Возврат бракованной мебели / Семейное право - 35 советов адвокатов и юристов
Не получится его вернуть. Это вряд ли - носите, подруге подарите... Не предусмотрено такое правилами продажи таких изделий. Если не брак, то нельзя Нижнее белье вернуть нельзя. Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.
Вернуть можно только брак. Удачи Не получится Нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Если оно бракованное, то Вы вправе требовать возврата оплаченных денежных средств. Далеко не все качественные товары покупатель может вернуть. Например, не подлежат возврату лекарства, медицинские приборы, парфюмерия и косметика,[b] нижнее белье,[/b] драгоценности, мебель, книги, бытовая техника. Купила нижнее белье, хочу вернуть
Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.
Вернуть можно только брак. Удачи
Спросить
Нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Если оно бракованное, то Вы вправе требовать возврата оплаченных денежных средств.
Спросить
Далеко не все качественные товары покупатель может вернуть. Например, не подлежат возврату лекарства, медицинские приборы, парфюмерия и косметика, нижнее белье, драгоценности, мебель, книги, бытовая техника.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию мастеру с требованием возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Ситуация следующая. Наняли человека, нужно было собрать мебель, прикрутить плинтуса. Мебель оказалась вся с браком, но мастера это не смутило. У меня не было возможности контролировать. "Специалист" содрал деньги. Гарнитур надо возвращать в магазин. Плинтус нужно тоже переделывать. За плинтус и работу отказывается возвращать деньги. Фото плинтуса прикрепила. Телефонный разговор, переписка и денежный перевод на карту всё есть. Что мне делать и что на законных основаниях я могу с него требовать?
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию мастеру с требованием возврата денежных средств за некачественно оказанную услугу на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Спросить
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЕсли вы хотите вернуть бракованный предмет мебели, важно доказать, что дефект возник не по вашей вине. В этом случае вы можете затребовать по своему выбору:
[quote]обмен на аналогичный товар или другой с перерасчетом стоимости;
бесплатный ремонт;
возврат уплаченной суммы.[/quote]
Если вы не хотите делать ремонт либо недостаток не был устранен после него, можете требовать обмена или возврата денег. Согласно ст. 22 ЗоПП, такие требования подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента их предъявления. А вы вправе обратиться с претензией на расторжение договора. Был куплен диван с гарантией 18 месяцев, через 4 месяца засерипел "Как старая телега".Можно ли потребовать замену дивана или возврат средств. Ремонт меня не устраивает.
Если вы хотите вернуть бракованный предмет мебели, важно доказать, что дефект возник не по вашей вине. В этом случае вы можете затребовать по своему выбору:
обмен на аналогичный товар или другой с перерасчетом стоимости;бесплатный ремонт;
возврат уплаченной суммы.
Если вы не хотите делать ремонт либо недостаток не был устранен после него, можете требовать обмена или возврата денег. Согласно ст. 22 ЗоПП, такие требования подлежат удовлетворению в течение 10 дней с момента их предъявления.
СпроситьПри возврате мебели договор о рассрочке прекращает своё действие. Не забывайте, что рассрочка - это кредит и договорные отношения по ней с банком, а не с магазином. По поводу брака нужно решать с продавцом - пусть меняют на качественный товар. Купили мебель в магазине в рассрочку но мебель приехала бракованная мы от нее отказались, кто должен закрыть договор о рассрочке?
Не забывайте, что рассрочка - это кредит и договорные отношения по ней с банком, а не с магазином. По поводу брака нужно решать с продавцом - пусть меняют на качественный товар.
СпроситьЭто незаконно, для возврата стоимости и взыскания еще и неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Пишите официальную претензию на возврат денег. Также, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением. Направьте продавцу претензию с данными требованиями. При отказе, получите заключение специалиста и обратитесь в суд.
[quote]Ст. 18 Зпп
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Кроме того, бракованный товар весом свыше 5 кг продавец должен забрать сам (п.7 ст. 18 Зпп).[/quote] Купили мебель в Много мебели. При её вскрытии дома обнаружились дефекты. Мастер зафиксировал 90% повреждений. Качество мебели ужас. Решили вообще отказаться от мебели. Чтобы вернули деньги. Но нам отказывают в возврате средств. Только замена мебели. Правомерно ли это? Что нужно сделать?
Это незаконно, для возврата стоимости и взыскания еще и неустойки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Пишите официальную претензию на возврат денег. Также, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
Спросить
Направьте продавцу претензию с данными требованиями. При отказе, получите заключение специалиста и обратитесь в суд.
Ст. 18 ЗппСпросить1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Кроме того, бракованный товар весом свыше 5 кг продавец должен забрать сам (п.7 ст. 18 Зпп).
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию продавцу. Продавец вправе провести соответствующую экспертизу. Вы вправе присутствовать на экспертизе; обжаловать результаты. Можете обратиться в суд при наличии оснований. По вопросу о наличии брака вам необходимо обратиться к эксперту в области товароведения, изготовления мебели. Имеете право потребовать бесплатного ремонта. Купили 2 дива на в магазине диван босс. Прошло 4 мес, обивка где сидим пошла волнами (растянулась) Является ли это браком?
И 2 вопрос.
Диваны куплены в рассрочку вместе с другой мебклью, которая по качеству устраивает.
Мои действия?
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию продавцу. Продавец вправе провести соответствующую экспертизу. Вы вправе присутствовать на экспертизе; обжаловать результаты. Можете обратиться в суд при наличии оснований.
СпроситьПо вопросу о наличии брака вам необходимо обратиться к эксперту в области товароведения, изготовления мебели. Имеете право потребовать бесплатного ремонта.
СпроситьПодавайте письменное заявление о возврате денег. Диана, в соответствии с п.5 ст. 18 Закона л защите прав потреьителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Вам нужно грамотно составить претензию. Обращайтесь, если нужна помощь. Я купила мебель, но не мне не предоставили чек, со мной не заключили договор. Мебель оказалась бракованной, как вернуть деньги?
Диана, в соответствии с п.5 ст. 18 Закона л защите прав потреьителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Вам нужно грамотно составить претензию. Обращайтесь, если нужна помощь.
СпроситьЕсли в сроки установленные законом вернете, то не сможет больше ничего требовать. Я ИП, товар (мебель) был приобретен у поставщика, для перепродажи конечному покупателю. Покупатель обнаружил брак в течение 1 дня и пожаловался нам на некачественный товар. Мы хотим вернуть ему деньги и получить товар обратно. Может ли покупатель потребовать дополнительную компенсацию?
Если в сроки установленные законом вернете, то не сможет больше ничего требовать.
СпроситьНи какой уценки, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости мебели, либо указать срок доставки запчастей. В какой срок магазин должен обменять бракованные детали мебели? 28 декабря купили мебель 31 декабря мебель привезли, при осмотре были выявлены бракованные детали 3 января детали забрали на обмен и до сих пор ничего не привезли, часть мебельного гарнитура собрана, магазин предлагает либо ждать пока привезут или вернуть мебель с уценкой 40% за то,что ее собирали (сборка была самостоятельной)
Ни какой уценки, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости мебели, либо указать срок доставки запчастей.
Спросить
Неудачный заказ мебели - проблемы с доставкой и бракованные детали – можно ли требовать компенсацию?
Добрый день, т.к. нарушены Ваши права потребителя, Вы (руководствуясь ФЗ О защите прав потребителей) вправе заявить в претензионном (а при отказе в судебном порядке) расторжение договора и возврата выплаченной суммы, неустойку, компенсацию морального вреда, а также в суде штраф 50% от взыскиваемой суммы., Заказала диван и кровать. Привезли диван другой ткани. Грузчики с доставки сразу это поняли и попросили спуститься вниз и посмотреть. Кровать при сборке оказалась с браком. Все ждала 1 месяц. В магазине предлагают ещё ждать месяц и перевести другой диван и кровать. Но мне уже не хочется. Имею ли я требовать компенсацию за такие неудобства и моральный стресс.
Добрый день, т.к. нарушены Ваши права потребителя, Вы (руководствуясь ФЗ О защите прав потребителей) вправе заявить в претензионном (а при отказе в судебном порядке) расторжение договора и возврата выплаченной суммы, неустойку, компенсацию морального вреда, а также в суде штраф 50% от взыскиваемой суммы.,
СпроситьДля возврата стоимости мебели необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК, договор с производителем заключен? Доброго времени суток!
Товар кто то принимал у поставщика, кто то перевозил, принимал заказчик.
Кроме этого, необходимо ознакомиться с условиями договора.
Прежде всего, напишите письменную претензию поставщику и отправте заказным письмом с описью вложения (что бы потом доказать, что в конверте была претензия, а не открытка - С Новым годом).
Если не ответит (в течении месяца), проведите независимую экспертизу - на наличие производственного брака, и в суд.
Желаю успехов! Я ИП. торгую мебелью. Получен мягкий угол (крымский производитель. Брак. выяв лен при вскрытии и установки. Брак явный. Производитель не отвечает на звонки и похоже не собирается что то решать. Как мне нужно действовать и конечно нужна помощь юриста Светлана +79787462335
Для возврата стоимости мебели необходимо сейчас предъявить письменную претензию на основе норм ГК, договор с производителем заключен?
Спросить
Доброго времени суток!
Товар кто то принимал у поставщика, кто то перевозил, принимал заказчик.
Кроме этого, необходимо ознакомиться с условиями договора.
Прежде всего, напишите письменную претензию поставщику и отправте заказным письмом с описью вложения (что бы потом доказать, что в конверте была претензия, а не открытка - С Новым годом).
Если не ответит (в течении месяца), проведите независимую экспертизу - на наличие производственного брака, и в суд.
Желаю успехов!
СпроситьНепосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае купли-продажи, и соглашения о порядке замены. Если нигде не обязались этого делать - не обязаны, возврат обязанность заинтересованного в возврате лица. Здравствуйте. Ситуация следующая: приобрел мебель в компании столплит, долго меня печали, но все таки поменяли бракованные фасады на хорошие. Но прошло уже около 2 х недель и они никак не могут забрать бракованные (точнее даже и не звонят по их поводу). Подскажите обязан ли я вернуть их в магазин сам или это уже не моя забота?
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае купли-продажи, и соглашения о порядке замены. Если нигде не обязались этого делать - не обязаны, возврат обязанность заинтересованного в возврате лица.
СпроситьДобрый день! Можете вернуть денежные средства согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1. Да, можете. Уже отвечал. Если писали претензию раньше, то подавайте в суд. Взыскивайте неустойку за каждый день просрочки также. Ст.18 закона о защите прав потребителей. Можно вернуть деньги если мебель с браком, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, что именно за брак в мебели? Здравствуйте вы можете вернуть деньги назад на основании закона о защите прав потребителей. Кроме этого можно получить компенсацию морального вреда и неустойку. Здравствуйте! Да, при продаже Вам товара ненадлежащего качества, Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств. Обращайтесь с претензией к продавцу. Как быть я купила мебель она оказалась бракованой, большую часть денег отдала, звонила и продовцам сразу приехали только, через 4 месяца, могу ли я вернуть деньги?
Добрый день! Можете вернуть денежные средства согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить
Да, можете. Уже отвечал. Если писали претензию раньше, то подавайте в суд. Взыскивайте неустойку за каждый день просрочки также. Ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьМожно вернуть деньги если мебель с браком, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, что именно за брак в мебели?
Спросить
Здравствуйте вы можете вернуть деньги назад на основании закона о защите прав потребителей. Кроме этого можно получить компенсацию морального вреда и неустойку.
Спросить
Здравствуйте! Да, при продаже Вам товара ненадлежащего качества, Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств. Обращайтесь с претензией к продавцу.
СпроситьДля взыскания стоимости дивана + неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы о сдаче дивана обратно имеются? Пишите претензию в магазин, прилагайте копии документов о покупке товара в указанном магазине, направляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. Далее по ситуации. Если не вернут денежные средства, то направляйте исковое заявление в суд. Купили диван в Много мебели. Был брак. Написали заявление на возврат от 9.01.2017, диван вывезли 4.02.2017, возврат сказали будет произведет в течении 10 рабочих дней, сегодня уже 2.03.2017, но ничего так и не выплатили, звоню в сервис, говорят - ожидайте и кладут трубки. Что делать, т.к. теперь ни дивана, ни денег.
Для взыскания стоимости дивана + неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, документы о сдаче дивана обратно имеются?
Спросить
Пишите претензию в магазин, прилагайте копии документов о покупке товара в указанном магазине, направляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. Далее по ситуации. Если не вернут денежные средства, то направляйте исковое заявление в суд.
СпроситьПотребитель имеет право вернуть некачественную мебель продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 10 лет с момента покупки (см. ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»). Мы сделали заказ в Столплите на кухонный гарнитур. Одна дверка была бракованной, нам пообещали, что скоро пришлют новую. Мы оплатили гарнитур полностью и заключили договор, но нам отзванивают из магазина, что доставки так и нет. Прошел целый месяц. Хотим аннулировать договор. Вернут ли нам деньги? Товар был по акции со скидкой.
Сроков нет если в решении суда не указано напишите им письмо отправьте заказным письмом не заберут выкиньте ее. Существуют ли сроки возврата бракованной мебели продавцу? Был суд который я выиграл. Деньги причитающиеся мне по суду получил. Суд был в 2015 г. в сентябре. Взыскали деньги с продавца сегодня. В постановлении написано что по требованию продавца я должен им вернуть бракованую мебель. Существуют ли какие либо сроки в которые я должен им вернуть мебель. Или мне теперь с ней жить всю жизнь и ждать когда они её востребуют.
Сроков нет если в решении суда не указано напишите им письмо отправьте заказным письмом не заберут выкиньте ее.
СпроситьЗдравствуйте!
В течение 7 дней со дня получения Вашего требования. На какую статью закона необходимо сослаться для получения денежных средств? В течении какого срока продавец должен вернуть денежные средства за бракованный товар (мебель)? Нам на протяжении недели не отвечают на претензию и не возвращают уплаченные деньги.
Ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Ст. 22 Закона "О защите прав потребителей"
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Спросить
Статья 18 Закона о защите прав потребителей. "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьСначала пишите претензию, потребуйте замену или деньги и возврат товара ( по желанию), нет ответа через 10 дней, в суд за взысканием ден.средств, неустойки Если в договоре предусмотрена пеня за просрочку исполнения требования о замене, то взыскать можете согласно условий договора. Если такого условия нет, то ничего не сможете взыскать. Купил мебель через интернет. Привезли в срок, но был брак. Обещали заменить конкретного числа. Не заменили. Перенесли поставку ещё на неделю. Что можно взыскать?
сначала пишите претензию, потребуйте замену или деньги и возврат товара ( по желанию), нет ответа через 10 дней, в суд за взысканием ден.средств, неустойки
Спросить
Если в договоре предусмотрена пеня за просрочку исполнения требования о замене, то взыскать можете согласно условий договора. Если такого условия нет, то ничего не сможете взыскать.
СпроситьЗдравствуйте, Людмила!
Прежде необходимо ознакомиться с решением суда.
Если возможно, прикрепите его здесь (либо в чате) или пришлите на мой электронный адрес (мои координаты в моем профиле).
Пока можно сказать лишь то, что в зависимости от того, что указано в решении суда и предусмотрено ли решением суда право истца удерживать товар до полной возврата денежных средств. В прошлом году была продана мебель покупателю Ивановой Т.П. В результате брака мебели было вынесено судебное решение о расторжении договора купли-продажи и возмещении покупателю денежных средств. Продажа осуществлялась от лица ИП которое в данный момент ликвидировано. Исполнительный лист был выписан на меня как на физ лицо. В итоге ежемесячно выплачиваю частями, а мебель покупательница не отдает, просит погасить всю сумму после этого только она вернет мебель. Скажите законно ли это?
Здравствуйте, Людмила!
Прежде необходимо ознакомиться с решением суда.
Если возможно, прикрепите его здесь (либо в чате) или пришлите на мой электронный адрес (мои координаты в моем профиле).
Пока можно сказать лишь то, что в зависимости от того, что указано в решении суда и предусмотрено ли решением суда право истца удерживать товар до полной возврата денежных средств.
СпроситьИмеете право, какие документы есть на покупку? Проконсультируйте пожалуйста по вопросу, как правильно поступить в данной ситуации? Купила мебель в мебельном салоне, (стенку и стол), доставили стенку с многочисленными сколами, компания предложила за дефект 10% скидку, мы согласились, в надежде, что стол придет нормальный, через неделю приходит стол, тоже с дефектом скол по всей площади столешницы, компания опять предлагает скидку 10%.Мы отказываемся от скидки и хотим вернуть бракованный товар и забрать деньги, компания в этом отказывает. Как быть? Еще была оплачена сборка и доставка имеем ли мы право требовать возврат денег за сборку и доставку?
Обращайтесь с письменным требованием к продавцу на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Не удовлетворят требование, обращайтесь в суд. Здравствуйте. Вам следует написать уведомлением расторжении договора и возврате денежных средств. ЕЗдравствуйте! Обратитесь с претензией. В случае отказа в суд - в этом случае вы имеете право взыскать пени, компенсацию морального вреда, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), а также судебные расходы на юридическую помощь. Если нужна помощь, обращайтесь Купила бракованную мебель хочу вернуть обратно деньги.
обращайтесь с письменным требованием к продавцу на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Не удовлетворят требование, обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте. Вам следует написать уведомлением расторжении договора и возврате денежных средств.
Спросить
ЕЗдравствуйте! Обратитесь с претензией. В случае отказа в суд - в этом случае вы имеете право взыскать пени, компенсацию морального вреда, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), а также судебные расходы на юридическую помощь. Если нужна помощь, обращайтесь
СпроситьШансы есть, если товар бракованный. Письменный ответ на претензию он дал? Заказали кухню у ИП. Мебель -- ужас, фурнитура не та, что прописана в договоре. С частью претензий (их предъявляли) он согласен, с остальными - нет. Я поэтому не отдаю ее ему. Могу ли я обратиться с суд с требованием вернуть мне деньги полностью. Есть у меня шансы?
Только обртиться в суд. Ждала 1.5 месяца. , Когда привезли мебель оплатила всю сумму оказалась мебель с браком. В этот же день мебель поставщик забрал и сказал что деньги в течение 10 дней. Прошло 16 дней деньги не возвращены, я ей позвонила она сказала не имеет возможности. Я обратилась по защите прав потребителей составила претензию но дело в том что уже по закону 10 дней прошло! Сейчас мне ещё ждать 10 дней а потом уже я могу подавать в суд! что я сейчас могу сделать в данной ситуации? Дело в том что мне нужно расплатиться за другую мебель которую мне на днях привезут. Подскажите что мне делать в этой ситуации?
Безусловно нет. Обратитесь с претензией, если требования не удовлетворит, то в Арбитраж. Мы оптовые клиенты у мебельного поставщика. Он прислал бракованный диван. Два месяца решал что нам с ним делать, то ли новый вышлет, то ли возврат. Наконец решил чтобы мы сделали возврат. Мы его отправили за счет поставщика в другой город к нему. И потребовали возврат полной суммы и суммы доставки его к нам, он отказал, сказал что доставку к нам не будет оплачивать. Прав ли он?
Безусловно нет. Обратитесь с претензией, если требования не удовлетворит, то в Арбитраж.
СпроситьБракованная подлежит, но не в этом дело, сроки по договору нарушены? Претензия в письменном виде есть? Клиент заказал кухню, на данный момент ее собрали, но была проблема с фасадами - плохо покрашены, мы отвезли на перекраску, цвет получился иной, клиент хочет вернуть кухню обратно, по закону мебель подлежит возврату?
Бракованная подлежит, но не в этом дело, сроки по договору нарушены? Претензия в письменном виде есть?
СпроситьЧитайте также:
- Возврат мебели на заказ
- Претензия на возврат мебели
- Возврат денег за бракованный товар
- Возврат бракованного телефона
- Заявление на возврат денег мебель
- Бракованная мебель
- Возврат средств за мебель
- Возврат денежных средств за мебель
- Подлежит ли возврату мебель
- Возврат предоплаты за мебель
- Возврат мягкой мебели
- Возврат денег за бракованный телефон
- Сроки возврата бракованного товара
- Причины возврата мебели
- Заявление на возврат бракованного товара
