Транспортная накладная / Автомобильное право - 595 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте Сергей.
Можете. Имея при себе документы на груз (товарно-транспортная накладная;
путевой лист (если это рабочий авто предприятия); договор перевозки между перевозчиком и грузоотправителем (грузополучателем) и на фуру (права (ВУ), СТС, страховка (ОСАГО), таможенные документы на ввоз в Россию транспортного средства). Могу ли я перевести груз по России на казахстанской фуре из точки а РФ в точку б рф.
Здравствуйте Сергей.
Можете. Имея при себе документы на груз (товарно-транспортная накладная;
путевой лист (если это рабочий авто предприятия); договор перевозки между перевозчиком и грузоотправителем (грузополучателем) и на фуру (права (ВУ), СТС, страховка (ОСАГО), таможенные документы на ввоз в Россию транспортного средства).
СпроситьДобрый день, Галина! В вашем случае необходимо обратиться к перевозчику с письменной претензией, в которой указать максимум доступной вам информации и потребовать осуществить розыск груза и выдать его вам. За нарушение контрольных сроков пересылки груза, если они установлены внутренними документами перевозчика, обычно предусмотрена неустойка. Для более подробной консультации необходимо знать наименование перевозчика и более подробную информацию о грузе и правилах его перевозки — в идеале транспортную накладную или экспедиторскую расписку. Отправила груз из Москвы (личные вещи, квартирный перевоз вещей, включая мебель и быт. технику), в Псков. Груз идёт максимум 12 ч., три недели не могу получить груз. На вопрос,: Где мой груз?, отвечают, что,что не могут найти на складе одного номера груза. Всего было 60 элементов наименований), т.е,мест. До сих пор, никаких, звонков и ничего не знаю о своем грузе. Что делать? Куда обращаться? Как найти и доставить свой груз?
Добрый день, Галина! В вашем случае необходимо обратиться к перевозчику с письменной претензией, в которой указать максимум доступной вам информации и потребовать осуществить розыск груза и выдать его вам. За нарушение контрольных сроков пересылки груза, если они установлены внутренними документами перевозчика, обычно предусмотрена неустойка. Для более подробной консультации необходимо знать наименование перевозчика и более подробную информацию о грузе и правилах его перевозки — в идеале транспортную накладную или экспедиторскую расписку.
СпроситьЗдравствуйте! Нужен, в обязательном порядке. Путевой лист оформляет та организация, которая Вас наняла для оказания транспортных услуг. На основании ст. 6 Устава автомобильного транспорта запрещается осуществление перевозок пассажиров и багажа, грузов автобусами, трамваями, троллейбусами, легковыми и грузовыми автомобилями без оформления путевого листа на соответствующее транспортное средство. Здравствуйте, Юрий. ✌🏻
На груз нужна товарная накладная, на поездку — путевой лист. Наказания: конфискация груза, водителя снимут с маршрута. Плюс административные штрафы на хозяина фуры в том числе.
🕵🏻♂️ Фура зарегистрирована на физ. лицо. Везёт груз с одной фирмы на другую. Договора аренды нет. Нужен ли путевой лист и какие наказания за это.
Здравствуйте! Нужен, в обязательном порядке. Путевой лист оформляет та организация, которая Вас наняла для оказания транспортных услуг. На основании ст. 6 Устава автомобильного транспорта запрещается осуществление перевозок пассажиров и багажа, грузов автобусами, трамваями, троллейбусами, легковыми и грузовыми автомобилями без оформления путевого листа на соответствующее транспортное средство.
СпроситьЗдравствуйте, Юрий. ✌🏻
На груз нужна товарная накладная, на поездку — путевой лист. Наказания: конфискация груза, водителя снимут с маршрута. Плюс административные штрафы на хозяина фуры в том числе.
