Образцы мебели / Документы - 161 советов адвокатов и юристов
Оксана,,Услуга по сборке является навязанной, по закону «О защите прав потребителей» Вы вправе от этой услуги отказаться. П.2 статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей». нет Неправомерно При покупке Вы сами определяете за что и как платить , договариваясь заранее. Если в цену покупки сборка не входила, то правомно. При продаже выставочного образца в магазине, взяли оплату за сборку мебели. Правомерно ли?
Оксана,,Услуга по сборке является навязанной, по закону «О защите прав потребителей» Вы вправе от этой услуги отказаться. П.2 статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей».
Спросить
При покупке Вы сами определяете за что и как платить , договариваясь заранее. Если в цену покупки сборка не входила, то правомно.
СпроситьГалина, По закону покупатели могут вернуть отдельные предметы мебели (кровать, диван, стол и т. д.) на протяжении 14 дней.
Закон «О защите прав потребителей» не содержит положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке. А раз указание сдавать товар только в упаковке не содержится, требовать это незаконно. Итак: возврат без упаковки по закону возможен.
Пишите претензию, в которой требуйте расторжения ДКП и возврата д/средств. Да, можете вернуть без упаковки, если не прошло 14 дней Покупали по образцу или по каталогу? Купила обеденный стол, его собрали, коробку выкинули, а он мне не нравится больше, могу я его вернуть? Или если уже собран, то ничего не выйдет?
Галина, По закону покупатели могут вернуть отдельные предметы мебели (кровать, диван, стол и т. д.) на протяжении 14 дней.
Закон «О защите прав потребителей» не содержит положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке. А раз указание сдавать товар только в упаковке не содержится, требовать это незаконно. Итак: возврат без упаковки по закону возможен.
Пишите претензию, в которой требуйте расторжения ДКП и возврата д/средств.
Спросить
Можно, но при условии:
Можно ли вернуть мебель в магазин после сборки
сборка изделий осуществлялась непосредственно заказчиком и повреждения были нанесены в результате неправильного монтажа;
если доказано, что брак возник в результате явных нарушений правил эксплуатации мебели.
Спросить
Заявление можно подать лично или через сайт МВД Так и пишите произвольно и понятно и четко, кто,когда и что-перечень имущества-украл.
Просите найти и наказать.
Передайте лично в дежурную часть отдела полиции
Нет образцов и бланков. Удачи Здравствуйте! Важно понимать как Вы обнаружили преступление? Пришли проверять-там пусто, вызывайте группу из РОВД. Либо если давно это произошло, то да, обращайтесь в дежурную часть в районе. У Вас должны быть доказательства, что эта мебель у Вас в офисе была и принадлежала Вам, или фирме. Как подать правильно заявление в полицию? Арендатор украл мебель и технику.
Так и пишите произвольно и понятно и четко, кто,когда и что-перечень имущества-украл.
Просите найти и наказать.
Передайте лично в дежурную часть отдела полиции
Нет образцов и бланков. Удачи
Спросить
Здравствуйте! Важно понимать как Вы обнаружили преступление? Пришли проверять-там пусто, вызывайте группу из РОВД. Либо если давно это произошло, то да, обращайтесь в дежурную часть в районе. У Вас должны быть доказательства, что эта мебель у Вас в офисе была и принадлежала Вам, или фирме.
СпроситьКрасивый фасад под натуральное дерево, но обратно у вас мебель никто и не примет. Пишите претензию и делайте возврат.
Замена товара либо возврат средств в течении 10 дней.
- см. ст. 29 ЗЗПП. Здравствуйте.
Как были оформлены документы? Это договор купли продажи мебели по образцу или изготовление по индивидуальному заказу? Какой документ подписывали, когда принимали товар? Вообще, нужно было при приемке указать все претензии.
Сейчас обращайтесь с письменной претензией к исполнителю (продавцу), учитывая условия договора в этой части, на основании ст.23 или ст.29 Закона о защите прав потребителей (в зависимости от названия договора - о продаже или об изготовлении).
С уважением. Заказала кухонный гарнитур (на куске образца фасада был ровный цвет. Когда привезли всю кухню - фасады стали с какой то кромкой. Мне не нравятся такие фасады и что делать?
Красивый фасад под натуральное дерево, но обратно у вас мебель никто и не примет.
Спросить
Пишите претензию и делайте возврат.
Замена товара либо возврат средств в течении 10 дней.
- см. ст. 29 ЗЗПП.
Спросить
Здравствуйте.
Как были оформлены документы? Это договор купли продажи мебели по образцу или изготовление по индивидуальному заказу? Какой документ подписывали, когда принимали товар? Вообще, нужно было при приемке указать все претензии.
Сейчас обращайтесь с письменной претензией к исполнителю (продавцу), учитывая условия договора в этой части, на основании ст.23 или ст.29 Закона о защите прав потребителей (в зависимости от названия договора - о продаже или об изготовлении).
С уважением.
СпроситьДа, можете не принимать. В акте укажите причину непринятия. Здравствуйте.
Можете не принимать. И срок можете определить по своему усмотрению, иначе это затянется не неопределенное время.
Можете обратиться к исполнителю письменно, на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей, если у Вас договор об изготовлении мебели. Или на основании ст.23.1 Закона, если это договор купли продажи мебели по образцам.
С уважением. Я платила кухню по договору в полном объеме, но пришли 4 фасада с браком. Их переделают, но сроки неопределенные (пленка данного цвета закончилась). Могу я не принимать кухню без них, хотя все остальное установлено?
Здравствуйте.
Можете не принимать. И срок можете определить по своему усмотрению, иначе это затянется не неопределенное время.
Можете обратиться к исполнителю письменно, на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей, если у Вас договор об изготовлении мебели. Или на основании ст.23.1 Закона, если это договор купли продажи мебели по образцам.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Подготовка документов-платная услуга. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотный договор. Юристы образцов не предоставляют. Добрый день! Образец Вы можете посмотреть в интернете. Подготовка договора услуга платная, ВЫ можете обратиться к любому юристу на сайте. Нужен типовой договор для ООО производство и поставка мебели под заказ.
Добрый день! Образец Вы можете посмотреть в интернете. Подготовка договора услуга платная, ВЫ можете обратиться к любому юристу на сайте.
СпроситьПри отказе, Вам вернут часть денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов компанией.
Для отказа, направьте заявление в адрес компании. Можете расторгнуть договор. Здравствуйте! При расторжении договора Вам должны вернуть денежные средства за минусом фактически понесенных расходов компании. Если гарнитур изготовлен по индивидуальному заказу, то отказаться от него можно только в случае его ненадлежащего качества.
Если мебель приобретена по образцу магазина - можете вернуть. В договоре на изготовление должен быть указан срок, он нарушен или нет? Гарнитур ещё не отправлен в производство, только стадия дизайна выполнена. Можно ли расторгнуть договор с компанией по производству кухонных гарнитуров? Если мы оформили кредит на покупку 29 мая и по сегодняшний день платили его? Какие убытки мы понесём? Хотим отказаться от этой компании так как очень долго ждать сам гарнитур и нашли выгоднее вариант.
При отказе, Вам вернут часть денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов компанией.
Для отказа, направьте заявление в адрес компании.
Спросить
Здравствуйте! При расторжении договора Вам должны вернуть денежные средства за минусом фактически понесенных расходов компании.
Спросить
Если гарнитур изготовлен по индивидуальному заказу, то отказаться от него можно только в случае его ненадлежащего качества.
Если мебель приобретена по образцу магазина - можете вернуть.
Спросить
Здравствуйте, Наталья!
Если я правильно поняла из вашего вопроса, у вас изготавливается мебель по индивидуальному заказу.
1. Чтобы расторгнуть договор по изготовлению мебели и вернуть ВСЮ сумму, а не за минусом фактически понесенных расходов, компания должна нарушить сроки, указанные в договоре.
2. Если сроки истекли даже на часть выполненной работы, например:
- дизайн должны были сделать до 01.08.2022 года, а сделали 15.08.2022 года, соответственно у вас есть основания полагать, что исполнитель не уложится в срок окончательный, тогда вы вправе расторгнуть договор и потребовать ВСЕ свои средства.
3. Для этого необходимо направить ПИСЬМЕННОЕ требование - претензию о расторжении договора и возврате всех средств.
И не важно, что мебель по индивидуальному заказу, если часть даже сроков нарушена.
Закон на вашей стороне.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств. Здравствуйте. Напишите претензию о возврате д,с, оплаты неустойки и за пользование чужими д.с.. Отправьте в адрес продавца по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Образец описи можно скачать в инете. Как вернуть деньги за мебель? Купили стулья в магазине, в наличие их не было, обещали в течение месяца привезти, оплатили 100% стоимости. По договору стоит срок 45 рабочих дней, вот на этой неделе 45 рабочих дней заканчиваются. Хочу вернуть деньги, стулья не нужны уже. Как это сделать?
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.
СпроситьЗдравствуйте. Напишите претензию о возврате д,с, оплаты неустойки и за пользование чужими д.с.. Отправьте в адрес продавца по почте с уведомлением о вручении и описью вложения. Образец описи можно скачать в инете.
СпроситьЕлена! Пусть напишет заявление в соц. что-то района (простите не знаю как у неё это ведомство именуется). Ну, а дальше, как, говориться, если пошлют куда-то, то с заявлением в прокуратуру с высказыванием о том, что ей, как сироте, должно было..., но... Прошу произвести прокурорскую проверку деятельности этого соц... на предмет выделения и предоставления детям сиротам положенных Законодательством РФ социальных выплат на приобретение мебели...
Простите за множество... названия не знаю, а примерный текст заявы я Вам накидал. С... )))
Образец заявы может скачать в интернете.
Удачи! Всего скорее деньги она не получила потому что не обратилась с соответствующим заявлением. Требуйте, это ваше право. У меня двоюродная сестра получила 3 года назад квартиру как сирота, но деньги 600 тыс которые ей были положены на мебель она не получила, от неё скрыли, а она не знала, темболее она сейчас малоимущая, у неё двое детей она мать одиночка, она может получить эти деньги?
Елена! Пусть напишет заявление в соц. что-то района (простите не знаю как у неё это ведомство именуется). Ну, а дальше, как, говориться, если пошлют куда-то, то с заявлением в прокуратуру с высказыванием о том, что ей, как сироте, должно было..., но... Прошу произвести прокурорскую проверку деятельности этого соц... на предмет выделения и предоставления детям сиротам положенных Законодательством РФ социальных выплат на приобретение мебели...
Простите за множество... названия не знаю, а примерный текст заявы я Вам накидал. С... )))
Образец заявы может скачать в интернете.
Удачи!
Спросить
Всего скорее деньги она не получила потому что не обратилась с соответствующим заявлением. Требуйте, это ваше право.
СпроситьЗдравствуйте. Если Вы заключили договор купли-продажи по образцам, то, конечно, можете отказаться в соответствии со ст.497 ГК РФ. Но при этом с Вас могут удержать расходы, которые продавец понес в связи с совершением действий по исполнению договора. Купила мебель в лезурите. Стенка и комод, доставки ещё не было. Можно ли отказаться от покупки?
Здравствуйте. Если Вы заключили договор купли-продажи по образцам, то, конечно, можете отказаться в соответствии со ст.497 ГК РФ. Но при этом с Вас могут удержать расходы, которые продавец понес в связи с совершением действий по исполнению договора.
СпроситьНу формально изготовитель может потребовать оплатить его издержки: изготовление и материал.
С уважением. Покупатель (потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, т.е. вправе отказаться от мебели. При отказе от договора по данному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора. Удачи
https://www.9111.ru/questions/7777777771606961/ Заказала кухонный гарнитур через интернет магазин. Должны привести через 2 дня. Сегодня отказалась. В магазин сообщила об отказе, но они уверяют что мебель готова вы не имеете права отказываться. Предоплат не вносила.
Ну формально изготовитель может потребовать оплатить его издержки: изготовление и материал.
С уважением.
Спросить
Покупатель (потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю, т.е. вправе отказаться от мебели. При отказе от договора по данному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора. Удачи
СпроситьПричина возврата? По образцу в магазине это не на заказ. Здравствуйте. Можно, при наличии оснований, указанных в законе о защите прав потребителей. На основании ст. 32 ЗЗПП можно расторгнуть договор с магазином и вернуть деньги, минус расходы магазина, которые по факту были.
Могу подготовить такое заявление, рабочий образец. Если мебель изготовлена на заказ и она не имеет дефектов (качественная), то по Закону о защите прав потребителей такая мебель возврату не подлежит. Можно вернуть только в том случае, если есть дефекты ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", если мебель изготовлена качественно, то нет оснований для возврата. Не забывайте говорить юристам спасибо за бесплатные консультации. Мягкая мебель а это диван, который изготовлен по образцу и размерам магазина. Изменена только расцветка. Мебель была изготовлена на заказ, по образцу магазина. Возможно ли вернуть мебель и получить деньги?
На основании ст. 32 ЗЗПП можно расторгнуть договор с магазином и вернуть деньги, минус расходы магазина, которые по факту были.
Могу подготовить такое заявление, рабочий образец.
Спросить
Если мебель изготовлена на заказ и она не имеет дефектов (качественная), то по Закону о защите прав потребителей такая мебель возврату не подлежит.
Спросить
Можно вернуть только в том случае, если есть дефекты ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", если мебель изготовлена качественно, то нет оснований для возврата. Не забывайте говорить юристам спасибо за бесплатные консультации.
СпроситьМягкая мебель а это диван, который изготовлен по образцу и размерам магазина. Изменена только расцветка.
СпроситьЭто тоже инд. заказ, вам нравится такая расцветка, а другим возможно она никогда не понравится.
СпроситьУказаны, например, здесь: https://alfa-form.ru/index.php/pretenziya/155-pretenziya-po-kachestvu-rabot-mebel/ Пишу жалобу в ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Фасады для шкафа, которые я заказала были сделаны ООО "Мебель на заказ", но не соответствовали предоставленному мною образцу, сделанному той же фабрикой. Фасады имели несколько другую поверхостную текстуру, немного отличались по цвету, не на всех фасадах рельеф рисунка соответствовал должному. Продавец принял рекламацию о несоответствии, принимал дальнейшие обращения, заявления. Прошло много времени. Новые фасады не сделаны. На последнюю претензию ответа нет уже половину месяца. На какие статьи закона РФ мне сослаться, что бы подать жалобу в ФС и заявление в суд по поводу получения желанной покупки, либо расторжения договора? Какая статья закона может помочь мне вернуть мой личный фасад?
Решение принимает Продавец это его право. Добрый день. Это его право не выставлять товар на продажу. Имеет ли право магазин не продать выставочный образец мебели, если он на этом образце работает и берет заказы?
Да, вы можете. Изучите для начала оферту, если вы соглашались с ней при оформлении заказа и направьте им заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Здравствуйте! Имел дело с похожим спором как раз с этой компанией. Напишите им на адрес электронной почты просьбу отменить заказ и они его отменят с возвратом средств. Я заключила договор с « много мебели » , начитавшись отзывов передумала покупать их мебель, но деньги уже заплатила. Скажите могу ли я на следующий день расторгнуть договор? Не дожидавшись их мебели. И как написать заявление о расторжение?
Да, вы можете. Изучите для начала оферту, если вы соглашались с ней при оформлении заказа и направьте им заявление о расторжении договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте! Имел дело с похожим спором как раз с этой компанией. Напишите им на адрес электронной почты просьбу отменить заказ и они его отменят с возвратом средств.
СпроситьЕсли мебель не качественная можно и деньги потребовать и обмен, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Вы можете потребовать замены товара на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В чем заключается недостаток товара?
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Могу ли я обменять привезенную мне не качественную мебель на выставочный образец?
Если мебель не качественная можно и деньги потребовать и обмен, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Вы можете потребовать замены товара на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В чем заключается недостаток товара?
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьТолько в случае, если это предусмотрено условиями договора. Законодательство - не предусматривает права какой-либо стороны сделки на прекращение сделки в одностороннем порядке. Здравствуйте, отказаться от исполнения договора можно в случаях:
1. Будут нарушены сроки доставки;
2. В товаре будут обнаружены производственные недостатки.
Кроме того, если товары приобретались по образцам Вы вправе отказаться от них при условии оплата продавцу всех расходов связанных с исполнением договора. Купил диван, письменный стол, стойку.. оплатил полностью в магазине всю сумму, но передумал спустя месяц... товар еще не доставили. Могу ли я вернуть деньги?
Только в случае, если это предусмотрено условиями договора. Законодательство - не предусматривает права какой-либо стороны сделки на прекращение сделки в одностороннем порядке.
Спросить
Здравствуйте, отказаться от исполнения договора можно в случаях:
1. Будут нарушены сроки доставки;
2. В товаре будут обнаружены производственные недостатки.
Кроме того, если товары приобретались по образцам Вы вправе отказаться от них при условии оплата продавцу всех расходов связанных с исполнением договора.
СпроситьПричину отказа Вы должны будете доказать в суде. Если мебель покупалась по образцам выставленным в торговом зале, Вы обязаны компенсировать продавцу только расходы связанные с исполнением договора. Неустойка в размере 10% незаконна. Скажите пожалуйста надо ли мне платить неустойку за мягкую мебель, если сшиты только чехлы? Я от мебели хочу отказаться. В договоре указано, что я должна уплатить неустойку 10%.,но сшиты же только чехлы на мебель. В договоре написано: В случае отказа Заказчика от изготовлен ной мебели (без определённых причин), Заказчик обязан оплатить неустойку в сумме 10% от цены изготовлен ной мебели и доставку товара в магазин.
Если мебель покупалась по образцам выставленным в торговом зале, Вы обязаны компенсировать продавцу только расходы связанные с исполнением договора. Неустойка в размере 10% незаконна.
СпроситьМожете. Позвоните и отмените. Для ответа на вопрос нужно знать каким образом покупалась мебель, есть множество способов:
1.Дистанционный (по сети интернет);
2. По образцу выставленному в месте продажи
3. По предварительной оплате
В первых двух вариантах расторгнуть договор и вернуть деньги можно, а вот третий вариант возможен только если сроки доставки нарушены. Могу ли я отказаться от покупки мебели, брала рассрочку, еще не платила, еще не доставили.
Для ответа на вопрос нужно знать каким образом покупалась мебель, есть множество способов:
1.Дистанционный (по сети интернет);
2. По образцу выставленному в месте продажи
3. По предварительной оплате
В первых двух вариантах расторгнуть договор и вернуть деньги можно, а вот третий вариант возможен только если сроки доставки нарушены.
СпроситьЗдравствуйте.
Договора составляются в индивидуальном порядке. Здравствуйте! Вы можете найти договор в интернете, но не факт, что он будет по актуальному закону. Рекомендую обратиться к юристу в Вашем городе или здесь на сайте. Где найти образец договора на розничную торговлю мебелью в специализированных магазинах*?
Здравствуйте! Составим вам не примерный, а какой нужно, но это платно - пишите в личку. Помогите правельно составить договор на изготовление мебели физ лицо примерный образец.
Здравствуйте! Составим вам не примерный, а какой нужно, но это платно - пишите в личку.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Анастасия!
Это будет зависеть от продавца. Но, исходя из положений статьи 18 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", он вправе будет не вренуть Вам ваши деньги, если эти диван и кресло надлежащего качества.
Удачи Вам. Приобрела сегодня диван и кресло (выставочные образцы) со скидкой 51%. Подумав - передумала и хочу вернуть деньги. Вернет ли продавец деньги? Товар не доставлен ещё.
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Это будет зависеть от продавца. Но, исходя из положений статьи 18 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", он вправе будет не вренуть Вам ваши деньги, если эти диван и кресло надлежащего качества.
Удачи Вам.
СпроситьДа, можете отказаться и вернуть деньги. Откажут - пишите претензию, а потом взыскивайте через суд. Здравствуйте.
Каким образом Вы заказывали товар? Через сайт, по образцам или иным способом? Хочу вернуть предоплату за мебель, так как глубина у шкафа узкая и не стандартная, узнала это сама, посмотрев на сайте фабрики уже после заказа. При продаже продавец не уточнил, что глубина шкафа будет 35 см вместо стандартных 60 см. договор не заключался, просто был выписан товарный чек с размером внесённой предоплаты в размере 5000. с момента заказа прошла неделя. Я не понимаю почему я должна выкидывать 5000 на ветер, если продавец плохо выполняет свою работу и не знает габариты своего товара.
Здравствуйте.
Каким образом Вы заказывали товар? Через сайт, по образцам или иным способом?
СпроситьСоставление претензии оказывается на платной основе, обратитесь в личку к юристу. Можете сами написать в простой форме.
- см. ст. 779 ГК РФ. Можете прислать образец претензии, как её правильно написать. Магазин много мебели просрочил доставку.
Составление претензии оказывается на платной основе, обратитесь в личку к юристу. Можете сами написать в простой форме.
- см. ст. 779 ГК РФ.
СпроситьЕсли нарушены существенные условия договора, что конкретно случилось? В каких случаях, договор купли - продажи мебели по образцам, можно признать не выполненным в полном объеме?
