Некачественная работа автосервиса / Автомобильное право - 44 советов адвокатов и юристов

Пишите претензию в сервис Если есть документы и гарантия на работу от сервиса Если гарантия была год. Да, возможно. Если вы проведете независимую экспертизу «причину течи масла» и будет заключение эксперта о причинной связи последующей течи масла и некачественного ремонта. В таком случае вы вправе потребовать от сервиса «переделать ремонтные работы» без их оплаты с вашей стороны. Я обратился в автосерсис, чтобы установить причину течи масла. В сервисе произвели диагноститку и установили причину, и произвели работы по замене сальника. Через год (прошло больше года) в том же месте опять потекло масло. Прослеживается то, что сделали некачевственный ремонт... и плюс то, что не сразу заметил течь. Вопрос: возможно ли и как добиться, чтобы сервис бесплатно переделал рементные работы?

Можно подать в суд при наличии доказательств вины (неисполнения обязательств по договору, в т.ч. не имеющему письменной формы). Да, можно, только вне рамок Закона о защите прав потребителей.

Удачи. Да, подать в суд можно, но не так все просто. Кроме расписок, надо еще какое-то подтверждение договора на выполнение ремонта с указанием конкретных работ и получение денег. Но главное -- подтверждение некачественно выполненных работ, а это можно получить в виде заключения на любом автосервисе Можно ли подать в суд на физлицо, за не качественную оказанную услугу по ремонту автомобиля? Факт принятия автомобиля на ремонт подтверждено распиской, а также есть расписка, что обязуется выполнить недочёты. Но входе эксплуатации были выявлены ещё не качественно выполненные работы, которые нигде не прописаны. Исполнитель не выходит на связь и полностью меня игнорирует.

Зачем экспертиза? Сервис отказался выполнять работу бесплатно? Уехал поезд. Вы зачем опять к этим чудо-мастерам подались? Да,вы вправе вызвать специалиста и произвести осмотр. Перед специалистом поставить вопросы о том оказана ли услуга некачественно, является ли недостаток устранимым, какова стоимость работ по его устранению Сделали кап ремонт двс, после ремонта машина прошла 12000 км и опять застучал двигатель, сейчас машина в том же сервисе, двс сняли и разобрали можно ли сделать экспертизу если мотор уже разобран? Чтоб доказать что автосервис некачественно выполнил свою работу

Без договора и в суд нет смысла иск подавать. Если есть переписка, свидетели, переводы, то пожалуйста, обращайтесь с иском в суд. Какие либо документы есть заказ-наряд? Кому и как платили? Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Спор с частным автосервисом. Работу аыполнили некачественно. Деньги получили. Переделывать не хотят. Договоров не составлял.

Ремонт за счёт автосервиса. Должен быть Ремонт за счёт автосервиса. Здравствуйте.

Если ремонт выполнен некачественно, то недостатки работы должен устранять исполнитель. Если дело в самой запчасти, а приобретали ее Вы, то ответственность несёт продавец.

С уважением. Сергей Владимирович, здравствуйте. В данной ситуации, если деталь покупалась вами самостоятельно то отвечает продавец этой детали, если же деталь была предоставлена автосервисом, то некачественный ремонт и замену детали должен произвести автосервис. С уважением. Если после ремонта узла автомобиля с приобретенной запчастью у автосервиса данный узел из-за этой запчасти снова вышел из строя. Кто должен оплачивать повторный ремонт?

Если у вас с СТО не было письменного договора на оказание услуг автосервиса, они вас могут кинуть. Остается рассчитывать на авось. Отдали машину на сто. Работы были выполнены некачественно. Буквально вчера забрали машину, но тут же обнаружили дефекты коробки передач (чуть не попали в ДТП) приехали с утра на сто, нам предложили посмотреть машину только вечером, обязан ли автосервис принять нас вне очереди т к поломка не была устранена, а наоборот хуже стало.

Павел, обязанности оплачивать запчасти и работы у вас нет, если ТС не отдают, то смело в Прокуратуру с жалобой. Здравствуйте.

Здесь нужно выяснять, по какой причине, а соответственно по чьей вине произошла новая поломка.

Если не по вине работников СТО, тогда Вам оплачивать.

Если же в виду неправильной сборки или установке некачественных деталей, которые покупало СТО, то новый ремонт оплачивается СТО. Ситуация такова, что на СТО стоит ТС, по нему производился ремонт, замена запчастей двигателя, при окончательной сборке и запуске ТС, все сломалось прямо на СТО, но за все новые сломанные запчасти СТО требует деньги и соответственно за работу тоже.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Теоретически можно надеюсь доказательства оплаты у вас имеются. Для начала направьте претензию в автосервис. В дальнейшем нужно будет провести экспертизу ТС. Здравствуйте.

Вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией о недостатках выполненной работы. Договор может заключаться и в устной форме, а отсутствие чека не является основанием для отказа Вам. Тем более, если у Вас есть свидетели. Отдал машину в частный автосервис. Договор не был составлен на ремонт и прайс на услуги у них нет. Машину отремонтировали но не качественно. С моей стороны есть свидетели ремонта машины, можно через потребовать компенсацию за некачественный ремонт автомобиля?

Добрый день, обращайтесь к независимому эксперту-оценщику для оценки выполненного ремонта, либо к официальному дилеру для составления предварительного заказ-наряда. В такой ситуации вы можете обратиться с жалобой на некачественный ремонт к руководству автосервиса, выполнявшего ремонтные работы и заявить о своих требованиях. При неудовлетворении ваших требований, вы можете обратиться в судебную инстанцию, но для этого предварительно надо получить заключение эксперта.

Кроме того, можно качество ремонтных работ обжаловать в государственном органе по защите прав потребителей – Роспотребнадзоре.

P.S. Экспертизу по качеству проведенных ремонтных работ может назначить суд по вашему ходатайству. Произвели не качественный ремонт автомобиля, дали заказ-наряд без фирм и наименований установленных деталей, куда обращаться?

При наличии документов на произведенные работы для их исправления нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Делал в автосервисе ремонт автомобиля. В сервисе предложили отремонтировать порог. Я заплатил, деньги. Уехал, и уже потом увидел что порог сделан криво, и дверь плотно не закрывается. Собираюсь ехать к ним, и предложить им за свой счёт переделать. Какие у меня права? И если они откажут? Что делать? Спасибо.

При обращении в суд будет назначена экспертиза. Если эксперт определит, что дефект краски произошел из-за некачественной работы, то суд вынесет решение в вашу пользу. Ремонтировал авто после ДТП в автосервисе у частников. Гарантию дали пол года. Через полтора года краска начала подниматься... Как быть? Выйграю ли я дело, если их гарантия давно закончилась?

Инна, Ответов на вопрос куда жаловаться на некачественный ремонт автомобиля может быть лишь два. В первую очередь, следует обратиться в автосервис, выполнявший ремонтные работы и заявить о своих требованиях. Если ответа добиться не удастся, то следующей инстанцией будет местный судебный орган. Для обращения туда потребуется самостоятельно либо с помощью специалиста составить претензию, после чего судом будет назначена экспертиза. Результатом рассмотрения станет удовлетворение требований истца или отказ. Я загнала машину на СТО, в результате сварочных работ она загорелась. Прошло уже 3 недели, человек который занимался ремонтом ее не восстанавливает, работает там неофициально. На коко мне писать заявление-на этого работника, или на хозяина СТО. Подскажите пожалуйста.

'

Здравствуйте, Денис.

Нужно написать претензию о некачественном выполнении работ по ремонту автомобиля в автосервис. Возможно потребуется экспертиза, в случае отказа. Если оставят без удовлетворения требование, тогда в суд. Загнал машину в автосервис на капитальный ремонт. В сервисе не было всех нужных запчастей и жидкости (попросили купить) в результате ремонта на следующий день вытекла жидкость. В сервесе отвечают забыли поменять запчасть (нужно купить) + жидкость ещё раз купить.

Здравствуйте, Евгений.

Если заказчиком работ является страховая компания, то в случае возникновения претензией по поводу недостатков проведенных ремонтных работ, нужно будет обращаться в страховую компанию. А если некачественная покраска выплывет через пол года, то что делать в этом случае? Должен ли автосервис давать гарантию на лакокрасочное покрытие окрашенных деталей кузова. Оплата по ремонту производится страховой компанией.

Конечно вы обязаны платить за замену трубки. Почему вы, собственно не должны за нее платить? Если сломали механики, предъявляйте иск к сервису в судебном порядке и возмещайте ваши расходы на трубку и на ее установку. Здравствуйте.

Не только не обязаны, но Вам также должны возместить убытки.

В соответствии со ст.ст.29,35 Закона "О защите прав потребителей" в случае некачественно выполненных работ Вы вправе требовать возврата денег или устранения недостатков, либо возмещения расходов на устранение недостатков в другой организации. В случае повреждения вещи потребителя, с которой проводились работы, исполнитель обязан возместить ее стоимость в двойном размере.

Благодарю за Ваше обращение. Сейчас нахожусь в автосервисе, менял ступичные подшипники. При замене автослесаря сломали тормозную трубку у моей машины, я практически без тормозов. Сейчас вернулся к ним, купил другую трубку, они ее меняют. Вопрос, обязан ли я платить за ее замену? С уважением, Владислав.

Здравствуйте, начните с направления письменной претензии. Однако, придётся проводить экспертизу, поскольку догадки сотрудников другого сервиса не могут подтвердить факт того, что замены деталей не было.

Удачи вам и всего наилучшего. А куда писать претензию и если не сходится номер на гэрээм с номером коробки в которой покупался. Здравствуйте. Подскажите, отдавали машину в автосервис. 3 месяца назад забрали сами покупали кучу деталей в том числе гэрээм и сальники замечали что у уходит масло. Сейчас обратились в другой сервис, на что нам заявили, что ремень гэрээм врятли был заменён и сальники были вдавлены. Как вернуть деньги за работу и детали которые не поставили.

