Ремонт автомобиля в автосервисе / ЖКХ - 398 советов адвокатов и юристов

Машина поставлена на ремонт 3.05.24 г., и был сделан заказ автозапчасти от другой фирмы, стоимость 65 т.р. Компания отправляет автозапчасть, но она не подошла, т.е. ошиблись на складе, отправили не ту! Мы делаем возврат, нам через два дня только отправляют для нашего автомобиля запчасть (раздатка на Шевроле Каптива). За переотправление посылки через транспортную компанию, фирма, где заказывали запчасть, вернула нам примерно 3 т.р. Автомобиль стоит разобранный в автосервисе, платно, 500 р./сутки. Не по нашей вине не подошла запчасть, сроки увеличиваются, как и увеличивается стоимость стоянки в автосервисе.

Вопрос: Можем ли возместить с фирмы сумму, которую нам насчитает автосервис за стоянку? Можно ли как то повлиять на компанию, отправившую не ту запчасть, машина стоит в автосервисе, за каждые сутки идёт оплата.

Адвокат какую то чушь вам говорит Яна, вывод адвоката неверен именно в части отчёта, дело в другом.

Важный момент в том, что восстановительный ремонт пострадавшей в ДТП машины в рамках обязательного страхования производится исключительно в автосервисах, аккредитованных страховой компанией. Сами не можете выбирать любой сервис.

Кроме того, страховая может выплатить денежную компенсацию или же направить автомобиль на ремонт, но приоритетным является второй вариант. Все в договоре прописано. У меня было дтп. Я не виновник. У страховой не хочу ремонтировать машину. Ходила к адвокату, адвокат говорит лучше ремонтировать у страховой. Потому что организация техника которой меня задавила будет потом в суде требовать отчет о ремонте. Я так подумала как они могут требовать если они обязаны вернуть сумму которую страховая не вернула

Предъявите справку с автосервиса. НЕ будет никакого штрафа, если пройдет более2 месяцев со дня покупки авто (срок давности). Влад, при наличии справки с автосервиса о ремонте штрафа не будет. Купил б/у автомобиль и буду ставить в ремонт, как потом поставить на учёт в ГИБДД без штрафа за то что не поставил на учёт в течении 10 дней

Никаких компенсаций законом не предусмотрено. Анастасия, уточните вопрос. Не понятно, это был ваш автосервис или там сгорела ваша машина? Документы о том, что сдали в сервис имеются? Сгорел автосервис страховки не было и еще 2 машины были на ремонте, можно ли получить какую-нибудь компенсацию?

Нежелание ремонтировать автомобиль в этом автосервисе - это не основание для замены ремонта страховой выплатой. Вам выдали направление на ремонт, если откажетесь - значит, отказываетесь от страхового возмещения. Что делать если дтп было в Воронеже, а направление на ремонт выдали в Старый оскол, т.е. свыше 50 км, но они выражают готовность организовать транспортировку автомобиля, который кстати на ходу, до сервиса и обратно после ремонта. Как тут отследить чтобы акт приёма передачи моего авто был надлежащим и именно туда куда дала направление страховая, а это ИП, чтобы была синяя печать, ну и должным образом приняли авто? Что делать если я не хочу ремонтировать там свое авто?

Ответ на ваш вопрос содержится в договоре страхования или в страховом полисе. Владелец по времени и месту Странный вопрос. Что значит: ПЕРЕПРАВЛЯЕТ? Получив направление на ремонт, автовладелец приезжает на автомобиле в назначенные ему день, и время в автосервис. Кто переправляет автомобиль на ремонт после ДТП по КАСКО? Автовладелец или страховая компания?

Экспертиза показала причину возгорания, но не причинно-следственную связь, что важно для установления виновного лица. Если вы сможете доказать в суде, что замыкание - вина СТО, тогда есть шансы на успех. Доказать это каким-то способом кроме как проведения еще одной экспертизы, полагаю не возможно... Направьте претензию Здравствуйте, Дмитрий.

В вашей ситуации оценивать ущерб, обращаться с претензией в автосервис с требованием о возмещении, если откажут в судебном порядке доказывать и взыскивать. Сгорел авто сразу после ремонта в автосервисе. Ремонтировали топливную систему в левой части двигателя. Экспертиза показывает причину - короткое замыкание в левой части двигателя. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Можно подать в суд при наличии доказательств вины (неисполнения обязательств по договору, в т.ч. не имеющему письменной формы). Да, можно, только вне рамок Закона о защите прав потребителей.

Удачи. Да, подать в суд можно, но не так все просто. Кроме расписок, надо еще какое-то подтверждение договора на выполнение ремонта с указанием конкретных работ и получение денег. Но главное -- подтверждение некачественно выполненных работ, а это можно получить в виде заключения на любом автосервисе Можно ли подать в суд на физлицо, за не качественную оказанную услугу по ремонту автомобиля? Факт принятия автомобиля на ремонт подтверждено распиской, а также есть расписка, что обязуется выполнить недочёты. Но входе эксплуатации были выявлены ещё не качественно выполненные работы, которые нигде не прописаны. Исполнитель не выходит на связь и полностью меня игнорирует.

Если ваша страховка по полису ОСАГО не предусматривает обязательного направления на ремонт к дилеру, то вы вправе выбрать любой автосервис.

Однако если в договоре страхования указано, что страховая компания направляет на ремонт к дилерам, то вам придётся это сделать. Если вы не хотите, чтобы ваша машина была отправлена в ремонт к дилеру, вам следует обратиться в страховую компанию и уточнить этот момент. Нет, не должны. Однако ДТП само по себе снимает часть гарантийных обязательств (зависит от степени повреждения). Сообщите, так лучше. И ремонт тоже у них сделайте. Попала в дтп, я не виновата. Машине 5 месяцев, на гарантии дилера. Страховка только Осаго. Страховая говорит, что договора с дилером у них нет по Осаго. Должна ли я сообщать дилеру об аварии и ремонтировать машину именно у них?

Имеет право делать всё, что хочет, со своей собственностью. Добрый день!

Такого запрета нет. Суд сможет взыскать стоимость ремонта по данным независимой экспертизы и платежным документам автосервиса, где был восстановлен автомобиль. Имеет полное право делать со своей собственностью всё, что захочет. Он мог сразу продать автомобиль, не ремонтируя, и потом, в любое время в течение 3-х лет после ДТП обратиться с иском в суд, и взыскать с Вас сумму ущерба. У меня такой вопрос Пострадавший в ДТП произвёл независимую экспертизу автомобиля, поврежденного при аварии, так как Страховки у другого участника не было. После оценки он хотел подавать в суд на возмещение материального вреда. Сразу после оценки он автомобиль восстановил Имеет ли право он восстановливать автомобиль, до судебного разбирательства?

Услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей являются услугами в сфере бытового обслуживания населения и относятся к подгруппе «Техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования» (код 017000) группы «Бытовые услуги» 017000-код-относятся к бытовому обслуживанию Относится ли автосервис к бытовому обслуживанию?

Здравствуйте. Пишите заявление в полицию. Пропала машина из автосервиса. Ремонт по осаго

Здравствуйте, Александр! Недостаточно информации. По имеющейся могу предположить и подсказать вам следующее:

1) обратитесь в полицию с письменным заявлением;

2) обратитесь в автосервис с письменным заявлением о возврате автомобиля;

3) в случае отсутствия положительных результатов оценивать стоимость причинённого вам ущерба, подавать претензию автосервису, в последующем иск в суд Пропала машина из автосервиса, ремонт по осаго

[quote]Заявление написано, экспертиза повреждений сделана.[/quote]

Ещё бы посмотреть на это "заявление" и на "экспертизу". :sm_bw: Претензия и в суд Какие документы есть о том что обращались в сервис? Можно ли, взыскать с автосервиса у которого, нет ИП ущерб нанесённые при ремонте автомобиля. При замене радиатора печки, повреждения по всей панели приборов, не работает электрика, они говорят что, машина старая все так и было. Заявление написано, экспертиза повреждений сделана. Но как я доказать, что все работало.

Добрый день!

С момента передачи ваш автомобиля из ремонта. На вновь заменную по гарантии запчасть с даты ее установки и передачи вам автомобиля по акту Гарантийный срок исчисляется с момента передачи результата работы вам. С момента новой установки. Вопрос по гарантии на автозапчасти и работы, произведённые в автосервисе.

Автосервис установил срок гарантии на автозапчасти и работы,30000 км пробега или 2 года, что наступит быстрее.

По гарантии, были заменены запчасти и выполнены работы.

С какого времени считается гарантия, с момента первоначальной замены запчасти или с моменты установки новой запчасти и выполненных работ?

Пишите официальную претензию.

С уважением. Пожалуйста попали в такую ситуацию, сломалась машина (акпп) на эвакуаторе сдали в автосервис (19.09) в Нижнем Новгороде. Мастер который принимал машину озвучил сроки ремонта 3-7 дней (хотя когда звонили по тел сказали что ремонт вообще будет в течении 3 дней и сумму озвучили одну а счёт выставили в 2 раза выше) и это было сказано устно, документально отказались обозначить срок, дали только предварительный заказ-наряд и дефектовочный лист. Но сегодня уже 2.10 нам до сих пор машину не могут отдать, на протяжении этих 2 недель нам каждый день обещают доделать и перезвонить, а в итоге тишина никто не перезванивает, сами звоним то трубки не берут, то вообще не доступно, то мастера нет, то выходной (хотя работают без выходных) Если всё таки и выходят на связь говорят ваша машина ещё не доделана к вечеру будет готова мы позвоним и так каждый день. Что делать нам в такой ситуации?

Виталий, обратитесь к исполнителю с письменной претензией. Виталий, Добрый день! Прежде всего вы можете обратиться к исполнителю С претензией ускорить ремонт.

Он будет обязан рассмотреть эту претензию в течение 10 дней

если её не удовлетворят, вы можете обратиться к исполнителю с иском о защите прав потребителя и взыскать штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке Отдал авто в автосервис. Оплатил все запчасти. Скоро уже два месяца, а авто даже ещё не начинали собирать. В автосервисе говорят что коленвал на расточка. Какие мои действия

Андрей, у СК с какими сто заключены договора, туда вас и направят. Лучше конечно же дождаться решения ск В любом случае надо дождаться решения страховой. Сейчас делать свою экспертизу преждевременно. Автосервис страховая выбирает по своему усмотрению и Ваша возможность только в том, чтобы выбрать из предложенного списка После осмотра автомобиля надо дожидаться решение страховой компании или можно свою делать независимую экспертизу? И еще один вопрос надо ли указывать в заявление конкретную сто для ремонта авто или страховая сама направит на сто?

Если вы обратились в автосервис для диагностики проблемы с вашим автомобилем, и в результате диагностики не было обнаружено, что именно вызвало проблему, то обычно за диагностику вам не нужно платить. Однако, если вам были оказаны какие-либо услуги, связанные с диагностикой, например, проведение определенных тестов или замеров, то вероятно вам придется оплатить их.

Если же в результате диагностики было обнаружено, что какой-то компонент автомобиля неисправен, и было предложено провести дополнительные работы для его замены или ремонта, то обычно вам нужно будет оплатить как диагностику, так и все дополнительные работы, если вы согласны на их проведение.

Если вы считаете, что вам была предоставлена неадекватная или недостаточная диагностика, то вы можете обратиться в управление Росстандарта в вашем регионе, чтобы получить консультацию по этому вопросу. Должен ли я платить за диагностику авто если при этом проблема в авто осталась и они не знают что сломалось

Добрый день. Вы правы. В данном деле каждый доказывает свою позицию - автовладелец вполне может не доверять сторонним автосервисам... Можете провести свою оценку Уронили ветку дерева на припаркованное авто, вину признаем, но владелец настаивает на ремонте ТОЛЬКО у офдилера, а цены там сильно завышенные. Авто не на гарантии (Kia sorento). Слышал, что при суде независимый эксперт выставит среднерыночные цены, и их требование незаконно, правда ли это? И на какой закон можно сослаться

Добрый день, данные обстоятельства не препятствуют продаже автомобиля, но могут повлиять на цену продажи. Продайте когда будет готова оценка. А если Вам одобрят ремонт, и выдадут направление в автосервис? Что тогда будете делать? Не пригоните автомобиль на ремонт - страховая будет только рада, что съэкономила деньги, так как выплату Вам уже не сделают. Выдав Вам направление на ремонт, страховая компания исполнит свои обязательства полностью. У нас было ДТП. Виновен другой автомобиль. Заявление подано на следующий после ДТП. Оценщик осмотрел машину. Сумма страховки ещё не назначили. Могу ли я продать машину, прошло две недели после подачи заявления? Спасибо.

Обратиться в данный автосервис с претензией об устранении данных неисправностей. К претензии приложите копию акта выполненных работ и квитанцию об оплате. Если откажут, то обращайтесь в суд. Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, документы о ремонте имеются? Договаривайтесь, чтобы устранили недостатки,

Если решать вопрос через суд, придется делать экспертизу и доказывать, что автомобиль сломан по вине автосервиса, а не вы сами что-то сломали. Здравствуйте.

Обратиться к исполнителю с претензией о недостатках работы на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей и предъявить свои требования (на выбор - исправление недостатков, возврат денег, возмещение расходов на устранение в другом сервисе).

С уважением. Что делать если после слесарного ремонта в автосервисе через неделю выявились неисправности по тем узлам, которые делали?

Вам нужно оценить причиненный ущерб автомашине и предъявлять претензию на основе норм ГК на компенсацию, документ о сдаче в ремонт имеется? Здравствуйте! Тут однозначно надо начинать с претензии. Нет. документов не писали. Автосервис мелкий. Завтра поеду на осмотр и на разговор личный. Напишу чем закончится. Я отдал машину на ремонт в автосервис. Сервис загорелся. На машине закоптилась краска. Лопнуло стекло. Оплавился бамнер и задний фонарь. Что делать? Хозяин сервиса говорит что будет ждать заключения пожарной инспекции и делать экспертизу ущерба. Это не один месяц ожиданий!

Здравствуйте. В этом случае водителю нужно знать:

ремонтировать нельзя пока страховщик не проведет осмотр поврежденного авто

не надо ремонтировать автомобиль до проведения независимой экспертизы, которая позволит получить реальную компенсацию причиненного ущерба

после выполнения независимой экспертизы можно приступать к ремонту, только следует собирать все платежные документы, подтверждающие ремонтные работы.

При тяжелых повреждениях машины, желательно, подождать с ремонтом до вступления в силу судебного решения. Благодарю вас за вопрос если есть ещё вопросы обращайтесь в личные сообщения. Всё можно, но как после оценить ущерб? Автосервис выдаст документы... Я пострадавший, со страховой пришел отказ, т.к. у виновника на момент дтп был пустой полис. Сделал независимую экспертизу, виновника вызывал телеграммой, но его не было дома. Могу ли я ремонтировать свое авто? Не признают ли в суде. Экспертизу не действительной? А можно ремонтировать авто до судебной экспертизы?

Да вы правы открыть автосервис. Здравствуйте, земля СНТ не предназначена для коммерческой деятельности. Могули построить большой гараж в снт и заниматься кузовным ремонтом автомобилей.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение