Магазин покупки телефонов / Защита прав потребителей - 1356 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте, пишите претензию, если вас ввели в заблуждение и подсунули некачественный товар, то шанс вернуть потраченные денежные средства у вас есть. Кто продавец - магазин, физлицо? Да сможете вернуть Если докажете что обещали продать новый телефон а оказалось вас обманули 14.10.23 приобрела телефон Айфон 13 про уцененный, т.к без зарядки, сказав что он новый и не ничего не меняли.25.03.24 года я обнаружила, что срок действия права на обслуживания истек и что была замена экрана 17.08.23 г, я смогу вернуть деньги за товар, если меня обманули?
Здравствуйте, пишите претензию, если вас ввели в заблуждение и подсунули некачественный товар, то шанс вернуть потраченные денежные средства у вас есть.
Спросить
Значит можно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег, подробнее в личке.
Спросить
Да сможете вернуть Если докажете что обещали продать новый телефон а оказалось вас обманули
СпроситьТелефон сложный товар. Недостатки нужны (ненадлежащен качество) Евгения,
Во-первых, в комиссионном магазине априори продают подержанные вещи, а не новые.
Во-вторых, телефон - это технически сложный товар и не подлежит возврату.
Вам надо делать покупки более обдуманно. Муж купил в комиссионном магазине два смартфона (детям), якобы новых. Дома после обсуждения мы решили сдать - непонятно по каким причинам якобы новые телефоны продаются в комиссионке, и вообще, покупка была импульсивной и несогласованной. Чек есть, телефоны дома не открывали, не проверяли. В тот же день мужу продавец отказался возвращать деньги, сославшись на то, что не может дозвониться до своего директора. Уважаемые юристы, какие шансы вернуть такой товар в комиссионку, если причиной указать, например, то, что нет инструкции на русском, или, например, что для детей телефоны оказались сложными или громоздкими? А еще - не было никакой информации при продаже о том, почему товар был принят в комиссионку.
Евгения,
Во-первых, в комиссионном магазине априори продают подержанные вещи, а не новые.
Во-вторых, телефон - это технически сложный товар и не подлежит возврату.
Вам надо делать покупки более обдуманно.
СпроситьНу вас тупо обманули, увы.
С уважением. Если покупали б/у, то тут особо ничего не сделать. Если это новый товар и продавец занимается предпринимательской деятельностью, то при наличии заводского брака пишите претензию продавцу, а при отказе ее удовлетворить вправе обратиться в суд с иском Увы, б/у товар возврату не подлежит, тем более у незнакомого человека с "авито". Если это не комиссионный магазин, то уже ничего. Даже жалоба в Роспотребнадзор не вариант в вашей ситуации - вещь б.у. и куплена у физ. лица с рук. Я купил у человека телефон. Сделал предоплату, телефон пришёл, челый, всё отлично. Оплатил, забрал, пришел домой, посмотрел характеристики, а они не соответствуют и телефон очень сильно лагает. Я об этом написал продавцу, спросил, могу ли я им немного по пользоваться, примерно неделю, может перестанет лагать, а если нет, то вернуть, на что он сказал "Нет" и заблокировал меня. Что мне делать?
Если покупали б/у, то тут особо ничего не сделать. Если это новый товар и продавец занимается предпринимательской деятельностью, то при наличии заводского брака пишите претензию продавцу, а при отказе ее удовлетворить вправе обратиться в суд с иском
Спросить
Увы, б/у товар возврату не подлежит, тем более у незнакомого человека с "авито".
Спросить
Если это не комиссионный магазин, то уже ничего. Даже жалоба в Роспотребнадзор не вариант в вашей ситуации - вещь б.у. и куплена у физ. лица с рук.
СпроситьЗдравствуйте, предоставить его. Если нет, то обратитесь в магазин, может они вам в этом помогут, выдадут новый или дубликат. Вы написали в полицию заявление о краже телефона?
Вы не обязаны сотрудникам полиции предоставлять какие-либо документы тем более если они у вас утеряны. Скорее всего сотрудники полиции просто решили упростить себе жизнь для того чтобы установить стоимость телефона. Они также могут сделать запрос в торговую организацию и получить сведения о средней рыночной стоимости указанного телефона. Написал заявление в полицию но они требуют чек о покупке телефона как быть
Здравствуйте, предоставить его. Если нет, то обратитесь в магазин, может они вам в этом помогут, выдадут новый или дубликат.
Спросить
Вы написали в полицию заявление о краже телефона?
Вы не обязаны сотрудникам полиции предоставлять какие-либо документы тем более если они у вас утеряны. Скорее всего сотрудники полиции просто решили упростить себе жизнь для того чтобы установить стоимость телефона. Они также могут сделать запрос в торговую организацию и получить сведения о средней рыночной стоимости указанного телефона.
СпроситьИ в чём вопрос?
С уважением. Здравствуйте. В том случае, если у Вас имеется:
1. Чек покупки в официальном магазине.
2. Коробка от телефона и сам телефон,
имеет смысл заказать обратный звонок от Apple и предоставить им необходимую информацию. Тогда Вам могут сбросить iCloud, то есть отвязать Ваш телефон от ЧУЖОЙ учетной записи.
Можно для начала обратиться в полицию, чтобы возбудили уголовное дело по ч. 1 ст. 159 УК РФ (мошенничество), а потом, имея на руках КУСП (книга учета сообщений о преступлениии) взаимодействовать с Apple. Взломали Apple ID и изменили номер для сброса пароля
Здравствуйте. В том случае, если у Вас имеется:
1. Чек покупки в официальном магазине.
2. Коробка от телефона и сам телефон,
имеет смысл заказать обратный звонок от Apple и предоставить им необходимую информацию. Тогда Вам могут сбросить iCloud, то есть отвязать Ваш телефон от ЧУЖОЙ учетной записи.
Можно для начала обратиться в полицию, чтобы возбудили уголовное дело по ч. 1 ст. 159 УК РФ (мошенничество), а потом, имея на руках КУСП (книга учета сообщений о преступлениии) взаимодействовать с Apple.
СпроситьПишите претензию или в суд Купили телефон в сети днс, при пользовании им выяснилось, что батарея сильно греется и зарядка очень быстро разряжается, на пятый день после покупки, принесли телефон в магазин на замену, ребята согласились поменять, поменяли! Опять выяснялось, что тел при пользовании греется и садиться, мы на следующий день после замены, с утра принесли телефон и попросили вернуть деньги, на что сотрудники сказали только через сервис, но в сервис я не хочу в их отдавать, стоимость телефона 180 тыс руб! Возможно ли отстоять свои права без сервисного центра или все же только через них? Но если они нам скажут, что телефон исправен и ТД, что тогда делать!?
Да, конечно. Можно взыскать на основании Закона о ЗПП. Сможете. Это ваш убыток, ст 15 ГК РФ, ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. Через суд можете взыскать. Наймите юриста. Произошла такая ситуация.
Купил я в магазине телефон, спустя 40 дней на экране появился битый пиксель. В магазине просят проверку качества товара и акт о том, что поломка была не по моей вине. Я сделал эту проверку качества (стоила она 2400 рублей), она показала, что дефект возник из-за заводского брака.
Смогу ли я взыскать эти 2400 рублей за проверку качества с продавца и какой конкретно статьёй это подкрепляется?
Заранее спасибо:)
Сможете. Это ваш убыток, ст 15 ГК РФ, ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
Спросить
Срок проведения экспертизы некачественного товара установлен статьями 20, 21, и 22 Закона «О защите прав потребителей» и составляет 10 дней с момента обращения с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Вам уже врут. Ремонт делается до 45 дней, на время ремонта вам обязаны выдать аналогичный товар в пользование. Сколько дней прошло с момента покупки? Действия магазина законные. Купил в магазине телефон. Потом заметил дефект в магазине когда сдавал сказали если сделают в течении 45 экспертизу и ремонт то вощрват денег не возможен, а только соответственно ремонт?
Срок проведения экспертизы некачественного товара установлен статьями 20, 21, и 22 Закона «О защите прав потребителей» и составляет 10 дней с момента обращения с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Вам уже врут. Ремонт делается до 45 дней, на время ремонта вам обязаны выдать аналогичный товар в пользование.
Спросить
Когда приехал в магазин где покупал сказали мы только продаем езжайте в другой. Там отдадут на экспертизу и в течении 45 дней вощрват денег, ремонт или замена. Когда приехал в другой сказали что если в течении 45 дней сделают то возврат денег или замену нельзя
Спросить
Направив письменное уведомление. Напишите заявление на расторжение договора, а на сайте отмените доставку Письменно, заказным письмом с уведомлением о вручении, уведомьте продавца и банк о расторжении предварительного договора купли продажи. Можете позвонить и по телефону аннулировать заявку, в М-Видио такое применимо. Но лучше письменно продублировать. Нужно подать заявление в магазин об отказе от товара. А также в банк, если кредит был оформлен. Возможно, деньги уже переведены на счет продавца, поэтому придется решать этот вопрос отдельно Как отказаться от кредита на покупку холодильника в М - видео. Доставка 11 ноября, но передумали.
Письменно, заказным письмом с уведомлением о вручении, уведомьте продавца и банк о расторжении предварительного договора купли продажи. Можете позвонить и по телефону аннулировать заявку, в М-Видио такое применимо. Но лучше письменно продублировать.
Спросить
Нужно подать заявление в магазин об отказе от товара. А также в банк, если кредит был оформлен. Возможно, деньги уже переведены на счет продавца, поэтому придется решать этот вопрос отдельно
СпроситьНет, не можете, к сожалению. Потребовать можете, нужна претензия на основе норм ГК, но решать о проверке качества будет продавец. Неважно сетевой это магазин или ИП, Закон о защите прав потребителей распространяется на всех продавцов.
Вы можете потребовать и замены товара, и возврата денег. И это независимо от того, насколько существенными оказались недостатки. По истечении 15 дней с момента покупки вы сможете вернуть технически сложный товар только если недостатки окажутся существенными или продавец (изготовитель, импортёр) превысят сроки устранения недостатков.
Если ИП отказывается забирать телефон и возвращать деньги, то направляйте письменную претензию, если её не удовлетворят - то иск в суд, ещё и штраф (50% от стоимости товара) взыщете Приобрел супруге телефон Apple iPhone 15 Pro, у ИП …., не сетевой магазин. Выявился дефект с динамиком, 14 дней ещё не прошли. Могу ли я потребовать возврат д/с без экспертиз и т.д.
Потребовать можете, нужна претензия на основе норм ГК, но решать о проверке качества будет продавец.
Спросить
Неважно сетевой это магазин или ИП, Закон о защите прав потребителей распространяется на всех продавцов.
Вы можете потребовать и замены товара, и возврата денег. И это независимо от того, насколько существенными оказались недостатки. По истечении 15 дней с момента покупки вы сможете вернуть технически сложный товар только если недостатки окажутся существенными или продавец (изготовитель, импортёр) превысят сроки устранения недостатков.
Если ИП отказывается забирать телефон и возвращать деньги, то направляйте письменную претензию, если её не удовлетворят - то иск в суд, ещё и штраф (50% от стоимости товара) взыщете
СпроситьДобрый день!
Направляйте претензию продавцу.
Согласно абзацу 3 п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Купила телефон в интернет магазине, не понравился. Хочу вернуть, а мне отказывают. Хотя коробка, наклейки, зарядки, все на месте Покупала вчера на сайте мтс, а вернуть пыталась сегодня в пункт выдачи мтс, даже притензию отказались брать.
Добрый день!
Направляйте претензию продавцу.
Согласно абзацу 3 п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьДа, они могут провести проверку качества. Все верно, сперва проверка, только потом замена товара либо возврат денег. Здравствуйте! Магазин действует в рамках Закона о защите прав потребителей. Сдавайте телефон на проверку качества. Вчера днём купили кнопочный телефон (фотографировать может), а вечером он сломался даже сим карту не вставляли. Сегодня понесли аппарат в магазин на возврат денег. Они отказали, сказав что нужна диагностика. Правы ли они? Какие наши действия как покупателя?
Здравствуйте! Магазин действует в рамках Закона о защите прав потребителей. Сдавайте телефон на проверку качества.
СпроситьПроцедура отказа от товара.
В момент формирования заказа, когда заявка еще не принята. В таком случае нужно только нажать кнопку отмены на сайте магазина;
После оформления товара. Отменить заказ можно в «Личном кабинете» или в «Корзине». Многие магазины имеют горячую линию, позвонив на которую, также можно отказаться от приобретения после сообщения оператору кода заказа. Еще одним способом является отправка письма по электронной почте поставщику с уведомлением об отказе;
Когда покупка оплачена. Алгоритм действий будет аналогичным предыдущему, с требованием вернуть средства в десятидневный срок;
Если заказ уже в пути. В этом случае покупателю придется оплатить доставку, не вскрывая посылки, и сразу же уведомить об этом поставщика через сайт или по телефону. Сделала заказ в интернет магазине 2 часа назад и хочу отменить заказ но обратной связи нет
Процедура отказа от товара.
В момент формирования заказа, когда заявка еще не принята. В таком случае нужно только нажать кнопку отмены на сайте магазина;
После оформления товара. Отменить заказ можно в «Личном кабинете» или в «Корзине». Многие магазины имеют горячую линию, позвонив на которую, также можно отказаться от приобретения после сообщения оператору кода заказа. Еще одним способом является отправка письма по электронной почте поставщику с уведомлением об отказе;
Когда покупка оплачена. Алгоритм действий будет аналогичным предыдущему, с требованием вернуть средства в десятидневный срок;
Если заказ уже в пути. В этом случае покупателю придется оплатить доставку, не вскрывая посылки, и сразу же уведомить об этом поставщика через сайт или по телефону.
СпроситьДа ни какого дела не будет, если подадите в полицию ст 141 УПК РФ Обращайтесь в суд Отказной будет, а суд можно обратиться Здравствуйте. Вы купили телефон на Авито? Или в магазине Связной-Билайн-МТС и иже с ними? Добрый меня обманули я купила телефон а он оказался подленным не оригинал подала заявление мне стоит ждать открытия дела или же его закроют
Здравствуйте. Вы купили телефон на Авито? Или в магазине Связной-Билайн-МТС и иже с ними?
СпроситьДа, вы вправе обратиться в магазин, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Можете попробовать, пишите претензию и сдавайте вместе с телефоном.
С уважением. Здравствуйте
У вас бракованный технически сложный товар
для вас действует срок 15 дней для возврата денег или обмена на качественный телефон Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин если не прошло 14 дней с момента покупки.
Вернуть хочу в связи с тем что хрипят динамики при прослушивании сообщения и при просмотре фильмов.
Заранее спасибо за ответ
Да, вы вправе обратиться в магазин, ссылайтесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте
У вас бракованный технически сложный товар
для вас действует срок 15 дней для возврата денег или обмена на качественный телефон
СпроситьДа вы можете вернуть такой товар в течении 2-х недель Ирина Юрьевна, вернуть качественный технически сложный товар (телефон) обратно продавцу не получится. Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара" Здравствуйте.
Можете пробовать. Брак не всегда проявляется на постоянной основе. Ссылайтесь на наличие недостатков. В магазине проведут проверку качества. Если брак будет выявлен, то обязаны удовлетворить Ваши требования. Товар сложно технический, поэтому требования о возврате денег можно предъявить в пределах 15 дней с момента покупки.
С уважением. Можно ли вернуть телефон в магазин? Купили его 15 июля, брали последний с витрины. Подарили ребенку 23 июля. Вчера 24 июля начался треск, если в телефон вставлены наушники. Сегодня этого треска уже нет. Что делать? Можно ли его вернуть, если сейчас нет признаков брака?
Ирина Юрьевна, вернуть качественный технически сложный товар (телефон) обратно продавцу не получится. Информация Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара"
Спросить
Здравствуйте.
Можете пробовать. Брак не всегда проявляется на постоянной основе. Ссылайтесь на наличие недостатков. В магазине проведут проверку качества. Если брак будет выявлен, то обязаны удовлетворить Ваши требования. Товар сложно технический, поэтому требования о возврате денег можно предъявить в пределах 15 дней с момента покупки.
С уважением.
СпроситьПишите досудебную претензию в магазин, но думаю что исход в вашу пользу маловероятен. Как вы сможете доказать, что в магазине вам продали другой телефон. Купила телефон в рассрочку, в магазине не проверила, был распечатанный, только открыла коробку, домой пришла, увидела, что цвет не совпадает, проверила имей, на телефоне и на коробке не совпадают, как мне быть?
Пишите досудебную претензию в магазин, но думаю что исход в вашу пользу маловероятен. Как вы сможете доказать, что в магазине вам продали другой телефон.
СпроситьЗдравствуйте
Если сейчас банк требует с вас оплату, насчитывает проценты за просрочку, вы можете направить магазину претензию, далее обратиться в суд. Пишите заявление о расторжении договора Если вы получили деньги только по одному кредиту, второй необходимо расторгать, пишите заявление в банк о расторжении договора кредита, в случае отказа расторгать придется через суд При покупке телефона в эльдарадо получилось 2 кредита на один телефон, специалисты кредитования во время не закрыли кредит, обещали закрыт, но деньги в один банк так и не дошли, что делать?
Если вы получили деньги только по одному кредиту, второй необходимо расторгать, пишите заявление в банк о расторжении договора кредита, в случае отказа расторгать придется через суд
СпроситьПримут, Анастасия. У вас никто на сегодняшний день не просят такой информации и документов, почему вы должны их куда то предъявлять? С учетом изложенного, вам ничего предъявлять не требуется. Доброе утро!
Должны принять. Здравствуйте
Примут
Только вот проблемы могут быть с гарантией на телефон.
Айфоны их фирма в России не ремонтирует по гарантии. А если обанкротится магазин, то и требования о ремонте телефона при его поломки предъявить будет некому. Сегодня я купила ребенку айфон в Связном, который подал на банкротство и выдают чеки без печати, и где не написано, что был куплен телефон. Но я собираю чеки, что бы предьявить бывшему мужу, что я трачу на нее больше денег, чем он платит алиментов. Примут ли в суде чек на покупку телефона, который без печати и был куплен в магазине, подавшем на банкротство?
У вас никто на сегодняшний день не просят такой информации и документов, почему вы должны их куда то предъявлять? С учетом изложенного, вам ничего предъявлять не требуется.
Спросить
Здравствуйте
Примут
Только вот проблемы могут быть с гарантией на телефон.
Айфоны их фирма в России не ремонтирует по гарантии. А если обанкротится магазин, то и требования о ремонте телефона при его поломки предъявить будет некому.
СпроситьЕлена, Добрый вечер! Вопрос не совсем понятен. О каком договоре идет речь?
Если пенсионер одинок и Вы оказываете ему всесильную помощь, кормите его, убираете за ним, ходите в магазин за покупками нужных ему продуктов и тд. тп. Это от души!
Оформляйте договор пожизненного содержания с иждивением.
Напишите мне в личке свой телефон, я Вам перезвоню, у меня безлимит по России. Я ухаживаю за пенсионером старше 80 лет, могу ли я работать по договору?
Елена, Добрый вечер! Вопрос не совсем понятен. О каком договоре идет речь?
Если пенсионер одинок и Вы оказываете ему всесильную помощь, кормите его, убираете за ним, ходите в магазин за покупками нужных ему продуктов и тд. тп. Это от души!
Оформляйте договор пожизненного содержания с иждивением.
Напишите мне в личке свой телефон, я Вам перезвоню, у меня безлимит по России.
СпроситьДействия неправомерны, можно обратиться в инспекцию труда (если есть фиксация факта), а можно к руководству коллективно для начала (это может решить проблему). Не правомерны действия администраторов, вам нужно написать жалобу в трудовую инспекцию Глава 39 ТК РФ, возмещение мат ущерба работодателю без Вашего согласия не допускается.
ЖАлобу в ГИТ.
