Проблемы с тинькофф банком / Банковское право - 224 советов адвокатов и юристов
Да, можно. Данная возможность предусмотрена ст 136 ТК РФ. Чтобы получать зарплату на карту Тинькофф, нужно написать заявление, указать там реквизиты и передать данное заявление Вашему работодателю.
Зарплату можно получать на карту любого банка, который вы выберете. Можно. Однако бухгалтерская программа "Банк - клиент" вашей компании настроена на 1 банк, с которым заключён договор. Поэтому возникают проблемы - ведь ради вас одной компания не будет заключать договор с Тинькофф ине будет приобретать ещё 1 программу, чтобы только вам одной перечислять зарплату. однозначно да, можно Можно ли получать зарплату на карту Тинькофф?
Чтобы получать зарплату на карту Тинькофф, нужно написать заявление, указать там реквизиты и передать данное заявление Вашему работодателю.
Зарплату можно получать на карту любого банка, который вы выберете.
Спросить
Можно. Однако бухгалтерская программа "Банк - клиент" вашей компании настроена на 1 банк, с которым заключён договор. Поэтому возникают проблемы - ведь ради вас одной компания не будет заключать договор с Тинькофф ине будет приобретать ещё 1 программу, чтобы только вам одной перечислять зарплату.
Спросить
Если карта арестована и действительно вам перевели эти деньги - они заблокированы и вскоре будут списаны приставом.
Либо это мошенники. Вам нужно позвонить на горячую линию банка и уточнить информацию Пришло смс что на карту Тинькофф зачислено 30150 рублей, баланс карты 30743 р. А по факту на карте нет этих денег, так ещё с нее списали 999 р. Что делать?
Если карта арестована и действительно вам перевели эти деньги - они заблокированы и вскоре будут списаны приставом.
Либо это мошенники.
Спросить
Вас разводят мошенники. Никаких денег вы не получите в принципе. Мошенничество. Идтрс! "что делать"? Прекратить находиться в фантазиях, под воздействием мошенников, начать жить реальной жизнью. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко. Деньги якобы находятся в банке Боливариано и не могут перевести на Тинькофф банк, говорят нужно чтобы отправили через банк посредник барклайс, и просят оплатить 2,3% за международный перевод в обе банки, как быть что делать
Идтрс! "что делать"? Прекратить находиться в фантазиях, под воздействием мошенников, начать жить реальной жизнью. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьПросто так банки карты не блокируют. Но нужно от них добиться внятных объяснений, поэтому направьте в их адрес письменный запрос с требованием предоставить письменные пояснения о причинах блокировки карты, а уже исходя из этого смотреть что делать дальше. Наталья, здравствуйте 🤝
С Ваших слов - незаконно конечно
Пока напишите в поддержку Тинькофф пусть объяснят причину Здравствуйте!
Необходимо направить претензию а банк Такая ситуация. Я являюсь ИП, мне зарегистрировали расчетный счёт в банке Тинькофф и вручили бизнес карту. Но по счету, не могу перевести и карта заблокирована. Причин и объяснений не дают. Карта и копия договора у меня. Это не законно, ведь?
Просто так банки карты не блокируют. Но нужно от них добиться внятных объяснений, поэтому направьте в их адрес письменный запрос с требованием предоставить письменные пояснения о причинах блокировки карты, а уже исходя из этого смотреть что делать дальше.
Спросить
Наталья, здравствуйте 🤝
С Ваших слов - незаконно конечно
Пока напишите в поддержку Тинькофф пусть объяснят причину
Спросить
Здравствуйте, Оля!
Претензию вы направляете тому, у кого приобрели билет.
Я полагаю, что это именно Кассир. Ру, а не Тинькофф.
[u]С Уважением! [/u] Здравствуйте. Вам ответили, к кому направлять.
Ее нужно мотивировать, чтобы был результат. Хочу вернуть деньги за отмененный концерт: билет был приобретен через сервис Тинькофф банка, партнер «Кассир. Ру».Ссылаются на действие закона о режиме повышенной готовности:180 дней начинается с момента отмены действия режима. Жду с марта 2022 года возврата средств. Тинькофф отсылает меня с досудебной претензией к «Кассир. Ру».Скажите, пожалуйста, кому стоит направлять досудебную претензию? Спасибо
Здравствуйте, Оля!
Претензию вы направляете тому, у кого приобрели билет.
Я полагаю, что это именно Кассир. Ру, а не Тинькофф.
С Уважением!
Спросить
Здравствуйте. Вам ответили, к кому направлять.
Ее нужно мотивировать, чтобы был результат.
СпроситьДобрый день.
По всей видимости у работодателя зарплатных проекты в этих банках.
Поэтому Вам отказали. Написал заявление о перечислении з/п в банк тинькофф, отказали, мотивируя тем что перечисления только в сбербанк или банк ДОМ РФ. Как быть в этом случае?
Добрый день.
По всей видимости у работодателя зарплатных проекты в этих банках.
Поэтому Вам отказали.
СпроситьВы считаетесь исполнившей свои обязательства в момент списания денег со счета. Если вы начали платить, вы долг признали. Сейчас по платежа за июнь сделайте запрос в банк о том, где ваши деньга. В Феникс направьте квитанцию об оплате. Делайте это так, чтобы у вас остались следы об отправее. Плачу долг по кредиту Тинькофф банка в коллекторское агентство ООО Феникс. Последняя оплата 20.06.23. потерялась. Со счёта списали, чек в лк., а в Феникс не пришло. И вообще стоит ли платить коллекторам?
Если вы начали платить, вы долг признали. Сейчас по платежа за июнь сделайте запрос в банк о том, где ваши деньга. В Феникс направьте квитанцию об оплате. Делайте это так, чтобы у вас остались следы об отправее.
СпроситьВнимательно изучите договор. Обратитесь в банк возможно как-то разрешат противоречия. Возникли проблемы с банком. На карте Тинькофф есть продукт Кубышка. Когда я заняла у них деньги, то в назначенный срок не смогла их вернуть из-за наложения ареста на счёт.Продукт вроде как кредитный, как минизайм, но способ пополнения только с дебетовой карты и другого способа они не предоставляют. Я готова закрыть сумму взятой из Кубышки, но полностью всю сумму с учётом ареста нет. Как быть в данной ситуации? Просто обычно у кредитных продуктов есть альтернативные способы пополнения, а тут совсем не понятно.
Банк ерундой занимается. Правильно вам в МВД сказали.
Можете на банк жалобу на сайте ЦБ РФ написать.
С уважением. Можете подать жалобу рукводителю указанного банка и жалобу в Центральный банк России. Можете обратиться к прокурору, в суд, к Уполномоченному по правам предпринимателей, по правам человека, к Финансовому уполномоченному (омбудсмену), который осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». При открытии ИП через банк Тинькофф, паспорт не проходит проверку в МВД, как сообщил сотрудник банка и требуют справку о действительности паспорта. Паспорт получил 16.12.2022 при получении СНИЛСа, ИНН все нормально, на госуслугах тоже прошло все нормально. В МВД сказали что не делают таких справок и что паспорт действителен с даты получения. В базе не действительны не числится. Как мне поступить? Хотелось бы открыть ИП именно в этом банке.
Банк ерундой занимается. Правильно вам в МВД сказали.
Можете на банк жалобу на сайте ЦБ РФ написать.
С уважением.
Спросить
Можете подать жалобу рукводителю указанного банка и жалобу в Центральный банк России. Можете обратиться к прокурору, в суд, к Уполномоченному по правам предпринимателей, по правам человека, к Финансовому уполномоченному (омбудсмену), который осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
СпроситьОбращайтесь с жалобой в ЦБ РФ либо с иском в суд. Тинькофф банк повысил ставку по ипотечному кредиту полгода назад, я четыре месяца оплачивала по повышенной ставке банка, вот уже 2 месяца не вношу ежемесячные платежи по ипотеке. При этом с сентября месяца прошу банк направить в мой адрес кредитный договор по ипотеке, ранее я не получала свой экземпляр, банк направил в мой адрес совершенно не читаемый текст, я направила повторное письмо о том, чтобы мне отправили копию кредитного договора, отправила я в декабре 2022 года сегодня уже февраль 2023 год, ответа с банка нет. Зато прислали письмо с требованием впустить специалиста о проверке залогового имущества. Как это предотвратить? Как получить кредитный договор?
Тут только с ЦБ РФ разбираться, ну можете еще в прокуратуру написать.
С уважением. Здравствуйте. Обращайтесь в суд. Напишите заявление в суд. Моральный нет. А вот материал иск можно подать.. Тинькофф банк
Переводили акции в тинькофф банк в мае 2022 из другого банка. Подтверждение о переводе из прошлого банка в тинькофф есть. С того момента акции не отображаются, служба поддержки банка говорит на протяжении 2.5 месяцев о том, что они отобразятся в течении 5-10 дней (подтвердающая информация есть). Писал 2 жалобы регулятор (ЦБ РФ), ОТВЕТ ПОКА НЕ ПОЛУЧЕН.
Куда можно ещё написать заявление или жалобу на действия банка. Считаю что тинькофф банк незаконно пользуется моими акциями, имеет с этого финансовую выгоду, а я имею моральный и материальный вред.
Тут только с ЦБ РФ разбираться, ну можете еще в прокуратуру написать.
С уважением.
Спросить
Здравствуйте.
Это досудебное урегулирование у вас уже происходит, поскольку подали заявление.
В суд подавать в случае отказа банка, желательно иметь уже ответ полиции по факту обращения по мошенникам. Подавайте в банк письменную претензию. Галина, добрый день. Напишите претензию на Юридический адрес.
С уважением. Мошенники вывели 159000 р с кредитной карты Тинкофф. В тот же день обратилась в банк и написала заявление в полицию. Банк обещал принять решение через 10 дней, потом отложил ещё на 15. Подскажите, как мне действовать дальше: уже писать исковое в суд? Как инициировать досудебное урегулирование?
Здравствуйте.
Это досудебное урегулирование у вас уже происходит, поскольку подали заявление.
В суд подавать в случае отказа банка, желательно иметь уже ответ полиции по факту обращения по мошенникам.
СпроситьЗдравствуйте, Евгений! Если не получилось через приложение в чате добиться своего, то нужно позвонить и объяснить всю ситуацию. Какая именно копия вам нужна. 18.04.2022 я заказал в банке Тинькофф справку об открытии счета в электронном виде с факсимильной печатью. Справка мне требовалась для получения финансирования в фонде помощи предпринимателям. В итоге 15.06.2022, за день до подписания сделки, мне сказали что такая спарвка не подходит, нужна заверенная банком копия именно этой справки. Новая справка с мокрой печатью тоже не подходит. Банк Тинькофф на запрос прислал мне обычную ксерокопию с штампом "копия верна" без каких либо подписей и печатей. На повторный запрос отказывают, предлагают только новую справку заказать. Менеджер в фонде говорит, что у него уже были такие случаи, и клиентам без проблем предоставляли заверенные подписью и печатью копии.
Почему мне отказывают? Как мне добиться от них то что мне нужно?
Взыскивайте деньги в судбном порядке. Добрый день Ольга
Порядок действий должен быть такой
1. Написать продавцу курса заявление о расторжении договора и возврате денег вам и в банк.
2. Уведомление банка, можно копию заявления о расторжении договора покупки курса направить в банк
Если реакции не будет, то расторгнуть договоры можно через суд. Преобрела онлайн курс в рассрочку от Тинькофф. Первая оплата должна быть 7 июня. Но просмотрев курс, понимаю, что это не то, что мне нужно. Я так понимаю по защите прав я имею право вернуть его в течение 10 дней. Модератор не отвечает на мой запрос. В Тинькофф как только слышат, что хочу вернуть анулировать сделку. Сразу бросают трубку уже несколько раз.
Добрый день Ольга
Порядок действий должен быть такой
1. Написать продавцу курса заявление о расторжении договора и возврате денег вам и в банк.
2. Уведомление банка, можно копию заявления о расторжении договора покупки курса направить в банк
Если реакции не будет, то расторгнуть договоры можно через суд.
СпроситьДобрый день!
У нас нет информации по данному вопросу. Рекомендую обратиться в банк. В личном кабинете смотрите какие ограничения выставлены на снятие наличных. Я сейчас пытался снять деньги в банкомате сбербанка и мне не удалось снять больше 1300 руб, хотя там на карте гораздо больше в чем дело? И что с Тинковым тоже так или как?
Добрый день!
У нас нет информации по данному вопросу. Рекомендую обратиться в банк.
Спросить
Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию продавцу, с требованием расторжения ДКП. Оформил рассрочку на товар в эльдорадо. Рассрочка онлайн тинькоф банк. При выдаче товара на кассе сказали что техническая неполадака и товар мне отдать не иогут изза того что не могут сделать чек. Что делать? Ушел без товара. Сказали позвонят когда решат вопрос.
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию продавцу, с требованием расторжения ДКП.
СпроситьПросто подождать несколько дней. У них такое бывает. Именно Тинькофф любит дней 5 говорить, что ничего не получали и именно при оплате в Сбербанке. Получите выписку в Сбере со счета и подайте претензию в Тинькофф и не нужно второй раз платить. И подайте обращение в Центробанк. Роза, здравствуйте.
Недавно в новостях сообщили о задержках переводов.
Это не надолго, технические проблемы устраняют.
Подождите 5 банковских дней.
С уважением. Возьмите выписку из Сбербанка и шлите Тинькоф лесом. Добрый день!
Вы возьмите из Сбербанка платёжное поручение, а также выписку по движению денежных средств и предоставьте это всё в Тинькофф Банк. Что делать? Оплатила задолженность 28 тыс руб. своего умершего отца в Банк Тинькофф по предоставленные мне реквизитам на счёт 30232 через мобильное приложение Сбербанконлайн. С карты ДС списали, в справке Сбербанка указано что платёж исполнен. В тинькофф его не получили и требуют оплатить повторно. Куда мне обращаться?
Просто подождать несколько дней. У них такое бывает. Именно Тинькофф любит дней 5 говорить, что ничего не получали и именно при оплате в Сбербанке. Получите выписку в Сбере со счета и подайте претензию в Тинькофф и не нужно второй раз платить. И подайте обращение в Центробанк.
СпроситьРоза, здравствуйте.
Недавно в новостях сообщили о задержках переводов.
Это не надолго, технические проблемы устраняют.
Подождите 5 банковских дней.
С уважением.
Спросить
Добрый день!
Вы возьмите из Сбербанка платёжное поручение, а также выписку по движению денежных средств и предоставьте это всё в Тинькофф Банк.
СпроситьВы подавали в бки заявление о внесении достоверных данных в ки? Если да, о нужно дождаться ответа бки. Обновление КИ происходит постоянно, при наступлении каких-либо изменений в источниках, которые подают сведения в БКИ, но не позднее 5 дней с момента наступления таких событий. Такой порядок прописан п. 5 ст. 5 ФЗ №218 от 03.08.2018 г. Дождитесь ответ из БКИ, после этого напишите обращение в службу финансового омбудсмена о нарушении Банком срока подачи информации в БКИ. Ранее пользовался картой тинькофф блек, у неё есть возможность открыть доступ к овердрафту. В июне 2021 оформил заявление на закрытие карты.
05.07. 21 договор по карте должен был закрыться полностью а информация передана в бки. На сегодняшний день в бки окб числится данная карта с овердрафтом "0". Банк утверждает что информацию о том что договор по карте закрыт полностью передали что её не обновили в самом бки. Как здесь быть? В бки отправил запрос, жду ответа. Банк Тинькофф стоит на своём.
Вы подавали в бки заявление о внесении достоверных данных в ки? Если да, о нужно дождаться ответа бки.
Спросить
Обновление КИ происходит постоянно, при наступлении каких-либо изменений в источниках, которые подают сведения в БКИ, но не позднее 5 дней с момента наступления таких событий. Такой порядок прописан п. 5 ст. 5 ФЗ №218 от 03.08.2018 г. Дождитесь ответ из БКИ, после этого напишите обращение в службу финансового омбудсмена о нарушении Банком срока подачи информации в БКИ.
СпроситьКаждый может подать иск. Здравствуйте! Сначала лучше разобраться, по какой причине это произошло, в связи с чем рекомендую подать претензию в банк, а потом решать вопрос о подаче иска в суд. В произвольной форме по теме Вашей проблемы с мотивировкой на закон. Спасибо. Значит будет претензия. Как правильно составить претензию? Могу ли я подать иск на тинькоф банк, за то что они без предупреждений закрыли аарту и договор. Месяц назад они одобрили карту, а сейчас заблокировали. Без предупреждения.
Здравствуйте! Сначала лучше разобраться, по какой причине это произошло, в связи с чем рекомендую подать претензию в банк, а потом решать вопрос о подаче иска в суд.
Спросить
Добрый день!
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте и Вам составят мотивированную досудебную претензию.
Спросить
Вам обязаны дать ответ. По истечении одного месяца, в случае отказа или отсутствия ответа, Вы вправе обратиться в суд с иском к страховой компании о страховом возмещении. У нас ситуация мой муж взял карту в банке Тинькофф и ему предложили страховку от несчастного случаю. И у нас этот случай, как быть мы предоставили все документы на получения страховки, а они тянут.
Вам обязаны дать ответ. По истечении одного месяца, в случае отказа или отсутствия ответа, Вы вправе обратиться в суд с иском к страховой компании о страховом возмещении.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, нужно выполнить обязательства. Собирался купить в рассрочку мебель, оформил заявку на кредит в Тинькофф, по смс подтвердил необходимое. Далее на сайте было указано, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер для подписания договора. На следующий день позвонили из магазина и сказали что деньги к ним поступили, когда везти мебель? По телефону мной было отказано, я передумал. Тогда мне сказали что я должен подать заявление в магазин, на возврат денег в банк, указав реквизиты счета и номер договора, которых у меня нет. Через месяц мне пришла смс из Тинькофф, с требованием внести платеж. По телефону в банке выслать мне кредитный договор обещали на почту, но так и не выслали. Как быть?
К приставу обращайтесь - если было возбуждено ИП, то деньги со счетов либо по постановлению пристава снимают, либо сам взыскатель по судебному решению в банк подаёт исполнительный документ. Разбирайтесь.
Феникс или Тинькофф обязаны вам предоставить договор переуступки права требования (цессии договор). В банке узнавайте укто со счёта снял деньги и по какому документу. Сбербанк при вас же выдаст информацию. Добрый день Елена. По всей видимости Феникс обратился в суд за вынесением судебного приказа. Они в прошлом году выкупили несколько сотен тысяч должников. Деньги сняты по исполнительному листу. Пробейте себя на сайте УФССП и там увидите информацию. Если приказа не получали то можете отменить его. Ну а если согласны с долгом и СИД не пропущен, то тогда обговаривайте вопросы с приставами. У меня был долг по тинькоф карте который был передан фениксу, деньги были сняты с карты толи приставами то ли ими же но ори говорчт что им ничего не по ткпало и карта опчть орестована.
К приставу обращайтесь - если было возбуждено ИП, то деньги со счетов либо по постановлению пристава снимают, либо сам взыскатель по судебному решению в банк подаёт исполнительный документ. Разбирайтесь.
Феникс или Тинькофф обязаны вам предоставить договор переуступки права требования (цессии договор). В банке узнавайте укто со счёта снял деньги и по какому документу. Сбербанк при вас же выдаст информацию.
Спросить
Добрый день Елена. По всей видимости Феникс обратился в суд за вынесением судебного приказа. Они в прошлом году выкупили несколько сотен тысяч должников. Деньги сняты по исполнительному листу. Пробейте себя на сайте УФССП и там увидите информацию. Если приказа не получали то можете отменить его. Ну а если согласны с долгом и СИД не пропущен, то тогда обговаривайте вопросы с приставами.
СпроситьЗдравствуйте) Обжалуйте судебный приказ. Здравствуйте Алина Олеговна! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.
Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.
Более подробно здесь: https://www.9111.ru/questions/777777777782668/
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств. Скажите пожалуйста, в 2014 году брала кредит в тинькофф банке. Спустя 6 лет, у меня арестовали все карты. Требуют от меня денег в размере 10000. я не могу найти чек об оплате, что мне делать?
Здравствуйте Алина Олеговна! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи. Тогда приказ будет отменен.
Смена места жительства также является основанием для восстановления срока.
Более подробно здесь: Подробнее ➤
После отмены судебного приказа Вы можете направить в суд заявление о повороте исполнения судебного приказа для возврата удержанных с Вас денежных средств.
СпроситьВы не внесли правильно. В Тинькофф карту брал на 120000, потом банк пишет об увеличении кредитного лимита до 150000 и 160000, но долг пишет 165880! При увеличении лимита деньги должны поступить на карту, т.к. при этом увеличился и минимальный платёж! Деньги уже 2 месяца не снимаю, но на карте все время «0»?
Возьмите на работе справку об удержаниях и копию документа на основании которого у вас производили удержания из заработной платы, представьте приставу, запросите у него постановление на основании которого у вас сейчас требуют погасить задолженность (с верьте номер и дату вынесения) , предоставьте документы с работы. Добрый день. Есть вариант: если срок выплаты долга по кредиту превысил срок три года и вынесено заочное решение суда, значит можно обжаловать судебное решение, так как истец просрочил срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ) для взыскания долга. Детали нужно обсуждать на консультации. Давным давно брала кредит в тинькофф банк. До конца не выплатила на работу пришел исполнительный лист. Бухгалтерия начала удерживать 50%. через год бухгалтерия прекратила удержания. Посчитала сумму все правильно. Теперь мне судебные приставы опять шлют квитанци. Что мне надо оплатить задолжность в полном обьеме. Что делать?
Возьмите на работе справку об удержаниях и копию документа на основании которого у вас производили удержания из заработной платы, представьте приставу, запросите у него постановление на основании которого у вас сейчас требуют погасить задолженность (с верьте номер и дату вынесения) , предоставьте документы с работы.
Спросить
Добрый день. Есть вариант: если срок выплаты долга по кредиту превысил срок три года и вынесено заочное решение суда, значит можно обжаловать судебное решение, так как истец просрочил срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ) для взыскания долга. Детали нужно обсуждать на консультации.
СпроситьЧитайте также:
