Посредники и перекупщики. Сколько вреда и пользы от них?

Эта статья не похожа на все мои предыдущие, навеяна общением со многими специалистами в самых разных отраслях и личным опытом. Посредничество давно и плотно вошло в нашу жизнь, многие люди зарабатывают не тем, что сами производят товар или услугу, а перепродают чей-то труд. Встречается это повсеместно и носит как положительные, так и отрицательные моменты. Хотелось бы разобраться в самых основных.

1. Риелторская деятельность

Сейчас многие скажут: "Дмитрий Евгеньевич, вы же сам риелтор, т.е. посредник. Решили написать статью, чтобы значимости своей деятельности придать или косяки многих коллег прикрыть?"

НЕТ! Именно поэтому данный раздел освещаю в первую очередь.

Действительно, риелторская деятельность – один из наиболее показательных примеров посредничества. Зачастую отношение к риелторам довольно негативное. А самое неприятное, что это отношение вполне обоснованно. Почему?

Да потому что в риелторы идут все кому не лень. Практических юридических знаний зачастую нет. Методы работы иной раз граничат с мошенничеством. Главная фишка крупных агентств – всеми правдами и неправдами затянуть человека к себе в офис, уговорить на договор. Дальше трава не расти. Обещания зачастую несбыточные, работа фактически не выполняется. А денег хотят много.

Каким хотят люди видеть риелтора (говорим про продажу недвижимости, не про аренду)?

Специалистом, который может быстро и точно определить рыночную стоимость недвижимости, самостоятельно и качественно произвести фотосъемку, проанализировать документы, заранее подготовить недостающие. Самостоятельно производить показы, проводить все переговоры, продавца приглашать только на сделку! На сделке все документы подготовлены, визиты в банки, в МФЦ и т.д. заранее согласованы, нет нужды сидеть в очереди. Процесс должен протекать не только безопасно, т.е. исключаются попытки кого-то кинуть, но и комфортно. Ситуации, когда люди пришли на сделку, и выясняется, что эта бумажка будет только через неделю, а эту вообще забыли заказать, очень раздражают людей.

Самый главный негативный аспект многих риелторов – НАВЯЗЧИВОСТЬ!

Стоит человеку подать объявление о продаже, через 5 минут телефон начинает разрываться и все риелторы от мала до велика начинают убеждать человека, что продадут его квартиру в 2 раза дороже и быстрее, чем он успеет удалить объявление.

Услуга должна быть добровольным выбором человека! Хочет он продавать сам – это его право! Хочет он обратиться к риелтору – это тоже его право! А эта назойливость лишь вредит!

Диспетчеры-логисты

Много интересного узнал о мире грузоперевозок. Практически каждый из нас часто сталкивается с необходимостью что-либо перевозить. Это и домашние переезды, и перевозка грузов, и много чего еще. Однако в Интернете мы попадаем не на перевозчиков, а на диспетчеров, которые ваш заказ переправляют уже перевозчикам. Что плохого в этом? По большому счету ничего, если бы не одно маленькое НО! Как и риелторов, диспетчеров хороших крайне мало, а вот рвачей – пруд пруди. Это выражается в двух аспектах: в дилетантизме, когда у вас груз высотой 2,2 метра (например холодильник), а приезжает "газель" с высотой 1,8... Как грузить непонятно.

Второй аспект – жадность. Диспетчер может забрать себе 50 и более процентов стоимости перевозки! Например, домашний переезд из Ростова-на-Дону в Санкт-Петербург на "газели" для заказчика стоит 50 000 рублей. Так вот ситуация, когда перевозчик из этих денег получит 20 000–22 000, а остальное останется у диспетчера – вполне рядовая ситуация. Заказчик заплатил круглую сумму, перевозчик выполнил не самую легкую услугу, а в шоколаде оказался диспетчер...

Возникает резонный вопрос: а почему перевозчику самому не делать рекламу, а не брать заявки от диспетчеров? Да просто потому, что далеко не каждый водитель – бизнесмен. Он просто не умеет грамотно работать с разными рекламными ресурсами. Объявлением на "Авито" все не ограничивается.

Но справедливости ради стоит сказать, что есть и хорошие диспетчеры, которые берут фиксированный процент от стоимости перевозки 5–20%, но при этом снимают с перевозчика очень много головной боли, в виде поиска обратных грузов, подготовки договоров, ТТН, решения налоговых вопросов и т.д. Т.е. можно сказать, что человек получает свой доход за реальную работу. Он сумел найти заказ и сделать все для того, чтобы перевозчик просто перевозил, а не думал, где ему по среди трассы договор распечатать и как потом деньги получить.

Посредники – рекламные агентства

Думаю, все, кто занимается своим небольшим бизнесом, постоянно получают сообщения из серии "увеличим вам количество клиентов, звонков, продаж и т.д.". Опять-таки что в этом плохого? Если мне приводят клиента, я готов платить по факту сделки определенный процент. Особенно интересно, если это можно поставить на поток. Вроде как и ничего плохого? Ан нет...

Опять-таки жадность человеческая творит чудеса. Данных товарищей небольшой процент просто за то, что передал номер телефона, не устраивает – им нужна половина, а иногда и больше. Они сначала заказчику по ушам прокатятся, рассказывая о том, какая это сложная и трудная работа, и выморозят весьма немалую сумму, потом напоют исполнителю какой заказчик бедный и несчастный, и что денег у него больше просто нет.

В итоге опять-таки посредник получает в полтора-два раза больше чем исполнитель. Особенно хорошо это работает на дистанционных услугах, например создание сайтов, написание всевозможных статей и материалов.

Как обычно, разговор о том, что "бери меньше, но имей постоянно, чем схвати один раз и молись, чтобы не узнали", должного эффекта не имеют.

Перекупщики

Перекупы встречается всегда, везде и во всем. Но если к перекупщикам машин мы относимся более-менее спокойно (кроме случая, когда продаешь машину и они могут достать своими звонками), то к перекупщикам в более глобальных масштабах отношение совсем другое... Думаю, все знают, как создаются всевозможные гречневые и рисовые кризисы... Крупная компания просто скупает львиную долю продукции на рынке, а когда она подорожает из-за того, что спрос есть, а предложения нет – перепродают в 2–3 раза дороже.

В масштабах помельче тоже приятного мало. Думаю, ни для кого не секрет, что простой фермер, выращивающий огурцы или помидоры, в жизни не сможет заключить договор на поставку с "Пятерочкой" или "Магнитом"... Так а как же эти овощи все-таки попадают на полки? Правильно, через перекупов!

Перекупщик скупает у фермера продукцию за копейки, а продает в торговую сеть по гораздо более высокой цене!

В итоге фермер, который весь год выращивал огурчики-помидорчики, получает копеечную прибыль, мы с вами покупаем эти помидоры по цене крыла от самолета, хорошо только перекупщику...

Думаю, выводы для всех очевидны, хотелось бы услышать ваше мнение.

За лайк публикации буду отдельно благодарен – вам мелочь, а мне приятно.