Необходимо проводить экспертизу приглашать специалиста и делать заключение о том что именно недоработка автосервиса привела к таким последствиям, на основании заключения эксперта можно обращаться в суд, можно в суд обратится и назначить экспертизу через него, но все это очень вопросно. Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос, необходимо побольше информации. Но для начала нужно установить, что именно некачественная работа автосервиса повлекла за собой убытки. Если у Вас сохранились документы на оба ремонта, можете обратиться с претензией о некачественной услуге к первому исполнителю и требовать возврат денег за некачественный ремонт и возмещение убытков за второй ремонт. По вине автосервиса / не закрученная гайка/ потратил на ремонт 15 т.р как и кому можно обратиться?

Здравствуйте. А сколько я понимаю, сервис никакой работы не выполнял. Мнение отдельного лица - это не работа.

Если есть документ о диагностике, то его надо изучить.

В принципе, в подобных случаях едут в иной сервис и просят сделать заключение по обнаруженным неисправностям.

И далее уже - требования по закону "О защите прав потребителей".

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. У меня сломалась машина, греется двигатель,. загнал её в автосервис для выяснения неисправности и дальнейшего ремонта по результатам осмотра. Автомеханик произвел диагностику долил 1,5 литра антифриза и сказал что авто в исправном состоянии и отдал мне ее. Я заплатил за диагностику деньги автосервису. Через пол суток опять такая же ситуация, двигатель авто греется. Антифриз выгнало через расширительный бачек, т. е не нашли неисправность. Отогнал её обратно в автосервис. Что можно потребовать от автосервиса за некачественно произведенную работу?

Гарантия на деталь распространяется 2 года. если запасная часть приобреталась в данном автосервисе то вы можете требовать замены детали по гарантии. в случаи если деталь приобреталась в сторонней организации то устранение неисправности возможно за счет предприятия выполняющего работы по ремонту, но в случаи если независимая экспертиза выявит что неисправность повторилась по причине некачественно произведенных работ. экспертиза выполняется за ваш счет Четыре месяца назад ремонтировал машину в сервисе. А теперь проблема та же. Могу ли я потребовать гарантийный ремонт или деньги?

В комитет по правам потребителей администрации, в Роспотребнадзор, если конкретно по услуге -пишется претензия и подается в сд,ст.29 закона о защите прав потребителей Куда пожаловаться на некачественную работу автосервиса и их высокие цены?

Можно в претензионно-исковом порядке, но лучше сделать в другом месте. Для ответа на данный вопрос необходимо знать какие работы производились (замена детали, её ремонт или изготовление), либо была проведена только настройка оборудования. Производил ремонт своего автомобиля (не на гарантии) в автосервисе, после 3-х месяцев произошла поломка в узле где происходил ремонт, но в заказ-наряде указано, что гарантию на слесарные работы предоставляют в течении 1 месяца. Поломка возникла по причине некачественного ремонта (экспертиза установила), могу ли я требовать починки моего автомобиля от этого автосервиса?

Пишите претензию по поводу некачественно выполненной работы. В случае, если вопрос не будет решен, обращайтесь в суд, предварительно получив заключение специалиста о недостатках ремонта. Здравствуйте! Вопрос о ЖКХ .Имею должность в своем ТСЖ по кв-те в разделе сод и рем жил помещ и за ремонт крыши 6677 и 4700тр. Председатель за неуплату грозит отключением электроэнергию в моей кв-ре . По эл энергии задолжность нет .Вопрос имеет право председатель именно электроэнергию отключить самовольно? Страховая компания Альфа страхование плохо-неохотно выплачивают страховые случаи, у нас в Рязани все автосервисы которые сотрудничают с этой компанией по договорам работы производят не качественно. КАК поступить?

Начните с написания претензии. Смена адреса на обязательства не влияет. В претензии укажите, что ввиду некачественно выполненных работ, случилась поломка, которую они либо должны устранить, либо компенсировать стоимость работ. Я отремонтировал (сделал капремонт) двигатель своего автомобиля, через 3500 тыс. км шатунный механизм поршня пробил двигатель. Теперь требуется замена двигателя! Как мне правильно начать разбор с автосервисом который поменял свой адрес? (Бумаги о проведении работ и замени авто-деталий имеются, но по старому адресу автосервиса. Сейчас двигателю требуется замена) !

Какие-нибудь документы есть на работу? В октябре прошлого года моему авто в автосервисе осуществляли замену прокладки головки блока цилиндров. За проделанную работу я расплатился, однако, не прошло и двух месяцев, как старая проблема вернулась - снова потек тосол из-под головки блока. Я больше не желаю ремонтировать свой авто в данном автосервисе; хочу забрать свои деньги, но договор мы не заключали, но со стороны мастера была дана гарантия за проделанную работу. Как можно вернуть деньги за некачественную работу в автосервисе без заключения договора?

Здравствуйте. В суд обращайтесь Да, нужно изучать документы и планировать судиться. В автосервисе не устранили причину поломки авто, сделали совсем другой вид работ, который не повлиял на работу машины, а выплачивать деньги мне (заказчику) за некачественную работу отказываются, что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение