Проблемы с автосалоном / Автомобильное право - 370 советов адвокатов и юристов

Само по себе - казначейство в условия гражданско-правовых сделок не включается, поэтому и не может быть источником проблемы. Претензию подавайте в салон и жалобу в Роспотребнадзор.

Далее обращайтесь с иском в суд. Вас это не должно волновать. Срок 10 дней для возврата.

Можете уже подать претензию и иск в суд. От менеджера автосалона был прислан QR код, по которому сделали оплату брони за авто в пользу автосалона. После сделка не состоялась из за кредитных условий. Было написано заявление на возврат средств бронирования, без указания сроков. Спустя неделю менеджер автосалона сообщил, что средства зависли на казначейском счете и попросил предоставить инн физ. лица. Прошло еще 7 дней... менеджер говорит, что казначейство пока не рассмотрело обращение. Действительно ли в процессе возврата средства могут идти через казначейский счет, где из за ошибки они могут зависнуть? И можно ли как то удостоверится, что проблема на стороне казначейства, а не обманывает автосалон? Что можно сделать?

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, пусть проводит экспертизу, а далее по заключению экспертизы - имеете право вернуть деньги или обменять на аналогичный товар Транспортное средство подлежит возврату, либо замене только в случае заводского брака. Для установления данного факта необходимо проводить экспертизу. Для начала напишите официальное претензионное письмо, а далее исходя из ситуации, можно будет принять решение о дальнейших действиях. Ст.18 Закона о защите прав потребителей, почтой РФ с описью вложения претензию о расторжении договора и возврате денег или обмене авто.

Авто передать по акту с указанием всех дефектов, даже кузова. Можете прислать документы в личное сообщение (договор, акт, документы из СТОА)? Можно рекомендации тогда дать Купили автомобиль на автосолоне новый марки по пути при переезду домой где то выбежало масло. Были сто и нам дали заключение что автомобиль не возможно использыванию. Что нам делеть как вернуть обратно или обмен на другое авто

Добрый день. Такого быть не может. Видимо при приобретении нового автомобиля Вы и были покупателем, а старый автомобиль был внесен как часть его оплаты. Если это так, возможно снять старый автомобиль с учета и оспорить штрафы. В январе 23 года муж покупал машину в автосалоне, в трейд-ин отдали старую машину принадлежавшую мне. Машина была оформлена на мою девичью фамилию. Сейчас оказалось что машина не была снята с учета и на нее пришли штрафы на мою девичью фамилию. А внимательно посмотрев ДКП на старую машину сданую в трейд-ин, увидела, что в договоре я как покупатель, а центр как продавец. Получается ДКП оформлен не правильно? Что теперь делать? Штрафы придется оплачивать мне?

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. Нужно читать ваши документы, а это время Здравствуйте

Скорее всего что вам придется вернуть сумму скидки, но нужно видеть ваш договор. Право на погашение кредита ранее срока ст.11 ФЗ о потребительском кредите Следуйте условичм либо их оспаривайте Взяла кредит в автосалоне продавец сделал пакетную скидку в размере 300 тр, не дочитав договор купли продажи я погасила в первый месяц 300 тр, а в договоре купли-продажи прописано без осуществления частичного или полного досрочного погашения в течение 90 дней. Что в этом случае делать?

Здравствуйте. Нужно наказать продавца за этот автохлам, взыскать двойную стоимость машины. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК с указанием срока устранение брака, не сделают применить финансовые санкции. У меня такая ситуация: в январе этого года, я купил новую лада гранта, не прошло и пол года, как сломался генератор, я поехал 31.07.2023 года в автосалон где преобретал авто, там посмотрели и сказали что гарантийный случий, открыли заказ наряд и закрыли, типо осмотр провели замена генератора. Срок сказали словесно 2,3 недели.5.08.2023 года я позвонил официальному дилеру лада, чтобы узнать был ли сделан заказ генератора, мне ответили, да,был от 31.07.2023 года ожидание до 2 недель. Сегодня 16.08.2023, мне позвонили с автосалона и сказали такой запчасти нет в наличии и когда она будет не известно. Машина не эксплуатируется стоит у дома.

Да, вправе. Либо возврата денежных средств Направьте претензию с автосалон, если ещё автомобиль находится у них и не забрали. Если забрали, то тоже вправе, но будут отнекиваться.

При отказе, обращайтесь с иском в суд Здравствуйте да в полне в праве потребовать замену а так же вправе потребовать возврата денежных средств. Купил новый авто в салоне, в течении 3 х месяцев возил на 3 гарантийных ремонта (общее время нахождения на ремонте 10-12 дней)

Могу ли потребовать замену, на новый автомобиль? Т.к. считаю что автомобиль является не качественным товаром

Добрый день, Василиса!

[quote]Автосалон находиться в другом регионе и предлагает свою помощь в постановке.[/quote]

Что именно предлагает автосалон?

Отказ ГАИ оформлен документально?

[quote]Насколько это опасно?

Возникнут ли в дальнейшем проблемы при продаже автомобиля?[/quote]

Проблемы возможны..., поскольку вы уже имеете 2 отказа.

По факту, на лицо основания для расторжения ДКП с автосалоном, на основаниях предусмотренных ст. 450 ГК РФ Как можно поставить на учет купленную в автосалоне машину, если в ПТС стоит неверная дата продажи между первым и вторым владельцем? Автосалон внес исправление в ПТС, указав дату, которая указана в договоре купли-продажи между первым и вторым покупателем. Два отказа от ГАИ о постановки на учет.

Автосалон находиться в другом регионе и предлагает свою помощь в постановке. Насколько это опасно?

Возникнут ли в дальнейшем проблемы при продаже автомобиля?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Наталья, вы вправе потребовать расторжения ДКП. Обращайтесь с претензией к продавцу.

И! Перед покупкой принято проверять машину и владельца по базам ГИБДД, ФССП, банкротства и т. Д. Попробуйте обратиться с претензией к продавцу, Но если это автовыкуп типа trade-in, то будут возражать, ссылаясь на собственника Купила машину в автосалоне, поехала переоформлять машину в ГИБДД, сказали чтотналодкнтарест у приставов за штрафы от бывшего владельца

Обращайтесь в суд с исковым заявлением. Здравствуйте Маргарита!

Вам навязали услугу, а не страховку, это обычное действие со стороны автосалонов.

Деньги можно вернуть, главное грамотно подготовить мотивированное требование в адрес компании, а после в судебном порядке взыскать средства. Добровольно деньги они не вернут. Маргарита, вам написали в личные сообщения, ознакомьтесь пожалуйста. Брали автокредит навязали страховку жизни в ООО Финансовый ассистент. Написали заявление на возврат денежных средств в период охлаждения (14 дней). Заявление к ним пришло, прошло более 10 рабочих дней, но ответа на заявление не пришло. Звонили в ООО Финансовый ассистент, на что нам сказали: они не страховая и занимаются только консультацией и заявление будет рассмотрено в течение 30 дней. Правомерно ли действия организации в ответе на заявление не 10 дней, а 30? Возможно ли вернуть в этой организации страховку?

Ничего вам не будет. Сегодня в авто салоне подписали договор купли продажи, кредитный дооовор не подписывали передумали, нам стали угрожать что мы им должны заплатить какое то убытки, что нам теперь будет?

Маргарита, получите от автосалона документы, подтверждающие, что договор купли продажи расторгнут. С этим соглашением о расторжении договора обращайтесь в Банк с заявлением об аннулировании кредита. Добрый день! Не переживайте, если магазин отменил заказ, то деньги ушли в банк, то есть вы ими не воспользовались! Через интернет магазин в кредит от сбербанка были куплены автодиски. Деньги кредитные мне на счет не поступали. Видимо сразу в магазин ушли. В автосалоне куда прибыли из магазина эти диски, произвели ремонт старых дисков и надобность в новых отпала. Диски новые оставила в автосалоне. В банке мне отказали в принятии заявления на аннулирование кредита. В автосалоне сказали что заказ отменен. Переживаю что пройдут 14 дней для отказа от товара и меня заставят платить кредит, которого я не видела.

Надеюсь, что машину вернули автосалону по акту? Какой-то документ остался у вас? Купили автомобиль в автосалоне, но документы выдали на другую машину, не смогли поставить на учёт, так как вин не совпадал. При выдави машины перепутали. Автосалон попросил пригнать машину, пообещали переделать договор на ту машину которую выдавали, прошло 6 дней машину не отдают так ждут документы от банка, что делать?

Да, это возможно сделать. Напишите какие у вас есть документы на автомобиль. Как раз занимаюсь такими вопросами по Крыму. Необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о признании права собственности. Но перед этим необходимо знать какие документы есть на авто. Есть техпаспорт от машины. Есть доверенность просроченная, но это не важно тк хозяин по техпаспорту жив здоров и с ним есть связь. Имеет российский паспорт проживает в симферополе. Авто куплена в 2008 г в автосалоне симферополя и с тех пор полуостров не покидало. Возможно ли сейчас переоформить крымскую авто с украинскими номерами? В отведенные сроки я не успел а в гаи говорят что теперь только растамаживать или на органы. Бред какой то...

При сдаче в салон Вы составляли акт приема-передачи? Принять по акту, указать на царапину, сделать фото, указав в акте.

Затем оценка стоимости восстановления

Претензия и иск в суд. Здравствуйте. Если вы подписывали акт приема-передачи, в котором фиксировали все повреждения, делали фото-видеофиксацию, то вправе потребовать с автосалона либо ремонт за свой счет, либо денежную компенсацию. Добрый день. Когда вы сдавали машину в автосалон, 100 процентов составлялся акт приема - передачи. Автомобиль также забирайте с таким актом, где (если автосалон откажется) сами укажите, что вами обнаружена царапина. Далее сходите в мастерскую, сделайте оценку ущерба. Данное заключение направьте с претензией и укажите требование о возмещении ущерба. 30 дней, и в суд в случае отказа от добровольного удовлетворения требований. Заключили договор с салоном на продажу нашего авто, его не продали, решили забрать. Приезжаем чтобы забрать и видим что дверь авто поцарапана. Что делать?

Здравствуйте! Начинать нужно с мотивированной претензии в автосалон а далее уже решать что и как делать. Потребовать соразмерного уменьшения цены. Все зависит от нашей состязательности и цели, можно и вернуть. Ничего Вы уже, к сожалению, не сделаете, акт приема-передачи и договор подписан. Здравствуйте. Пишите претензию на расторжение договора купли продажи автомобиля и требуйте возврата денежных средств. Здравствуйте, необходимо изучить условия договора купли-продажи. 12.01.22 прибрели авто б/у в автосалоне. Датчик абс сломан, колёса не родные. Обнаружили все это после приобретения. Что возможно сделать? Вернуть авто? Запросить ремонт? Вернуть колёса? Подать в суд?

Если вся цепочка договоров есть, то должны поставить машину на учет. Главное, чтобы был договор с первым хозяином, который вписан в ПТС и дальше по цепочке все договора. Получить отказ ГИБДД

Затем претензию о расторжении и иск в суд.

Надо было раньше думать то..

Адвоката с собой взять.., проверить всё..

прежде чем деньги то отдавать.., уж сколько в интернете.. вбей "обманы автосалонов" и куча историй.. Купили бу авто в автосалоне в кредит, нам сказали что один владелец, когда подписали все документы отдали птс и стс оказалось, что владелец фл один, а потом разные салоны перекупали друг у друга авто, а на учет не ставили. Приехали ставить на учет в гибдд, на учет не ставят, говорят везите первого владельца, хотя нам дали четыре дкп, вроде вся цепочка есть, а зарегистрировать не можем. Вот уже хотим расторгнуть дкп, потому что месяц прошел, а авто не на учете. Мы уже написали заявление в полицию, но ответ пришел, что это гп отношения подавайте в суд. Что делать? Кредит за авто платим.

Здравствуйте!

Обратитесь лучше к юристу за составлением претензии. Здравствуйте Кристина!

Можно. Главное чтобы она была читаема, аргументирована и нормативно-мотивированна. Здравствуйте!

Это Ваше право, главное чтобы читаемо было. Письменная претензия подразумевает написание ее от руки, не у всех есть принтер, это будет законно, главное что надлежащим образом получили. Здравствуйте. Можно. Закон не содержит требования к печатному варианту. Главное чтобы грамотно была подготовлена. Здравствуйте.

Можно в ручную. К форме и содержанию претензии закон не предъявляет никаких специальных требований. Важно, чтобы в ней были указаны обстоятельства дела, суть проблемы и Ваши требования.

С уважением. Можно конечно, форма подачи претензии может быть любой: печатной или от руки, пишите в рамках ст. 32 ЗЗПП либо обратитесь к юристу. Можно ли в ручную составить претензию автосалону для возврата машины им.

Да, деньги вернуть можно. Фактически вам "продали воздух". Так что пишите претензию в адрес автосалона и адрес организации, куда ушли деньги в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-подавайте иск в суд. Необходимо ознакомиться с документами которые подписали в автосалоне. При покупки авто в салоне навязали сертификат по защите прав трудящихся. По сертификату адрес и ФИО ген. директора отличаются от адреса и ФИО получателя данных средств. Что это вообще и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте. Можно. Да, если Вам отказали в постановке на учёт, то это основание к расторжению договора (ст. 450, ст. 451 ГК РФ).

.

[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Олег, доброго вечера. [i]Вам надо [/i][i]писать претензию в салон, где покупали (Продавцу)

Номер "перебит" , это серьёзное основание. Не поставят на учёт значит.

Претензию Оформляйте на юридический адрес

С уважением [/i] Купил подержанный авто в кредит с первоначальным взносом, в другом регионе, при регистрации обнаружилось, что номер двигателя сбит, не читаем, могу ли я вернуть авто и все расходы на него,, в автосалон.

Заберут машину и продадут с торгов вот все что будет

как вариант оспаривайте условия договора. У вас будет задолженность и в судебном порядке будут взыскивать эту сумму, если суммы не будет, будут взыскивать имущество. Попали сильно с автокредитом, нет возможности по столько платить и с такой переплатой, обманул автосалон, ну ими мы лохи договор после 8 часов ожидания не читали ( ( (если. Перестанем платить что будет, я официально ухаживаю за. Инвалидом и. Бабушкой 80 лет доход через пенсионеру 2400, так же на ежливении ребенок 8 лет, бывший алементы не платит, подскажите.

Здравствуйте. Судебная перспектива имеется. В силу п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г.), если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Если о данном недостатке Вы небыли уведомлены письменно Вы имеете право на возврат денежных средств. Обращайтесь с претензией в автосалон, требуйте возврата денежных средств. Купили б/у машину в салоне, на 8 й день эксплуатации полетела коробка передач. Салон отказывается возместить ущерб, а предлагает принять на реализацию. Но машина в не рабочем состоянии.

Запись в ПТС самостоятельно внести без регистрации автомобиля нельзя. Каким образом он был туда вписан? ПТС испорчен некорректной записью? Проблемы при регистрации будут, проще "потерять" ПТС, написать заявление на восстановление и идти регистрировать с ДКП и СТС. Добрый день. Если купили автомобиль у лица Б. При этом лицо А последнее регистрировало авто, в базе гибдд числится как вдаделец, и продало машину автосалону, а салон лицу Б. В птс последовательно указаны покупатели: А+регистрация, автосалон без регистрации, Б без регистрации, С-я, который купил авто по дкп у Б, и хочу зарегистрировать. Получится ли у меня зарегистрировать по ДКП? Или есть какие-то условия/подводные камни? Регина, у вас получилось поставить? Купили машину у перекупа он вписан в ПТС но на учёт не ставил. То есть в стс другой человек. Могу ли я поставить на учёт эту машину по дкп.

Здравствуйте. Что именно Вы хотите? Купили и зарегистрировали. И в чем вопрос? Есть ли закон запрещающий ставить на учёт авто если шасси стоял 6-7 лет и продается первый раз. ?

Какого всё-таки года автофургон, если шасси 2012 года фургон поставили 2020 году? В 2020 году Купил новое грузовое авто из автосалона. По ПТС 2018 г. Стояла в салоне 2 года, не покупали. Сделали скидку. Через 2 месяца решил пробить вин машины. Оказалось что ШАССИ 2012 года выпуска, а В 2020 году поставили фургон только. Вопрос 1: я слышал что есть закон запрещающий ставить на учёт шасси (или автофургон) если он стоял 6-7 лет и продается первый раз. Подскажите как именно звучит этот закон? Вопрос 2: как автофургон может быть 2018 года, если его шасси 2012 г а фургон ставили 2020 г. Что именно определяет год выпуска автофургон? Какого всё-таки года автофургон? Спасибо.

Добрый день!

А Вы как оформляли этот автомобиль? Когда и кем был приварен номер на кузове?

Обратитесь к дознавателю с просьбой передать Вам авто под ответхранение и пользуйтесь им, но без ДТП. Автомобиль куплен в автосалоне в Москве и кем приварен номер я незнаю но документы у дознавателей в архиве уже 2 года г орла она не в угоне и не под арестом хочу её поставить на учёт и ездить. Купила машину 6 лет ездила затем продала а новый хозяин на учёт не смог поставить оказалось на двигателе последние цифры стерты и на кузове номер приварен документы забрали машина в аресте прошло 2 года налог плачу можно ли вернуть документы? Можно ли на ней ездить?

Надо ли доплачивать за аналогичную машину зависит от условий договора задатка. Здравствуйте. Вам необходимо подать претензию к автосалону и если они не выполнят Ваши требования подать иск в суд.

Я думаю они согласятся продать Вам машину дешевле, потому что иначе они потеряют больше. Здравствуйте в чем именно заключается ваш вопрос при неисполнении другой стороной своих обязательств вы имеете право потребовать убытки в виде разницы в цене. С автосалоном заключили договор, по которому я должен внести сумму в течение 3 дней, а полную стоимость оплачиваю после доставки авто на склад, срок доставки авто на склад не превышает 30 дней, однако по истечению 30 дней, авто так и не выдали, сказав, что такие модели больше не делают и предложили вернуть задаток, однако аналогичные машины выросли в цене и предложили купить какую-нибудь их них, но цена на машины в из автосалоне выросли, следователь я должен доплатить еще около 100 тыс. за почти аналогичную машину.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение