Проверка роскомнадзора / Законы и прочие темы - 148 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! Вы можете обратиться посредством сайта в органы прокуратуры РФ и Роскомнадзора, чтобы сообщить о нарушениях в сфере законодательства об охране персональных данных граждан. Однако, готовьтесь предоставить доказательства таких нарушений, иначе никто не будет проводить проверку.

Идите в полицию и пишите заявление.

1.Установить кому переводили - выписки со своего счета в банке

2.Запрос в Роскомнадзор - кому принадлежит сайт(домен на кого зарегистрирован)

3.Вам нужно обратиться с заявлением в полицию. По заявлению проведут проверку, все обстоятельства установят.

4.К сожалению, эффективных способов возврата денег от брокеров, практически нет.

5. При осуществлении инвестиционной деятельности, инвестор все риски берет на себя. Брокер - это посредник, который предлагает определенные варианты инвестирования и формы вложения - гражданин выбирает сам, пользоваться ими или нет.

6.Если у брокера нет лицензии для работы в РФ,то ничего не получится вернуть.

7.Сказать больше, не могу, не знаю всех ваших обстоятельств.

Здравствуйте. Пусть проверку проводят

В Роскомнадзор, прокуратуру

Да, есть смысл обращения с жалобой в прокуратуру. Проведут проверку, привлекут к ответственности лиц.

Добрый день, это ненадлежащее исполнение услуги. Уведомление было простое или заказное?

Жалуйтесь в Роскомнадзор.

Соня, есть смысл обращения с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Консультации работодателей всегда платные и очень дорогие.

Подробнее ➤ Роскомнадзор направил организации предписание, в котором указано ......

Подробнее ➤

Может подать жалобу туда и в ИФНС.

С уважением.

Добрый день

Подать жалобу можно и в Роскомнадзор и Роспотребнадзор и в ИФНС и в Прокуратуру. Проведут проверку, о ее результатах вас известят.

Мало желающих

Можно написать.

А телефон Ваш мы не знаем.

Вы можете заказать проверку сайта (и ситуации в целом) в личном чате выбранному юристу, ст.779 ГК.

Значит его Роскомнадзор заблокировал, наверное.

С уважением.

Неправда. Роскомнадзор не занимается подобными проверками.

Если работником написано заявление об увольнении по собственному желанию, то по истечении двухнедельного срока предупреждения работодатель обязан уволить работника по собственному желанию.

До истечения указанного срока при установлении факта прогула работодатель вправе в предусмотренном законом порядке применить к работнику дисциплинарное взыскание, в том числе и уволить по соответствующему основанию.

Вам нужно написать жалобу в Роскомнадзор с требованием наказать виновных и провести проверку. Посмотрите на сайте почты-отслеживание, что указано по доставке Вашего письма. Удачи.

Обратиться с жалобой в ФССП. А так же направить заявление об отказе от взаимодействия.

Нарушения коллекторов рассмотрят Роскомнадзор, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), Роспотребнадзор, полиция и прокуратура. В последние две инстанции следует обращаться в случаях угроз физической расправы, порчи имущества и иных противозаконных действий против личности и частной собственности.

Диана, вы вправе отозвать свое согласие на взаимодействие с родственниками. Нужно направить письмо

Изучить ФЗ № 230-ФЗ и применять его.

Подать жалобу в региональное ГУФССП вашим родственникам и приставы обязаны провести проверку и вправе наказать коллекторов за нарушение ФЗ.

Эльмира, согласно п. 3.1.1 Пользовательского соглашения сайта 9111 для того, чтобы ответ юриста был полным и конкретным, вопрос должен быть сформулирован четко, а обстоятельства, имеющие отношение к делу, изложены достоверно и лаконично.

Если вы считаете, что выявили нарушения законодательства РФ в НОВОСТЯХ. То вы должны сформировать заявление, где подробно изложить, когда и в чем это было выражено. Данной заявление необходимо направить в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Они проведут проверку и ответят вам.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Полагаю, что нарушений при таком хранении копий не выявят. Тут главное - как Вы вообще храните подобные персональные данные

Если документы хранятся в шкафах и закрываются на ключ, тогда никаких проблем.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

Доброе утро!

Вам остаётся только подать жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор в Вашем регионе проживания.

По Вашим жалобам будут проведены проверки и МФО будут привлечены к административной ответственности с наложением в дальнейшем штрафов в случае выявления правонарушений со стороны МФО.

Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Обратитесь в Роскомнадзор, они проведут проверку на предмет законности продажи данных товаров.

Ответ отключен модератором

Не может.

Денис,

нет, вам не могут отказать.

Более того, с 1 сентября 2022 года отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем из-за его отказа предоставить персональные данные карается штрафом. Соответствующие изменения внесены в ст. 14.8 КоАП РФ, которая была дополнена новой частью 7.

Наказание за это нарушение:

штраф от 5 000 до 10 000 руб. – на должностных лиц и ИП (ст. 2.4 КоАП РФ);

штраф от 30 000 до 50 000 руб. – на организации.

Составление протоколов и рассматрение дела возложено на Роспотребнадзор.

Поэтому пишите жалобу в Роспотребнадзор.

В Роскомнадзор, прокуратуру, в суд

Доброго времени суток.

Обращайтесь в сообщениях ютуба к пользователю выложившему Ваше изображение в сеть.

Далее возможно обратиться в Полицию, т.к. использование изображения без Вашего согласия - нарушение.

Все это означает, что практически любое ваше фото и видео, где центральным объектом являетесь вы, размещенное без вашего согласия (совсем не обязательно вас чем-то порочащее), должно быть удалено по первому вашему заявлению.

Подробнее ➤

На Ютуб жалобу.

Потом иск в суд

Начните заявление в органы о самоуправстве, также проведение всесторонней проверки включая взаимодействие с компетентными органами

Пишите жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

С уважением.

Обратиться можно в суд (если нарушены условия пользовательского соглашения).

Обратиться в органам, Это Ваше право. Но органы сошлются на гпо и рекомендуют обратиться в суд. Заявление надо смотивировать

Вы можете обратиться в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций) для подачи жалобы на интернет-провайдера, если у вас есть основания полагать, что ваша конфиденциальная информация была незаконно получена или передана третьим лицам.

Для этого вам необходимо подготовить жалобу, в которой следует указать:

ФИО и контактные данные жалобщика;

ФИО и контактные данные интернет-провайдера;

детальное описание событий, подтверждающих нарушение конфиденциальности информации;

доказательства нарушения, такие как скриншоты, переписки и т.д.;

требования, которые вы хотели бы предъявить к интернет-провайдеру (например, прекращение незаконного использования ваших данных).

Жалобу можно подать через портал госуслуг, а также через сайт Роскомнадзора в разделе "Обращения граждан".

Отдел К

Здравствуйте, нет не имеет конечно, но если вы заключили с ними договор, то вероятнее всего там был пункт о том, что вы даете свое согласие на списание денежных средств с других карт и счетов. Поэтому данный пункт нужно было отзывать поскольку он нарушает права человека, а раз списали уже нужно писать заявление в Роскомнадзор по поводу проведения проверки каким образом они смогли получить ваши данные счетов и пишите в Квику, что они незаконно списали с вас деньги просите вернуть. Если это не поможет придется обращаться в суд.

Добрый день!

А что Вам мешает выслушать их?

Проверка в любом случае будет и по результатам её будет вынесено соответствующее процессуальное решение.

Роскомнадзор может проводить различные мероприятия для проверки правомерности использования и защиты персональных данных и данных конфиденциальности. Это включает контроль за выполнением правил, которые регулируют обработку персональных данных, осуществление проверок, а также предоставление рекомендаций по защите персональных данных и др.

Пусть подают в суд. Заявите о пропуске срока исковой давности и выиграете.

Как написать претензию провайдеру

Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.

Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.

Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.

Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи

Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.

Куда жаловаться на провайдера

Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.

Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:

вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;

вам подключили платную услугу без вашего ведома;

качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;

вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.

Сайт Роспотребнадзора

Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.

/guide/zhaloba/

Как правильно подать жалобу в любое ведомство

Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.

Сайт Роскомнадзора

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»

Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.

Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.

Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.

Интернет-приемная прокуратуры

Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.

Как защитить свои права через суд

Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.

Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.

/claim/

Как подать исковое заявление в суд самостоятельно

Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.

Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.

Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.

Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.

Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.

Если хотите расторгнуть договор

Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.

Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.

Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.

Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.

Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.

/razorval-dogovor/

Как расторгнуть договор

А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.

Как отключить автоплатеж

Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время

А так предлагает действовать ВТБ

А так предлагает действовать ВТБ

Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.

В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот

Никак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.

Жалуйтесь в Роскомнадзор.

Евгения, для проверки информации, пожалуйста, напишите нам в личку официальной группы МТС в "ВКонтакте" или в "Одноклассниках" подробнее о вашей ситуации. Укажите номер и ФИО владельца. Мы проверим задолженность и проконсультируем по дальнейшим действиям.

Здравствуйте 🤝

Нет незаконно

Напишите официальное письмо в МТС

С уважением.

Ничего не делать. Вам не из полиции звонили. Это коллекторы.

Похоже на психологическое воздействие коллекторов.

Виктория, кредитор имеет право обратиться в полицию с целью проведения проверки. Если он обратился. Нужно давать показания исходя из обстоятельств офомления договора и его оплаты.

Надо было выяснить кто конкретно Вам звонил - звонящий должен был представится, перезвонить в дежурную часть и узнать есть ли вообще такой сотрудник и звонил ли он Вам. А так, это очень похоже на обычные коллекторские страшилки.

Ничего не делать. Это коллекторы Вас дурят.

Обратитесь в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП "ГРЧЦ". Все услуги Центра бесплатные. Центр специализируется по таким делам. Это социальный проект, создан по инициативе Роскомнадзора. Найдите контакты в Интернете.

Здравствуйте, есть такой мораторий.

Вам все верно разъяснили.