МГТС / Защита прав потребителей - 348 советов адвокатов и юристов

У меня пришёл счёт МГТС. В нем звонки в Японию. Телефон оформлен на мою маму 82 года инвалида и она с 1 мая живёт на даче. В квартире в этот период никого не было. Звонила в МГТС и они талдычат что вы звонили.

МГТС подали в суд за якобы не уплаченную сумму на бабушку, кот.умерла год назад. После ее смерти телефон был сразу же переоформлен, долгов никаких не было. Что делать в этой ситуации. Требования об уплате не поступали.

С 1 сентября 2019 года просто от фонаря будут повышать цены на услуги МГТС. Я не согласен с изменением тарифа на их услуги написав письмо в МГТС. Меня устраивает тариф который есть на данный момент. Мне пришел ответ из МГТС, что МГТС на основании своих решений может повышать тарифы

Заказал услугу на компьютерную помощь в МГТС мой бывший муж. Исполнителя я предупредила, что услугу я не заказывала и акт приема услуг я подписывать не буду. Но МГТС выставила мне счет на 8000 рублей на основании того, что акт подписан доверенным лицом. Телефон и интернет оформлены на меня и никакой доверенности на подписание акта я не давала.

Как могут сделать переоформление договора с мгтс если собственник квартиры один человек, а телефоном владеет другой человек, но прописанный та.

Помогите пожалуйста с таким вопросом: после заключения договора пожизненной ренты встал вопрос: кто должен теперь оплачивать услуги МГТС (в законе и нашем договоре ничего не оговорено)? В МГТС меня завернули с переоформлением, т.к. абонент остается прежний - жилец - рентополучатель.

Спасибо!

Не пользуюсь стацион. Телефоном МГТС, не оплачиваю аб.плату, телефон отключен. Нужно ли оплачивать долг за отключ. Телефон если буду расторгать договор с МГТС?

При продаже квартиры в договоре было указано, что телефонный номер переходит новым хозяевам и продавец должен этому содействовать. Перед подписанием договора все долги были оплачены. После регистрации договора покупатели перестали оплачивать телефон и не зарегистрировали его на себя. На мне висит уже 1300 руб. долга за этот номер. Покупатели обещают заняться этим вопросом, но уже 5 месяцев ничего не делают. Имею ли я право разорвать договор с МГТС, чтоб никаких долгов на мне не висело?

Мне пришло исковое уведомление по поводу задолженности по оплате домашнего телефона МГТС.

В случае неоплаты сумма иска увеличивается в три раза.

Но уведомление пришло на имя моей мамы, которая умерла 3,5 года назад. Договор был расторгнут в одностороннем порядке компанией МГТС за неуплату. Квартира у нас муниципальная (найм). Вопрос: Должен ли я оплачивать долги которые образовались три с половиной года тому назад, если договор был заключен между МГТС и мамой?

В течение нескольких месяцев Московская городская телефонная сеть назойливо предлагает оплатить по неизвестному мне тарифу пользование факсом и АОН по номеру моего городского телефона 245 55 28. Между тем, по договору пользования телефоном я не обязан платить за них, поскольку дополнительных услуг мне МГТС по этим видам связи не предоставляет. Мой звонок в районное отделение МГТС не разъяснил ситуацию. Мне угрожали отключить городской телефон, но не сообщили, на каком основании они требуют дополнительной оплаты, причем отказываясь выслать письменное требование об этом. Не называют даже должности и фамилии ответственного чиновника МГТС, который распорядился автоматически названивать по моему телефону.

Очень прошу разъяснить, на каком основании МГТС занимается подобной обработкой своих клиентов и что делать, если вдруг мой телефон будет отключен.

Заранее вас благодарю.

Ф.Горюнов.

Несколько раз в день звонит автодозвонщик МГТС. С требованием вернуть долг. Но долга нет. Сама компания тоже это подтверждает. Долг был 500 руб из за того что они не отправили последнюю квитанцию. Как только выяснилось, что долг есть, я его погасила. Но уже полтора месяца мне продолжают звонить. Менеджеры МГТС 5 раз отправляли какое-то обращение в коллекторскую фирму которая осуществляет дозвон, уверяли, что все прекратится, но ничего не меняется. Звонки поступают утром и очень нервируют. Что можно сделать? Можно подать на них в суд?

Хотим отказаться от услуг МГТС. Оформлен договор на мужа. Сосед по коммунальной квартире на себя оформлять телефон не хочет и не пишет отказ. Что делать в этой ситуации?

Исправно ежемесячно плачу абонентскую плату за стационарный телефон, но на неделю позже чем рекомендуют в квитанции. Однако МГТС отключил телефон с формулировкой "задолженность".

Бабушка признана судом недееспособной, решение суда вступило в силу 15 июня, а 16 июня с ее пенсионного счета было списание долга за телефон. Имел ли право МГТС делать это списание.

У мгтс была акция: подключение трех услуг за 15 рублей (определитель номера, конференц связь, переадресация входящих вызовов; 5 рублей за каждую). Мы эти услуги не заказывали, но уже в следующий месяц получили счет за них, более того, сами услуги не были предоставлены.

Как вообще называется подобный ход (навязывание услуг и взимание за них денежной платы без их оказания)? Можно ли не просто отказаться от них, а доказать, что мы их не получали и наказать наглецов?

Год назад приобрела квартиру. В ней установлена телефонная линия МГТС. Я договор МГТС не переоформляла на свое имя и не платила за телефонную линию. Сейчас за год не оплаты на имя старого владельца квартиры (договор мгтс на него тоже до сих пор) пришло письмо том что н обязан платить долг и пенни, иначе на нег подадут в суд и взыщут в судебном порядке и долг и судебные издержки и штраф. Что мне грозит как новому владельцу если дело дойдет до суда?

Мы арендуем помещение (подвал жилого дома). Собственник юр.лицо. Делаем ремонт. По середине помещения проходит кабель МГТС (телефонный). Мы хотим его перенести на стену. МГТС говорит, что не против, но мы должны оплатить эти работы. Правомерно ли это? если нет, то на какой документ можно солсаться?

Хотим отказаться от услуг МГТС в связи с подключением домашнего телефона от ростелеком, проживаем с мужем в квартире его дедушки вместе с ним, но ему уже 92 года и что либо до него донести очень проблемотично, прописан в квартире только дедушка, имеем ли мы с мужем право написать отказ от услуг МГТС без согласия деда?

Телефон МГТС установлен вместе с получением квартиры прежним владельцем в 1970-71, номер с тех пор не менялся, договора не было. Квартира государственная, до 2021 г. Сейчас предполагается к продаже и нужно отключить городской телефон, Долгов нет. Зарегистрирован один человек с момента рождения (внучка), наследство не оформлялась. Подскажите, пожалуйста, как можно отключить телефон за ненадобностью. Спасибо.

Собственник по наследству. А надо ли ехать в МГТС, ЕИРЦ, Мосэнергосбыт и говорить что я теперь собственник или не обязательно. Спасибо.

У нас в коммунальной квартире установлен телефон МГТС, которым я не пользуюсь. Я предложил соседям отказаться от него, но они мне сказали, что хотели бы сохранить телефон, быть может, он им будет нужен. Более того, они мне сказали, что пользуюсь я телефоном или нет, но я должен платить за него, поскольку он установлен в коммунальной квартире. Правы ли они?

Здрвствуйте.

Нужна помощь в жалобе на МГТС? Куда напралять?

Передали мои данные коллекторам без предупреждения и не могут закрыть договор. Отправляю уже 3 заявку. Не выполняют обязательства передо мной. Не могут закрыть договор у Коллекторов.

У меня был телефон в аренде от МГТС, срок закончился, а я его пропустил и компания мне не сообщила и с меня после окончания срока выставляли к оплате полную стоимость аренды. Оказывается после 24 месяцев я должен был придти и написать заявление о закрытии аренды и тогда он бы перешел в мою собственность и я бы не платил за него. Вопрос должна ли компания уведомить меня о окончании срока аренды ил сделать перерасчет после моего заявления на те месяцы которые шли после 24 месяцев аренды?

Моя мама является абонентом МГТС. С недавнего времени, стали приходить платёжные документы от Ростелеком. При выяснений обстоятельств, данного дела, были удивлены тем фактом, что между Ростелекомом и абонентом был заключён договор об обслуживании. При этом, для заключения договора, абонент оставил свои паспортные данные. Как нам быть в данной ситуации? Мама ничего не заключала, никуда не обращалась и более того не оставляла свои паспортные данные.

Как можно расторгнуть договор с МГТС. если абонет (на кого зарегистрирован телефон) умер. А оплата приходит.

Мой сын воспользовался в мое отсутствие, услугой секс по телефону оказываемую ЗАО Аудиотеле. Звонок был по межгороду, и через какое-то время мне выставили счет на сумму 52 000 руб. Сын совершеннолетний 18 лет. Я эту сумму не оплачивала. На сегодняшний день мне пришло уведомление о том что ЗАО Аудиотеле подает в суд ссылаются на оферту и акцепт в ГК РФ, якобы они предупреждают и дают время подумать перед соединением. У меня нет задолженности перед МГТС поскольку заключен договор только с МГТС. Что делать? На каком основании на меня возложили такую задолженность. Подскажите пожалуйста насколько законны требования ЗАО Аудиотеле. На что ссылаться в суде? Помогите, ведь сумма для меня очень большая. Как выйти из данной ситуации. Спасибо.

Наследователь получает не только недвижимость, но и его долги. С какого момента долги? 1.Долги, имеющиеся на дату смерти?

2.Долги, имеющиеся на дату принятия наследства (то есть включая 6 мес после смерти)

3.Долги, которые продолжает накручивать незаконно организация?

Пример, мать и дочь. Мать проживала в квартире дочери (100% собственность дочери). Договор с МГТСна городской телефон был заключён матерью. Мать умерла. Дочь отказалась от услуг МГТС. Но они игнорировали все обращения и продолжали начислять долг целых 1,5 года. Теперь пытаются получить долг с дочери. Якобы, наследница принимает не только наследство, но и долги умершей. У МГТС есть адрес и имя матери. Но эта квартира не получена по наследству. Могут они требовать долг с дочери? Если дочь даже не знала, что долги продолжают накручивать на труп целых 16 мес.?

Имею задолжность по кредиту перед айманибанк. Сегодня отключили домашний телефон по месту прописки на все исходящие вызовы, кроме экстренных служб. Законно ли это? Имеет ли банк такие полномочия? Суда не было, задолжности перед МГТС нету. Заранее спасибо.

Моя девушка просит телефонную карту в СИЗО 6 (Москва), какой провайдер (МГТС) или другой и как её передать.

Обратитесь в центральный офис. Здравствуйте!

Напишите им заявление о расторжении договора на юридический адрес. вам же квитанции с начислениями в бумажном или электронном виде приходят, посмотрите там адрес или хотя бы ИНН организации, через сайт налоговой можно выяснить место регистрации юрлица и адрес для корреспонденции и направить уведомление о. расторжении договора, также можно на сайтах посмотреть информацию, МОЖЕТ есть возможность онлайн расторгнуть договор. Обратитесь в офис МТС, они же отвечают и за МГТС. Хочу отказаться от услуги пользования домашним стационарным телефоном. Офисы в г.Магнитогорске все ликвидированы. Как произвести расторжение Договора и прекращение оплаты?

В конце 2014 года продали квартиру. Новые хозяева обещали переоформить все сопутствующие услуги на себя. Сейчас начинают звонить из МГТС по поводу задолженности за телефонный номер, т.к. он до сих пор оформлен на меня. Платить чужие долги я не хочу, можно ли привлечь к ответственности новых хозяев?

Ситуация следующая, человек купил земельный участок с двумя домами на нем, у прошлого собственника были долги по коммунальным платежам. Эти долги переходят к новому собственнику или остаются за прошлым собственником? Есть какие то нормативные акты, которые регулируют этот момент?

Сын жил в другом городе, связь с ним давно оборвалась, никто не знает где он. Предполагаю, что может находиться в местах лишения свободы. Но как узнать? И с чего в таком случае начать поиск, куда обратиться?

Звонит автоответчик несколько дней, представляется какой-то компанией, говорит про какой-то кредит. Просит перезвонить по невнятному номеру (плохо слышно) и угрожает судом от невнятной компании. Никто кредит в нащей семье не брал с 1992 г. На кого подавать в суд или необходимо купить телефон с определителем номера?

Скажите пожалуйста, что делать? Ответственный квартиросъёмщик умер

(квартира государственная) можно ли переделать договор социального найма на меня если прописаны там я и моя сестра и её несовершеннолетние дети, но с сестрой нет никакой связи, я даже не знаю, где она. Она не появлялась в этой квартиру уже 3 года, за все коммунальные услуги плачу только я, о чём имеются документы.

Замучили звонками по поводу кредита которого я не брал Кредит был выдан в городе где я и не был никогда по утерянному мною паспорту в 2007 году Что делать? На все мои объяснения не реагируют.

Нужен полный всеообьмный предусматривающий любые нюансы текст доверенности для продажи (оформление ее в собственность квартиры в россии (крым) гражданином украины из документов есть только свидетельство про право на спадщину за заповитом (ксерокопия) оригиналов нет.

Меня зовут Александр. Досрочно погасил займ в Лайм-займе 26.06.17. До сих пор продолжают звонить и сообщают о задолженности. При этом мне сообщили, что это по причине техсбоя и информация о закрытии займа зависела. Но прошёл уже месяц, официально займ не закрыт и звонки идут почти каждый день. Собираюсь подать заявление о вымогательстве.

Произошла следующая ситуация. В квартире матери был установлен стационарный телефон, с ее смертью и последующим вступлением в права долг по оплате копился, но телефоном никто не пользовался. В итоге недавно мы получили письмо из суда с решением взыскать с покойной матери не только долг в двукратном размере, но и судебные издержки. Таким образом долг по телефону вырос в 4 раза. Как мне поступить чтобы уменьшить долг, ведь на сколько я понял наследник получает не только имущество но и все долги наследодателя?

У меня к вам вопрос, куда обратиться я не знаю. Уже крик души!. Живу с подселением. В соседней комнате живет женщина, у неё две кошки. Раньше она хлопала дверями, включала на всю музыку. Теперь начала кошачье говно, скидывать в ванну. Ходила к участковому, он сказал, что помочь не чем не может! Куда мне обратиться? Куда писать? И что вообще можно сделать?

В течении более месяца на мой домашний телефон звонит автомат с телефона 4959568850 - это телефон comtube, при снятии трубки раздается нераборчивый текст, произносимый измененным голосом, называет ФИО (неразборчиво, но гарантировано не наша - не славянская) и номер квартиры (так же не наш) и требование погасить долг. Звонки идут до 12 ти ночи и начинаются в 5 утра. Понять кто это звонит и уточнить что-либо там не представляется возможным. Что делать?

Хотелось бы уточнить какие действия необходимо осуществить после покупки квартиры. Свидетельство на право собственности уже получено, собственников двое.

В мое авто сзади въехала тойота, кроме помятой машины, я получила зчмт с сотрясением головного мозга, повреждение связок шеи. Скажите пож-та, если я буду с ними судиться, проходить судмедэкспертизу, то они кроме морального ущерба, судебных расходов, должны будут заплатить какие-то штрафы в пользу государства? И можно ли как-то моральный ущерб получить без суда?

Как правильно написать генеральную доверенность.

Мой муж находится в местах лишения свободы. Он хочет оформить на меня генеральную доверенность, чтоб я могла от его имени заниматься судебными вопросами, жилищными вопросами. Как она правильно оформляется?

Хочу отключить стационарный номер телефона, договор на него заключал другой человек, найти этого человека не получается! Можно ли отключить без участия собственника!?