Претензия в роспотребнадзор / Защита прав потребителей - 6344 советов адвокатов и юристов

Пишите претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением. Были куплены капроновые колготки, дома когда распечатала упаковку обнаружила затяжки, продавец магазина отказывается обменять товар или вернуть денежные средства, что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться, чтобы урегулировать данную ситуацию?

Обратится с жалобой в Роспотребнадзор, написать заявление и сделать для истечения 14 дней со дня покупки Направляйте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. забудь и начни с начала Получила товар несоответствующего качества от Инторга, теперь им не дозвониться и почта электр. Не отвечает как быть?

Да, есть у вас такое право. Подавайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. ст 18 п1 Закона -ФЗ2300-1 и п.1 ст 503 ГК РФ Вам в помощь

Начните с претензии -не удовлетворят -иск в суд в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает ! Виктория, можете.

Закон на вашей стороне.

Обращайтесь с письменной претензией о возврате денежных средств. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Можно необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Пожалуйста) купила кольцо с брильянтами, через неделю выпал один камень, в магазине сделали ремонт и поставили новый камушек, но он чуть большего размера и от этого портиться внешний вид изделия, могу ли я вернуть кольцо?

Можете обратиться либо в налоговый орган, либо в Роспотребнадзор с жалобой Обращаться в суд с иском об истребовании документов. претензию им

жалоба в ИФНС и Роспотребназор Андрей, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор Если у Вас есть те или иные доказательства оплаты, договор и т.д., этого, в принципе, достаточно. Добрый день. Полагаю, что в данном случае необходимо подготовить и направить жалобу в налоговую службу. Помогите разрешить вопрос. Купил кондиционер у фирмы с установкой. Всё сделали вопросов и претензий нет, а вот чек от кондиционера отдать и выслать в электронном виде не могут уже 2 месяца. Что делать?

Увы ...не могут и ст 310 ГК РФ никто не отменил Не вправе вам отказать.

Направьте им письменную претензию, заодно и жалобу в Роспотребнадзор. Это их проблемы, договор вы заключили, требуйте исполнения. Не имеют права. В данном случае Вы вправе отказаться от доплаты Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы. В магазине было 2 акции на выбор, скидка на ванну на первый заказ или скидка на установку. Выбрали первую, оформили договор на ванну, через 2 недели, когда она пришла, пришли оформлять договор на установку, нам оформили договор и тут по акции, мы оплатили. Но через день они просят доплатить, т.к. договор был оформлен по ошибке, акции уже не должно быть. Они не могут со своей стороны уже отказаться от исполнения услуги монтажа?

Претензия - иск в суд. Параллельно после претензии - заявление в Роспотребнадзор по нормам КоАП РФ. Если уже есть ответ на претензию, то... сразу в суд и в Роспотребнадзор. Не хочу больше посещать спорт. Клуб, решила вернуть оставшуюся сумму. Клуб отказал, на основании, что абонемент был оформлен со скидкой, но в договоре об этом не прописано. Имеет право спрот. Клуб отказать, если нет, то куда можно обратиться? Заранее спасибо

Здравствуйте, Наталья.

Вам должна быть оказана экстренная помощь, поэтому обязаны принять вне очереди, т.е. не по графику. написать на них жалобу за халатное отношение, обязаны исправить Обратитесь с жалобой на некачественные мне услуги к страховшику по омс. Наталья, вам обязаны оказать экстренную медицинскую помощь, в противном случае обращайтесь с жалобой в Росздравнадзор. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 323 (ред. от 09.11.2023) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения" Претензию на имя главврача.

Жалобу в Роспотребнадзор, Росздравнадзор. Зуб расколоть на 2 части, пошла в больницу вырвали зуб но оставили корень, записи в эту больницу нет на 2 месяца вперёд,лунка где остался корень ужасно болит

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Забыла сказать, на тысячу больше из-за сбоя их навигатора Здравствуйте

Направляйте претензию, требуйте вернуть вам излишне уплаченную сумму. Претензия

Жалоба в Роспотребнадзор

Иск в суд ст 131-132 ГПК РФ Направляйте претензию Необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор на организацию занимающуюся перевозкой людей, с требованием вернуть денежные средства а не купоны, это их проблема что у них сбился навигатор. Получилось так что ехали межгород и сумму насчитсли больше, чем сказали по телефону, (на тысячу) , написала в поддержку, откупились купонами, деньги вернуть не могут, что делать? Вы не поймите не правильно, тысяча это не прям огромные деньги, но ехали на похороны, они очень нужны, а по итогу дали купоны.. что делать с ними то..

Вы можете отказаться от товара по закону, нужно писать претензию на имя продавца Здравствуйте. Пишите жалобу в Роспотребнадзор Вам необходимо направить жалобу в Роспотребнадзор. Имеются признаки административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст 14.8 КоАП РФ. Деньги взыскивайте в судебном порядке путём подчи в суд искового заявления в рамках закона РФ о защите прав потребителей. Купил новый пылесос через Яндекс маркет. Пылесос пришёл со следами эксплуатации, пыль, шерсть и тд. Сделал возврат, с требованием вернуть деньги, чтобы купить у другого продавца. Товар был получен продавцом для проверки. Истекли 10 дней данные продавцу на проверку товара. Продавец решение никакое не принял, аргументируя это тем, что товар ещё не проверен. Скажите пожалуйста, какие мои дальнейшие шаги.

Напишите заявление на возврат денег согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей. Здравствуйте,это зависит от того, по какой причине возврат, в общем случае пишется заявление/претензия о возврате Вопрос сформулируйте пожалуйста корректно. Что купили, когда купили?

7 дней есть по закону на возврат, если купили дистанционным способом.

НО, если товар оказался ненадлежащего качества, то и сроки другие.

Опишите ситуацию в целом. Марина, каждый интернет-магазин публикует порядок возврата денег. Удачи. претензия продавцу -жалоба в Роспотребнадзор-не удовлетворили ст 131-132ГПК РФ -иск в суд Как можно возврат денег

Само по себе - казначейство в условия гражданско-правовых сделок не включается, поэтому и не может быть источником проблемы. Претензию подавайте в салон и жалобу в Роспотребнадзор.

Далее обращайтесь с иском в суд. Вас это не должно волновать. Срок 10 дней для возврата.

Можете уже подать претензию и иск в суд. От менеджера автосалона был прислан QR код, по которому сделали оплату брони за авто в пользу автосалона. После сделка не состоялась из за кредитных условий. Было написано заявление на возврат средств бронирования, без указания сроков. Спустя неделю менеджер автосалона сообщил, что средства зависли на казначейском счете и попросил предоставить инн физ. лица. Прошло еще 7 дней... менеджер говорит, что казначейство пока не рассмотрело обращение. Действительно ли в процессе возврата средства могут идти через казначейский счет, где из за ошибки они могут зависнуть? И можно ли как то удостоверится, что проблема на стороне казначейства, а не обманывает автосалон? Что можно сделать?

Да вполне. Вам следует написать официальную претензию перевозчику. У них 10 дней, чтобы вернуть вам деньги, либо дать мотивированный ответ. Если ответ вас не удовлетворил, дальше обращаться в суд. Параллельно можно написать в Роспотребнадзор. Я дежурный юрист сайта, Анна.00:00 Могу чем-нибудь помочь? Консультация бесплатна. Какой у вас вопрос?00:00 Не удается найти ответ на ваш вопрос? Задайте его здесь 00:01 Здравствуйте. Купил билет на междугородний рейсовый автобус. В самом билете был указан адрес отправления, на котором я и ожидал автобус. (адрес соответствует официальной автостанции). В указанное время отправления вижу свой автобус по другую сторону шоссе, и не успеваю на него сесть. Остановка на противоположной стороне имеет адрес, отличный от указанного в билете. Вопрос: Правомерно ли поступил перевозчик, указав фактически ложные данные пассажиру? Имею ли я право на возврат денежных средств?

Незаконно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Деньги взыскивайте в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" ст.29.

Вы вправе обратиться первочно в Территориальный отдел Роспотребнадзора.

Написать претензию на имя Руководства Отеля. Обязательно на втором экземпляре получить штамп о получении либо подпись сотрудника администрации отеля с расшифровкой и должностью, либо направить претензию заказным письмом с описью вложения. Также после данных дейсвий можете обратиться за защитой своих интересов в суд по месту нахождения Отеля. Разьясните пожалуйста такой вопрос. Отель в своем договоре прописывает, что вернет предоплату в течении 45 дней. Законно ли это? Какие успехи в суде на компенсацию? Отель не добросовестный, в отзывах только про это и пишут, что не возвращает в положенные 10 дней.

Доброе утро, для начала досудебная претензия, в случае отказа в удовлетворении требований обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии и иска.. Здравствуйте. Иск ваш не удовлетворят, не выдумывайте, пишите жалобу местным властям Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Права потребителей здесь вообще не при чем. Это вопрос управляющей компании и регионального оператора Обратитесь в жилищную инспекцию и роспотребнадзор с жалобой. Не убирается от мусора территория вокруг мусорных баков! Как подать иск о защите прав потребителей?

Жалоба в Роспотребнадзор - замеры сделают... Далее требование о перерасчёте, иск в суд... в выходные - праздники - всем по барабану Ваши проблемы! таковы реалии ! Добрый день. Здесь поможет жалоба в Роспотребнадзор, но они реагирую не так быстро как хотелось бы. надо писать претензию в УК. И жалобу в Роспотребнадзор.Потом если что иск в суд Направьте претензию об оказании ненадлежащих услуг В такие сроки больше некуда. Подождете. Что делать если горячая вода не соответствует нормам течёт еле тёплая вода. Звонил в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компанией. Диспетчер сказала ничего не можем сделать у вас не авария, звоните в управляющую компанию в понедельник. Я конечно все понимаю но до понедельника ещё нужно дожить да и ребёнок маленький его же тоже нужно купать. Куда ещё можно обратиться по этому вопросу?

Напишите письменное заявление на имя директора автошколы. Здравствуйте.

Да, в таком случае надо решить вопрос через директора автошколы. Если автошкола не даёт откатать все занятия по вождению до экзамена, можно обратиться к её администрации с письменной претензией. В ней можно потребовать:

организовать занятия в оставшиеся дни;

денежную компенсацию;

перенос экзамена на фактическое окончание обучения по практике.

Если автошкола не захочет исправить ситуацию, можно обратиться в Роспотребнадзор по своему региону. Я прохожу обучение с 10 января. Обучение вообще по договору 3,5 месяца. Теортические занятия прошли все. внутренний экзамен я сдала. Но положенные уплаченные часы я не могу откатать, осталось откатать 4 занятия по 2 часа из 56 часов.17 мая уже надо сдавать экзамен по теории и по вождению, но мне не дают откатать эти оставшиеся часы. Что инструкторам некогда, что типо у них записей нету. Что делать в такой ситуации?

Сделать экспертизу, что работа выполнена некачественно. Написать претензию в парикмахерскую, потребовать возврат денег за работу и переделку и компенсацию морального вред. Здравствуйте

Пишите претензию, требуйте либо исправить недостатки, либо вернуть вам деньги. Обращайтесь к салону с письменной претензией. В случае невыполнения претензии обращайтесь в суд. Обратитесь напрямую к руководителю салона, - ему не нужны проблемы с Роспотребнадзором и отрицательная реклама, вопрос урегулируют. Есть закон потребителей вы можете не платить за оказание услуг надо написать мощную претензию этому горе-парикмахеру Обратилась в салон парикмахерской! Меня покрасили ужасно получился не понятный цвет когда попросила переделать отказали! Как быть

Подавайте в суд заявление о сносе либо претензию зачиройщику если выясните его данные Здравствуйте, если контакты и ФИО неизвестны, то укажите об этом в заявлении в Роспотребнадзор, просите провести внеплановую проверку владельца земельного участка. Роспотоебнадзор не имеет никакого отношения к вашей ситуации.

Вам нужно выяснить, кому принадлежит участок, на котором построен туалет. На публичной кадастровой карте, которая находится в открытом доступе, Вы можете узнать кадастровый номер этого участка, а по нему выяснить всю остальную информацию через суд. На кого писать жалобу в роспотребнадзор, если фамилия застройщика и его контакты неизвестны мне строители на соседнем участке сделали туалет из бруска обитого целофаном, даже без двери прямо рядом с моей качелью для отдыха

Вернуть должны,в день расторжения Вам необходимо написать письменную претензию с требованием расторгнуть договор, на рассмотрение претензии отводится 10 рабочих дней. После рассмотрения Вам должны вернуть деньги. Возврат должен быть осуществлен в течение 10-ти дней. Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней.

При отказе с жалобой в Роспотребнадзор и далее с иском в суд. Вопрос следующего характера, мной был куплен садовый парник в феврале месяце 2024 г с бесплатным хранением на складе продавца с последующей платной установкой (оплатита только за парник). Сейчас весна 2024 г, позвонил продавцу договориться об установки теплицы в СНТ, на что он мне отказал в доставке мативирует это тем что не может проехать по линиям в СНТ. На мой вопрос как быть и как решить проблемму ответил мне - а вы,что предлагаете?. На что я ему сказал, что расторгаю договор покупки. В ответ я получил, - деньги вернем в 14 дней после расмотрения письменного заявления. Правомерно ли это?

В Роспотребнадзор с жалобой. Мастер сделала кератин, а эффекта ноль, я ей написала, переписка есть, деньги давала наличными, чека не дала ничего не дала. В переписке она согласилась, что состав не подошел, предложила переделать, но я уже не хочу от нее никаких услуг. Как мне быть? Куда обращаться? Знаю только адрес салона, я так понимаю, что она только там снимает аренду. На связь она перестала выходить и внесла меня в черные списки. Я даже не могу понять кому и на кого писать претензии, она видимо не оформлена ни как ип ни как само занятая

Ирина,,претензию продавцу предъявляйте. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Платили наличными или переводом? Вы чинили телефон по гарантии в этом салоне? Если по гарантии то у салона есть все документы по телефону и поэтому требовать с вас дополнительные документы необходимости нет. Обратитесь с жалобой в роспотребнадзор, приложите отказ салона, будет штраф и будет проверка, по результатам которой можно спокойно идти в суд. Купили телефон в августе, а он оказался не новый и постоянно требует ремонта. Не сохранился чек и гарантийный талон, но делала у мастера в том же салоне где и покупали. Можно ли вернуть товар и получить новый?

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Это нарушение закона РФ о защите прав потребителей. Незнаю Они не правы нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Я здавала телефон по гарантии второй раз но они не хотят продливать гарантию что делать в этом случае.

Здравствуйте, Дарья. Вам исходить из того, что в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» оплата проверки качества работ не предусмотрена.

Пришита им претензию. Если так и будут требовать, то жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Обратилась в ремонт швейных машинок, по телефону сказали, что диагностика бесплатно, ремонт 1500 примерно, курьер 170 р. Приехал курьер, забрал, я подписала накладную, мелкий шрифт не читала. Мастер позвонил, сказал, что ремонт будет 7500 стоить, я отказалась. Теперь с меня требуют 1800 за диагностику и 900 р за курьера. Написали, что оператор не относится к их фирме, они за его слова не отвечают, а надо было мелкий шрифт читать. За хранение машинки 350 р/день

Да, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей ", обратитесь к нему с письменной претензией, также Вы можете обратиться с Роспотребнадзор с заявлением о представлении Ваших интересов в судебном порядке, также обращайтесь с жалобой в прокуратуру В такой ситуации ничего требовать не получится, к сожалению. Если мужчина, с которым познакомились давно, но дала отказ, но недавно началаи переписоваться, и однажды попросил, сделать фото, сначала отказала. Затем послала. После он попросил сделать фото грудей, уму в ответ, сначала пошли деньги. Он сказал, начало товар, потом оплата. Фото было отправлено, а денег так и нет. Наказуемо или нет. Имею ли право, с него требовать, те деньги, которые он обещял.

Обращайтесь с претензией в магазин Обоатитесь в магазин для возврата денег. В ином случае обращайтесь в полицию по ст 238 УК РФ. Претензию, Роспотребнадзор вызывайте Самое простое - выбросить все в мусор. Ну или писать претензию, идти в магазин, качать права. Успех зависит от вашей настойчивости и наглости заведующей Купила фарш, сделала котлеты, начала жарить запахло тухлятиной, оказалось он испорченный, что делать в такой ситуации?

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение