Прав ли автосалон / Автомобильное право - 1189 советов адвокатов и юристов
Добрый день! Нет, в данном случае оснований нет, если договором кредитование предусмотрено досрочное погашение, это Ваше право.
С Уважением! Нет-ст 315 ГК РФ у Вас нет запрета на досрочное исполнение обязательств по кредиту Не вправе, кроме этого можно вернуть стоимость навязанных услуг, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Нет, на каком основании? Приобрели автомобиль. Автосалон сделал скидку за доп услуги КАСКО и кредит. Кредит погасили через неделю. Вправе ли салон потребовать вернуть скидку?
Добрый день! Нет, в данном случае оснований нет, если договором кредитование предусмотрено досрочное погашение, это Ваше право.
С Уважением!
СпроситьНет-ст 315 ГК РФ у Вас нет запрета на досрочное исполнение обязательств по кредиту
СпроситьНе вправе, кроме этого можно вернуть стоимость навязанных услуг, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьТатьяна Петровна, автомобиль по закону считается движимым имуществом и именно с даты закл.чения договора купли-продажи и его оплаты вы становитесь собственником авто.[b] И сможете восстановить на него документы[/b] в подразделении ГИБДД. И отказать не имеют права. На вашей стороне Гражданский кодекс РФ и иные нормы законодательства РФ.
Желаю вам удачи! Не покупайте такие проблемные авто, есть иные. Хотели купить машину в автосалоне. Салон потерял ТС. Прежнего владельца найти проблематично. Можно как-то восстановить ТС.
Татьяна Петровна, автомобиль по закону считается движимым имуществом и именно с даты закл.чения договора купли-продажи и его оплаты вы становитесь собственником авто. И сможете восстановить на него документы в подразделении ГИБДД. И отказать не имеют права. На вашей стороне Гражданский кодекс РФ и иные нормы законодательства РФ.
Желаю вам удачи!
СпроситьОтказаться не просто можно, а нужно!
Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Не поможет - иск в суд. Можно необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга. Здравствуйте Екатерина!
В вашем случае можно вернуть средства, необходимо в срочном порядке готовить мотивированные документы в адрес автосалона и компании, которая оказывает услуги. Будем рады помочь Вам В автосалоне при покупке авто в автокредит навязали сертификат помощь на дороге, кредит погасили досрочно, как отказаться и можем ли это сделать?
Отказаться не просто можно, а нужно!
Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Не поможет - иск в суд.
СпроситьМожно необходимо предъявить претензию на основе норм ГК и как правило это не единственная навязанная услуга.
СпроситьЗдравствуйте Екатерина!
В вашем случае можно вернуть средства, необходимо в срочном порядке готовить мотивированные документы в адрес автосалона и компании, которая оказывает услуги. Будем рады помочь Вам
СпроситьМожно. Обращайтесь с претензией к продавцу или сразу в суд. Здравствуйте.
Конечно, можно. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре. Вы вправе потребовать возврат денег на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь сначала с письменной претензией в салон.
С уважением. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Да, это можно сделать, направить претензию почтой РФ с описью вложения, затем подать иск в суд. Купил машину в автосалоне оформленную на физическое лицо, после выяснилось что пробег скручен на 230000 тысяч километров, можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги
Здравствуйте.
Конечно, можно. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре. Вы вправе потребовать возврат денег на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь сначала с письменной претензией в салон.
С уважением.
СпроситьДа, это можно сделать, направить претензию почтой РФ с описью вложения, затем подать иск в суд.
СпроситьВы могла подписать все что угодно, поэтому подписывать не стоило. Это не внутренний документ. Нет, не прав.
Но и Вы опрометчиво поступили..
Наберите в интернете Обман автосалонов" и прочтите рассказы тех, кого обманули и как. Была в автосалоне и хотела присмотреть себе машину, менеджер предложил несколько вариантов, но перед тем как посмотреть машину сказал необходимо составить заявку наряд, я конечно согласилась, после того как была составлена заявка наряд, менеджер попросил её подписать, я подписала и попросила копью данного документа, менеджер мне отказал в достаточно грубой форме ссылаясь на то, что это внутренней документ. У меня вопрос, не ужели он прав отказав мне в моей просьбе?
Хорошо, а есть в нашем законодательстве статья, в которой чётко прописано, что документ который я подписываю, обязаны предоставить копию
СпроситьНет таких статей.
Заявка - некий документ, который показывает потенциальную возможность и желание что-то купить.
Сделать себе копию этого документа Вы вправе.
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
СпроситьНет, не прав.
Но и Вы опрометчиво поступили..
Наберите в интернете Обман автосалонов" и прочтите рассказы тех, кого обманули и как.
СпроситьПишите коллективную претензию собственнику коммерческой недвижимости. Одновременно пишите в УК жалобу. Обращайтесь поможем мы в Новосибирске. Добрый день! Нужно посмотреть договор аренды с автосалоном. Но вы права, рычаги воздействия есть. Это все можно ограничить и привести в соответствие с договором аренды. Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем. Новостройка, дом сдан январь 22 г. Новосибирск. Дом имеет закрытую территорию, с воротами. Первый этаж под коммерцию. На первом этаже арендатор автосалон, общедомовую парковку использует для хранения и продажи автомобилей, их уже 6 шт и это не предел. Какие есть рычаги воздействия у собственников? Как ограничить парковку такому соседу? Планируем ОС хотим включить вопрос об ограничении в повестку.
Пишите коллективную претензию собственнику коммерческой недвижимости. Одновременно пишите в УК жалобу. Обращайтесь поможем мы в Новосибирске.
СпроситьДобрый день! Нужно посмотреть договор аренды с автосалоном. Но вы права, рычаги воздействия есть. Это все можно ограничить и привести в соответствие с договором аренды. Находимся в городе Новосибирске, обращайтесь, поможем.
СпроситьПишите заявление на расторжение договора в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавайте иск в суд. Добрый день, вопрос в чем заключается? Вы вправе отказаться от доп. услуг. Нужно смотреть документы, которые оформлялись при заключении договора для ответа на ваш вопрос. С документами к адвокату на консультцию рекомендую обращаться. Нет, это навязанная услуга от которой можно отказаться, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Условие ничтожно. Вы вправе от неё отказаться в любой момент. Подавайте заявление об отказе от услуги и возврате денежные средств. При оформлении кредита никакая программа не обязательна.
НАберите "Обман автосалонов" и увидите.
А вообще кредиты в банке нужно брать, а не через посредников-автосалоны. При оформлении автокредита программа "Автоэксперта"обязательная.
Это в год составляет 31410 рублей
Пишите заявление на расторжение договора в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавайте иск в суд.
СпроситьНужно смотреть документы, которые оформлялись при заключении договора для ответа на ваш вопрос. С документами к адвокату на консультцию рекомендую обращаться.
СпроситьНет, это навязанная услуга от которой можно отказаться, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьУсловие ничтожно. Вы вправе от неё отказаться в любой момент. Подавайте заявление об отказе от услуги и возврате денежные средств.
СпроситьПри оформлении кредита никакая программа не обязательна.
НАберите "Обман автосалонов" и увидите.
А вообще кредиты в банке нужно брать, а не через посредников-автосалоны.
СпроситьЗдравствуйте!
Если правильно провести сделку, никаких последствий быть не должно. Здравствуйте, как таковой опасности здесь нет, если все оформляется по нормам закона. Единственное не понятно, почему в кредит, а не за полную стоимость сразу. Не должно быть проблем... обратитесь к юристу на сопровождение сделки... и еще... продажа в кредит - это незаконно!... нарушение прав потребителя! Полная стоимость кредита в этом случае Вас удивит, она может компенсировать любую низкую цену с лихвой НАберите в интернете: Обман автосалонов.
Вас просто обманывают, дурят по русски говоря, указывая на эти обстоятельства.
Автосалоны на это никаких прав даже не имеют.
Атке авто продаются на торгах электронных, организованных суд приставами и автосалоны тут не причем вообще. Автосалон продаёт автомобили отчужденные банком у должников по автокредиту. Продают только в кредит. Чем чревато будут последствия такой покупки. Просто цены заманчивые.
Здравствуйте!
Если правильно провести сделку, никаких последствий быть не должно.
СпроситьЗдравствуйте, как таковой опасности здесь нет, если все оформляется по нормам закона. Единственное не понятно, почему в кредит, а не за полную стоимость сразу.
СпроситьНе должно быть проблем... обратитесь к юристу на сопровождение сделки... и еще... продажа в кредит - это незаконно!... нарушение прав потребителя!
СпроситьПолная стоимость кредита в этом случае Вас удивит, она может компенсировать любую низкую цену с лихвой
СпроситьНАберите в интернете: Обман автосалонов.
Вас просто обманывают, дурят по русски говоря, указывая на эти обстоятельства.
Автосалоны на это никаких прав даже не имеют.
Атке авто продаются на торгах электронных, организованных суд приставами и автосалоны тут не причем вообще.
СпроситьЗдравствуйте!
Да, необходимо направить претензию о расторжении договора в порядке фз о защите прав потребителей Условия о скидке, прописанные в доп соглашении ущемляют права потребителя и нарушают ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Так что смело отказывайтесь от навязанных услуг, а автосалон посылайте лесом. Они прекрасно знают, что не правы, а такие соглашения рассчитаны на то, чтобы вы боялись отказываться от доп услуг. Можно ли расторгнуть это доп соглашение по GAP , пожалуйста ознакомьтесь перед тем как ответить, очень интересно мнение квалифицированных юристов
Здравствуйте!
Да, необходимо направить претензию о расторжении договора в порядке фз о защите прав потребителей
СпроситьУсловия о скидке, прописанные в доп соглашении ущемляют права потребителя и нарушают ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Так что смело отказывайтесь от навязанных услуг, а автосалон посылайте лесом. Они прекрасно знают, что не правы, а такие соглашения рассчитаны на то, чтобы вы боялись отказываться от доп услуг.
СпроситьДа, если аккумулятор вышел из строя из-за заводского брака Можно, если есть заводской брак. 19.5 - это не о том.
Можете предъявить требования по аккумулятору, если только такая возможность (предъявлять требования на составные части товара, гарантийный срок на которых менее гар. срока на сам товар) предусмотрена договором.
Читайте договор.
Обычно там так написано: требования …. на составную часть … покупатель может предъявить в течение установленного гар. срока на эту составную часть.
Автосалоны за этим следят. Киа Соренто Машина 2022 года гарантия на машину 5-лет а на аккумулятор 6-месецев он вышел из строя могу согласно закона по защите прав потребителей ст 19.п 5 вернуть аккумулятор
19.5 - это не о том.
Можете предъявить требования по аккумулятору, если только такая возможность (предъявлять требования на составные части товара, гарантийный срок на которых менее гар. срока на сам товар) предусмотрена договором.
Читайте договор.
Обычно там так написано: требования …. на составную часть … покупатель может предъявить в течение установленного гар. срока на эту составную часть.
Автосалоны за этим следят.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию продавцу, пусть проводит экспертизу, а далее по заключению экспертизы - имеете право вернуть деньги или обменять на аналогичный товар Транспортное средство подлежит возврату, либо замене только в случае заводского брака. Для установления данного факта необходимо проводить экспертизу. Для начала напишите официальное претензионное письмо, а далее исходя из ситуации, можно будет принять решение о дальнейших действиях. Ст.18 Закона о защите прав потребителей, почтой РФ с описью вложения претензию о расторжении договора и возврате денег или обмене авто.
Авто передать по акту с указанием всех дефектов, даже кузова. Можете прислать документы в личное сообщение (договор, акт, документы из СТОА)? Можно рекомендации тогда дать Купили автомобиль на автосолоне новый марки по пути при переезду домой где то выбежало масло. Были сто и нам дали заключение что автомобиль не возможно использыванию. Что нам делеть как вернуть обратно или обмен на другое авто
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, пусть проводит экспертизу, а далее по заключению экспертизы - имеете право вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
СпроситьТранспортное средство подлежит возврату, либо замене только в случае заводского брака. Для установления данного факта необходимо проводить экспертизу. Для начала напишите официальное претензионное письмо, а далее исходя из ситуации, можно будет принять решение о дальнейших действиях.
СпроситьСт.18 Закона о защите прав потребителей, почтой РФ с описью вложения претензию о расторжении договора и возврате денег или обмене авто.
Авто передать по акту с указанием всех дефектов, даже кузова.
СпроситьМожете прислать документы в личное сообщение (договор, акт, документы из СТОА)? Можно рекомендации тогда дать
СпроситьНадо договор смотреть.
С уважением. Здравствуйте необходимо ознакомиться, с самим договором Здравствуйте Лина!
Данный пункт договора о досрочном погашении кредита, якобы лишает вас права на скидку и как следствие обязует вернуть автосалону разницу стоимости автомобиля. Данное условие незаконно и оспаривается, главное грамотно оформить документы, практика имеется! Покупатель соглашается в случае полного или частичного (в размере не менее 75% от суммы потребительского кредита для приобретения автомобиля) досрочного возврата покупателем потребительского кредита в течение 60 дней, покупатель утрачиваем право на приобретение автомобиля со скидкой. Подскажите я могу досрочно внести только 25% суммы кредита
?
Здравствуйте Лина!
Данный пункт договора о досрочном погашении кредита, якобы лишает вас права на скидку и как следствие обязует вернуть автосалону разницу стоимости автомобиля. Данное условие незаконно и оспаривается, главное грамотно оформить документы, практика имеется!
СпроситьНужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. Это незаконно ничего возвращать не нужно. Такие действия неправомерны и нарушают ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Смело отказывайтесь от доп услуг. Кирилл, такие условия ущемляют права потребителя. Под ому отказывайтесь и возвращать ничего не нужно В автосалоне сказали что в случае отказа от Иных услуг я должен вернуть им 104000 рублей
Такие действия неправомерны и нарушают ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Смело отказывайтесь от доп услуг.
СпроситьКирилл, такие условия ущемляют права потребителя. Под ому отказывайтесь и возвращать ничего не нужно
СпроситьОльга, полис Осаго вы можете оформить в любой страховой компании Вы вправе самостоятельно выбрать страховую компанию Это ваше право! Можно ли отказаться от оформления ОСАГО в автосалоне при покупке автомашины в кредит? Автосалон настаивает, что ОСАГО необходимо оформить непосредственно у них. А это дороже.
С вероятностью в 99 % - сведения о рефинансирование через 3 месяца не где не зафиксированы и сказаны были устно и доказать обман вряд ли удастся. Так как авто предмет залога и вы платите свой кредит, то рефинансирование-это право банка, а не обязанность (увы). Либо платить, либо искать того кто купит авто (погасив ваш кредит) или перестать платить-банк в суд подаст, на машину обратят взыскание. Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы. Автосалон обещал что у нас будет рефинансирование через 3 месяца, что это все уже одобрено банком. Сделали три платежа, приехали в банк, а нам сказали, что это неправда и отказали в рефинансировании. Получается салон нас обманул. Можно что то сделать? Ведь прошло 3 месяца со дня подписания договора
С вероятностью в 99 % - сведения о рефинансирование через 3 месяца не где не зафиксированы и сказаны были устно и доказать обман вряд ли удастся. Так как авто предмет залога и вы платите свой кредит, то рефинансирование-это право банка, а не обязанность (увы). Либо платить, либо искать того кто купит авто (погасив ваш кредит) или перестать платить-банк в суд подаст, на машину обратят взыскание. Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы.
СпроситьПишите в платные вопросы. Задачи студентам решаются на платной основе. Решение задач - платная услуга Попытка нападения на сотрудников полиции, оказание сопротивления при задержании, параллельно лишение прав за наркотики и если наркотик остался то грозит статья за хранение. В общем, может набрать приличный срок. Тракторист Лущенко ночью въехал на территорию автосалона на тракторе; выйдя из него, начал бегать между машинами и размахивать ножом. У видев приближающийся полицейский патруль, вызванный охран-ником предприятия, дебошир сел за руль трактора и попытался уехать, но вскоре передумал и, развернув свое транспортное средство, погнался за патрулем ГИБДД. При этом Лущенко кричал стражам порядка, что он - «воин света». Когда трактор заглох и водителя задержали, он сообщил, что недавно выкурил три сигареты с марихуаной.
Как квалифицировать действия Лущенко?
Попытка нападения на сотрудников полиции, оказание сопротивления при задержании, параллельно лишение прав за наркотики и если наркотик остался то грозит статья за хранение. В общем, может набрать приличный срок.
СпроситьВам надо писать заявление в полицию по факту мошенничества. Здравствуйте Если вас ввели в заблуждение в автосалоне обращайтесь в полицию Если автосалона нет, то иск подаётся к правопреемнику либо привлекать нужно учредителей.
Если вовсе нет компании, это пустышка, то обращайтесь в полицию с заявлением. Такие случаи не редки, говорю по своей практике. Как установили, что салона больше нет? Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. В Москве в автосалоне Ким взял подержанный автомобиль Шкода Октавия 2014 года. Брал её 24 июля этого года. Меня с оформлением промурыжили два дня. На второй день надо было привезти первоначальный взнос 80000 рублей. Привез им этот взнос и потом только взял машину. В конце октября или начале ноября решил проверить по автотеке пробег, а он оказался скручен аж на 85000 км. А этого автосалона уже не существует. Что мне делать. И кредит теперь большой весит.
Если автосалона нет, то иск подаётся к правопреемнику либо привлекать нужно учредителей.
Если вовсе нет компании, это пустышка, то обращайтесь в полицию с заявлением. Такие случаи не редки, говорю по своей практике.
СпроситьТатьяна, Если вы сторона по договору, то конечно имеете полное право получить свой экземпляр договора. Предьявляйте претензию.. На ст. 10 Закона о защите прав потребителей Договор заключается в количестве сторон по договору. Конечно Вы имеете право на его получение. Если не выдают, необходимо направлять претензию, в случае отказа, в суд. Возникает другой вопрос, по какой причине отказываются выдавать документ? Имеет право, разумеется. Ст.4, ст.8, ст.10 ФЗ О защите прав потребителей
также Глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ
РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ) С автосалонам заключён агентский договор, агентский договор на руки мне не выдали, только отчёт, имею я право получить агентский договор по претензии? Потому что просто так они мне его не отдают. На какие статьи ФЗ ссылаться
Татьяна, Если вы сторона по договору, то конечно имеете полное право получить свой экземпляр договора. Предьявляйте претензию..
СпроситьДоговор заключается в количестве сторон по договору. Конечно Вы имеете право на его получение. Если не выдают, необходимо направлять претензию, в случае отказа, в суд. Возникает другой вопрос, по какой причине отказываются выдавать документ?
СпроситьИмеет право, разумеется. Ст.4, ст.8, ст.10 ФЗ О защите прав потребителей
также Глава III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ
РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ)
СпроситьНе нужно, стоимость гап вернули? Не нужно, данное условие ничтожно в соответствии со ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Здравствуйте. Скидку вас могут обязать вернуть через суд, поскольку вы не выполните условия договора. Такие решения судов есть Нужно ли возвращать скидку автосалону при расторжении гап, если в договоре КП указано, что скидка действует при соблюдении следующих (ем) условий (ии):-заключения КАСКО; - заключения ГАП?
Не нужно, данное условие ничтожно в соответствии со ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗдравствуйте. Скидку вас могут обязать вернуть через суд, поскольку вы не выполните условия договора. Такие решения судов есть
СпроситьАлександр,, в продавец кто? физ лицо или автосалон? Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с обязательным указанием срока, согласно закону, не сделают, взыскать неустойку и можно потребовать возврата денег или обмен. Ст.18 ФЗ О защите прав потребителей.
Взыскать уменьшение цены товара. В претензионном порядке устранение брака, а так же соразмерное уменьшение цены. Что можно взыскать с продавца при обнаружении непрокраса кузова. Автомобиль HAVAL куплен 3 месяца назад.
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с обязательным указанием срока, согласно закону, не сделают, взыскать неустойку и можно потребовать возврата денег или обмен.
СпроситьПри отказе, обращайтесь с иском в суд. Вопрос решаемый Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос. Писать в автосалон с требованием заменить Как можно добиться замены двигателя, если неисправность уже признана официальным дилером Тойота производственным дефектом?
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЗдравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. Нужно читать ваши документы, а это время Здравствуйте
Скорее всего что вам придется вернуть сумму скидки, но нужно видеть ваш договор. Право на погашение кредита ранее срока ст.11 ФЗ о потребительском кредите Следуйте условичм либо их оспаривайте Взяла кредит в автосалоне продавец сделал пакетную скидку в размере 300 тр, не дочитав договор купли продажи я погасила в первый месяц 300 тр, а в договоре купли-продажи прописано без осуществления частичного или полного досрочного погашения в течение 90 дней. Что в этом случае делать?
Здравствуйте
Скорее всего что вам придется вернуть сумму скидки, но нужно видеть ваш договор.
СпроситьЕсли при принятии авто был составлен акт и проводился осмотр авто, то все претензии не обоснованы. Что от вас сейчас салон хочет? Что бы ответить на поапо вопрос нужно всю ситуацию прояснить и посмотреть ваши документы Светлана, Вы сдаете поддержанный авто подписываете договор, надо смотреть условия и при приемке его проверяют, поэтому вычитывать договор надо.
Ну а если в целом, то если не "вскрылся" до подписания акта прима-передачи и договора, то автосалон не докажет, что дефект по Вашей вине. В акте приема-передачи обычно есть пункт, что об отсутствии взаимных претензий, обратите на это внимание при подписании. Не признавайте право требовать уменьшения суммы или взыскания В салон сдан автомобиль по трейдин, снят с учета в течение 10 дней, а теперь салон говорит якобы обнаружились дефекты
Если при принятии авто был составлен акт и проводился осмотр авто, то все претензии не обоснованы. Что от вас сейчас салон хочет? Что бы ответить на поапо вопрос нужно всю ситуацию прояснить и посмотреть ваши документы
СпроситьСветлана, Вы сдаете поддержанный авто подписываете договор, надо смотреть условия и при приемке его проверяют, поэтому вычитывать договор надо.
Ну а если в целом, то если не "вскрылся" до подписания акта прима-передачи и договора, то автосалон не докажет, что дефект по Вашей вине. В акте приема-передачи обычно есть пункт, что об отсутствии взаимных претензий, обратите на это внимание при подписании.
СпроситьЗдравствуйте.
Можно конечно расторгнуть договор об этих допуслугах без проблем. Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей Евгений, вопрос решаемый. Вам следует направить претензию об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
Практики немало. Хочу вернуть деньги 50000 тыс, за помощь на дороге, навязанные автосалоном лада, автоассистанс,
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей
СпроситьЕвгений, вопрос решаемый. Вам следует направить претензию об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
Практики немало.
СпроситьУважаемая Олеся, нужно смотреть договор. Можно, это навязанная услуга, необходимо предъявить претензию на основе норм. Все скидки которые Вам предлагает Дилерский Центр --- это все "КОММЕРЧЕСКАЯ ЛАБУДА" ... Через систему кредитования -- все эти скидки они компенсирую себе в кассу...
Как правило Страхования компания работающая с Дилером -- АФФИЛИРОВАНА С ДИЛЛЕРСКИМ ЦЕНТРОМ... --- ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ --- КАПИТАЛИЗМ!
[b]
УЧРЕДИТЕЛИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ И ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА ОДНИ И ТЕЖЕ ЛЮДИ [/b] Отказаться от страховки в течение 14 дней, подав заявление Вы можете расторгнуть договор. Разумеется можете расторгнуть любое страхование Можете, но, вероятно, придётся в судебном порядке. Практика положительная есть.
.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Автосалон говорит, что мы не имеем право расторгнуть Gap страхование, так как они с нами заключили доп. соглашение. Можем ли мы расторгнуть Gap страхование?
Все скидки которые Вам предлагает Дилерский Центр --- это все "КОММЕРЧЕСКАЯ ЛАБУДА" ... Через систему кредитования -- все эти скидки они компенсирую себе в кассу...
Как правило Страхования компания работающая с Дилером -- АФФИЛИРОВАНА С ДИЛЛЕРСКИМ ЦЕНТРОМ... --- ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ --- КАПИТАЛИЗМ!
УЧРЕДИТЕЛИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ И ДИЛЕРСКОГО ЦЕНТРА ОДНИ И ТЕЖЕ ЛЮДИ
СпроситьМожете, но, вероятно, придётся в судебном порядке. Практика положительная есть.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить