В автосервисе сгорела машина: кто виноват? Поучительная история о том, как себя обезопасить, сдавая в ремонт автомобиль

Здравствуйте, мои уважаемые читатели! Сегодня хочу вам поведать одну очень поучительную историю, которая закончилась малыми потерями. История будет полезна тем, кто часто сдает в СТОА свои автомобили, при этом не оформляя необходимых документов в виде актов приема автомобиля, дефектовки и прочих первичных документов.

И снова здравствуйте!

Рабочее утро вторника. Сижу в кабинете, занимаюсь своими делами. Раздается звонок телефона. Звонит мой знакомый, которому я помогла решить вопрос с "Бентли" (писала ранее статью о том, как он попал в ДТП с "Бентли").

– Алло, привет, – слышу в трубке.

– О, привет, как дела?

Небольшая пауза с прерывистым дыханием…

– Не поверишь!.. – раздается нервный смех

– Ну хватит томить, что опять произошло?

– У меня машина в автосервисе сгорела.

Пауза. Я начинаю не просто смеяться, а ржать нервным истерическим смехом.

– Прости, пожалуйста, не могу остановиться…. (слезы от смеха текут по щекам)... Мне кажется – это тебя армяне на "Бентли" прокляли.

– Хахахахахахах… нет, это твой муж увидел мою машину и сказал, что пора менять это помойное ведро…Хахахахаха

Мы посмеялись, и я узнала следующее.

Как все произошло

Мой знакомый повез автомобиль в автосервис на ремонт, поскольку на его старой машинке перестало автоматически открываться левое боковое стекло. А знакомый мне напоминает Эриха Фромма своим отношением к вещам: зачем покупать новое авто, даже если у тебя есть деньги, если этот, пусть и старый 15-летний автомобиль еще ездит? Привез машину, отдал ключи мастерам и уехал.

Буквально через час ему звонят и говорят: «Подъезжайте, ваша машина при ремонте сгорела в нашем автосервисе». То, что он представил и я, да, наверное, и вы – это угли с пеплом от авто и полыхающий автосервис.

Знакомый сразу позвонил мне для того, чтобы я его сориентировала по ситуации и тому, как себя вести, что требовать, что писать.

– Скажи, пожалуйста, а ты машину по акту сдавал?

– Нет конечно, я этих ребят 15 лет знаю, всегда у них ремонтируюсь.

– Тогда, как приедешь, все отфотографируй, составьте акт повреждений, при необходимости вызывайте полицию, ГИБДД. Желательно еще все сними на видео.

– Ок, я уже туда еду.

Что по факту

Оказалось, что при ремонте стекла при заведенном автомобиле в месте прикуривателя случилось замыкание проводки авто и загорелась передняя панель.

Конечно, все успели потушить, но панель и все провода под замену.

Мой знакомый сказал, что сам виноват, машина старая, прикуриватель вообще от другого авто самопальный какой-то, поэтому вину особо не возлагает на автосервис.

По итогу договорились: он покупает все необходимые материалы, а сервис бесплатно все чинит. Типа обоюдная вина.

Вывод

Дорогие мои, делюсь с вами одним очень дельным советом, который мне подсказал начальник в начале моей карьеры: любой свой шаг подкрепляй документально и будет тебе счастье. Это хорошо, что в произошедшей ситуации все закончилось мирными договоренностями, в противном случае, собирая все документы и доказательства, мы бы потеряли кучу времени и нервов, при этом совсем не факт, что стоимость поломок полностью бы возместили даже через суд.

Всего вам хорошего, всегда и все фиксируйте на бумаге!

Фото авто – личный архив