Ремонт в СТО по КАСКО / Автомобильное право - 193 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, Марина. Вы вправе отказаться от ремонта и попросить страховщика выплатить компенсацию деньгами. И затем самостоятельно решить – когда и в какой сервис обращаться, какие детали использовать. Здравствуйте. Можно, однако необходимо смотреть последствия отказа Можно ли отказаться от ремонта на сто после обращения в СК каско и если автомобиль уже находится в сервисе и произведен осмотр, но нас не устраивает сумма которую предъявлют доплачивать, т.к СК не покрывает все расходы?

Есть дата направления на ремонт, срок ремонта уже прошел, нужно предъявлять в два адреса - СК и СТО письменную претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки. Сроки ремонта указываются не в полисе, а в правилах страхования, которые по каско у каждой страховой компании свои и меняются еще часто во времени.

Поэтому для ответа на Ваш вопрос пришлите фото полиса (там написано на основании какой редакции и каких правил страхования полис выдан и какой страховой компанией) или напишите в личное сообщение любому юристу эти сведения из полиса. 22.11.22 было ДТП с препятствиям. 02.12.22 было направление на ремонт в сто, сегодня 19.01.23.машина ещё у меня ремонт назначен на 21.01.23.

Какие сроки ремонта авто по КАСКО если в договоре не указан срок. Спасибо.

Исходя из пункта 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" организация по ремонту тс и его доставка на СТО возложена на страховщика. Если у вас уже начались такие проблемы, то а будущем вам скажут что автомобиль Тотальный и будет его отжимать, скажут что Ашот готов купить его за 1 млн, страховка на 1.6 млн, вот вам 300 с учётом износа и теперь думайте либо отдаёте авто, либо забираете себе и всё равно ничего не получаете. КАСКО сейчас так работает, будьте на чеку, если сто пишите на вотсапп проведём экспертизу, поможем до суда решить вопрос. Если договором КАСКО обязанность доставки ТС СК не предусмотрена, то доставка на собственнике ТС. У мена КАСКО и ремонт в СТОА, кто должен доставить машину до СТОА, если она не на ходу, я или СК?

Здравствуйте. Да, есть у вас такое право. У них есть право выбирать дилера входящих в определённый перечень. Добрый вечер, по каско вас обязаны направить к дилеру, без каких либо вопросов. После ДТП, страховая компания направляет на СТО ремонт автомобиля, которое меня не устраивает. Могу ли я настаивать, чтобы меня направили к дилерам? Авто на гарантии, страховка каско, в договоре прописано что ремонт на СТО страховой компании. Страховая компания говорит, что с дилером у них не заключён договор.

Необходимо оформить дтп с вазовом сотрудников гибдд, далее взыскивать с автосалона ущерб, если каско то обращаться в страховую. Если это ДТП, то вызывать ГИБДД. А дальше уже решать вопрос, связанный с возмещением убытков. Что делать если при гарантийном ремонте автомобиля у официального дилера на СТО произошло ДТП без владельца автомобиля?

Срок не соответствует закону, поэтому сейчас необходимо направить в оба адреса письменную претензию на основе норм ГК с возможностью применения финансовых санкций. В данном случае надо руководствоваться законом о защите прав потребителей. Он указывает, что ремонт автомобиля должен уложиться в 45 дней. Таким образом, максимальное время ремонта по КАСКО – 45 дней. Но по факту машину не взяли в ремонт, акта нет, они сказали, что пока только запчасти заказаны, как придут, так и будет акт приема машины на сто и тогда начнуться работы. Произошел страховой случай по КАСКО (альфастрахование), страховая уже оценила ремонт и отправила к диллеру на оценку, после оценки страховая сказал, что диллер заказал запчасти, срок поставки до 6 месяцев согласно договора страхования по КАСКО, на сколько законен данный срок и есть ли закон регламинтирующий данные сроки?

НЕТ не можете. На данный момент наоборот страховщики занимаются не выплатами, а реальным ремонтом автомобилей. Все зависит от договора

Когда наступает страховая ситуация, то полная страховка предлагает решить проблему такими путями: страховая компания может выдать автовладельцу наличные средства, покрывающие убытки в полной мере; страховщиком может быть выписано направление на СТОА официального дилера; если у организации имеется собственное СТО, то она устраняет повреждения своими силами. А будет произведен ремонт по КАСКО, или будет замена детали полностью? Поцарапали бампер на авто, страховая по КАСКО отправила на ремонт в сервис, отзывы о котором оставляют желать лучшего,.. Могу ли я отказаться, от ремонта в сервисе, назначеном страховой, получить денежную выплату, и произвести ремонт в другом, провереном сервисе?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

[quote]Можно ли потребовать от страховой компании или сто производящий ремонт авто по каско перечень выполненных работ?[/quote]

Нужно! Да, есть у вас такое право. Какой срок ремонта авто по каско? Можно ли потребовать от страховой компании или сто производящий ремонт авто по каско перечень выполненных работ?

Здравствуйте, Александр.

Вы данную машину, приняли после ремонта, уехали и без претензий, покинув СТО дилера. Данный факт в части [quote]поставили железо с разборки, б/у за три копейки.[/quote], необходимо Вам теперь доказать на основании, статьи 56 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Поэтому обратитесь в страховую компанию с письменным заявлением и на СТО направьте письменную претензию. Также можете подать заявление в полицию.

С Уважением. Проведите независимую экспертизу по установлению суммы устранения послеремонтных дефектов, пишите претензию, обращайтесь к финансовому уполномоченному (если сумма будет менее 500 000 рубле), если больше сразу в суд. Вопрос по каско. Отправили ремонтировать а/м на сто, не к дилеру. По итогу насчитали з/ч по цене новых оригинальных свыше 500 тыс руб. а поставили железо с разборки, б/у за три копейки.

Здравствуйте Алия!

Страховая компания для восстановления автомобиля по договору КАСКО заключает договора с СТО, имеющими соответствующие лицензии

Вы сможете требовать от страховщика направление на СТОА, имеющего полномочия на сервисный ремонт от завода изготовителя либо импортера транспортного средства, если с года выпуска транспортного средства прошло менее двух лет. Настаивать конечно можете, но страховая будет действовать по условиям договора на который вы согласились, вы сами подписали договор. По договору каско-ск выбирает СТОА, но мы не готовы отдавать машину не официальному диллеру. Можем ли мы настаивать на официальном сто?

Решение задач на другом сайте либо на платной основе. 1.Для СК последствия - ваши претензии

2.Банку вообще без разницы, так как вы собственник авто и обязательства перед ними у вас и только финансовые.

3.Вы пишите претензию СК и после отказа или нерассмотрения в суд. Сделан ремонт по КАСКО на СТО от СК. Экспертиза выявила замену деталями Б/у. Так же указаны детали, которые не менялись. (приписки) Машина кредитная на гарантии. Какие могут быть последствия для СК, которая заявила, что всё новое. (СТО могло обмануть СК). Заинтересован ли банк в восстановлении УТС в связи с заменой Б/У комплектующими. Решение через претензию или в суде?

Добрый день. Что значит "страховая вынуждает"? Если у вас оформлены оба полиса, выбор одного из них зависит от конкретной ситуации.

В ДТП виновен другой водитель, пострадал ваш автомобиль. В этом случае вы можете выбирать любой полис. Если сумма ущерба меньше лимита в 400 000 рублей, можно воспользоваться ОСАГО. В случае выбора КАСКО помните, что при оплате полиса в следующем году к вам применится повышающий коэффициент, т. к. вы стали пусть не виновником, но участником аварии.

Виновником ДТП стал застрахованный. В этом случае ОСАГО покрывает ущерб, причинённый пострадавшей стороне (до 400 000 рублей), а вы получаете компенсацию ущерба как владелец полиса КАСКО, согласно условиям договора. Страховая насчитала стоимость ремонта на 90 тыс, СТО оценила ремонт в 218 тыс. Страховая отказывается оплачивать ремонт и предлагает воспользоваться КАСКО. Если не хватает денег на ремонт по ОСАГО и страховая вынуждает ремонтироваться по КАСКО?

Добрый день!

Вам нужно подавать досудебную претензию страховщику. Добрый день. Все зависит от условий Вашего договора КАСКО. Если там прописан ремонт пишите претензию и требуйте выдать направление на СТО. У меня такой вопрос, машине 1,5 года, попала в дтп, имеет полис каско, повреждения не значительные, страховая отказывается ремонтировать, хочет выдать часть денег. Я бы хотел получить машину после ремонта. Возможно ли это? Спасибо.

Добрый вечер. Приглашать Вас они и не должны. А оспорить повреждения и соответственно их стоимость в случае предъявления иска по суброгации вполне реально и все так делают. И в зависимости от договора с СТО возможно и взыскание денег со страховой компании как неосновательного обогащения. Тут свои тонкости. Страховая компания, застраховавшая потерпевшего по КАСКО, не пригласила виновника аварии на осмотр и оценку поврежденного автомобиля и, по мнению виновника, завысила стоимость работ по ремонту автомобиля потерпевшего, необоснованно включив в него замену деталей, которые не могли быть повреждены в результате ДТП, а также замену ремонтнопригодных деталей, восстановление которых не влияет на внешний вид и надлежащую, безопасную эксплуатацию транспортного средства?

Артем, ремонтировать будете в той СТО с которой у СК заключен договор. Перечень СТО могут выдать в СК. Могу ли я сам выбирать сто для кузовного ремонта после ДТП по каско если предлагаемая страховой компанией сто по каким-то причинам не устраивает (транспортная доступность удалённость качество работ)

Все зависит от того что написано в вашем договоре КАСКО

Ели прямо в договоре не указано. Что ремонт только у дилера то они могут вас направить на любую СТО. Страховая компания направляет на ремонт по каско не к дилеру.

Предлагает СТО не совсем мне удобные.

Вопрос: могу я настаивать чтобы ремонт (замена лобового стекла) был произведен в дилерском центре, находящимся рядом с моим местом проживания. Нахожусь в Санкт-Петербурге.

Может если были обнаружены скрытые повреждения но это пусть согласовывают со страховой хоть каско хоть осаго. Егор, СТО может выставить счет клиенту, если:

сумма ущерба свыше 400 000 р.

по протоколу установлена обоюдная вина каждого участника ДТП, в результате чего выплачивается только 50% от суммы ущерба, а остальные компенсируются за счет собственных средств.

Это законные требования.

И не стоит забывать, что сумма доплаты, если она необходима, всегда должна согласовываться до начала ремонтных работ. Если клиент с ней не согласен, то всегда может выбрать вариант выплаты в денежной форме и самостоятельно устранять ущерб. Может ли СТО требовать доплаты за ремонт по каско уже после проведения ремонтных работ и выдачи автомобиля страхователю?

Если будут основания, то Вы должны оставить на ремонт авто. Все условия прописаны в Вашем договоре страхования. Прочитайте его внимательно. В противном случае, страховая может отказать в выплатах, если не выполните его условия. Здравствуйте!

До поставки соответствующих деталей Вашему авто нет необходимости простаивать на СТО. В договоре КАСКО этот момент обычно не фигурирует. Однако, по прибытии деталей на СТО, Вы будете обязаны в срок, указанный в договоре предоставить авто на ремонт. О сроке необходимо уточнить непосредственно у Вашего мастера. Скажите пожалуста я попал в аварию повреждение не значительные ездит можно у меня (каско) поеду в страховую. Вопрос: могу ли я не остовлять машину на ремонт так как я без машине не могу работа такая до пребытия нужных запчастей. Спасибо.

Все зависит от условий договора. Если прописан ремонт, то деньги получит СТО. После дтп на новой машине по страховке каско после оценки повреждений мне на мой лицевой счёт могут скинуть сумму ущерба? Или сумма переводится туда где мне буд ут делать машину?

У вас есть вариант согласовать со страховой компанией сумму страхового возмещения в случае невозможности ремонта на СТОА. при этом всячески будут юлить и признать машину тоталем...

более подробно можете написать ситуацию на электронную почту для связи. NBLawer@yandex.ru Страховая вам делает мозги, нужно обращаться к юристам, писать претензию. 11.12.18 г произошел страх случай. У меня каско, прописано в ней ремонт в стоа. На сегодняшний день нас отправляли в 3 стоа и все отказали. Как мне сказали что нет деталей на машину (great wall hover) 2014 г выпуска. Уже как 2 недели тишина. Я ездила в страховую и там мне сказали что послали в Москву запрос на то чтобы машину признать тотал. Но я хочу чтобы машину отремонтировали или выплатили сумму ущерба и машина оставалась у меня. Что мне делать? Я просто не понимаю как дальше действовать.

Если [i]состояние после ремонта ужасное[/i], то предъявляйте претензию одновременно к СК и СТО, а затем обращайтесь в суд с соответствующими требованиями. Сделал ремонт по каско, в итоге некачественный ремонт мне произвели, заказал независимую экспертизу, вопрос: могу ли я после экспертизы положительной в мою сторону требовать замену авто на новый, так как моем машине 6 месяцев, а состояние после ремонта ужасное?

Здравствуйте. С Вас требуют всё достаточно правомерно, т.к. страховая производит выплату в учетом износа агрегатов и узлов. Вы можете потребовать выплату страхового возмещения вместо ремонта, для этого достаточно написать заявление в страховую, и вы сможете обратиться в сервис подешевле НО!

Страховая Вам выплатит ровно столько, столько будет стоить ремонт с учетом износа.

Без учета износа выплачивают только по КАСКО в исключительных случаях. Простите, а разве учет износа по ОСАГО не отменили в 2017 году? Что делать, если СТО, на которую меня направила страховая компания, требует доплату за ремонт автомобиля, и утверждает, что без доплаты ремонт невозможен. Могу ли я отказаться от ремонта в страховой компании и получить всю сумму, необходимую для ремонта автомобиля?

С уважением,

Павел.

Добрый день!

Автомобиль застрахован по КАСКО? если так, то обращайтесь в свою страховую компанию для оценки стоимости ремонта и направления на СТО. В ночь на первое июля этого года в наш автомобиль, припаркованный возле дома, вьехал водитель, без водительских прав и в состоянии алкогольного опьянения. У нас вмятина на переднем бампере, наполовину сорван номер. Были свидетели, оперативно приехали гаишники, был составлен протокол. В возбуждении административного правонарушения нам отказали за отсутствием состава преступления. Как поступить в этом случае? Машина у нас застрахована, новая, мы в этом году ее купили в кредит.

Доброго времени суток! По ОСАГО вы ничего не получите от своей страховой компании вы будете обращаться в страховую компанию виновника ДТП если хотите получить что-то в своей то нужно страховку КАСКО. Если полис виновника получен после 28.04.2017 г, то страховщик должен направить вас на ремонт на СТО, с которым у страховщика заключен договор, если до этой даты-предусмотрена выплата. Если моё авто попадёт в ДТП и виновником буду не я, то я получу денежную компенсацию в рамках ОСАГО или же моё авто будет ремонтироваться страховой виновника? Полис ОСАГО получен мной в декабре 2017 г.

Вам необходимо подготовить мотивированную претензию в адрес страховой компании и выдвинуть свои требования, исходя из условий КАСКО. Добрый день. Вы можете забрать машину из СТО и потребовать страховое возмещение в денежной сумме, предварительно получив заключение независимого эксперта. Отказаться от машины можете только в случае конструктивной гибели транспортного средства. Автомобиль был застрахован КАСКО в апреле 2016 года. В ноябре попал в ДТП. В декабре получил в ИНГОССТРАХе направление на ремонт в Рольф-Алтуфьево. Прошло полгода. Сервис к ремонту не приступал. Могу ли я потребовать выплату страховой суммы и отказаться от автомобиля?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение