной вариант: если сумма свыше 2500 рублей, то возможна ст.159 УК РФ - мошенничество. Если вами заключен договор об оказании информационных услуг, например, получении информации о жилье, сдающемся в аренду - ничего вы не сделаете. Ни через суд, ни через полицию. Нужно внимательно читать договор, прежде чем отдавать деньги. Нормальные агентства денег заранее не берут, только по факту заключения договора с хозяином квартиры. Что делать обратился в агентство по недвижимости заплатил им с они так услугу и не оказали. И щяс игнорят мои смс.
Доброе время суток! Претензию письменную выставлять с требованием возврата уплаченную денежную сумму.
Спросить
Если заключали договор (или имеется квитанция за услуги), то только предъявлять писменную претензию в части неоказанных услуг.
Однако можно рассмотреть и иной вариант: если сумма свыше 2500 рублей, то возможна ст.159 УК РФ - мошенничество.
СпроситьЕсли вами заключен договор об оказании информационных услуг, например, получении информации о жилье, сдающемся в аренду - ничего вы не сделаете. Ни через суд, ни через полицию. Нужно внимательно читать договор, прежде чем отдавать деньги. Нормальные агентства денег заранее не берут, только по факту заключения договора с хозяином квартиры.
СпроситьВы прочитайте текст договора в разделе! Предмет договора!. Если там написано "Оказание информационных услуг", то ничего не взыщите. Обратитесь с иском в суд в защиту прав потребителей о расторжении договора возврате суммы договора и взыскании морально вреда. Можно ли потребовать возврат денежных средств от агенства недвижимости по договору оферты, т.к.по сроку договора нас не заселили в квартиру, но единожды предоставили варианты жилья за месяц?
Обратитесь с иском в суд в защиту прав потребителей о расторжении договора возврате суммы договора и взыскании морально вреда.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию на возврат денежных средств ввиду неоказанной услуги. Затем обращайтесь в суд. Здравствуйте
Нужно изучить договор. Возможно вам оказывались информационные услуги, заселение не гарантировалось, только поиск и предоставление информации о жилье. Здравствуйте!
Необходимо смотреть сам договор, если он информативный то Вам только предоставляют информацию, а если прописаны все полномочия, то направляйте письменную претензию риелтору, с требование возврата денежных средств. Прикрепить фото на сайте нет такой функции. Куда я могу вам скинуть фото? С агенством недвижимости был заключён 6.022 договор о поиске на сём кв,сегодня 11.08.22,и услуга не оказана. Договор закончился и агенство не хочет возвращать внесенную сумму.
Что делать?
Здравствуйте!
Необходимо смотреть сам договор, если он информативный то Вам только предоставляют информацию, а если прописаны все полномочия, то направляйте письменную претензию риелтору, с требование возврата денежных средств.
Спросить
Необходимо изучать договор, чтобы уйти от штрафных санкций.
Договор вы вправе расторгнуть в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а также ст. 782 ГК РФ. Здравствуйте. Да, это возможно в силу статьи 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пишите им претензию о расторжении договора. Удачи. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Важно: сумма понесенных расходов должна быть подтверждена! Спасибо, пугают судами и суд как указанно в договоре должен проходить на их территории, тут же понятно, что там все схвачено. Если я заключила эксклюзивный информационный договор с ИП риелторским агенством на продажу недвижимости, как его рассторгнуть? Сумма оплаты доя меня огромная 150000 и 40000 штраф.
Необходимо изучать договор, чтобы уйти от штрафных санкций.
Договор вы вправе расторгнуть в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а также ст. 782 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте. Да, это возможно в силу статьи 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пишите им претензию о расторжении договора. Удачи.
СпроситьПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Важно: сумма понесенных расходов должна быть подтверждена!
Спросить
Спасибо, пугают судами и суд как указанно в договоре должен проходить на их территории, тут же понятно, что там все схвачено.
СпроситьДалеко не факт что там все схвачено. Если им нечем доказать расходы на исполнение договора - отсутствует обязанность по оплате таких услуг.
По поводу штрафа: штрафом признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Соответственно, оснований для взыскания штрафа, в данном конкретном случае, не имеется.
СпроситьВажно максимально внимательно изучить договор, после чего грамотно расторгать договор с риэлторами.
СпроситьВряд ли, Вы заключили договор об оказании информационных услуг, подавайте жалобу в прокуратуру и затем в суд. Нужно смотреть условия заключенного договора, чтобы решить вопрос о его расторжении и возврате денег. Здравствуйте.
Зависит от условий договора, который Вы заключили. Смотрите предмет и обязанности исполнителя. Заключила договор с риелторами, вместо суммы о которой шла речь, предлагают квартиры в 2 и в 3 раза дороже. Номера которые якобы собственники, на самом деле агенства. Есть ли возможность вернуть свои деньги?
Вряд ли, Вы заключили договор об оказании информационных услуг, подавайте жалобу в прокуратуру и затем в суд.
Спросить
Нужно смотреть условия заключенного договора, чтобы решить вопрос о его расторжении и возврате денег.
Спросить
Здравствуйте.
Зависит от условий договора, который Вы заключили. Смотрите предмет и обязанности исполнителя.
СпроситьЕсли услуга не была оказана в полном объеме, то да. На практике трудно вернуть, расторгнуть договор всегда можете. Направьте свою претензию в письменном виде и потребуйте расторжения договора с возвратом средств, минус за понесенные агентством расходы. Скорее всего Вам откажут, тогда жалоба в Роспотребнадзор и с иском в суд. Срок в договоре на аренду базы собственников стоит 14 дней. И якобы в течении 14 дней они предоставляют услугу. И говорят что база обновляется каждый день. Но мне нужно будет уехать и получается что услугу уже не требуется. Как быть в такой ситуации? Заключили договор с агенством недвижимости на оказание информационной услуги. Заплатили 4000 р. Нам предоставили базу собственников. База устарела из 34 собственников сдают квартиры 10 и они не походят по условиям и по расстоянию. Еще получилось так что нужно уезжать в другой город ухаживать за больным родным. Прошел день с момента заключения договора. Можно ли вернуть хотя бы часть денег с агенства?
На практике трудно вернуть, расторгнуть договор всегда можете. Направьте свою претензию в письменном виде и потребуйте расторжения договора с возвратом средств, минус за понесенные агентством расходы. Скорее всего Вам откажут, тогда жалоба в Роспотребнадзор и с иском в суд.
Спросить
Срок в договоре на аренду базы собственников стоит 14 дней. И якобы в течении 14 дней они предоставляют услугу. И говорят что база обновляется каждый день. Но мне нужно будет уехать и получается что услугу уже не требуется. Как быть в такой ситуации?
СпроситьПишите заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 закона о защите прав потребителей. Требуйте возврата денежных средств.
СпроситьСначала претензию напишите в агентство недвижимости, потом иск. юристы составляют иски на платной основе. Расторгайте договор и требуйте деньги-отказали-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ
Утратил для вас договор как смысл исполнения. Добрый день. На верняка в вашем договоре прописано, что что агенство оказывает информационные услуги и, соответственно, к услугам агентства не относятся обязательства по вашему фактическому заселению. Изучите договор. Заключил договор с агенством недвижимости, чтоб снять квартиру. Отдал 2000 р. ничего не предоставили. Просил вернуть деньги - посмеялись: сказали, что в договоре стоит срок 11 месяцев. Надо было внимательнее читать. Как написать в суд?
Сначала претензию напишите в агентство недвижимости, потом иск. юристы составляют иски на платной основе.
СпроситьРасторгайте договор и требуйте деньги-отказали-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ
Утратил для вас договор как смысл исполнения.
Спросить
Добрый день. На верняка в вашем договоре прописано, что что агенство оказывает информационные услуги и, соответственно, к услугам агентства не относятся обязательства по вашему фактическому заселению. Изучите договор.
СпроситьНаталья, а акт об оказании услуги подписали? В принципе услуга оказана - вам предложили варианты. Понятно, что на словах они обещают больше. Чем можете доказать? Здравствуйте, в данном случае необходимо составить грамотную претензию, возможно поняв что Вы обратились к юристу не станут рисковать и согласятся вернуть деньги, проблема в формулировке договора, и тут нужна кропотливая работа, например, в том что исполнитель по договору обязуется лишь предоставить Вам информацию и все, поэтому нужно писать претензию, а по результату ее рассмотрения уже решать что делать далее — писать в Роспотребнадзор или готовить иск в суд. Добрый день！ Подскажите пожалуйста что можно сделать. Агенство недвижимости по аренде взяли 5 тыс, заключили договор по оказанию информационных услуг, предложили несколько вариантов в этот день и потом пропали, прошел месяц и тишина, как вернуть можно деньги？
Наталья, а акт об оказании услуги подписали? В принципе услуга оказана - вам предложили варианты. Понятно, что на словах они обещают больше. Чем можете доказать?
Спросить
Здравствуйте, в данном случае необходимо составить грамотную претензию, возможно поняв что Вы обратились к юристу не станут рисковать и согласятся вернуть деньги, проблема в формулировке договора, и тут нужна кропотливая работа, например, в том что исполнитель по договору обязуется лишь предоставить Вам информацию и все, поэтому нужно писать претензию, а по результату ее рассмотрения уже решать что делать далее — писать в Роспотребнадзор или готовить иск в суд.
СпроситьКассу не обязательно иметь. Достаточно бух. журнал и расходники. Являюсь ИП агентство недвижимости оказание информационных услуг, должна ли у меня быть касса, ввписываю квитанцию к приходно кассовому ордеру.
Требуйте возврата денег. К сожалению, вы попались на недобросовестное агентство недвижимости, к сожалению данное агентство не вернет вам деньги, и не предоставит вариант квартиры.
Не соглашайте на предоплаты. Как правило это мошенническая схема и ничего не получите назад.
Смотрите свой договор, там указано, что оплатили их информационные услуги, по таким договорам средства не подлежат возврату.
Можете обратиться в полицию по факту мошенничества. Собиралась снимать квартиру, заплатила 5500 агенству, якобы они сотрудничают с собственником, договорились о встрече, а как я перевела деньги, сразу сказали что она просит перенести встречу на завтра. Сегодня звонят, и говорят что эту квартиру собираются продавать, и они мне скинут другие варианты сегодня. Сижу с ребёнком без денег, совсем не знаю что делать.
Как правило это мошенническая схема и ничего не получите назад.
Смотрите свой договор, там указано, что оплатили их информационные услуги, по таким договорам средства не подлежат возврату.
Можете обратиться в полицию по факту мошенничества.
СпроситьДобрый день.
Думаю, что это бесперспективно, потому что если Вы внимательно прочитает договор с агентством недвижимости, то увидите, что предмет договора - предоставление информационных услуг, агенство их Вам предоставило - сообщили данные о квартирах, так что мошенничества тут нет, а полиция напишет постановление об отказе в возбуждении уг.дела со ссылкой наличия гражданско-правовых отношений.
Все что Вы можете попробовать сделать это обратиться в суд с гражданским иском, но опять таки оснований нет... агенство выполнило то, что должно было по договору. Нашёл на авито объявление хорошей и недорогой квартиры, позвонил, попал в агенство недвижимости, составили договор на информационные услуги, оплатил 5 тысяч, дали номер собственника, он сказал, что сдал квартиру час назад, после этого агентство дало информацию о других квартирах, но хуже. Есть смысл писать заявление в полицию по факту мошенничества.
Добрый день.
Думаю, что это бесперспективно, потому что если Вы внимательно прочитает договор с агентством недвижимости, то увидите, что предмет договора - предоставление информационных услуг, агенство их Вам предоставило - сообщили данные о квартирах, так что мошенничества тут нет, а полиция напишет постановление об отказе в возбуждении уг.дела со ссылкой наличия гражданско-правовых отношений.
Все что Вы можете попробовать сделать это обратиться в суд с гражданским иском, но опять таки оснований нет... агенство выполнило то, что должно было по договору.
СпроситьРазумеется, имеете право на возврат денег. Договор не выполнен. Здравствуйте. Прочитайте внимательно договор, скорей всего в договоре указано, что агентство представляет вам только информационные услуги, если это так, то деньги не вернёте. Агеннты (риелторы) так не работают и номера собственников квартир не предоставляют. Разбирайтесь в ситуации. Вчера заключил договор с агентом по недвижимости. Сказали что дадим вам номер телефона хозяина, я заплатил агенту 4000 тысячи рублей, номер телефона дали, позвонил хозяину сказал приедет через час, в итоге прождал 2,5 часа, могу ли я расторгнуть договор с агентом и вернуть денежные средства?)
Здравствуйте. Прочитайте внимательно договор, скорей всего в договоре указано, что агентство представляет вам только информационные услуги, если это так, то деньги не вернёте.
Спросить
Агеннты (риелторы) так не работают и номера собственников квартир не предоставляют. Разбирайтесь в ситуации.
СпроситьК сожалению вы попались на стандартную схему развода: у вас договор на оказание информационных услуг и они не обязаны вас заселить, максимум что можно это просить еще номера телефонов собственников. Можете обратиться в полицию либо в прокуратуру по факту мошенничества. Никогда не делайте предоплаты.
- см. ст. 159 УК РФ. Я заключил договор с агентством по найму жилья, с меня взяли предоплату за заселение в интересующий меня дом, мне дали номер телефона собственника и дальше я должен сам решать с ними вопрос о заселение, в итоге с собственником я даже не встретился, на встречу они не являлись а после совсем перестали отвечать на звонки. В итоге услуга мне оказана не была. Как мне вернуть задаток, предоплату которую с меня взяли и куда обратиться?
Можете обратиться в полицию либо в прокуратуру по факту мошенничества. Никогда не делайте предоплаты.
- см. ст. 159 УК РФ.
СпроситьМогу вам помочь составить договор но это платная услуга. Договор можно заключить с юристом, но не с риелтором (не имеет юридического образования), так как в обязанности риелторов входит: выставление на продажу предлагаемых продавцами объектов недвижимости, занесение их в базу данных агентства, оказание информационных услуг по показу недвижимости потенциальным покупателям, которые впоследствии оплачивают процент от суммы сделки.
Договор купли-продажи вам может составить адвокат или юрист. Устное соглашение с риэлтором по поводу продажи дачи. Появляются сомнения.
Договор можно заключить с юристом, но не с риелтором (не имеет юридического образования), так как в обязанности риелторов входит: выставление на продажу предлагаемых продавцами объектов недвижимости, занесение их в базу данных агентства, оказание информационных услуг по показу недвижимости потенциальным покупателям, которые впоследствии оплачивают процент от суммы сделки.
Договор купли-продажи вам может составить адвокат или юрист.
СпроситьВы заключали договор на оказание информационной услуги о предоставлении сведений для съема квартиры с агенством недвижимости, и есть ли у вас документы подтверждающие оплату?
Или все происходило в устном порядке и никаких подтверждающих документов нет? Акт приемки работ (услуг) подписали? Как может по другому приняли у них услуги. Если Акта нет, напишите претензию, дайте срок на возврат 7 дней. Потом иск в суд (мировой). Отдала деньги агенству недвижимости за информационные услуги и якобы сведение с собственником квартиры для сьема в размере 10000. Оказалось липой, как вернуть деньги?
Вы заключали договор на оказание информационной услуги о предоставлении сведений для съема квартиры с агенством недвижимости, и есть ли у вас документы подтверждающие оплату?
Или все происходило в устном порядке и никаких подтверждающих документов нет?
Спросить
Акт приемки работ (услуг) подписали? Как может по другому приняли у них услуги. Если Акта нет, напишите претензию, дайте срок на возврат 7 дней. Потом иск в суд (мировой).
СпроситьЗдравствуйте. Это распространённая схема мошенничества. Вы можете написать заявление в полицию, но, скорее всего, толку не будет - Вам по договору оферты, скорее всего, пообещали "предоставление информационных услуг". Никогда не платите риэлторам вперёд, да и 4500 услуги риэлторов не стоят, они стоят дороже. Это типичный обман в расчёте на то, что эти деньги взыскивать потом себе дороже. Я заключила договор-оферты на снятия жилья на долгий срок с агенством недвижимости, стоимость их услуг стоила 4500, точнее доступ к сайту с квартирами, эти деньги должны вернуться, если я заключаю договор с собственником, через месяц проживания из месячной оплаты эту сумму бы вычли, но через 2 дня срок договора истекает, жилья по моим требованием мне так и не нашлось, а деньги они отказываются возвращать, можно ли как то вернуть деньги?
Здравствуйте. Это распространённая схема мошенничества. Вы можете написать заявление в полицию, но, скорее всего, толку не будет - Вам по договору оферты, скорее всего, пообещали "предоставление информационных услуг". Никогда не платите риэлторам вперёд, да и 4500 услуги риэлторов не стоят, они стоят дороже. Это типичный обман в расчёте на то, что эти деньги взыскивать потом себе дороже.
СпроситьСмотря какие услуги оплатили. Если информационные, то риэлтор предоставив Вам адрес таким образом оказал услугу, т.е. исполнил договор.
Скорее всего квартира не сдается, собственник не в курсе, что какие-то риэлторы раздают этот адрес потенциальным нанимателям. Так можно любые адреса предлагать. Рекомендую лично встретиться с риэлтором и выяснить имеется ли подписанный договор между агентством недвижимости или риэлтором с собственником квартиры на оказание риэлторских услуг по поиску нанимателей. Если договор не предъявит, то Вас обманули. Пишите заявление в полицию о мошенничестве. Оплатили услуги риелтора. Он нам нашёл подходящее жильё. Поехали по адресу, но женщина так и не приехала показывать квартиру. Есть ли причины волноваться в первый же день?
Смотря какие услуги оплатили. Если информационные, то риэлтор предоставив Вам адрес таким образом оказал услугу, т.е. исполнил договор.
Скорее всего квартира не сдается, собственник не в курсе, что какие-то риэлторы раздают этот адрес потенциальным нанимателям. Так можно любые адреса предлагать. Рекомендую лично встретиться с риэлтором и выяснить имеется ли подписанный договор между агентством недвижимости или риэлтором с собственником квартиры на оказание риэлторских услуг по поиску нанимателей. Если договор не предъявит, то Вас обманули. Пишите заявление в полицию о мошенничестве.
Спросить---если с вами заключен такой договор, то обязаны его исполнять. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Заключили договор с риэлторским агентством на оказание возмездных информационных услуг при отчуждении объекта недвижимости. Стоимость информационной услуги Исполнителя по договору составляет 30000 рублей, квардиру решили не продавать, а написать дарственную на внучку. Вынуждены ли мы теперь платить 30 000 рублей агентству?
---если с вами заключен такой договор, то обязаны его исполнять. Статья 421 ГК РФ. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
СпроситьЗдравствуйте.
Пишите претензию, требуйте вернуть деньги. Очень мало информации, конечно, но если обманули - то пишите претензию на возврат. Откажутся или проигнорируют - иск в суд по ст. 1102 ГК РФ ("неосновательное обогащение"). А в договоре вы же сами согласились на предоставление информационных услуг которые вам и оказали. Старый метод развода клиентов. Мегя обманули а агентство по недвижимости. Я им оплатил а 4000 рублей квитанцич имеется а они в свою очередьмне не помогли и деньги не возвращают.. помогите пожалуйста. Спасибо.
Обязанности и права агентства должны быть изложены в условиях договора, заключенного между физическим лицом и агентством. Обязано ли информационное агентство недвижимости возвращать деньги после предоставления информационных услуг?
Обязанности и права агентства должны быть изложены в условиях договора, заключенного между физическим лицом и агентством.
СпроситьЗдравствуйте. Для этого необходимо читать договор.
Если в договоре прописано что вас просто лишь информируют но заселение не гарантируют, шансов вернуть деньги практически нет. Анжелика, доброе утро!
Надо изучить договор с ними. Как в договоре описан предмет оказания услуг - прописан ли результат (нахождение Вами подходящей квартиры). Вообще оказание услуг считается деятельностью, процессом, без привязки к определенному результату (к примеру, лечение, обучение). Поэтому если агентство давало Вам информацию о квартирах, но они ВАм не подходили, то нельзя говорить, что услуги Вам не были оказаны. Другое дело, если вся данная информация была ложной и данные квартиры не сдавались - тогда есть шанс вернуть деньги. Возможно ли вернуть деньги с агенства недвижимости за оказание информационных услуг? Квартиру нужно было найти срочно, но по их смс квартиру так и не нашла.
Анжелика, доброе утро!
Надо изучить договор с ними. Как в договоре описан предмет оказания услуг - прописан ли результат (нахождение Вами подходящей квартиры). Вообще оказание услуг считается деятельностью, процессом, без привязки к определенному результату (к примеру, лечение, обучение). Поэтому если агентство давало Вам информацию о квартирах, но они ВАм не подходили, то нельзя говорить, что услуги Вам не были оказаны. Другое дело, если вся данная информация была ложной и данные квартиры не сдавались - тогда есть шанс вернуть деньги.
СпроситьЗачем Вы фото приложения выставили? Если выставлять на обозрение юристам, то договор, а не приложения к нему.
Доступ клиента к базам данных агенства недвижимости является информационной услугой, вероятно за это и требуют плату. Договор прочтите внимательно. Как поступить в моей ситуации. Обратилась в агенство сдачи квартир, где меня уверяли, что оплата их услуг производится только по факту моего заселения в квартиру и если я не заселяюсь, то я ничего не плачу. Спустя две недели подходящей квартиры так и не нашлось. Агенство требует оплатить их услуги, но они не сделали абсолютно ничего, кроме того, что предоставили мне доступ в свою информационную базу. Я считаю, что меня намеренно ввели в заблуждение, с целью получения выгоды. Также, если мы с ними расторгаем договор, все равно требуют оплату в размере 1000 р, о чем в договоре не сказано. Подскажите, пожалуйста, как поступить?
Зачем Вы фото приложения выставили? Если выставлять на обозрение юристам, то договор, а не приложения к нему.
Доступ клиента к базам данных агенства недвижимости является информационной услугой, вероятно за это и требуют плату. Договор прочтите внимательно.
СпроситьЕсть опыт работы с агентствами недвижимости, готов помочь составить пакет документов (помимо договора, там необходимо еще ряд документов) подробности в ЛС. Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле выбранного юриста. Я ИП, хочу предоставлять информационные услуги клиентам по подбору объектов недвижимости в наем/аренду. Есть хорошая, постоянно обновляемая база арендодателей. Хотел бы от Вас получить помощь в составлении грамотного договора на оказание таких услуг. Готов оплатить любым доступным способом.
Есть опыт работы с агентствами недвижимости, готов помочь составить пакет документов (помимо договора, там необходимо еще ряд документов) подробности в ЛС.
СпроситьВы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле выбранного юриста.
Спросить