🕵🏻♂️
СпроситьПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 декабря 2020 г. № 2200
Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом и о внесении изменений в пункт 2.1.1 Правил дорожного движения Российской Федерации
28. Перевозчик (водитель) по завершении погрузки подписывает транспортную накладную и в случае необходимости указывает свои замечания и оговорки при приеме груза в пункте 12 транспортной накладной на бумажном носителе или в электронной транспортной накладной. Если в ттн указана фамилия лица сдавшего груз, написанная им собственноручно, нужна ли подпись?
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 21 декабря 2020 г. № 2200
Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом и о внесении изменений в пункт 2.1.1 Правил дорожного движения Российской Федерации
28. Перевозчик (водитель) по завершении погрузки подписывает транспортную накладную и в случае необходимости указывает свои замечания и оговорки при приеме груза в пункте 12 транспортной накладной на бумажном носителе или в электронной транспортной накладной.
СпроситьАлександр Хабаров, а трудоустроены то были официально? Уточните. Без договора Вы ничего не получите, жалобы в органы ничего не дадут, оформляйтесь в следующий раз. Нет, не официально. Так как нужны были деньги, в работу вступил сразу. Были разговоры о оформлении, но кормили завтраками. Будут ли считаться доказательством транспортные накладные, где есть информация о работодателе, о исполнителе (т.е мои данные) и о заказчике? Работал на ИП, после двух недель решил уйти. Выплачивать зарплату они отказываются, как поступить в этой ситуации?
Без договора Вы ничего не получите, жалобы в органы ничего не дадут, оформляйтесь в следующий раз.
СпроситьНет, не официально. Так как нужны были деньги, в работу вступил сразу. Были разговоры о оформлении, но кормили завтраками.
СпроситьУвы, но заставить их сложно. Жалобы в прокуратуру и трудовую инспекцию и в судебном порядке устанавливать ваши трудовые отношения.
СпроситьВы можете обратится в суд с иском о взыскании заработной платы. В соответствии с Трудовым кодексом трудовой договор считается заключенным с момента допуска вас к работе. Однако имейте ввиду, что вам нужно будет предоставить суду доказательства факта вашей трудовой деятельности у данного работодателя.
СпроситьБудут ли считаться доказательством транспортные накладные, где есть информация о работодателе, о исполнителе (т.е мои данные) и о заказчике?
СпроситьДа, будут считаться любые доказательства. Еще свидетели (сотрудники предприятия и клиенты), возможно деньги где то получали или передавали.
СпроситьДобрый день! Да, данные документы будут являться доказательствами фактического допущения Вас к работе работодателем.
СпроситьЕвгений!
К сожалению хочу заметить, что это не вопрос к юристу. Мы не занимаемся отправкой-получением грузов.
С этим вопросом Вам лучше обратиться в организации, которые занимаются грузоотправлением профессионально. Помогите разобраться с транспортной накладной 2021 года. В каком случае должна ставиться галочка в п.1 "является экспедитором"? Допустим у нас есть груз, который необходимо доставить в наш филиал. У нас заключен договор с транспортной компанией, но для перевозки груза транспортная компания обращается к перевозчику стороннему. Кто и в какой графе должен прописываться?
Евгений!
К сожалению хочу заметить, что это не вопрос к юристу. Мы не занимаемся отправкой-получением грузов.
С этим вопросом Вам лучше обратиться в организации, которые занимаются грузоотправлением профессионально.
СпроситьРассмотрение искового заявления осуществляется только в рамках предъявленных исковых требований. Что было указано в просительной части иска, то соответственно и принято судом. По своей инициативе суд не изменяет, не дополняет исковые требования. Если вам нужна помощь при подготовке исковых требований и представление интересов в суде, вам необходимо нанять юриста. Расходы от 15000 р + накладные и транспортные. Удачи. Был подан иск о признании протокола собрания МКД не действительным, однако суд определил это как иск о признании решения собрания МКД не действительным. Правомерно и правильно ли это?
Рассмотрение искового заявления осуществляется только в рамках предъявленных исковых требований. Что было указано в просительной части иска, то соответственно и принято судом. По своей инициативе суд не изменяет, не дополняет исковые требования.
СпроситьЕсли вам нужна помощь при подготовке исковых требований и представление интересов в суде, вам необходимо нанять юриста. Расходы от 15000 р + накладные и транспортные. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте, Анна!
Без предъявления транспортных накладных отказ правомерен. Организация отказывает мне в выплате ввоза багажа в связи с переездом на новое место жительства в связи с утерей оригиналов транспортных накладных. Заверенные копии бухгалтер отказывается принимать. Правомочны ли ее действия.
Дело тут в другом. Данная сделка должна быть заключена в простой письменной форме. Или же надо совершить фактические действия, направленные на оказание данной услуги, но это рискованный вариант. Лучше заключите полноценный договор. Здравствуйте, возможно заключить сделку устно, но у вас есть риски при устном договоре, признания незаключенным другой стороной и т.д., если вдруг у налоговой возникнут вопросы именно по этому договору, то можно предоставить и другие документы в подтверждение заключенного договора счета на оплату, товарные накладные, акты и т.д. Законно ли ИП, на УСН 6%, заключать сделки по оказанию транспортных услуг в устной форме на сумму 200 000 руб.?
Здравствуйте, возможно заключить сделку устно, но у вас есть риски при устном договоре, признания незаключенным другой стороной и т.д., если вдруг у налоговой возникнут вопросы именно по этому договору, то можно предоставить и другие документы в подтверждение заключенного договора счета на оплату, товарные накладные, акты и т.д.
СпроситьЗдравствуйте, Оксана. Необходимо иметь удостоверение, подтверждающее отсутствие коммерческой деятельности. Лишь в этом случае Вам необязательно ставить тахограф на личный грузовик. Хотя многие службы ДПС все равно настаивают на оснащении.
Чтобы во время проверки вашего тахографа на грузовик, вы не получили штраф, необходимо иметь при себе специальный документ, подтверждающий правомерное его отсутствие. Как правило наличия записи в ПТС, что грузовик находится в собственности физического лица. А также документ, подтверждающий отсутствие коммерческой деятельности на данном автомобиле. Это товарные накладные и чеки перевозимого груза, выписанные на частное лицо. Физлицо не фермер и не ИП, имею КАМАЗ, возраст машины 35 лет, использую только в личных целях, прочитала что установка тахографа не обязательна, а знакомый говорит нужен?
Здравствуйте, Оксана. Необходимо иметь удостоверение, подтверждающее отсутствие коммерческой деятельности. Лишь в этом случае Вам необязательно ставить тахограф на личный грузовик. Хотя многие службы ДПС все равно настаивают на оснащении.
Чтобы во время проверки вашего тахографа на грузовик, вы не получили штраф, необходимо иметь при себе специальный документ, подтверждающий правомерное его отсутствие. Как правило наличия записи в ПТС, что грузовик находится в собственности физического лица. А также документ, подтверждающий отсутствие коммерческой деятельности на данном автомобиле. Это товарные накладные и чеки перевозимого груза, выписанные на частное лицо.
Спросить[b]Основными документами для перевозки грузов являются:[/b]
товарно-транспортная накладная;
путевой лист;
договор перевозки между перевозчиком и грузоотправителем (грузополучателем),
Полагаю, Вам несложно оформить [u]на себя[/u] эти документы. Я сам вожу себе товар в свой магазин. Грузовик 3 т. Есть св-во ИП на перевозку и розничную продажу. Назвать перевоз коммерческим язык не поворачивается - одни расходы. В последнее время с меня требуют какие то непонятные бумаги и грозят разорить штрафами. Правомерно ли это?
Основными документами для перевозки грузов являются:
товарно-транспортная накладная;
путевой лист;
договор перевозки между перевозчиком и грузоотправителем (грузополучателем),
Полагаю, Вам несложно оформить на себя эти документы.
СпроситьЗдравствуйте, нужно направлять письменный ответ на претензию, в которой излагать, что претензию необходимо направлять не мужу, а ИП. Естественно со ссылками на законы. Вам надо доказать что Вы выполняли трудовые функции в пользу ИП. Но не имея официального оформления - это сложно сделать. Может быть у Вас сохранились какие-то документы, где указано, что Вы водитель и действовали по заданию ИП: путевой лист, транспортная накладная, доверенность и т.д. и т.п. У нас такая ситуация, муж работал не официально на камазе у индивидуального предпринимателя, попал в аварию, пострадала другая машина, виновник муж, но он не был вписан в страховку, росгосстрах прислал досудебную претензию на взыскание на сумму 334 100 руб., т.к. они выплатили ущерб, 334 100 руб. что можно сделать?
Здравствуйте, нужно направлять письменный ответ на претензию, в которой излагать, что претензию необходимо направлять не мужу, а ИП. Естественно со ссылками на законы.
СпроситьВам надо доказать что Вы выполняли трудовые функции в пользу ИП. Но не имея официального оформления - это сложно сделать. Может быть у Вас сохранились какие-то документы, где указано, что Вы водитель и действовали по заданию ИП: путевой лист, транспортная накладная, доверенность и т.д. и т.п.
СпроситьЗдравствуйте. Можете написать в личные сообщения любому юристу. Здравствуйте.
Для помощи в заполнении Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения и договориться об услуге.
Вообще, это не юридический вопрос. Это услуга оказывается платно. Нужна помощь в правильном заполнении транспортной накладной.
Здравствуйте.
Для помощи в заполнении Вы можете обратиться к любому юристу в личные сообщения и договориться об услуге.
Вообще, это не юридический вопрос.
СпроситьЗдравствуйте, заключение договора перевозки подтверждается оформлением транспортной накладной, статья 785 ГК РФ. Что значит обговорили в элетроннов виде? В этом случае вы должны были заключить договор экспедиции с грузоотравителем который должен был содержать обязательные требования к документам при наличии которых вы могли приступить к исполнению обязательств. Если не оговорили, получили деньги и не исполнили обязательства деньги придется вернуть. Есть грузоотправитель (ООО Мир), перевозчик (я) и грузополучатель (ИП). Мы обговорили в электронном варианте с ООО доставку груза в срок, ООО перечислил нам деньги за выполнение обязательств. ООО потребовал вернуть деньги ссылаясь на то, что мы никаких услуг не оказали (машины не было).
Мы сослались на то, что у нас отсутствует Транспортная накладная (ее изначально не дал грузоотправитель) но есть Путевой лист. Как доказать невиновность перевозчика? И данный договор будет считаться перевозкой?
Здравствуйте, заключение договора перевозки подтверждается оформлением транспортной накладной, статья 785 ГК РФ.
СпроситьЧто значит обговорили в элетроннов виде? В этом случае вы должны были заключить договор экспедиции с грузоотравителем который должен был содержать обязательные требования к документам при наличии которых вы могли приступить к исполнению обязательств. Если не оговорили, получили деньги и не исполнили обязательства деньги придется вернуть.
СпроситьИРина, а чего вы ждете? Нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть накладную, факт оплаты, страховку и ответ. Документы на руках? Здравствуйте. Вам следует обратиться с исковым заявлением в суд. Но перед этим следует изучить ваши документы по делу. Транспортной компанией энергия при перевозке был повреждён ноускат автомобиля из красноярска в мариинск на месте при получении была составлена претензия груз был застрахован и вот уже с апреля месяца не ответа не привета звонила несколько раз вот что мне отвечают Договор купли-продажи.
Пояснение от отправителя кто является получателем платежа (отправитель и получатель денег разные лица) продавец прислал копию чека и не какие объяснения не хочет пояснять всё что по документам от меня зависело я предоставила но сумма стоимости составляет 21000 как бы приличная сумма от транспортной компании тишина как мне поступить?
ИРина, а чего вы ждете? Нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть накладную, факт оплаты, страховку и ответ. Документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте. Вам следует обратиться с исковым заявлением в суд. Но перед этим следует изучить ваши документы по делу.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана!
Уточните, пожалуйста, перевозчик является организацией или физическим лицом? Доброго времени суток.
Так как вопрос не совсем полон чтоб иметь возможность понять полностью все аспекты вопроса. То исходя из озвученного, [b]для перевозки груза требуются следующие основные документы[/b]:
[b]1)[/b]Товарно-транспортная накладная на сам груз
[b]2)[/b]Путевой лист
[b]3)[/b]Договор между заказчиком и исполнителем транспортной услуги или заверенная копия договора. Так же может быть использована за место договора, доверенность. Какие документы обязательны между заказчиком и исполнителем при перевозке груза,
Здравствуйте, Светлана!
Уточните, пожалуйста, перевозчик является организацией или физическим лицом?
СпроситьДоброго времени суток.
Так как вопрос не совсем полон чтоб иметь возможность понять полностью все аспекты вопроса. То исходя из озвученного, для перевозки груза требуются следующие основные документы:
1)Товарно-транспортная накладная на сам груз
2)Путевой лист
3)Договор между заказчиком и исполнителем транспортной услуги или заверенная копия договора. Так же может быть использована за место договора, доверенность.
СпроситьПомимо тех, которые положены, я имею ввиду накладных, товар-транспортных накладных в подлиннике, несмотря что это может быть прописано в должностных инструкциях или предписано руководством, водители не обязаны предоставлять копии водительских документов.
В общем сотрудники склада не должны делать копии водительских документов. [quote]Должны ли сотрудники склада при приемке груза делать копии водительских документов?[/quote]
Возможно и должны. :sm_bk:
Всё зависит от специфика данного конкретного "склада". Есть такие "склады", где чуть ли не отпечатки пальцев берут. :sm_al:
Прочитайте регламент этого склада. Должны ли сотрудники склада при приемке груза делать копии водительских документов?
Помимо тех, которые положены, я имею ввиду накладных, товар-транспортных накладных в подлиннике, несмотря что это может быть прописано в должностных инструкциях или предписано руководством, водители не обязаны предоставлять копии водительских документов.
В общем сотрудники склада не должны делать копии водительских документов.
СпроситьДолжны ли сотрудники склада при приемке груза делать копии водительских документов?
Возможно и должны.
Всё зависит от специфика данного конкретного "склада". Есть такие "склады", где чуть ли не отпечатки пальцев берут.
Прочитайте регламент этого склада.
СпроситьПо тексту - нет. Не являетесь стороной сделки - соответственно, Ваши реквизиты не могут требоваться, со стороны отпускающего товар. Работаю на складе и при отправке груза транспортная компания требует заполнить в накладной мои паспортные данные. Это законно?
По тексту - нет. Не являетесь стороной сделки - соответственно, Ваши реквизиты не могут требоваться, со стороны отпускающего товар.
СпроситьУважаемый Василий Александрович г. Ханты-Мансийск!
При решении данного вопроса вы должны ЗНАТЬ, что:
Киргизия это НЕ Россия, а другое государство поэтому вам потребуется для Таможни оформление пакета документов, в частности:
1)Договор купли-продажи на товар;
2)Таможенная декларация;
3)Сертификаты соответствия на товар;
4)Товарно-транспортная накладная;
5)Счет-фактура;
6)Ветеринарный сертификат;
7)Документ по оплате провозной пошлины и т.д.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 04.11.2020 г. Я физическое лицо. Хочу перевезти 1000 кг клубники из Киргизии в Россию. Какие документы нужны? И заплачу ли я налог?
Уважаемый Василий Александрович г. Ханты-Мансийск!
При решении данного вопроса вы должны ЗНАТЬ, что:
Киргизия это НЕ Россия, а другое государство поэтому вам потребуется для Таможни оформление пакета документов, в частности:
1)Договор купли-продажи на товар;
2)Таможенная декларация;
3)Сертификаты соответствия на товар;
4)Товарно-транспортная накладная;
5)Счет-фактура;
6)Ветеринарный сертификат;
7)Документ по оплате провозной пошлины и т.д.
Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 04.11.2020 г.
СпроситьРуководствуйтесь ст. 314 ГК РФ. Если отчет агента подписан 21.05.2018, а заказчиком он подписан 03.07.2018, то с какого срока считать? Точнее, отчет агента датирован 21.05.2018, как и все остальные док-мы: счета-фактуры, товарные накладные, а заказчиком подписан 03.07.2018, с какого момента отсчитывать разумный срок по ст. 314 гк? В договоре поставки указано, что "транспортные расхожы Поставщика по доставке Товара возмещаются Заказчиком отдельно по ыактическим затратам Поставщика". Поставщиком Заказчику был выставлен счет агента на оплату перевозки товара. Заказчик не выплачивает эти деньги. Как рассчитать неустойку по ст. 395 ГК РФ за пользование чужими ден. средствами, если нигде не указано в течение какого времени заказчик должен оплатить отчет агента? Как рассчитать начало течения срока по ст. 395 гк рф?
Если отчет агента подписан 21.05.2018, а заказчиком он подписан 03.07.2018, то с какого срока считать?
СпроситьГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 314 ГК РФ >>>
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
Считайте с 21 мая.
СпроситьНадо условия вашего договора полностью знать чтобы ответить, так можно только гадать, там штук пять разных вариантов есть если не больше.
СпроситьДля перевозки потребуются CMR и товарно-транспортная накладная.
Все документы рекомендуется заверить печатью отправителя. Я И. П., занимаюсь грузоперевозками. Нужно привезти груз из Белоруссии. Какие для этого документы мне необходимо иметь, как перевозчику?
Для перевозки потребуются CMR и товарно-транспортная накладная.
Все документы рекомендуется заверить печатью отправителя.
СпроситьНомер кузова и двигателя есть в ПТС Разборка как юр лицо должно вам выдать чек и накладную. Или договор купли продажи и накладную. Если этого нет нет Гаи просто не снимет и не поставит машину на учет. На моем автомобиле сломался двигатель, был перегрет блок. На авторазборке купил б/у блок, соответствующий модели моего (аналогичный), предварительно номер блока проверили через базу розыска, никакого криминала нет. возникнут ли проблемы с переоформлением при продаже авто? Или может узаконить до продажи?
Номер кузова и двигателя есть в ПТС Разборка как юр лицо должно вам выдать чек и накладную. Или договор купли продажи и накладную. Если этого нет нет Гаи просто не снимет и не поставит машину на учет.
СпроситьДа если есть это условие.
Договор трактуется по правилам ст 431 ГК РФ. Там есть упд. Они могут заменить ттн? Предусматривает ли рамочный договор поставки товарно-транспортные накладные?
Здравствуйте!
Применение товарно-транспортной накладной обязательно в одном случае - при перевозке этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции любыми видами транспорта. По договору подряда обязан ли подрядчик предоставлять ттн заказчику при отгрузке товара на объект. ? В самом договоре говорится только об акте приёма передачи. А в рамках 44 фз предусмотрено предоставлять ттн заказчику?
Здравствуйте!
Применение товарно-транспортной накладной обязательно в одном случае - при перевозке этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции любыми видами транспорта.
СпроситьДобрый день. Для начала обращайтесь к продавцу, чтобы понять была фактически передача товара грузоперевозчику или нет. Если у продавца имеются доказательства передачи товара перевозчику (например, транспортная накладная), то обращайтесь к грузоперевозчику. Купил товар в интернет магазине. Товар был полностью оплачен. Продавец предложил отправить ТК СДЭК. В ходе доставки товар был утерян. К кому обращаться за компенсацией?
Добрый день. Для начала обращайтесь к продавцу, чтобы понять была фактически передача товара грузоперевозчику или нет. Если у продавца имеются доказательства передачи товара перевозчику (например, транспортная накладная), то обращайтесь к грузоперевозчику.
Спросить