Как вернуть деньги за телефон / Защита прав потребителей - 4204 советов адвокатов и юристов
Забыла сказать, на тысячу больше из-за сбоя их навигатора Здравствуйте
Направляйте претензию, требуйте вернуть вам излишне уплаченную сумму. Претензия
Жалоба в Роспотребнадзор
Иск в суд ст 131-132 ГПК РФ Направляйте претензию Необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на организацию занимающуюся перевозкой людей, с требованием вернуть денежные средства а не купоны, это их проблема что у них сбился навигатор. Получилось так что ехали межгород и сумму насчитсли больше, чем сказали по телефону, (на тысячу) , написала в поддержку, откупились купонами, деньги вернуть не могут, что делать? Вы не поймите не правильно, тысяча это не прям огромные деньги, но ехали на похороны, они очень нужны, а по итогу дали купоны.. что делать с ними то..
Здравствуйте
Направляйте претензию, требуйте вернуть вам излишне уплаченную сумму.
Спросить
Необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на организацию занимающуюся перевозкой людей, с требованием вернуть денежные средства а не купоны, это их проблема что у них сбился навигатор.
СпроситьМожно вернуть, надо написать заявление Юлия, можно, для чего, направляйте заказным письмом требование о возврате денежных средств. Убедитесь, что списание действительно произошло. Сделать это можно в личном кабинете мобильного или интернет-банка. Если деньги списаны не по решению суда и не за платную подписку, заблокируйте карту по телефону горячей линии банка или в личном кабинете онлайн-банка. В течение 24 часов с момента проведения несанкционированной операции обратитесь в банк с заявлением, лучше всего с письменным. У меня списали деньги с карты за оплату доступа к промокодом в сервисе, но я им не пользовалась, так как платила всего 1 рубль за доступ. Можно ли вернуть деньги?
Юлия, можно, для чего, направляйте заказным письмом требование о возврате денежных средств.
Спросить
Убедитесь, что списание действительно произошло. Сделать это можно в личном кабинете мобильного или интернет-банка. Если деньги списаны не по решению суда и не за платную подписку, заблокируйте карту по телефону горячей линии банка или в личном кабинете онлайн-банка. В течение 24 часов с момента проведения несанкционированной операции обратитесь в банк с заявлением, лучше всего с письменным.
СпроситьВозвращайте деньги.
Отдельно жалобу в прокуратуру. По реквизитам к оплате вносите. На родственника мошенничество заявите Я итак эти деньги без пролем, хоть сейчас верну. Дело не вэтом. Мфо просят с первым платежом вернуть, а не с процентом за одни день. Привлекать к уголовной ответственности случайного и его родителей трясти, чтобы оплачивали займ. Мой племяник случайно, с моего телефона, взял микрозайм, в мфо аденьги, вюна моё имя, в этот же день несколько раз пыталась вернуть этот займ. На что мне сказали, займ был взят, вернуть деньги пглучится, только если эти дкньги вернёте, плюс к ним первый платёж, только тогда вы нам ничего не должны. Что мне в этой ситуации делать?
Какие именно и что за сделка?
С уважением. Добрый день! Если на ваши обращения банк не реагирует, обращайтесь в суд с иском к банку о неосновательном обогащении, 1102 ГК. Здравствуйте, Виктор!
Самый быстрый способ возврата средств – звонок на «горячую линию» Банка. По телефону сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству. Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Сделка от 14 марта была отменена, несколько раз обращался в банк но безрезультатно... как вернуть деньги?
Добрый день! Если на ваши обращения банк не реагирует, обращайтесь в суд с иском к банку о неосновательном обогащении, 1102 ГК.
Спросить
Здравствуйте, Виктор!
Самый быстрый способ возврата средств – звонок на «горячую линию» Банка. По телефону сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.
Спросить
Пишите им письменную досудебную претензию с требованием вернуть деньги.
Претензию - им на юридический адрес.
Не ответят в положенный срок - в суд. Пишите претензию. Купила телефон 3 марта, 11 Апреля его изъяли сотрудники полиции тк он был варованный сотрудник магазина не предупредил меня об этом, пишу им они говорят ждать, уже прошла 4 дня ответа нет, пишу опять начали игнорировать, что мне делать?
Здравствуйте, пишите претензию, если вас ввели в заблуждение и подсунули некачественный товар, то шанс вернуть потраченные денежные средства у вас есть. Кто продавец - магазин, физлицо? Да сможете вернуть Если докажете что обещали продать новый телефон а оказалось вас обманули 14.10.23 приобрела телефон Айфон 13 про уцененный, т.к без зарядки, сказав что он новый и не ничего не меняли.25.03.24 года я обнаружила, что срок действия права на обслуживания истек и что была замена экрана 17.08.23 г, я смогу вернуть деньги за товар, если меня обманули?
Здравствуйте, пишите претензию, если вас ввели в заблуждение и подсунули некачественный товар, то шанс вернуть потраченные денежные средства у вас есть.
Спросить
Значит можно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег, подробнее в личке.
Спросить
Да сможете вернуть Если докажете что обещали продать новый телефон а оказалось вас обманули
СпроситьМозги включать не пробовали? никто и ничего вам не вернёт. Артур, ничего не платите мошенникам. Мошенники. Ничего не платите, ничего вы не выиграли За выигрыш в казино платят Вам, а не Вы Вас обманывают мошенники Пусть сами вычтут из вашего выигрыша расходы на:
верификацию, газофикацию, транзакцию, кодификацию, паспортизацию, амортизацию, транспортизацию, вуализацию, дубликацию, возвратизацию, зеркализацию, конвертизацию и перечислят вам остаток от выигрыша 40000 руб. (50000 руб.-20%)
Можно на номер счета, привязанный к вашему номеру мобильного телефона
Отрывать счет в очень Высоком банке Лондона, Нью-Йорка, Гонконга и т.д., не обязательно
Готовьтесь выслушать историю, что так не получится сделать, ведь санкции никто не отменял, что нужно им деньжат перечислить ещё и ещё . Ну и так далее до бесконечности
Одним словом, вы ничего не выиграли и денег вы от них не получите
Как то Типо так Выиграл в казино 50000 Просят оплатить 20% для верификации Типо возвратную
Пусть сами вычтут из вашего выигрыша расходы на:
верификацию, газофикацию, транзакцию, кодификацию, паспортизацию, амортизацию, транспортизацию, вуализацию, дубликацию, возвратизацию, зеркализацию, конвертизацию и перечислят вам остаток от выигрыша 40000 руб. (50000 руб.-20%)
Можно на номер счета, привязанный к вашему номеру мобильного телефона
Отрывать счет в очень Высоком банке Лондона, Нью-Йорка, Гонконга и т.д., не обязательно
Готовьтесь выслушать историю, что так не получится сделать, ведь санкции никто не отменял, что нужно им деньжат перечислить ещё и ещё . Ну и так далее до бесконечности
Одним словом, вы ничего не выиграли и денег вы от них не получите
Как то Типо так
СпроситьЗдравствуйте!
Попробуйте найти по номеру телефона или написать заявление в полицию, если считаете, что Вас обманули.
Не забывайте ставить спасибо за ответ юриста :) Обращайтесь с иском в суд.
Где должны обосновать и доказать свои претензии. День добрый. Купил на авито телефон. Оказался проблемный. Перешел в профиль попытался поговорит с человеком и вернуть деньги, категорический отказ. Профиль человек удалил.
Здравствуйте!
Попробуйте найти по номеру телефона или написать заявление в полицию, если считаете, что Вас обманули.
Не забывайте ставить спасибо за ответ юриста 
Добрый день! Да, можете требовать возврата денег, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Направьте письменную претензию.
С Уважением! Можно не только вернуть, но и взыскать неустойку, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Продавец нарушил все сроки гарантийного ремонта, после 4 месяцев ремонта признал не гарантийный случай. Можно ли вернуть деньги за телефон, так как нарушены сроки гарантийного ремонта. Спасибо за ответы.
Добрый день! Да, можете требовать возврата денег, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Направьте письменную претензию.
С Уважением!
СпроситьМожно не только вернуть, но и взыскать неустойку, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьСкорее всего нет, отключите подписку Елена, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
[b]Надеюсь, мой ответ был полезен.[/b]
Делайте выводы. Можно ли вернуть списаные день с карты? Analitic.bet не знаю за что списывают средства.
Елена, вот видите к чему приводит не изучение, условий регистрации. Вы сами привязали свою карту к сайту, вот и списали. Вы подключили к своей карте платную подписку. Указали полностью данные вашей карты, указали номер телефона привязанный к онлайн банку. Тут либо решать с сайтом, писать в техподдерку и требовать отписаться и прекратить списывать деньги. Однако, это как правило, мало перспективно, т.к. большинство подобных приложений (полумошеннического толка) на этом и зарабатывают. Поэтому, лучше всего, обратиться в банк, либо там отключат списание, либо за перевыпуском карты (якобы потеряли), должно помочь.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию в адрес продавца, требуйте возврата всей сумму указанной по чеку. По "Закону о защите прав потребителей" имеете на это полное право. Если не отдадут , то обращайтесь с иском в суд. Еще можете жалобу в Роспортребнадзор на них написать. Подавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнерия требования обращайтесь в суд. Как мне быть в такой ситуации Купил в магазине МТС один телефон второй телефон в подарок тот что купил оказался неисправным магазин признал что это брак но отдать денежную сумму уплаченную по чеку отказывается Тот что шел в подарок телефон остается у вас а деньги за неисправный телефон хотят отдать но я не согласен с такой суммой по чеку отдал на экспертизу качества 2 телефона 21 ноября купил 23 ноября сдал оба телефона один из них на проверку качества, Деньги в полном обьеме не возвращают,!
Здравствуйте, пишите претензию в адрес продавца, требуйте возврата всей сумму указанной по чеку. По "Закону о защите прав потребителей" имеете на это полное право. Если не отдадут , то обращайтесь с иском в суд. Еще можете жалобу в Роспортребнадзор на них написать.
Спросить
Подавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнерия требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
Отдайте телефон на независимую экспертизу. Если независимый эксперт выявит заводской брак, то сможете требовать обмен товара Недостатки остались или нет? Купил телефон через 2 дня начал экран моргать отдали обратно в магазин на проверку качества проверка ничего не выявила, как вернуть деньги за телефон
Здравствуйте!
Отдайте телефон на независимую экспертизу. Если независимый эксперт выявит заводской брак, то сможете требовать обмен товара
СпроситьВ судебном порядке можно вернуть деньги. Напишите в адрес оператора связи.
Можно попробовать через форму связи на его сайте. Как вернуть деньги за есим, которая не поддерживается на моем телефоне? Куда писать?
Напишите в адрес оператора связи.
Можно попробовать через форму связи на его сайте.
Спросить[quote]Телефон перестал работать,[/quote]
по какой причине он перестал работать?
По гарантии возможен только ремонт, но не замена. Замена возможна, если товар бракованный (заводской брак) и ремонту не подлежит. Брак должен быть доказан экспертизой.
Можете подать письменную претензию по тем фактам, с которыми не согласны. Недавно мне оказали услугу по замене аккумулятора на телефоне. Установили гарантию 2 недели. Телефон перестал работать, попросила сделать замену по гарантии, на что последовал отказ. Так же отказались делать возврат в полном объеме, только часть суммы. Что мне делать? Как я могу поступить?
Телефон перестал работать,
по какой причине он перестал работать?
По гарантии возможен только ремонт, но не замена. Замена возможна, если товар бракованный (заводской брак) и ремонту не подлежит. Брак должен быть доказан экспертизой.
Можете подать письменную претензию по тем фактам, с которыми не согласны.
СпроситьВернуть деньги можно только в судебном порядке. Нельзя вернуть, следите за действиями детей, ограничьте доступ к своим данным, в том числе к банковским. Не давайте телефон.
Не ведитесь на нечестивых юристов, которые обещают путем подачи иска в суд вернуть деньги. Это все ложь! У меня ребенок задонатил на сайт и проиграл деньги ребенку год писала в поддержку 1win где ребенок задонатил говорят нельзя вернуть можно ли как то вернуть деньги?
Ответ отключен модератором
Никак. Ибо доказать, что это сделал именно ребенок у Вас не получится никак. Да никак. Надо следить за ребенком и телефоном. Закон в данном случае не на Вашей стороне. Оформите через гугл возврат покупки с указанием причины, иногда идут навстречу, если времени немного прошло. Но как правило это бесполезно. Ребёнок 8 лет с моего телефона без моего ведома сделал покупку в онлайн игре. Разработчик отказывается вернуть деньги. Как их можно вернуть
Да никак. Надо следить за ребенком и телефоном. Закон в данном случае не на Вашей стороне.
Спросить
Оформите через гугл возврат покупки с указанием причины, иногда идут навстречу, если времени немного прошло. Но как правило это бесполезно.
СпроситьЖалобу в Роспотребнадзор Телефон прислали из-за рубежа? Или ОЗОН прислал? Купила на озоне телефон. Дома распечатала и поняла, что он не соответствует характеристикам. Экран меньше заявленного и самое главное не держит зарядку аккумулятор (телефон нагревается сильно в руках). Написала продавцу, чтобы вернул деньги. Он отказался. Как правильно сделать возврат? И можно ли отправить товар обратно за счет продавца?
Не обращайте внимания... Он же видел, что покупал... Шлите его подальше в суд Добрый день!
Отправляйте его в суд. После подачи искового заявления Вам нужно составить и подать возражение на исковое заявление, в порядке ст.149 ГПК РФ, тем самым Вы оспорите заявленные исковые требования. Правовую позицию лучше строить исходя из схожей судебной практики.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Шлите его лесом.
Ничего возвращать не обязаны. Пожалуйста я продал человеку Б/У телефон через два дня он мне пишет что он не заряжает и при этом был вскрыт а сам уже успел отнести его в ремонт и вскрыть хотя на сделке был с другом и говорил что телефон ему подходит и устраивает. А щас просит вернуть деньги и угрожает полицией и судом.
Добрый день!
Отправляйте его в суд. После подачи искового заявления Вам нужно составить и подать возражение на исковое заявление, в порядке ст.149 ГПК РФ, тем самым Вы оспорите заявленные исковые требования. Правовую позицию лучше строить исходя из схожей судебной практики.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьСейчас он исправен или нет? Если не то где находится? Напишите продавцу претензию с требованием возврата денежных средств. Если он откажет или не ответит, обращайтесь с иском в суд и взыскивайте стоимость телефона, проценты за неосновательное обогащение, моральный вред. Валерия, вам нужно Продавцу направить претензию, в которой потребовать расторжении договора и возврата денежных средств, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, акты с сервисного центра, документы на руках? Как вернуть деньги за телефон если он во время гарантийного срока 2 раза сдан в ремонт по одной и той же причине и магазин не предоставил на время ремонта подменный телефон и пришлось купить другой
Напишите продавцу претензию с требованием возврата денежных средств. Если он откажет или не ответит, обращайтесь с иском в суд и взыскивайте стоимость телефона, проценты за неосновательное обогащение, моральный вред.
Спросить
Валерия, вам нужно Продавцу направить претензию, в которой потребовать расторжении договора и возврата денежных средств, но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, акты с сервисного центра, документы на руках?
СпроситьНу мы же не знаем, какие операции вы с ними проводили. Может, дали право списать за какие-то услуги деньги. Нам это неизвестно. Изучите пошагово все ваши действия. Позвоните в банк. Ранее была карта привязана автосписание Что б прекратить списание авторизуйтесь на сайте мтс
Payments.mts.ru
По номеру телефона На каком основании списали Обратитесь в свой банк сперва.
Видимо платная подписка. Прочитайте здесь https://devicess.ru/mc-perevod-v-mtsb-moscow-rus/?ysclid=lrrh9w2new244504685 У меня списали деньги MIR PEREVOD V MTSB MOSCOW RUS как меня вернуть их. Списали всю зарплату. И что делать
Ну мы же не знаем, какие операции вы с ними проводили. Может, дали право списать за какие-то услуги деньги. Нам это неизвестно. Изучите пошагово все ваши действия. Позвоните в банк.
Спросить
Что б прекратить списание авторизуйтесь на сайте мтс
Payments.mts.ru
По номеру телефона
СпроситьКочетков, зачем вы раскидываетесь дизлайками
Помните как говорил Черномырдин «Если у Вас где то чешется, чешите в другом месте»
СпроситьМожно конечно. Для этого для начала, нужно направить претензию. Да, можно. Пишите письменную претензию.
А то что вы якобы по телефону перенесли сроки - пусть доказывают. Можно вернуть деньги и взыскать неустойку, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Николай, можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Можно. Можно ли росторгнуть договор и вернуть деньги. Я приобретал мебель в срок прописанный в договоре мебель не привезли ссылаются что я с ними по телефону перенес число доставки. Письменно я с ними не чего не переносил только на словах.
Да, можно. Пишите письменную претензию.
А то что вы якобы по телефону перенесли сроки - пусть доказывают.
СпроситьМожно вернуть деньги и взыскать неустойку, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьНиколай, можно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
СпроситьИ в чём ваш вопрос?
С уважением. Сообщите коммисионера Не существует такой статьи-за несотрудничество. Здравствуйте. Вы можете вернуть деньги за телефон в магазине, совершенно не опасаясь за статью о несотрудничестве, так как такой статьи законодательством не предусмотрено. Купила телефон 7 месяцев назад, по телефону позвонил человек, представился сотрудником и говорит телефон краденый нужно подъехать в отделение, без повестки причём и для расследования телефон изымут, я позвонила в магазин комиссионный они сказали, принесите мы вернём деньги, а полиция меня ещё и под статью, за несотрудничиство.
Здравствуйте. Вы можете вернуть деньги за телефон в магазине, совершенно не опасаясь за статью о несотрудничестве, так как такой статьи законодательством не предусмотрено.
СпроситьПросто не получайте посылку. Просто не покупайте товар. Да, вправе. Если не берут телефон и отказывают в отмене, то не получайте посылку. Не платите и не получайте посылку. А лучше эти деньги пустите на что-нибудь нужное. Например, за помощь юристу Просто можете не получать его В соотвествии со статьей 439 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Продажа товаров по договору' при выкупе посылки с амулетами вы обязаны оплатить их стоимость, так как вы совершили заказ и заключили договор купли-продажи. Неправильное предоставление информации на сайте о том, что у Тамары Глоба амулеты не продают, не освобождает вас от обязательств по оплате посылки. Однако, в зависимости от условий политики возврата товара, у вас может быть возможность вернуть амулеты и получить компенсацию. Позвоните или не получайте Как можно отменить заказ амулета от Тамары Глоба Заказала сегодня
Да, вправе. Если не берут телефон и отказывают в отмене, то не получайте посылку.
СпроситьНе платите и не получайте посылку. А лучше эти деньги пустите на что-нибудь нужное. Например, за помощь юристу
Спросить
В соотвествии со статьей 439 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Продажа товаров по договору' при выкупе посылки с амулетами вы обязаны оплатить их стоимость, так как вы совершили заказ и заключили договор купли-продажи. Неправильное предоставление информации на сайте о том, что у Тамары Глоба амулеты не продают, не освобождает вас от обязательств по оплате посылки. Однако, в зависимости от условий политики возврата товара, у вас может быть возможность вернуть амулеты и получить компенсацию.
СпроситьТак обращайтесь в полицию, чего вы ждёте? Уголовный кодекс, ст.159 УК. Ответ Вам дан ранее. Гк Пишите заявление в полицию - документы, подтверждающие перевод у Вас есть. Произошла такая ситуация:
Захотел я купить на Авито телефон. Нашёл объявление, написал продавцу. Он продавал телефон в срочном порядке, а я в то время был не в городе. Продавец запросил предоплату. Я перевёл предоплату, продавец обещал передать телефон в течении недели.
И вот он уже больше месяца "кормит меня завтраками", говорит, что завтра/послезавтра сможет встретиться и в последний момент отменяет встречу (в последние 2-3 дня он полностью игнорировал мои сообщения с просьбами передать товар либо вернуть внесенную мною предоплату). После моего предупреждения о том, что при неисполнении моих требований я буду вынужден обратиться в полицию, он вернул мне 5000, а остальные 4500 вернуть отказался.
Что мне делать? Какой закон меня защищает?
Здравствуйте
Вы дали согласие на безакцептное списание денег с вашего счета.
Можете направить претензию мфо. Кто такой займер? Диана, добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Нам важно помочь разобраться в ней. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом:
📧 эл. почта support@zaymer.ru
📞 телефон 8 (800)7070247 (круглосуточно, бесплатно)
Далее специалисты подробно проконсультируют вас. Заранее благодарим за обращение. Займер списал деньги из детских пособий как их вернуть
Здравствуйте
Вы дали согласие на безакцептное списание денег с вашего счета.
Можете направить претензию мфо.
Спросить
Диана, добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Нам важно помочь разобраться в ней. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом:
📧 эл. почта support@zaymer.ru
📞 телефон 8 (800)7070247 (круглосуточно, бесплатно)
Далее специалисты подробно проконсультируют вас. Заранее благодарим за обращение.
СпроситьЧитайте также:
- Вернуть деньги за телефон
- Как мне вернуть деньги за телефон
- Можно ли вернуть деньги за телефон
- Вернуть деньги за покупку
- Можно ли вернуть деньги за покупку
- Как вернуть деньги за кредит
- Вернуть деньги за услуги
- Вернуть деньги за ремонт
- Как вернуть деньги за ремонт
- Можно ли вернуть деньги за ремонт
- Как вернуть деньги за дом
- Как вернуть деньги за автомобиль
- Вернуть деньги за автомобиль
- Можно ли вернуть деньги за машину
