Имеет ли право продавец отказать - 761 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Сколько времени прошло с момента покупки? Сколько прошло времени после покупки 18дней с момента покупки Сергей, В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право вернуть мебель в магазин в срок, не превышающий 14 дней со дня ее приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате. Купил раскладушку не разу не пользовался она в упаковке можно ли ее вернуть за туже цену что и покупал если она теперь в цене упала в 2 раза. Деньги вернуть за которую цену покупал или за которую она в данный момент продается?
Ответ отключен модератором
Ответ отключен модератором
Сергей, В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право вернуть мебель в магазин в срок, не превышающий 14 дней со дня ее приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.
СпроситьСт 426 ГК РФ не допускает отказ в заключении публичного договора. Не может Кристина, добрый день! Увы, нет. Продавец не может отказать в покупке потребителю
С уважением Продавец в принципе имеет право отказать покупателю в следующей покупке, если он считает, что покупатель злоупотребляет его временем или не соблюдает правила магазина. Например, если покупатель поведет себя агрессивно, угрожает работникам магазина или не соблюдает правила вежливого поведения, продавец может отказать ему обслуживание.
Однако, в случае, если причина отказа является дискриминацией по расовому, религиозному или иному признаку, нарушение прав потребителя или другими недопустимыми поводами, продавец может быть привлечен к ответственности.
В целом, рекомендуется решать конфликты и разногласия между продавцом и покупателем мирным путем и избегать ситуаций, которые могут привести к отказу в обслуживании. Может ли продавец отказать покупателю к следующий покупке если он своё время нахомил?
Кристина, добрый день! Увы, нет. Продавец не может отказать в покупке потребителю
С уважением
Спросить
Продавец в принципе имеет право отказать покупателю в следующей покупке, если он считает, что покупатель злоупотребляет его временем или не соблюдает правила магазина. Например, если покупатель поведет себя агрессивно, угрожает работникам магазина или не соблюдает правила вежливого поведения, продавец может отказать ему обслуживание.
Однако, в случае, если причина отказа является дискриминацией по расовому, религиозному или иному признаку, нарушение прав потребителя или другими недопустимыми поводами, продавец может быть привлечен к ответственности.
В целом, рекомендуется решать конфликты и разногласия между продавцом и покупателем мирным путем и избегать ситуаций, которые могут привести к отказу в обслуживании.
СпроситьОтказ в приеме купюры, совершенно незаконен. Добрый день! Такой аппарат на усмотрение продавца, закон не обязывает. Однако и отказывать тоже не имеют право. Проверка подлинности - это проблема продавца. Отказать принимать купюры у покупателя он не может. Это нарушение.
С Уважением! Нет обязанности держать такой аппарат. А сдачи действительно сейчас ни у кого нет, так как все ходят с карточками. Продавец не обязан иметь оборудование для проверки наличности. Должен ли у продавца стоять определитель подлинности 5000-й купюры. А то многие отказываются принимать 5000-ю купюру. Или попросту говорят нет сдачи
Добрый день! Такой аппарат на усмотрение продавца, закон не обязывает. Однако и отказывать тоже не имеют право. Проверка подлинности - это проблема продавца. Отказать принимать купюры у покупателя он не может. Это нарушение.
С Уважением!
Спросить
Елена, не вправе отказать в продаже спичек ребенку 15 лет Имеет ли право продавец отказать в продаже спичек ребенку 15 лет?
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"ъ
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Купил запчасть под заказ. Оказалось дефект не в этом. Хотел вернуть в магазин, отказали. Говорят, что если бы не на заказ, то приняли. Что делать?
Добрый день!
Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"ъ
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьСогласно гражданскому законодательству Российской Федерации, продавец не вправе отказать покупателю в продаже товара, если у него имеется такой товар в наличии и он соответствует заявленным характеристикам. Статья 407 ГК РФ Договор розничной купли-продажи" устанавливает, что продавец обязан передать товар в количестве и ассортименте, соответствующем условиям договора. Также статья 440 ГК РФ Права покупателя при купле-продаже товаров надлежащего качества" предусматривает, что покупатель имеет право требовать исполнения обязательств по договору. Если это не закреплено письменно договором с покупателем, то продавец имеет право продавать пленку в тех количествах, которые ему удобны. Может ли продавец установить минимальный отрез полиэтиленовой пленки в 0,5 м, если цена указана за погонный метр. И таким образом отказать потребителю в продаже 1 м 20 см и предложить купить или 1 м или 1,5 м.
Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, продавец не вправе отказать покупателю в продаже товара, если у него имеется такой товар в наличии и он соответствует заявленным характеристикам. Статья 407 ГК РФ Договор розничной купли-продажи" устанавливает, что продавец обязан передать товар в количестве и ассортименте, соответствующем условиям договора. Также статья 440 ГК РФ Права покупателя при купле-продаже товаров надлежащего качества" предусматривает, что покупатель имеет право требовать исполнения обязательств по договору.
Спросить
Если это не закреплено письменно договором с покупателем, то продавец имеет право продавать пленку в тех количествах, которые ему удобны.
СпроситьВыговор или замечание от директора или лишение премии, а может быть и ничего не ждет, на усмотрение работодателя. Увольнять вряд ли будут В данном случае продавец вправе отказать в обслуживании неадекватному покупателю и вызвать представителей полиции. Здравствуйте.
Продавец-кассир вправе не обслуживать, покупателей от которых портится настроение. Продавец вправе отказать в р
обслуживании. Имеет право.
Ничего не ждет. Ппрдавец-кассир имеет ли право не обслуживать покупателя если он ведет себя неадекватно или же оскорбляет продавца. Если продавец отказался обслуживать покупателя, что его ждёт?
Выговор или замечание от директора или лишение премии, а может быть и ничего не ждет, на усмотрение работодателя. Увольнять вряд ли будут
Спросить
В данном случае продавец вправе отказать в обслуживании неадекватному покупателю и вызвать представителей полиции.
Спросить
Здравствуйте.
Продавец-кассир вправе не обслуживать, покупателей от которых портится настроение.
Спросить
Нет, не имеет права. Имеет право, так как покупатель его не вернул, а выкинул. А в чем была некачественность?
С уважением. Здравствуйте, Светлана!
В этом случае продавец вправе отказать покупателю в возврате денег за товар, поскольку товар уничтожен самим покупателем, у продавца нет возможности ни провести проверку качества товара, ни экспертизу на предмет установления причин недостатков товара. Если сам покупатель его уничтожил и у продавца есть подтверждение, то он вправе отказать, если покупатель злоупотребил правом Покупатель приобрёл не качественный товар в магазине, так же находясь в магазине разорвал купленный товар и выбросил в мусорное ведро, потом потребовал вернуть ему стоимость уничтоженного товара. Имеет ли право продавец не возвращать деньги если товар уничтожен?
Здравствуйте, Светлана!
В этом случае продавец вправе отказать покупателю в возврате денег за товар, поскольку товар уничтожен самим покупателем, у продавца нет возможности ни провести проверку качества товара, ни экспертизу на предмет установления причин недостатков товара.
Спросить
Если сам покупатель его уничтожил и у продавца есть подтверждение, то он вправе отказать, если покупатель злоупотребил правом
СпроситьЗдравствуйте, да можете, пижама может быть подлежат возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (ст. 25), если она не соответствует заявленным характеристикам или не может быть использована по назначению, в том числе из-за несоответствия размера. Однако, если пижама была использована и имеет следы использования (испорчена, заломаны бирки и т.д.), то возврат может быть ограничен. Можно, если не прошло 14 дней. Возможно продавец откажет, указав, что это нижние белье Можно ли вернуть в магазин или обменять детскую пижаму надлежащего качества с этикеткой? Не подошёл размер, даже мерить не стали
Здравствуйте, да можете, пижама может быть подлежат возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (ст. 25), если она не соответствует заявленным характеристикам или не может быть использована по назначению, в том числе из-за несоответствия размера. Однако, если пижама была использована и имеет следы использования (испорчена, заломаны бирки и т.д.), то возврат может быть ограничен.
Спросить
Нет, не могут отказать. Это не причина для отказа. А на экспертизу оставлять обязаны обувь, так как продавец имеет право провести проверку качества товара. Вот вы может и аккуратно носили обувь, а бывают люди, которые намеренно повреждают товар или нарушают правила эксплуатации. Как вернуть деньги за бракованную обувь? И обязана ли я ее оставлять на экспертизу? Треснула внутренняя стелька в ортопедических кроссовках, покупала 11 ноября, на коробке демисезон легкий написан, в Москве это до 1 го ноября, месяц гарантии не прошел. Могут ли отказать из за того что носила "не в сезон"?
Это не причина для отказа. А на экспертизу оставлять обязаны обувь, так как продавец имеет право провести проверку качества товара. Вот вы может и аккуратно носили обувь, а бывают люди, которые намеренно повреждают товар или нарушают правила эксплуатации.
Спросить
Здравствуйте. Имеет право, это его риски. Здраствуйте! Если Вы перед покупкой не проверяли объект недвижимости на предмет его регистрации, наличия в отношении него залогов и арестов, то в случае если есть какие-либо проблемы с вышеперечисленным Вы окажетесь в ситуации когда деньги Вы уже отдали, а право собственности Вам не зарегистрируют. При этом МФЦ может и не отказать Вам в приеме документов если есть проблемы с гаражом. Бывают такие случаи, когда Росреестр не зарегистрирует сделку. В результате, продавец деньги получил, и потом ему по фигу, что там у вас. А вы без гаража...
Не советую так делать. Погуглите и почитайте в инете про такие случаи. Какие риски могут быть при оформлении недвижимости (гаража), связанные с оплатой сразу же после подачи документов в МФЦ? Хотел оформить через нотариуса с пропиской в договоре об оплате после вступления в право собственности, но продавец так делать не желает. Может я не правильно хочу оформить сделку?
Здраствуйте! Если Вы перед покупкой не проверяли объект недвижимости на предмет его регистрации, наличия в отношении него залогов и арестов, то в случае если есть какие-либо проблемы с вышеперечисленным Вы окажетесь в ситуации когда деньги Вы уже отдали, а право собственности Вам не зарегистрируют. При этом МФЦ может и не отказать Вам в приеме документов если есть проблемы с гаражом.
Спросить
Допустим продавец предоставил выписку ЕГРНН, где все ровно и заверяет что если есть обременения это все вскроется еще при подаче документов верно ли это?
Спросить
Нужно просто проверить документы до заключения договора, чтобы не было "сюрпризов". Также желательно проверить историю этого гаража и статус продавца (в браке или нет, совместное имущество или нет) и т.п.
СпроситьБывают такие случаи, когда Росреестр не зарегистрирует сделку. В результате, продавец деньги получил, и потом ему по фигу, что там у вас. А вы без гаража...
Не советую так делать. Погуглите и почитайте в инете про такие случаи.
СпроситьВ соответствии с указанием Банка России от 26.12.2006 N 1778-У платëжеспособными являются банкноты и монеты Банка России, не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:
загрязнëнные, изношенные, надорванные банкноты Банка России, имеющие потëртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;
монеты Банка России, имеющие мелкие механические повреждения.
Ваша купюра является платежспособной, так что не переживайте, ее также можно обменять по номиналу в любом банке. Вчера в магазине мне сдали сдачу порванной купюрой почти пополам, я попросила продавца заменить ее,на что получила отказ, возмущения, имеет ли она право так поступать?
В соответствии с указанием Банка России от 26.12.2006 N 1778-У платëжеспособными являются банкноты и монеты Банка России, не содержащие признаков подделки, без повреждений или имеющие повреждения следующего характера:
загрязнëнные, изношенные, надорванные банкноты Банка России, имеющие потëртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов; утратившие углы, края;
монеты Банка России, имеющие мелкие механические повреждения.
Ваша купюра является платежспособной, так что не переживайте, ее также можно обменять по номиналу в любом банке.
Спросить
Узнать имеете право. Ну вы явно не по адресу. Попробуйте спросить того, кто отказал Узнавайте - ст. 64 ТК РФ в помощь, но не рекомендую время тратить впустую... Можно. Но только у администрации магазина, а не здесь. Там вам ее обязаны озвучить. Здравствуйте. Ваше право узнать причину у работодателя. Не подошли по морально деловым качествам Добрый день! Можете узнать у директора магазина, Вам обязаны озвучить причину отказа. Я сегодня в магазине магнит заполнила анкету на продавца и мне отказали. Можно узнать причину.
Можно. Но только у администрации магазина, а не здесь. Там вам ее обязаны озвучить.
Спросить
Добрый день! Можете узнать у директора магазина, Вам обязаны озвучить причину отказа.
СпроситьМожете вернуть.
Нужно написать заявление в магазине в форме досудебной претензии-требования, чтобы закрепить факт (и иметь возможность обратиться в Роспотребнадзор, если откажут).
[quote]Закон о защите прав потребителей.[/quote] Здравствуйте, Евгений!
Да. можете вернуть. Добрый день, Евгений!
Да Вы можете это сделать обратившись с претензией к магазину «продавец» . Защита прав потребителей и постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Спасибо! Здравствуйте, Евгений. Уже обращались в магазин с этим? Ответьте в личные сообщения Купил б/у телефон в магазине (это и магазин и сервис по ремонту). Вечером когда пришел домой он не корректно работать начал. Есть чек о покупке. Продавец уверял что все отлично работает и скрыл проблему. Могу ли я все же вернуть его?
Можете вернуть.
Нужно написать заявление в магазине в форме досудебной претензии-требования, чтобы закрепить факт (и иметь возможность обратиться в Роспотребнадзор, если откажут).
Закон о защите прав потребителей.Спросить
Добрый день, Евгений!
Да Вы можете это сделать обратившись с претензией к магазину «продавец» . Защита прав потребителей и постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
Спасибо!
Спросить
Здравствуйте, Евгений. Уже обращались в магазин с этим? Ответьте в личные сообщения
СпроситьНет, не имеет право, тем более, что никак не зафиксировано ее наличие в квартире вообще. Ей откажут в иске, если вы грамотно подадите возражение, ссылаясь на договор. О как! А чего она еще десять лет не подождала. Можно прямо говорить, что эта ваша мебель, которую вы купили вчера. Скажите ей, что выкинули старую мебель, поскольку она не вывезла ее до продажи, а вы не "камера хранения" ... Где она раньше была? Имеет право, если у продавца есть документы о праве собственности на квартиру. И пусть подаст, что Вы боитесь то..
В суд не ходить, направить возражение, указав, что никакой не мебели у вас нет, в иске прошу отказать. Полтора года назад купила квартиру, в договоре купли-продажи не стоит что квартира приобретена с мебелью.
Пару дней назад написала продавец, сообщила что хочет забрать мебель. Имеет ли она право, пугает что подаст в суд.
Нет, не имеет право, тем более, что никак не зафиксировано ее наличие в квартире вообще. Ей откажут в иске, если вы грамотно подадите возражение, ссылаясь на договор.
СпроситьО как! А чего она еще десять лет не подождала. Можно прямо говорить, что эта ваша мебель, которую вы купили вчера.
Спросить
Скажите ей, что выкинули старую мебель, поскольку она не вывезла ее до продажи, а вы не "камера хранения" ... Где она раньше была?
СпроситьИ пусть подаст, что Вы боитесь то..
В суд не ходить, направить возражение, указав, что никакой не мебели у вас нет, в иске прошу отказать.
СпроситьДолю? Продавец в квартире проживает, имеет и сохраняет право пользования? Или как? Добрый день.
Ни чем не грозит.
Покупайте. Добрый день!
Можете спокойно покупать долю в квартире.
Однако если будете брать ипотеку, то банк Вам может и отказать в этом. Вполне можно купить Здравствуйте
неопасно.
Только если вы будете привлекать кредит, то банк откажется брать эту квартиру в ипотеку.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
https://ridero.ru/books/put_bankrotstva/
https://www.9111.ru/questions/7777777772441072/ Покупаю долю квартиры у продавца, который 1.5 года назад был признан банкротом (продает единственное жилье, которое не входило в конкурсную массу) на момент сделки процедура банкротства и реализации имущества завершена. Опасно ли выкупать данную долю? Чем мне, как покупателю это грозит? На данный момент прошло 1.5 года после окончания процедуры банкротства
Долю? Продавец в квартире проживает, имеет и сохраняет право пользования? Или как?
Спросить
Долю которой он владеет 2/5, продавец не проживает, но зарегистрирован и будет зарегистрирован, пока не купит новую недвижимость.
СпроситьЕсть риски, поскольку каждый должен быть зарегистрирован (прописан) там где проживает. Иное порождает неразбериху (раз), запрещено законом (два), влечет наказание (три).
СпроситьКак на законном уровне сделать, что он может там проживать? Другой собственник же может оставить его прописанным там? квартира принадлежит 3 людям, один из них его мать.
СпроситьЕще раз - "каждый должен быть зарегистрирован (прописан) там где проживает. Иное порождает неразбериху (раз), запрещено законом (два), влечет наказание (три)." Иное - "неправо", а не ПРАВО!
Спросить
Добрый день!
Можете спокойно покупать долю в квартире.
Однако если будете брать ипотеку, то банк Вам может и отказать в этом.
Спросить
Здравствуйте
неопасно.
Только если вы будете привлекать кредит, то банк откажется брать эту квартиру в ипотеку.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьЗдравствуйте, Любовь!
Статья 25 ЗоЗПП вообще не относится к вашей ситуации.
[b]Там речь о товаре надлежащего качества.[/b]
А у вас товар неисправен, соответственно вы имеете право требовать возврата денег, обмена - на ваш выбор.
Направляйте письменную претензию и если в течение 10 дней ваши требования не удовлетворят, то подавайте иск в суд.
[u]С Уважением! [/u] Приобрели б/у видеокарту в магазине, который официально занимается продажей компьютерных комплектующих, которые были в употреблении. При эксплуатации в течение нескольких дней было выявлено, что видеокарта неисправна. Отнесли её в магазин по гарантии, приняли на диагностику на 3-4 дня. Мы попросили продавца вернуть денежные средства, на что получили отказ. Продавец ссылается на то, что видеокарта уже была Б/У и по статье 25 о защите прав потребителей она не подлежит возврату, только обмену или ремонту. Правомерны ли действия продавца в данной ситуации?
Здравствуйте, Любовь!
Статья 25 ЗоЗПП вообще не относится к вашей ситуации.
Там речь о товаре надлежащего качества.
А у вас товар неисправен, соответственно вы имеете право требовать возврата денег, обмена - на ваш выбор.
Направляйте письменную претензию и если в течение 10 дней ваши требования не удовлетворят, то подавайте иск в суд.
С Уважением!
СпроситьНе могут отказать Обязанность продавца или организации, выполняющей функции продавца по договору с ним, осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается, установлена п.52 раздела IV Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
В целом, незаконно. Они не имеют права навязывать вам дополнительные услуги. Пишите им письменную претензию, можете потребовать возврата товара, реализованного без гарантии. Покупали печку электрическую, от подключения печи силами магазина отказались, через некоторое время перестала работать духовка и конфорки греют только на 6,имеют ли право отказать в ремонте по гарантии на основании того, что сами подключали?
Обязанность продавца или организации, выполняющей функции продавца по договору с ним, осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается, установлена п.52 раздела IV Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
В целом, незаконно. Они не имеют права навязывать вам дополнительные услуги. Пишите им письменную претензию, можете потребовать возврата товара, реализованного без гарантии.
Спросить
Возможность возврата обуви после примерки дома при возникновении проблем с комфортом и повреждениями
Предьявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей Если вы их носили и они имею следы носки, то вам вправе отказать принятии на замену или возврат, если обувь качественна. Указанные вам обстоятельства не являются подтверждение некачественности. А вот если вы будете изначально позиционировать ее как некачественную, то продавец обязан провести экспертизу и уже по ее результату вам дать ответ. Можно вернуть туфли в магазин, если обувала их на улицу (30 минут) ,т.к.при примерке дома сомневалась в комфорте.. За это время под пальцами со стелек в нескольких местах стёрлась краска и чуть-чуть каблуки, кроме того, туфли трут.
Если вы их носили и они имею следы носки, то вам вправе отказать принятии на замену или возврат, если обувь качественна. Указанные вам обстоятельства не являются подтверждение некачественности. А вот если вы будете изначально позиционировать ее как некачественную, то продавец обязан провести экспертизу и уже по ее результату вам дать ответ.
СпроситьЖалобу в Роспотребнадзор направьте. Законом не регулируется ситуация, где указано, обязан ли продавать продавец только рыбу со стороны головы, а не с хвоста, но если цена указана в граммах, а не поштучно, то вы как покупатель имеете право озвучить сколько вам нужно и выбрать себе понравившийся кусок Отказали отрезать филе кеты половинку со стороны головы. Вместо этого предложили взять уже имеющийся кусок от хвоста. Я сказала что мне хвост не нужен, на что мне ответили что отрезать не будут. Если всем отрезать то одни хвосты останутся. Прав ли продавец?
Законом не регулируется ситуация, где указано, обязан ли продавать продавец только рыбу со стороны головы, а не с хвоста, но если цена указана в граммах, а не поштучно, то вы как покупатель имеете право озвучить сколько вам нужно и выбрать себе понравившийся кусок
СпроситьЗдравствуйте.
Не может отказать, если ценник стоит не за конкретные 7 штук, а за вес (т.е. продукция развесная).
Закон о рекламе. Нет, не имеет такого права. Продавец не может Вам отказать. Может ли продавец отказать мне в продаже весовой голени в розницу, если мне нужно 5 штук, а на прилавке у него 7 штук?
Здравствуйте.
Не может отказать, если ценник стоит не за конкретные 7 штук, а за вес (т.е. продукция развесная).
Закон о рекламе.
Спросить
Смело отказывайтесь от доп услуг, вы имеете на это полное право.
Требование о возврате скидки ущемляет права потребителя и нарушает ст. 16 Закона о защите прав потребителей, так что на это не обращайте внимания. Вы вправе отказать продавцу в доплате цены товара, поскольку отказ от договора страхования произведен вами по установленным законом основаниям и прав продавца не нарушает.
Если продавец злоупотребляет своим положением сильной стороны, манипулирует информацией о конечной цене договора, суд с учетом положений п. 4 ст. 1 и п. 2 статьи 10 ГК РФ отказывает в защите права такого продавца. Как отказаться от страховки невозврата кредита, навязанной при получении кредита, если договором предусмотрена отмена скидки на автомобиль в случае отмены страхования?
Смело отказывайтесь от доп услуг, вы имеете на это полное право.
Требование о возврате скидки ущемляет права потребителя и нарушает ст. 16 Закона о защите прав потребителей, так что на это не обращайте внимания.
Спросить
Вы вправе отказать продавцу в доплате цены товара, поскольку отказ от договора страхования произведен вами по установленным законом основаниям и прав продавца не нарушает.
Если продавец злоупотребляет своим положением сильной стороны, манипулирует информацией о конечной цене договора, суд с учетом положений п. 4 ст. 1 и п. 2 статьи 10 ГК РФ отказывает в защите права такого продавца.
СпроситьИмеют право требовать показать паспорт независимо от возраста и внешности. Имеют право отказать в продаже товара, ограниченного в обороте без паспорта. Продавец имеет право отказать в покупке без паспорта. Работаю в ночную смену и стали спрашивать паспорт при покупке. Я показываю, но вчера забыл его в офие и не продали. Внешне мне лет 30 дать можно. Могут ли они просить паспорт и отказывать на фоне его отсутсвия. Магазин магнит, Москва
Имеют право требовать показать паспорт независимо от возраста и внешности. Имеют право отказать в продаже товара, ограниченного в обороте без паспорта.
СпроситьДобрый день! Формально ценник есть выражение публичного договора. В соответствии с п. 3 ст. 426. ГК РФ " отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, предварительно заручившись доказательством установления определенной цены на штучную единицу товара (фото-видео фиксацией). Вряд ли у Вас получится купить 1 шт. ламинатного покрытия. Продавец чётко указал - в каком соотношении осуществляется продажа товара. Здравствуйте для решения вашего вопроса Вам необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор. В ценнике прописывают стоимость за кв. м. или за упаковку. Считайте и покупайте. Такой товар поштучно никто вам продавать не будет. Имеет ли магазин право отказать мне в покупке ламината поштучно?
Добрый день! Формально ценник есть выражение публичного договора. В соответствии с п. 3 ст. 426. ГК РФ " отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается". Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, предварительно заручившись доказательством установления определенной цены на штучную единицу товара (фото-видео фиксацией).
Спросить
Вряд ли у Вас получится купить 1 шт. ламинатного покрытия. Продавец чётко указал - в каком соотношении осуществляется продажа товара.
СпроситьЗдравствуйте для решения вашего вопроса Вам необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить
Продавец имеет законное право отказать в обмене. Да. Конечно можно, если вы заранее договоритесь об этом с продавцом Закон о защите прав потребителя и Гражданский кодекс допускают вариант возврата товара продавцу. Вы просто вернете товар, заберете деньги и купите другие серьги. Можно ли поменять золотые сережки купленные сегодня на другой день с доплатой на другие? Сережки не распаковывались. Чек и остальные документы есть. Спасибо.
Закон о защите прав потребителя и Гражданский кодекс допускают вариант возврата товара продавцу. Вы просто вернете товар, заберете деньги и купите другие серьги.
СпроситьЧитайте также:
- Имеют ли право отказать в субсидии
- Имеет ли работодатель право отказать в увольнении
- Имеет ли право работодатель отказать в трудоустройстве
- Имеет ли право судья отказать в ходатайстве
- Имеет ли право больница отказать в госпитализации
- Имеет ли право врач отказать в госпитализации
- Имеет ли право скорая отказать в госпитализации
- Имеет ли право продавец не обслуживать покупателя
- Имеет ли право врач отказать в приеме
