Закон о защите прав / Законы и прочие темы - 67039 советов адвокатов и юристов
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Как вернуть оплату авансом выплаченную, за юр.услуги, которые не выполнены. Договор составлен. При собеседовании был введён в заблуждение, не достоверно объяснен принцип банкротства.
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Здравствуйте
Пишите заявление о расторжении договора, требуйте вернуть вам деньги.
Спросить
Здравствуйте!
Если Вам не были оказаны услуги, прописанные в договоре, то Вы можете требовать возврата денежных средств. Нужно подать претензию в адрес компании, с которой у Вас заключен договор.
Спросить
Напишите претензию с требованием вернуть деньги. В случае отказа обращайтесь в суд.
Спросить
Нужно направить уведомления почтой России с описью вложения о расторжении договора обмане введение заблуждение и требований возврата денег затем исковое заявление в суд
Спросить
Здравствуйте
Пишите заявление и отправляете почтой. Потом иск в суд.
Вернут за исключением стоимости фактически оказанных услуг.
Подробнее о банкротстве читайте в книге
СпроситьПривлеките как соответчика, суд там разберется при вынесении решения кто есть кто. Здравствуйте. У кого покупали товар, тот и надлежащий ответчик, не видим Ваши материалы. Это их право заявить в суде, что они ненадлежащие ответчики, суд разберётся.
С уважением Зависит от ваших требований- пени за просрочку ремонта 23п1 закона платит дилер а 18 п1-3 возврат товара - продавец или изготовитель или импортер Укажите еще одно ответчика. Пусть их будет два. А суд уже решит с кого именно взыскать. Суд по ЗОЗПП. Технически сложный товар. Дилер (не продавец) более 45 дней не мог произвести ремонт. Претензию о желании вернуть товар предъявили производителю (представительству). По их инициатива произвели проверку качества и экспертизу. Было несколько заседаний, экспертиза, сейчас ответчик (производитель) заявляет, что не является надлежащим ответчиком и необходимо привлечь как ответчика дилера производившего ремонт. Прошу уточнить с правовой точки зрения кто прав.
Привлеките как соответчика, суд там разберется при вынесении решения кто есть кто.
Спросить
Здравствуйте. У кого покупали товар, тот и надлежащий ответчик, не видим Ваши материалы. Это их право заявить в суде, что они ненадлежащие ответчики, суд разберётся.
С уважением
Спросить
Зависит от ваших требований- пени за просрочку ремонта 23п1 закона платит дилер а 18 п1-3 возврат товара - продавец или изготовитель или импортер
Спросить
Укажите еще одно ответчика. Пусть их будет два. А суд уже решит с кого именно взыскать.
СпроситьЗдравствуйте. Тому, с кем договор на услугу Кто вам услугу эту навязал - туда и нужно писать заявление на отказ от услуги В два адреса, в салон и туда, кто оказывает услуги, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Виктория, исполнителю услуг..Читайте договор.. нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, договор или сертификат помощь на дороге, документы на руках? Здравствуйте
Писать заявление нужно исполнителю услуг.
Он указан в договоре, сертификате. Куда нужно писать заявление за навязанную услугу, в банк или салон?
В два адреса, в салон и туда, кто оказывает услуги, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Виктория, исполнителю услуг..Читайте договор.. нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, договор или сертификат помощь на дороге, документы на руках?
СпроситьЗдравствуйте
Писать заявление нужно исполнителю услуг.
Он указан в договоре, сертификате.
СпроситьТрудовой кодекс охраняет.
Жалобу можно написать в ГИТ и прокуратуру.
С уважением. Жалобу в трудовую инспекцию на действие директора Произвол,жалобы в Роструд и прокуратуру.
ТК РФ Статья 60. Запрещение требовать выполнения работы, не обусловленной трудовым договором
Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Ирина, советую вам сообщить об этом в Управление образования Рязани
Ул Ленина 45а
Тел +7(4912)72-01-00 Куда обратиться на действия директора, если тот заставляет учителей охранять школу за родителей, которые не сдали деньги за охрану@
Произвол,жалобы в Роструд и прокуратуру.
ТК РФ Статья 60. Запрещение требовать выполнения работы, не обусловленной трудовым договором
Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами.
СпроситьИрина, советую вам сообщить об этом в Управление образования Рязани
Ул Ленина 45а
Тел +7(4912)72-01-00
СпроситьДобрый день!
Пишите жалобу в прокуратуру по факту бездействия ОМВД.
[quote]В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
[/quote]
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Алексей, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1 Подать жалобу на бездействие сотрудников полиции в прокуратуру района Полиция не принемает меры к нарушитею а он продолжает воровать из дома матери
Добрый день!
Пишите жалобу в прокуратуру по факту бездействия ОМВД.
В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Алексей, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1
СпроситьЕсли у вас в договоре нет такого условия, как предоставление на время ремонта оборудования аналогичного оборудования, то не обязаны предоставлять..Законодательство не предусматривает такого механизма.
Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг гражданам индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. То есть в вашем случае он не действует. Если договором это было предусмотрено, то конечно может. Нужно смотреть заключённый договор на покупку, предусмотрена такая услуга или нет? Может ли юрлицо на время гарантийного ремонта седельного тягача (тягач в лизинге), получить от СТО подменный тягач?
Если у вас в договоре нет такого условия, как предоставление на время ремонта оборудования аналогичного оборудования, то не обязаны предоставлять..Законодательство не предусматривает такого механизма.
Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг гражданам индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. То есть в вашем случае он не действует.
Спросить
Нужно смотреть заключённый договор на покупку, предусмотрена такая услуга или нет?
СпроситьКонстантин, выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей", если её не удовлетворят, то нужно будет подавать иск в суд.
За юридической помощью по подготовке претензии и иска обращайтесь к юристам спйта, в личные сообщения. Не покупать на этих помойках ничего дороже карандаша. Сколько же лохов сейчас.... Тут нет брака.
И установка той или иной взаимозаменяемой ОС не основание для возврата.
Если бы Вам например с Андроидом пришло, тогда могли бы быть вопросы что это другая ОС совершенно Заказывал ноут с wb должен был прийти с win 10 но пришёл с win 11 в описании стояло и стоит win 10 оформил на сайте wb брак или привезли не то. 2 раза продавец отказал в возврате написал в вб они тоже отказали. Что можно сделать в данной ситуации что бы вернуть деньги?
Константин, выставляйте претензию по закону "О защите прав потребителей", если её не удовлетворят, то нужно будет подавать иск в суд.
За юридической помощью по подготовке претензии и иска обращайтесь к юристам спйта, в личные сообщения.
СпроситьОтвет отключен модератором
Тут нет брака.
И установка той или иной взаимозаменяемой ОС не основание для возврата.
Если бы Вам например с Андроидом пришло, тогда могли бы быть вопросы что это другая ОС совершенно
СпроситьВы можете отказаться от заказа. Это Ваше право, если еще не получили заказ Нормы права:
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Откажитесь Можете отказаться в любое время. Продавец вычтет с Вас затраты по доставке. Заказала Окоспас, но оказывается это пищевая добавка, хочу отказаться от заказа
Нормы права:
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спросить
Находится в квартире внучки можете. Если зарегистрированы в своей квартире, то проживание в квартире внучки (место пребывания) требует временной регистрации. Радмила, конечно можете находиться в квартире внучки. Это не запрещено законом. Да, Вы имеете право находиться в квартире. Если с внучкой заключен договор спецсоцнайма на 5 лет так, то зарегистрироваться в ней Вы можете только с согласия внучки и Муниципалитета. Удачи С разрешения и внучки Вы можете находиться в квартире в любое время А не только вперёд пока вы там решаете вопросы с защитой её прав Здравствуйте" Временно проживаю в квартире внучки выделенное ей как сироте специализированное жилье до тех пор пока не решу вопрос с УК о защите прав потребителя из-за шума от насосов в теплоузле под квартирой т.к невозможно жить в отопительный сезон. Имею ли я право находиться в ее квартире? Что может мне предьявить УК?счета оплачиваются. Кв.в надлежащем состоянии.
Находится в квартире внучки можете. Если зарегистрированы в своей квартире, то проживание в квартире внучки (место пребывания) требует временной регистрации.
Спросить
Да, Вы имеете право находиться в квартире. Если с внучкой заключен договор спецсоцнайма на 5 лет так, то зарегистрироваться в ней Вы можете только с согласия внучки и Муниципалитета. Удачи
СпроситьС разрешения и внучки Вы можете находиться в квартире в любое время А не только вперёд пока вы там решаете вопросы с защитой её прав
СпроситьДанил, нет таких полномочий у мфо Здравствуйте, имеют, но вы вправе не пустить их и не открыть дверь. Подобное не запрещено, для проведения беседы. МФО м коллекторы вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи, что подразумевает, в том числе, выезд на дом (статья 4 ФЗ от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц…». Исключение - случаи, когда должник ранее отказался от взаимодействия (статья 8 ФЗ). С уважением, А.Осоцкий. Нет, никто к вам приезжать не может.
Отправляйте коллекторов в суд. Имеют право, но Вас же никто не заставляет кого-то впускать и разговаривать Не имеют Вам угрожают? К вам могут приехать для проведения беседы. Имеют ли право приезжать домой коллекторские организации?
МФО м коллекторы вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи, что подразумевает, в том числе, выезд на дом (статья 4 ФЗ от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц…». Исключение - случаи, когда должник ранее отказался от взаимодействия (статья 8 ФЗ). С уважением, А.Осоцкий.
Спросить
Добрый день! Раз имеется признаки некачественного товара, то можно обратиться с претензией и потребовать возврата денежных средств согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
С Уважением! Как ненадлежащего качества Можно ли вернуть отрезок ткани, если он полинял при стирке через день после покупки?
Добрый день! Раз имеется признаки некачественного товара, то можно обратиться с претензией и потребовать возврата денежных средств согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
С Уважением!
СпроситьЯ полагаю что вам надо научиться готовить на день еду. Всё. Да тут только в суд.Сначала претензия о взыскиваемой сумме согласно закону о защите прав потребителя и потом в суд.Но без юриста вам не справится. Без госпошлины по закону о защите прав потребителя можно требовать до 1 миллиона рублей а моральную компенсацию назначает суд.Без юриста вам не обойтись.А юрист стоит денег. Сын отравился едой из доставки магазина здорового питания (ему 6 лет). Лечились в больнице, из-за интоксикации воспалена печень, восстанавливаем. Магазину писала с претензией, предложили вернуть компенсацию за суп - его стоимость, отказалась. Обратилась в Роспотребнадзор, об этом случае ко всему написали в СМИ, подключился к делу Следком. Упаковка еды не сохранилась, они взяли на экспертизу тот же товар, только новый из магазина. Что меня ждёт дальше, если в том товаре ничего не обнаружат или если обнаружат? В суд? Хотела бы получить компенсацию за ущерб здоровью.
Это ответ пользователя, а не юриста. Смотрите статус отвечающего. Вы имеете право на возмещение материального и морального вреда при условии, если установления причинно-следственной связи между реализацией некачественных продуктов и отравлением.
Спросить
Да тут только в суд.Сначала претензия о взыскиваемой сумме согласно закону о защите прав потребителя и потом в суд.Но без юриста вам не справится. Без госпошлины по закону о защите прав потребителя можно требовать до 1 миллиона рублей а моральную компенсацию назначает суд.Без юриста вам не обойтись.А юрист стоит денег.
СпроситьЗдравствуйте, если вы получили ответ, то можете обращаться суд с иском. Если речь идет о правоотношениях, вытекающих из договора подряда или оказания услуг, регулируемых Законом РФ "О защите прав потребителей", то лучше перед обращением с иском в суд получить официальный отказ. Ответ по электронной почте не всегда может быть признан имеющим юридическую силу. За отказ исполнителя добровольно удовлетворить требование заказчика в добровольном порядке предусмотрен штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (статья 13 Закона). С уважением, А.Осоцкий. Написал претензию исполнителю на эл почту и в этот же день отправил письмо по почте. Он ответил по электронке сразу, что возвращать ничего не собирается. Стоит ли ждать 10 дней или можно уже подавать в суд? Ведь он уведомлен и отказал добровольно вернуть деньги?
Если речь идет о правоотношениях, вытекающих из договора подряда или оказания услуг, регулируемых Законом РФ "О защите прав потребителей", то лучше перед обращением с иском в суд получить официальный отказ. Ответ по электронной почте не всегда может быть признан имеющим юридическую силу. За отказ исполнителя добровольно удовлетворить требование заказчика в добровольном порядке предусмотрен штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (статья 13 Закона). С уважением, А.Осоцкий.
СпроситьЗдравствуйте
В рассматриваемом случае в силу ст 12.1 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности» позволяет осуществлять допуск лиц на объекты охраны с пропускным режимом, при предъявлении документов, дающих право на вход (выход) лиц, въезд (выезд) транспортных средств, внос (вынос), ввоз (вывоз) имущества на объекты охраны (с объектов охраны).
То есть, охранник может спросить паспорт или водительское удостоверение.
А вот переписывать данные - не имеет право
За нарушение законодательства РФ в области персональных данных предусмотрена административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ.
Штраф физическому лицу - до 3 000 рублей.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты.
Удачи Обязан это желать в рамках обеспечения безопасности согласно антитеррористическим мероприятиям. . Имеет ли право охранник в школе требовать паспорт? Охранник записывает данные в журнал. Законно ли это?
Здравствуйте
В рассматриваемом случае в силу ст 12.1 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности» позволяет осуществлять допуск лиц на объекты охраны с пропускным режимом, при предъявлении документов, дающих право на вход (выход) лиц, въезд (выезд) транспортных средств, внос (вынос), ввоз (вывоз) имущества на объекты охраны (с объектов охраны).
То есть, охранник может спросить паспорт или водительское удостоверение.
А вот переписывать данные - не имеет право
За нарушение законодательства РФ в области персональных данных предусмотрена административная ответственность по статье 13.11 КоАП РФ.
Штраф физическому лицу - до 3 000 рублей.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты.
Удачи
Спросить
Можно, если обнаружен скрытый дефект. Если не качественная - можете требовать замены или устранения дефектов. Надежда, можно, для чего обращайтесь к продавцу с претензией. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); 18 п1 закона и ст 503 ГК РФ даёт это право Через месяц после установки обновления прудили, что входная дверь некачественная, можем ли мы вернуть ее продавцу или попросить заменить на другую?
Надежда, можно, для чего обращайтесь к продавцу с претензией. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
СпроситьПридавайте претензию, откажут - к финупу обращайтесь и т.д. (если до 500 000 требование) Госпошлины не будет, если Вы - потребитель. прежде чем подавать иск, нужно соблюсти досудебный порядок и с вашей экспертизой обратится к фин. уполномоченному а потом только в случае отказа в суд. И в случае вашего выигрыша, это действительно будет ненадлежащим исполнением. Будете судится по закону о защите прав потребителя, гос. пошлина 300 р.
Если есть вопросы, обращайтесь Закон об ОСАГО ст 16.1. : надлежащим исполнением обязательств страховщиком является соблюдение порядка и сроков выплаты страхового возмещения. А если порядок и сроки соблюдены, но сумма выплаты занижена-это как расценивать? СК экономически затоталила машину и выплатила рыночную стоимость за вычетом износа. По моей экспертизе эта рыночная стоимость должна быть в два раза больше. Иск к СК на выплату разницы между их экспертизой и моей. Госпошлина в этом случае будет?
Придавайте претензию, откажут - к финупу обращайтесь и т.д. (если до 500 000 требование) Госпошлины не будет, если Вы - потребитель.
Спросить
прежде чем подавать иск, нужно соблюсти досудебный порядок и с вашей экспертизой обратится к фин. уполномоченному а потом только в случае отказа в суд. И в случае вашего выигрыша, это действительно будет ненадлежащим исполнением. Будете судится по закону о защите прав потребителя, гос. пошлина 300 р.
Если есть вопросы, обращайтесь
СпроситьДа, перед фин.уполномоченным, претензию к страховой, имеете ввиду она пишется по определенной форме, если напишите в свободной форме то фин уполномоченный будет ваше обращение рассматривать 30 дней, а не 15
СпроситьДа, можете. Пишите заявление о расторжении договора и возврате денег в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Имеете полное право отказаться от экскурсии. Деньги обязаны вернуть в полном объеме. Конечно можно. Необходимо составить письменное обращение организатору экскурсии. Можно ли вернуть деньги за экскурсию в Тобольск, по семейным обстоятельствам не сможем поехать, как быть?
Да, можете. Пишите заявление о расторжении договора и возврате денег в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьИмеете полное право отказаться от экскурсии. Деньги обязаны вернуть в полном объеме.
Спросить
Конечно можно. Необходимо составить письменное обращение организатору экскурсии.
СпроситьВернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки!
Если потребитель хочет поменять обувь, например, на аналогичную модель большего или меньшего размера, при этом в день обращения желаемый размер в магазине отсутствует, продавец обязан по требованию покупателя вернуть деньги. Добрый день. Если вы их не носили, то можете. Если носили, то только если товар некачественный Согласно закону о защите прав потребителей, возврат ношеной обуви, если она не подошла по размеру или натирает, возможен только при наличии брака или гарантии. В остальных случаях магазин может позволить возврат купленной обуви в течение 14 дней после покупки по каким-либо причинам.
Для возврата обуви в магазине необходимо предоставить кассовый чек или товарный чек. Здравствуйте. В течении 14 дней можете. Вернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, если не утрачен товарный вид. Купила туфли они мне не понравились, могу ли я их вернуть в магазин?
Вернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки!
Если потребитель хочет поменять обувь, например, на аналогичную модель большего или меньшего размера, при этом в день обращения желаемый размер в магазине отсутствует, продавец обязан по требованию покупателя вернуть деньги.
Спросить
Добрый день. Если вы их не носили, то можете. Если носили, то только если товар некачественный
СпроситьСогласно закону о защите прав потребителей, возврат ношеной обуви, если она не подошла по размеру или натирает, возможен только при наличии брака или гарантии. В остальных случаях магазин может позволить возврат купленной обуви в течение 14 дней после покупки по каким-либо причинам.
Для возврата обуви в магазине необходимо предоставить кассовый чек или товарный чек.
СпроситьВернуть обувь можно в течение 14 дней, не считая дня покупки, если не утрачен товарный вид.
СпроситьЗдравствуйте
Оформляйте претензию яндексу, обязаны вернуть деньги.
С уважением Предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. Направить претензию почтой России с описью вложения затем исковое заявление мировом суде о взыскании суммы процентов неустойки морального вреда Сегодня заправился через сервис Яндекс заправки. Сервис не правильно определил мое местоположение и в результате на другой заправке заправился левый человек за мой счет. Поддержка сочувствует, что я заправила за другого человека и за качество предоставляемой услуги ответственности не несет и деньги не вернет. Цена вопроса всего 1000₽ но для меня это тоже деньги. Как поступить в этой ситуации куда можно обратиться кроме службы поддержки Яндекса.
Претензию вчера еще написала сразу в поддержку и получила ответ (Спасибо, что подождали! Мы получили ответ АЗС: по заказу отпущено 17,83 литра топлива. Станция сообщила, что вы находились на другой АЗС и дополнительной оплаты на кассе не было.
К сожалению, в этот раз деньги не вернутся: по данным АЗС заказ был успешен. Понимаю, как это неприятно, но мы не сможем изменить решение станции. Чтобы такие ситуации случались как можно реже, мы просим перед оплатой проверять все параметры заказа — если где-то ошибка, а топливо было отпущено, мы не сможем помочь в возврате.)
СпроситьПредъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей.
СпроситьНаправить претензию почтой России с описью вложения затем исковое заявление мировом суде о взыскании суммы процентов неустойки морального вреда
СпроситьВаша неявка на экспертизу не препятствует её производству. Закон о защите прав потребителей другой процедуры проверки бракованного товара кроме как экспертизой не предусматривает Вернул товар по браку обратно в магазин (тнвд tsi) собираются делать экспертизу и говорят, что будут разбирать, ждут моего согласия на это, а я против того, чтобы разбирали, так как этого делать нельзя, нужно проверять другим способом, как я считаю, потом не доказать будет, что была какая-то неисправность
суть то не про явку или не явку на экспертизу, а в том, что они ждут моего согласия на экспертизу после того, как я отправил им претензию, десять дней прошло давно, а они ответили только то что будет проведена экспертиза и нужно мое согласие
Спросить
Закон о защите прав потребителей другой процедуры проверки бракованного товара кроме как экспертизой не предусматривает
СпроситьУ Вас (либо родителей) есть договор с колледжем, в нем условия его расторжения (не штраф). Нет, подобное противоречит закону о защите прав потребителей Вы можете забрать документы написав заявление об отчислении. Если вы училились на коммерческой основе по договору и на основании договора есть задолженность, её нужно оплатить, расторгнуть договор и забрать документы. Удачи Вам. Виктория, здравствуйте
Нет никаких штрафов, если речь не о целевом обучении. Покажите Ваш договор любому юристу, вас проконсультируют Хочу забрать документы из колледжа, но меня запугивают большим штрафом.
У Вас (либо родителей) есть договор с колледжем, в нем условия его расторжения (не штраф).
Спросить
Вы можете забрать документы написав заявление об отчислении. Если вы училились на коммерческой основе по договору и на основании договора есть задолженность, её нужно оплатить, расторгнуть договор и забрать документы. Удачи Вам.
СпроситьВиктория, здравствуйте
Нет никаких штрафов, если речь не о целевом обучении. Покажите Ваш договор любому юристу, вас проконсультируют
СпроситьВыберите юриста и лично к нему обратитесь. Юристы не работники сайта, и не преподаватели ВУЗов, консультируем бесплатно, продвигая свои услуги. сначала обращается с претензией к ООО о возврате денег, если откажут или не ответят - иск в суд почтовой связью. Кроме того, в России это может сделать её представитель по доверенности. Доверенность может оформить в стране, которой проживает. По почте можно отправить. Остальное вам уже отвечали про доверенность. Каким образом моя Тетя, являющаяся гражданкой одной из стран евросоюза, но Русская по происхождению и в душе, может подать в суд на ООО из России? Она купила курс, но он оказался ненадлежащего качества! Это же регулирует закон о зпп! Как же ей быть? По почте не отправить письмо в суд? На госуслугах не зарегистрироваться! Хотя закон наш предполагает обращение иностранцев. Как это осуществить в современных реалиях?
Выберите юриста и лично к нему обратитесь. Юристы не работники сайта, и не преподаватели ВУЗов, консультируем бесплатно, продвигая свои услуги.
Спросить
сначала обращается с претензией к ООО о возврате денег, если откажут или не ответят - иск в суд почтовой связью. Кроме того, в России это может сделать её представитель по доверенности. Доверенность может оформить в стране, которой проживает.
Спросить
П 5.5 Да, можете. Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Их условия ущемляют права потребителя. Пишите в суд Можно ли оспорить пункт договора по которому оплата при расторжении по инициативе арендатора НЕ возвращается, если отель откажется по-хорошему денежки вернуть? Платила чз терминал, чек есть. Блин оплатила, а сейчас приехала и поняла - что не хочу тут 2 нед жить ( ( ( Слышимость капец (и басик ледяной (
Да, можете. Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Их условия ущемляют права потребителя.
Спросить
В договоре указано не было про сумму которую оплатили за месяц съёмки. Он отказывается считать две недели и остаток вернуть [i]Здравствуйте, уважаемая Анастасия! [/i]
Деньги вы можете взыскать в судебном порядке на основании ст 32 Закона РФ о защите прав потребителей. На условия договора, ущемляющие права потребителя, жалуйтесь в Роспотребнадзор (ст 14.8 КоАП РФ). Забудьте и не переживайте. Никто Вам денег не вернёт. Возникла такая ситуация: сняли студию, практически не жили, с работы перевели. В договоре не указано что сумма не возвращается. Оплата была за месяц 27 тр. И залог 27 тр., хозяин студии вернул залог, но считать сумму которая была за съем на месяц не стал тк жили по факту меньше двух недель и он сказал что сумма за месяц не возвращается. Вот договор
Здравствуйте, уважаемая Анастасия!
Деньги вы можете взыскать в судебном порядке на основании ст 32 Закона РФ о защите прав потребителей. На условия договора, ущемляющие права потребителя, жалуйтесь в Роспотребнадзор (ст 14.8 КоАП РФ).
СпроситьА какой срок у них был на возврат,? По закону согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Но можно договориться с директором магазина если насос не потерял товарный вид и в рабочем состоянии он согласится. Можно ли обменять насос на другой помощней если прошли 14 дней
По закону согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Но можно договориться с директором магазина если насос не потерял товарный вид и в рабочем состоянии он согласится.
СпроситьЧитайте также:
- Закон о защите
- Помощь защита прав потребителей
- Права новый закон
- Закон о защите потребителей
- Закон о защите прав потребителя год
- Закон о защите прав потребителей
- Закон о ЗПП
- Права потребителя закон о защите прав потребителя
- Защита своих прав
- Защита прав потребителей в суде
- Закон о праве собственности на квартиру
- Иск о защите прав
- Закон о возврате прав
- Право соц защиты