Запишите его на телефон. Я работаю в пятёрочке, и нас в конце смены администраторы заставляют покупать товар с касс, даже если говорим, что не возьмём всё равно заставляют? Правомерны ли действия администраторов? Куда обращаться, чтобы решить эту ситуацию?
Действия неправомерны, можно обратиться в инспекцию труда (если есть фиксация факта), а можно к руководству коллективно для начала (это может решить проблему).
СпроситьНе правомерны действия администраторов, вам нужно написать жалобу в трудовую инспекцию
СпроситьГлава 39 ТК РФ, возмещение мат ущерба работодателю без Вашего согласия не допускается.
ЖАлобу в ГИТ.
Запишите его на телефон.
СпроситьДобрый день, многие сотовые ритейлы перешли на электронное подписание договора, через упрощенную электронную подпись (СМС код), возможно ввам присылают ссылку на ваш договор. У меня такая ситуация купил телефон в кредит. Договор не подписывал. Обратился в в магазин где покупал они мне присылают ссылку на оформление нового кредита.
Добрый день, многие сотовые ритейлы перешли на электронное подписание договора, через упрощенную электронную подпись (СМС код), возможно ввам присылают ссылку на ваш договор.
СпроситьПишите претензию, а в случае отказа придется обращаться в суд. Но это имеет смысл, если покупали телефон в магазине (ООО или ИП) и телефон был новый. Купила телефон в магазине на вынос с Авито, документов на него нет, только смс с авито о переписке, сумма, покупка, доставка, пользую день, телефон меня не устроил, позвонила чтобы вернуть, сказали могут вернуть пол стоимости? Так как магазин на вынос, правы ли они и что делать в таких случаях
Пишите претензию, а в случае отказа придется обращаться в суд. Но это имеет смысл, если покупали телефон в магазине (ООО или ИП) и телефон был новый.
СпроситьЗаконно вы всегда можете вернуть или попытаться вернуть, ответ у вас есть теперь по закону в суд Что в итоге случилось с телефон? Что указано в акте, по которому магазин передал Вам телефон? Здравствуйте да напишите исковое заявление 26.01.2023 мною был куплен сотовый телефон Appie IPhone при покупке телефон как то не сразу заработал, но продавцы уверили: " ВСЁ ХОРОШО" 12.03.2023 телефон потух. Обратившись в магазин телефон забрали на экспертизу, любые обращения в сервисный центр не давали результата? И вот 29.03.2023 телефон доставили в магазин. Я просила ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ? ,НО магазин отказал. Могу ли я ЗАКОННО ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ? Благо Дарю!
Законно вы всегда можете вернуть или попытаться вернуть, ответ у вас есть теперь по закону в суд
Спросить
Что в итоге случилось с телефон? Что указано в акте, по которому магазин передал Вам телефон?
Спросить
Здравствуйте. По данному факту Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию указав статью 159 УК РФ и описав ситуацию. Шансов мало что могут помочь. Но имея номер карты или номер телефона по которым был перевод всё возможно. Может быть получится вернуть денежные средства. Удачи Вам! В интернет магазине хотела приобрести парфюм, перевела деньги, выслала всю сумму, далее мне прислали трек номер, но по отслеживанию посылка на почту не поступала. Что делать? Явно мошенники. Они пишут, что будет видно после обновлений где посылка, но я понимаю по их повелению, что посылки на почте нет. На сайте удаляют мои коментарии
Здравствуйте. По данному факту Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию указав статью 159 УК РФ и описав ситуацию. Шансов мало что могут помочь. Но имея номер карты или номер телефона по которым был перевод всё возможно. Может быть получится вернуть денежные средства. Удачи Вам!
СпроситьЧитайте также:
- Вернуть покупку в магазин
- Можно ли вернуть телефон в магазин
- Покупка товара в магазине
- Возврат телефона в магазин
- Можно ли вернуть телефон в день покупки
- Вернуть покупку телефон
- После покупки телефона
- Интернет магазин покупка
- Сдать телефон в магазин
- Возврат покупки телефона
- Претензия в магазин по телефону
- Могу ли я вернуть телефон в магазин
- Замена телефона в магазине
- Как вернуть деньги за покупку телефона
